高職院校輔導員隊伍建設探析

吳李霞

[摘 要] 輔導員是高職教師隊伍和管理隊伍的有機組成部分，肩負著教師和管理干部的雙重身份和使命。目前高職院校輔導員隊伍建設與管理中結構不合理、工作積極性不高、職業倦怠等現象較為嚴重。探究存在的問題與成因，探索加強和改進輔導員隊伍建設與管理的途徑與方法，對加強高職大學生思想政治教育工作，提高師資隊伍整體素質與水平，提升院校內涵建設具有重要的現實意義。

[關 鍵 詞] 高職院校；輔導員；隊伍；探析

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）31-0268-01

一、輔導員崗位工作概述

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。并對輔導員工作提出了五條要求，八項職責，要求輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。這就賦予了輔導員集教育者、管理者、服務者和研究者等多重身份于一身的角色，并深受多重角色的困惑。

二、我院輔導員工作存在的問題及成因分析

（一）結構不合理，流動性大，穩定性弱

從2004年開始招聘輔導員以來，大量輔導員陸續轉崗、提拔、考博士、考公務員或調動，導致整支隊伍流動性大、穩定性差、結構不夠合理，缺乏高級職稱和專業型、專家型輔導員。從我校輔導員師資隊伍基本情況看，共有人數35人，年齡均在35周歲以下，5男30女，90%以上具備碩士學歷或者學位：其中助教25人，講師10人。

（二）工作積極性不高，職業倦怠，亟待轉型升級

1.工作強度大、任務重。長期以來，輔導員承擔大學生的日常事務管理、思想政治工作、黨建、團學、就業、資助工作，如學生上課考勤，宿舍管理，各種先進、貸、獎、助學金評定，學費追繳，就業等，還要接受學院各職能部門派發的各類臨時性行政工作，事無巨細，工作多雜，嚴重超負荷。

2.工作時間長，上下班時間界限不明顯。學生常常不分時間段打來電話，有時還接連發生各種突發事件，需要及時處理。

3.工作性質復雜和難度大。隨著互聯網時代到來，社會的發展變化日新月異，負面影響也不少。如，網絡電信詐騙、傳銷等魔爪伸向高校，引誘學生犯法犯罪；心理問題、精神疾病學生比例攀升；突發事件頻繁等，致使輔導員工作霧里看花，復雜多變，不可預見性、挑戰性大，難以駕馭，常有“孤單寂寞冷”的感覺。

4.個人因素。經濟、家庭、婚姻、職業發展等壓力下帶來了系列浮躁情緒和迷茫困惑，在一定程度上也影響了輔導員工作的積極性。

三、加強我院輔導工作思考及建議

（一）加強頂層制度設計

（1）把好招聘入職關，把政治素養優良、真正熱愛輔導員工作的優秀人才吸納到輔導員隊伍中來；（2）健全考核機制、激勵機制、保障機制，進一步暢通“專、轉、提”渠道，用好的制度留人，讓輔導員工作成為“香餑餑”，從而讓人搶著干、留得住。

（二）凝練職業精神和核心業務，加強培訓和規劃，提升專業化、職業化水平

加強輔導員職業精神凝練，開展輔導員“創先爭優”活動，選樹一批愛崗敬業的優秀輔導員典型；加強業務考核，優化考核評價體系，采用多元化手段盡量把輔導員真實工作情況通過評價體系體現出來；凝練輔導員核心業務，開展輔導員職業能力提升計劃，提高輔導員的職業技能；加強規劃，量身打造我院輔導員職業發展與培訓體系，采取“走出去”和“請進來”相結合的方式，分類型、分模塊、分批次進行業務培訓，提高培訓的針對性和實效性；開展輔導員職業能力大賽，以賽促學、以賽提質；健全輔導員例會制度，豐富議題，開展案例分享交流和學情分析研判，尤其是加強對新情況、新案例的學習分析，及時總結好的經驗和做法，分析存在的不足，做好“傳幫帶”。

（三）健全協調機制和保障機制

（1）厘清輔導員崗位職責，理順與各職能部門關系，讓輔導員能把主要精力放在思想政治教育這一主要職責上來，在高校思想政治教育這一舞臺上綻放光彩。（2）學工處協同有關部門，對一些常規工作進行梳理，將常規工作制度化、規范化、流程化、指南化；成立學生事務快處中心（直通車），完善學工在線，開設微信公眾賬號平臺，常規工作由學生事務快處中心進行處理，或者開通網上辦公，提升學生工作信息化水平，提高學生自我管理、自我服務、自我教育能力，以提高管理效率、減輕輔導員日常事務工作任務。（3）健全學生突發事件預警和保障機制。通過加強學生信息員隊伍建設和網絡監控等手段加強輿情分析研判，健全預警機制、完善應急預案和資金保障機制，以應對各類突發事件，防止措手不及，將安全隱患降到最低，同時也解決系部和輔導員工作“孤單寂寞冷”的問題。

（四）自我激勵，增強個人職業素養

輔導員個人應增強“四種意識”，堅定信心，克服困難，主動作為，強化使命擔當，加強業務學習，強化技能，努力拼搏，在工作中錘煉黨性，增強個人政治素養，提升工作水平和服務本領。

參考文獻：

[1]張俊華，武永耿.高校輔導員隊伍調查報告[J].現代閱讀（教育版），2011（19）.

[2]江麗媚.當前高職院校輔導員的角色定位[J].職教論壇，2009（6Z）.

[3]王玉國.當前高校輔導員隊伍建設存在的問題及對策[J].齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2005（5）.