“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職院校學(xué)生管理信息化的調(diào)查思考

潘金秋

[摘 要] 分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀，分析了高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)存在的問題，并圍繞學(xué)校學(xué)生管理信息化建設(shè)的改進對策進行探討，以供參考。

[關(guān) 鍵 詞] “互聯(lián)網(wǎng)+”；高職院校；學(xué)生管理；信息化

[中圖分類號] G717 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）31-0252-01

作為高校管理的重要部分，高職院校學(xué)生管理一直以來都受到了教育工作者的高度重視，特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，人們對高職院校學(xué)生管理工作提出了更高的要求，這使學(xué)生管理趨于信息化發(fā)展。不可否認(rèn)，現(xiàn)階段高職院校學(xué)生管理信息化發(fā)展在某些方面依然有待完善，這就需要我們圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)工作進行深入調(diào)查與思考，為相關(guān)問題的解決提供一些幫助與支持。

一、高職院校學(xué)生管理信息化存在的問題

（一）理念指導(dǎo)有所缺失

根據(jù)調(diào)查，目前很多高職院校在學(xué)生管理信息化建設(shè)過程中沒有將信息化與學(xué)生管理的服務(wù)本質(zhì)認(rèn)清，對技術(shù)手段過分重視，進而導(dǎo)致信息化建設(shè)工作與人性化發(fā)展需求相背離，難以適應(yīng)學(xué)生教育、服務(wù)以及管理等方面的需求。很多信息化產(chǎn)品僅僅是數(shù)量上有所提升，但在質(zhì)量上卻一直沒有得到保障。例如，在設(shè)計信息化系統(tǒng)時，工作人員往往都是以學(xué)生管理部門的需求為依據(jù)，沒有兼顧其他方面的內(nèi)容，進而導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)計缺乏全面性、兼容性與共享性。

（二）學(xué)生管理信息化產(chǎn)品質(zhì)量不高

相關(guān)調(diào)查顯示，目前高職院校的學(xué)生管理信息化建設(shè)工作不管是產(chǎn)品運行水平還是學(xué)生的滿意度，效果都不理想，整個學(xué)生管理效率普遍偏低。學(xué)校的信息化建設(shè)水平在很大程度上體現(xiàn)在信息化產(chǎn)品質(zhì)量方面，而信息化產(chǎn)品質(zhì)量又涉及信息推送與產(chǎn)品作用的發(fā)揮兩個方面，但目前為止很多高職院校并沒有做好這兩點。

（三）學(xué)生管理人員隊伍建設(shè)不到位

作為信息化建設(shè)的主體，高職院校學(xué)生管理工作人員的信息化素養(yǎng)直接決定了信息化建設(shè)工作的效果。然而，現(xiàn)階段很多學(xué)生管理人員卻并不具備足夠的素質(zhì)來使用與維護信息系統(tǒng)。究其原因，主要有幾個方面。例如，高職院校針對管理人員缺乏完善、合理的激勵機制，很多管理人員在工作中缺乏積極性，進而導(dǎo)致信息化建設(shè)工作完全沒有透過表面，缺乏實際意義，學(xué)生管理工作依然停滯不前。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職院校學(xué)生管理工作信息化的改進對策

（一）積極融入科學(xué)的管理與建設(shè)理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)工作的開展需要有科學(xué)、合理的理念作支撐。因此，站在高職院校教育工作者的角度，在工作實踐中，他們必須將“以人為本”的理念融入信息化建設(shè)當(dāng)中。只有將學(xué)生的主體作用充分發(fā)揮出來，僅僅圍繞他們開展信息化管理工作，才能夠?qū)⑿畔⒒芾淼挠斯δ艹浞职l(fā)揮出來。例如，在后勤保修服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中，學(xué)校除了要對技術(shù)因素予以考慮，還需要對學(xué)生的體驗與使用的便利性進行調(diào)查與分析，為學(xué)生提供更多渠道進行信息反饋，使保修體驗得到改善，并從中鍛煉學(xué)生獨立處理事務(wù)的能力。

（二）提高信息化產(chǎn)品質(zhì)量

為了使高職院校信息化管理產(chǎn)品的作用得到發(fā)揮，就必須保障信息化產(chǎn)品的質(zhì)量。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，在信息化建設(shè)中首先要對產(chǎn)品的核心功能予以明確，管理人員應(yīng)圍繞產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、運行等各個環(huán)節(jié)進行深入研究，充分結(jié)合學(xué)生實際需求，對產(chǎn)品進行完善。其次，學(xué)校還要致力于打造宣傳教育平臺，為學(xué)生提供更多的途徑接受思想政治教育，使信息化建設(shè)進程得以推動。在宣傳教育平臺設(shè)計中，管理人員應(yīng)時刻注意以學(xué)生為本，考慮學(xué)生的興趣愛好，找到更貼近他們學(xué)習(xí)與生活的素材，將更加豐富的宣傳教育內(nèi)容發(fā)布到平臺上，以此吸引學(xué)生的注意力，使學(xué)生對信息化建設(shè)的接受度與認(rèn)可度得到提升。

（三）加強學(xué)生管理隊伍建設(shè)

正如上文所述，作為使用與維護高職院校學(xué)生管理信息化系統(tǒng)的主體，管理人員的信息化素養(yǎng)直接決定了信息化系統(tǒng)作用的發(fā)揮。因此，加強學(xué)生管理隊伍建設(shè)，提高管理人員整體素質(zhì)是信息化建設(shè)的重要途徑。為了做到這一點，高職院校首先需要對管理人員的培訓(xùn)工作予以高度重視與支持，在工作實踐中要幫助他們學(xué)習(xí)先進的信息化理念，基于此為他們提供相應(yīng)的校外培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機會，使他們的信息化素養(yǎng)得到真正提升，進而促使他們在工作中充分發(fā)揮自身作用，使信息化系統(tǒng)的價值得到體現(xiàn)。其次，學(xué)校還要對人事管理制度進行改善與優(yōu)化。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)勢在必行，為了解決現(xiàn)階段信息化管理工作中存在的問題，就必須要求教育工作者結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職院校學(xué)生管理工作特點，對信息化建設(shè)工作采取相應(yīng)的改進措施，促使學(xué)校信息化產(chǎn)品的作用得到充分發(fā)揮。

參考文獻：

[1]許雪貴，楊慶平，陳瑞芳，等.淺談高職院校學(xué)生管理信息化建設(shè)存在的問題及建議[J].職業(yè)技術(shù)，2010（12）：58-59.

[2]蔡穎雯，萬振環(huán)，陳敏，等.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職院校學(xué)生管理信息化的調(diào)查思考[J].高教論壇，2017（5）：93-97.

[3]程濤.高職院校學(xué)生管理信息化平臺建設(shè)探析[J].學(xué)理論，2015（17）：201-202.