培養以就業為導向的會展高級應用型人才課程體系設置探索

壽怡君

[摘 要] 為應對會展業突飛猛進的發展態勢，會展人才作為會展產業發展的重要支撐，各大高校相繼建立會展專業，在培養和對會展人才的提供上發揮著舉足輕重的作用。而高級應用型會展人才逐漸成為高校會展人才培養模式中基本素質評價中的硬性培養指標，其課程設置又直接反映培養方案目標，是整個教育、教學的核心環節和關鍵。因此，以就業為導向，為更好適應會展就業市場人才需求，探索高校會展專業人才培養課程體系設置刻不容緩。

[關 鍵 詞] 就業；會展；高級應用型人才；課程體系

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）31-0184-02

一、研究背景

近年來，會展業以其對經濟的巨大拉大作用，成為新興熱門行業。與此同時，會展產業的快速發展與會展人才培養供給的不足矛盾日益突出。會展人才是會展產業發展的重要支撐，自上海師范大學與上海外經貿大學2004第一次設立本專業至2017年，中國已有108所本科院校設立會展經濟與管理專業，同時有282所高職院校設立會展類專業。通過研究發現，根據高校、行業與就業市場之間對人才供給與需求的理解不同，導致目前大多數高校對會展人才的培養目標傾向上各不相同。各高校的培養方案、培養模式、培養計劃、培養目標、課程體系設置均存在一定的差異性，進而導致學生在畢業后進入會展行業中，會展企業對會展人才的選用標準、錄用標準、選拔提升標準和要求不同。

所謂高級應用型會展人才是指具備會展方面的專業知識、較強的組織及策劃能力、良好的語言能力和人際交往能力并具備較強創新能力的會展從業人員。課程設置乃是高級應用型會展人才的整個教育、教學的核心環節和關鍵，學生的基本素質、理論基礎、專業知識、專業技能的培養都將通過課程體系呈現出來。因此，本文選取以培養會展高級應用型人才為目標的高校會展專業的課程設置為研究對象，通過比對會展市場行業人才需求以及對跨入會展行業中的會展專業畢業生對課程應用的實際情況做的個案訪談，從而了解課程設置在他們就業前后的銜接情況，探索就業導向下的市場人才需求與培養中的現有課程設置應用以及改進建議，以期更好地滿足會展人才市場對高級應用型人才的需求以及會展人才在就業后的工作操作需求與晉升需求。

二、高校培養會展高級應用型人才現有的課程體系設置現狀

課程體系是專業培養目標的具體體現，因此本文選取以培養會展高級應用型人才為培養目標的高校會展專業的現有課程設置體系作為研究對象。對不同高校，在培養會展高級應用型人才時，依據各自的培養方案均呈現出不同的課程體系設置，但大同小異，都是為了更好地實現培養目標對課程體系作出的優化和整合，經過歸納發現，其課程設置大致分為以下幾個模塊：

（一）通識教育類課程

以培養會展高級應用型人才為培養目標的某高校會展專業，通識教育類課程在整個專業的學時分配中大致占52.6%。

開設通識教育類課程是為了拓展會展學生的基礎知識面，為其提供多學科的視野，強調多樣化的課程，增強學生對基礎知識的積累，實現對學生心智的啟發和綜合素養的提升。這些課程造就和培養會展高級應用型人才的素質結構，其中包含會展人才的基本素質（思想政治素質、人文素質、心理素質、身體素質）和職業素質的塑造。通識教育類課程涉及自然科學、社會科學、人文科學、數理推理技能以及外語能力等方面，具體而言此類課程有思想道德類、大學英語類、高等數學類、計算機、數據庫、藝術類等課程。

（二）學科必修類課程

以培養會展高級應用型人才為培養目標的某高校會展專業，學科必修類課程在整個專業的學時分配中大致占17.5%。

學科必修課課程的開設是為了專業必修課課程的學習做的前期鋪墊，結合會展專業內容開設，幫助學生奠定經濟學、管理學、財務、市場營銷、法律基礎。如財務管理、經濟學、會展市場營銷、會展法規與政策實務等課程。通過專業基礎課程的設置，從短期而言，為學生掌握專業課程打下良好的基礎，從長期而言，也為學生將來從事經濟管理工作成長為專業領域的高級應用型人才或進一步深造奠定堅實的學科基礎。

（三）專業必修課課程

以培養會展高級應用型人才為培養目標的某高校會展專業，專業必修類課程在整個專業的學時分配中大致占21.6%。

在專業必修課課程體系中，主要分布著專業核心知識、專業認識、專業實踐、專業寫作等內容。如會展概論、會展項目管理、會展文案、會展市場營銷、會展場館管理、會議管理等專業核心課程。

（四）專業選修課課程

以培養會展高級應用型人才為培養目標的某高校會展專業，專業選修類課程在整個專業的學時分配中大致占8.3%。

專業選修課是對專業必修課程的補充，基于學生自身知識結構的調整，學生根據其意愿自由選擇所學專業課程內容。比如旅游地理、酒店管理、供應鏈管理、商務溝通、商務禮儀、二外等課程。

（五）實踐環節類課程

以培養會展高級應用型人才為培養目標的某高校會展專業，專業選修類課程在整個專業的學時分配中，實踐環節類課程不占據理論教學總時長，分布在不同學期中，累積42周的時間。

實踐環節類課程的開設主要是幫助會展學生提升實踐能力、組織領導能力、團隊合作能力、信息獲取能力、社會交往能力以及發現、分析、解決問題的能力等。考慮到理論教學配套，突出本專業的服務性、應用性，綜合訓練和培養強化學生的綜合知識和能力。如專業認識及市場調查、專業認識及市場調查、會展信息化管理、會展現場設計與服務、會展業經典案例分析、會展策劃與組織、會展業務綜合管理、畢業實習、畢業論文等。

三、培養以就業為導向的會展高級應用型人才課程體系設置建議

選取以培養會展高級應用型人才為培養目標的高校會展畢業生，并在畢業后從事會展相關行業的這類群體進行個案訪談，通過將他們在校所學課程與就業后課程實際使用的銜接程度進行反饋比對，提出就業導向下的關于高校在培養會展高級應用型人才課程體系設置中的建議。

總體來看，培養高級應用型會展人才的課程體系，尤其是專業核心課程在教學內容的選取方面，應結合會展就業市場用人需求和會展人才從業后在職業中的階梯式晉升發展需求，并依據會展業國家職業標準，圍繞會展專業人才培養目標，體系化、模塊化地設計課程內容，對學生職業面向的工作崗位、崗位任務、任務實施過程及完成該任務必須具備的知識、能力、素質及工作環境進行調研與分析，進一步完善以培養會展高級應用型人才為培養目標的課程體系，以能力培養為核心，以知識掌握為依托，以實踐教學為重點，以課程項目設計為紐帶，著重突出教育特色，培養會展行業需要的高級應用型人才。具體如下：

（一）適當減少通識教育類基礎課程

通識教育類課程在整個專業中占比較高，雖然是整個高校教育各個專業的根基，甚至是不可或缺的一部分，但是對專業應用型人才而言，專業性不強、應用度相對較低，與學生今后就業后的銜接并不是太多，被部分訪談者稱之為“雞肋”課程，對他們來說總體意義不大，倒不如適當降低通識教育類基礎課程在整個學時分配中的比例，提高專業類課程與實踐環節課程比例。

（二）優化與完善專業類課程體系結構

對整個會展專業課程的設置，專業類課程應該是學習的重點內容。針對專業類課程體系結構，主要是優化學科必修課、專業必修課、專業選修課在整個專業課程中學習的課程比例結

構，精心設計課程與歸類，符合高級應用型人才的培養目標，滿足會展市場人才需求。

繼續優化專業必修類課程。對一些應用性極強的專業課程需要進行深入化學習，例如，目前很多會展專業英語的學習只是停留在表面，而未真正切實有效地在會展行業中使用，今后國際化會展業的開展，英語的使用頻率會增加。另外訪談中，訪談者建議深化諸如會展英語、會展供應鏈、商務溝通、商務禮儀等內容的學習。

完善增設相應專業必修課程。諸如在訪談中有學生提到，在會展工作的實際應用中會涉及設計類的工作內容，如平面設計、3D設計，因為在自己所學的專業課程中未涉及，致使自己在工作中有些被動，雖然可以通過自學，但是卻喪失了一些機會。

（三）切實踐行實踐環節類課程

實踐環節類課程不僅是理論課程的補充與完善，也是今后學生步入會展行業能上手操作的“真槍實彈”，實踐環節類課程可以幫助學生提升專業綜合素養，提升會展職業崗位能力，這類課程在與會展就業市場中會展人才就業后的應用銜接較為緊密，應堅持“理論教學夠用為主，實踐教學實用為主”的指導思想選取和設置課程體系。

尤其通過調查發現，相對于高校每年推送到社會中的會展畢業生的總比，能夠真正從事會展行業的人數占比比較低。很多學生在剛入校選擇會展專業時的目的傾向不盡相同，因此也會造成今后的學習和就業選擇猶豫不決。因此，在實踐環節類課程設置中應盡早從低年級開始，盡早讓低年級的學生接觸會展行業實踐，提升他們對會展專業的認識，盡早安排實習。盡管很多高校已經在每學期都增設了實踐環節類課程，但對學生的需求而言卻微不足道，建議對會展專業核心課程盡可能細化，并有核心課程相對應的實踐環節作為輔助，注重培養學生的操作技能與理論知識的銜接，實現實踐環節由易到難、由簡至繁，逐步遞進，幫助學生對專業課程進一步理解、吸收與消化，逐漸提升他們對會展行業的了解，增加其就業選擇機會，認清自己未來的就業方向。

另外，針對大部分高校中的會展實踐環節類課程的實際情況，基本上采用的是以校內實習平臺和校外實習相結合的模式，但是實際情況卻是學生能進行校外實習的機會很少，大部分實踐活動是在校內完成。因此，建議在有條件的情況下，盡可能爭取校外實訓實踐機會，真正接觸會展行業，減少校內模擬實踐，真正建立起與校外實習實訓基地或與會展企業的長期合作。

（四）注重專業素養與能力的綜合培養

會展專業素養與能力的綜合培養對會展高級應用型人才在就業市場中的作用至關重要。當會展人才在實際工作中，需要與會展利益方進行溝通交涉問題的時候，專業素養與能力的體現將會更加明顯。尤其通過訪談發現，針對會展高級應用型人才的課程設置，很多專業課都是可以用得到，這說明專業課程的體系設置中的每個課程并不是孤立存在的，而是相互配合、相互作用的。這就要求對以培養會展高級應用型人才為培養目標的高校會展課程設置，要注重課程之間素質結構、知識結構和能力結構的相互搭配，前后照應，提升會展人才的專業素養和職業崗位能力等的綜合素養。

總之，就目前會展業對中國經濟的推動作用以及會展業的發展形勢來看，會展行業將會吸引更多的人從事會展業，因此，高校在培養和對會展人才的提供上將發揮著舉足輕重的作用，因此為進一步滿足當今會展業的發展需要，高校應進一步加強與會展就業市場的人才對接，整合現有資源，制定切實可行的課程設置，通過課程的合理設置，使學生在知識、能力、素質上都得到培養和訓練，以培養出符合就業導向的會展人才，保證會展業的人才儲備，促進會展業的可持續發展。