以人為本在構建和諧企業中的應用

郭東娜

摘要：企業發展離不開人才，人才在企業中具有很大的能動性，人才為企業的一種寶貴資源。對于企業而言，其內部人力資本價值的逐步實現與企業內部人力資源價值的逐步增值，則說明企業正處于良性發展階段。努力提高企業內部人力資源素質，可為企業實現跨越式發展打下良好基礎。以人為本之理念，則要求企業一方面應重視人才，科學、合理的用人；另一方面應懂得培養人才、發展人才。企業進行經營管理，不僅要追求利益最大化，而且應不斷優化社會、企業從業人員以及顧客等多方面關系，進行各方“滿意管理”，以更好地應對日益激烈的市場競爭。

關鍵詞：以人為本；和諧；企業

一、以人為本對構建和諧企業的作用

（一）“以人為本”對企業與員工具有相互性

企業關愛員工的同時，員工也應懂得熱愛自己的企業。一方面企業應盡量滿足員工對自身的要求；另一方面員工也應努力完成企業布置的各項任務。可以說人生有“三難”，即成人難、成事難以及做人難。對于如何做人與做事，我們應站在思維的高度，從理念的角度出發深入理解，筆者認為做人應像水一樣，具有樂于為萬物服務的品質，并且應有很強的適應力。

（二）強化企業人力資源管理，實施人力資源戰略

當前，很多煤礦企業都在積極實施人力資源戰略，煤礦企業人力資源戰略的實施，對企業內部人事管理的很多方面都有涉及，主要為企業未來的總目標與綜合戰略服務。如企業實施發展戰略應相應的增加雇員，企業實施緊縮戰略應進行必要的裁減，企業實施轉向戰略應進行人事更迭。企業在制定各項戰略與實際實施戰略前，應明白企業經營環境主要需要一些什么樣的人才、這些人才如何獲得以及還應明白在相應的社會環境中這些人才主要有哪些主觀追求。當今知識經濟時代，可以說是一個“人性回歸”的時代，各企業在進行經營管理活動時，必須以“以人為本”為前提，重視企業人員發展，必將成為未來企業人力資源開發的主要內容。重視不斷提高企業職工隊伍素質，為企業培養人才，對企業未來發展具有決定性作用。

二、和諧企業對人才的要求

隨著社會的發展，各行各業的競爭也越來越激烈，各企業要想在激勵的競爭中長期生存，并取得持久發展，這就對企業的人才觀提出了更高的要求：（一）破除狹隘人才觀，如論資排輩、嫉賢妒能、安分守己、不思進取的思想；（二）重視多方面、多層次人才資源的大力挖掘，企業內部人才競爭機制應公平、平等；（三）為使人才整體效能得到充分發揮，應積極鼓勵人才資源的科學、合理流動，促進人才的有機組合：（四）應懂得選拔、培養一些復合型人才，充分激發各種人才潛能，

三、以人為本在構建和諧企業的措施

（一）在政治上關懷職工

注重職工參與民主管理。通過多種方式讓職工參與企業管理決策，激發職工的自豪感，實現職工和企業共同發展的良性循環。為確保職工真正參與到民主管理中，除了落實好職代會制度，還應有效實施職工代表巡視制度，組織職工開展合理化建議、獻計獻策等活動，保證職工在不同層面能夠有序參與管理；注重在職工中選拔管理人員。企業要通過公平、公正、公開的競爭，實行“能者上，平者讓，庸者下”，建立科學的人才培養機制。建立競爭激勵機制，對有突出貢獻的人給予獎勵，調動職工的積極性，讓職工隊伍中的骨干走上管理崗位；注重職工對企業經營的知情權。

（二）在思想上關心職工

管理層經常與職工層對話。對話是使企業管理層與職工層的認識達到統一的重要途徑。通過面對面的交流、心與心的溝通，管理層了解掌握職工層面的意見和建議，主動解決職工生產生活難題，調動和發揮職工積極性，從而增強企業凝聚力；管理層動態掌握職工思想狀況。管理層必須掌握職工思想狀況，有的放矢對職工關注的熱點問題進行疏導。注重涉及企業的網絡輿情信息，既不能將簡單問題復雜化，又不能將復雜問題簡單化。營造良好的思想工作氛圍，只有把握好職工的思想動態，才能做到對癥下藥；開展文化活動引導職工認同企業理念。

（三）在工作上關愛職工

加強培訓教育，增強職工自信。職工培訓是推進企業文化建設的一項基礎性工作。建設適應市場發展需求的職工隊伍，必須注重全員教育，在教育培訓中圍繞“我與企業共生存，企業與我共發展”的理念，促進企業穩步發展；是改善工作條件，提高職工滿意度。改善職工生產生活條件，豐富職工業余文化生活，營造凝心聚力、和諧發展的氛圍。

（四）在福利上關注職工

提升企業經營效益，保證職工收入增長。建立一套行之有效、體現職工共建共享共榮的激勵機制，通過科學完善的績效考核、優化薪酬結構，建構合理的薪酬管理體系，在管理中體現和保證職工的根本利益，不斷調動職工工作的積極性，從而提高勞動效率，為企業帶來更大的利潤和效益；是提升職工福利待遇，實現職工工作價值。合理優厚的職工福利可以提升隊伍士氣，采用多種激勵形式，包括加薪、獎金、晉升、榮譽等，注重職工自身價值的體現及精神方面的滿足；是落實職工保障機制，增強企業凝聚力。完善落實社保、醫保、企業年金、公積金等多種保障措施，規范管理，讓職工了解自身獲得的保障，使職工對退休后的預期與企業經營緊密聯系起來，引導職工在崗位上展現出為企業奮斗一生的勁頭。

四、結束語

總之，抓住人、用活人、培養人、開發人是現代企業以人為本的主要宗旨，企業通過科學、合理地激勵員工，可使人的積極性、主動性以及創造性得到充分發揮，這樣可有效挖掘員工潛能，更好地實現企業員工目標與組織目標，各企業應在以人為本的企業理念指導下，重點針對企業內部各員工實際需求進行管理，應在人力資源戰略的指導下，不斷塑造以人為本的現代健康企業文化，這樣才能充分激發企業內部員工的生產積極性、主觀能動性以及個人創造性，逐步提高企業市場競爭力，使企業在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

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