基于促進(jìn)人才戰(zhàn)略的醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新探索

余鳳琴

摘要：隨著科技的不斷進(jìn)步，社會的不斷發(fā)展，21世紀(jì)人才顯得尤為重要。醫(yī)療科技也越來越發(fā)達(dá)，同樣對人才的需求也越來越強(qiáng)烈，人才的引進(jìn)與醫(yī)院人力資源管理息息相關(guān)。而人事檔案管理是人力資源管理的基礎(chǔ)，人事檔案管理的好壞直接影響著人力資源管理的合理與否。目前我國醫(yī)院人事檔案存在著嚴(yán)重問題，分析并找出相應(yīng)對促進(jìn)人才戰(zhàn)略至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：促進(jìn)人才戰(zhàn)略 人事檔案管理創(chuàng)新 探索

人事檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分，是真實(shí)記錄和反映廣大醫(yī)務(wù)人員個人經(jīng)歷、德能勤績表現(xiàn)和工作實(shí)績的重要信息，是了解人才、考察人才、提拔重用人才的重要參考依據(jù)，管好用好人事檔案對醫(yī)院人才資源開發(fā)、優(yōu)化人力資源配置起著舉足輕重的作用。人才是第一資源，是醫(yī)院競爭和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。實(shí)施人才戰(zhàn)略，會不斷充實(shí)和豐富醫(yī)院的人事檔案，而人事檔案的科學(xué)化管理，又會推動人力資源的開發(fā)與使用。因而，醫(yī)院建立和完善人事檔案審核制度和管理制度，維護(hù)人事檔案的真實(shí)、完整和嚴(yán)肅性，會更好地促進(jìn)人才合理流動、合理配置和合理使用，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。

一、醫(yī)院人事檔案管理對促進(jìn)人才戰(zhàn)略的重要意義

人事檔案的科學(xué)管理有助于開發(fā)人力資源。人事檔案全面、完整地記錄了醫(yī)院員工的個人經(jīng)歷、德才表現(xiàn)及發(fā)展過程，通過檔案可以了解員工的個人成長及發(fā)展經(jīng)歷，從而了解其專業(yè)特長、興趣愛好、業(yè)務(wù)水平等，并預(yù)測其發(fā)展?jié)摿Γ瑸獒t(yī)院及時發(fā)現(xiàn)人才、選用人才提供依據(jù)。在醫(yī)院人事檔案管理中，依據(jù)科學(xué)性的管理方式進(jìn)行人力資源的開發(fā)，優(yōu)化醫(yī)院人事檔案管理工作人才資源的配置，可以在收集整理穩(wěn)住醫(yī)院現(xiàn)有精英人才的同時，吸收引進(jìn)其他社會精英，人才效益得以全面發(fā)揮。同時，科學(xué)完整的醫(yī)院人事檔案資料可以為醫(yī)護(hù)人員的薪酬獎勵提供指導(dǎo)依據(jù)，保證醫(yī)院人事檔案管理和薪酬差異的公平公正性。在醫(yī)院人事檔案的管理中，全面完善的醫(yī)院人事檔案可以為醫(yī)護(hù)人員的個人成長和業(yè)績考核提供參考依據(jù)，避免出現(xiàn)學(xué)歷造假、職稱作虛等影響作風(fēng)的不良現(xiàn)象，可以為醫(yī)院樹立良好的社會形象提供紙質(zhì)文件依據(jù)，有利于醫(yī)院綜合效益的提升。

二、醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)存問題及其對促進(jìn)人才戰(zhàn)略的影響分析

1.醫(yī)院人事檔案管理制度無法滿足現(xiàn)代化需求。在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理中，醫(yī)院人事檔案的管理工作過于依賴相應(yīng)單位人事部門的管理，并且由于醫(yī)院的經(jīng)營管理性質(zhì)，醫(yī)院人事檔案管理人員思想往往比較保守，管理理念相對較為傳統(tǒng)，通常忽視人事檔案管理的時效性和時代性，過于強(qiáng)調(diào)以檔管人的管理核心，忽略了時代要求下的以人為本的人力資源開發(fā)管理理念。同時，傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理實(shí)行人事檔案的終身制管理，醫(yī)護(hù)人員的工作積極性大打折扣，醫(yī)護(hù)人員的工作創(chuàng)新意識得不到開發(fā)，醫(yī)院人事檔案的現(xiàn)代化管理進(jìn)程發(fā)展緩慢。

2.醫(yī)院人事檔案資料缺乏一定的時效性和綜合性。在傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理中，由于管理人員缺乏現(xiàn)代化的管理創(chuàng)新意識，收集整理人事檔案資料大多是醫(yī)護(hù)人員工作業(yè)績的歷史記錄，而醫(yī)護(hù)人員日常工作經(jīng)歷、近期動態(tài)等文檔資料往往得不到及時的立卷歸檔，致使保存的人事檔案資料過于陳舊，缺乏一定的時效性。同時，人事檔案的立卷歸檔范圍片面關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的個人經(jīng)歷、政治面貌、職位等級、獎懲事項(xiàng)等方面的情況，很難體現(xiàn)建檔人的整體情況，人事檔案資料缺乏一定的綜合性。

3.醫(yī)院人事檔案的利用率較低。醫(yī)院管理層和人事管理者對人事檔案資料的重視程度不夠，日常工作中很少花費(fèi)時間和精力對人事檔案資料進(jìn)行分類、整理、分析，對人事工作的長遠(yuǎn)發(fā)展缺少規(guī)劃和設(shè)想。其實(shí)，做好人事檔案統(tǒng)計(jì)分析工作可以節(jié)約管理成本，提高企業(yè)工作效率，增加效益，如分析生源地、性別、學(xué)歷、性格等因素對單位的人才流失率的影響，確保招聘工作有針對性，可以減少人才流失。

三、加強(qiáng)人事檔案管理為人力資源管理奠定基礎(chǔ)

1.建立合理的人事檔案管理體系，為人力資源管理順利開展提供保障。一套合理的人事檔案管理體系的建立至關(guān)重要，雖然有的醫(yī)院已經(jīng)建立了有關(guān)檔案管理的體制體系，但是還有很多不完善，另外人事檔案管理與人力資源管理息息相關(guān)，不能像其他檔案那樣進(jìn)行管理。首先，要完善人事檔案管理的規(guī)章制度，檔案管理部門要與人事部門合作制定出一套合理的切實(shí)可行的人事檔案管理規(guī)章制度。其次，在人事檔案管理與其他檔案管理統(tǒng)一進(jìn)行時，也要單獨(dú)設(shè)置人事檔案管理的部門和相關(guān)的管理監(jiān)督人員，設(shè)置人事檔案檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu)，并且設(shè)立獎懲體系，對人事檔案管理工作出眾且為人力資源管理工作帶來一定效益的工作人員給予相應(yīng)的獎勵，反之，對工作不認(rèn)真的給予處罰，并進(jìn)行公示。這樣不僅促進(jìn)人事檔案管理工作順利進(jìn)行，還使得人力資源管理工作量大大減少，并且還提高了其工作效率。

2.提升人事檔案管理人員的素質(zhì)，提高人力資源管理效率。首先，要加強(qiáng)人事檔案管理在領(lǐng)導(dǎo)層的意識，醫(yī)院要積極組織有關(guān)人事檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)層參加一些有關(guān)人事檔案管理的會議及相關(guān)培訓(xùn)，只有領(lǐng)導(dǎo)層意識到人事檔案管理的意義，才能使其加大管理力度。其次，對人事檔案管理工作人員的培訓(xùn)與考核，定期將人事檔案管理工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并定期對其考核，對于不合格的工作人員給予相應(yīng)的處罰。第三，加強(qiáng)人事檔案管理部門與人事部門的交流，只有交流人事檔案管理者才知道人事部門在進(jìn)行人力資源管理時需要什么，才知道在管理工作中怎么做，兩個部門相互了解相互促進(jìn)，不僅可以加強(qiáng)人事檔案管理的能力，還可以為人力資源管理工作的順利進(jìn)行提供一定的保證。

3.推進(jìn)人事檔案工作科學(xué)化、現(xiàn)代化進(jìn)程。人事制度改革和人員模式的改變，帶來了單位人事身份多元、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了新要求，建立人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)勢在必行。人事檔案現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)是以員工個人人事信息為基礎(chǔ)的信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過微機(jī)終端和系統(tǒng)互聯(lián)，可以實(shí)現(xiàn)個人信息微機(jī)檢索和聯(lián)網(wǎng)查詢，及時更新檔案信息，最大效益地為育才、用才、激才、留才提供服務(wù)，更好地為醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。醫(yī)院要創(chuàng)造條件購置必要的現(xiàn)代化設(shè)施、建立本單位的檔案目錄數(shù)據(jù)庫、投入適用的檔案計(jì)算機(jī)管理軟件及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和資料，使檔案管理能力不斷增強(qiáng)，并達(dá)到檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

4.重視檔案資源的開發(fā)與利用。檔案管理的最終目的就是提供利用。因此，檔案管理人員要樹立服務(wù)意識，使醫(yī)院的人事檔案為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)布局人才、使用人才服務(wù)，為臨床一線的醫(yī)療、教學(xué)、科研工作服務(wù)。要積極開展多種編研活動，對人才信息進(jìn)行開發(fā)，編寫各種專題匯編，為利用者提供多方面、有實(shí)效的信息。人事檔案管理人員還要積極主動地開發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最短的時間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。還要加強(qiáng)檔案利用反饋信息的管理，以滿足單位用人、醫(yī)療、教學(xué)和科研工作的需求，從而提高檔案的利用率，充分發(fā)揮其社會效益。

總之，做好醫(yī)院人事檔案管理工作，既是醫(yī)院現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要，也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人力資源管理部門要充分認(rèn)識人事檔案管理現(xiàn)代化、信息化建設(shè)的重大意義，遵循人事檔案管理工作的客觀規(guī)律，站在新起點(diǎn)，拓展新思路、新方法去研究和處理各種問題，使人事檔案管理科學(xué)化、高效化、標(biāo)準(zhǔn)化，為實(shí)施醫(yī)院人才戰(zhàn)略提供完整、準(zhǔn)確、公正的第一手資料。endprint