績效考核改革對企業人力資源管理的影響

吳婷

摘要：隨著我國經濟體制的不斷深化，我國企業的規模及企業管理制度也在不斷的進行改革。為了能夠在競爭日益激烈的經濟市場中占有穩定而有力的地位，各企業在人力資源管理方面進行了與時俱進的創新整改，希望進一步完善企業的制度及發展優勢。人力資源管理的一項主要核心項目即績效考核的管理，科學有的績效考核是影響企業經濟效益的重要因素之一，是企業經濟發展管理的重要內容，是促進企業管理和培養人才的重要影響因素之一。因此，本文就績效考核對企業的重要性著手分析，績效考核改革以來對企業的影響及出現的問題，并探討了加強績效考核改革的措施。

關鍵詞：績效考核改革人力資源管理措施

人力資源管理是企業的重要組成部分，對企業的發展有至關重要的作用，只有科學、合理、有效的執行人力資源管理才能促進企業更好的發展，而企業的人力資源管理在很大程度上取決于績效考核的結果的判斷。只有企業績效考核的測評方式合理且得到員工的一致認可，才能從根本上去除員工的思想懈怠性，促進員工更好的為企業效力。現在越來越多的企業重視到績效考核對人力資源管理的重要性，對企業發展的間接影響作用，所以越來越多的企業對績效考核的管理進行改革，但由于過分著急出現了某些問題。

一、績效考核改革對企業的重要性

1.企業績效考核的概念

企業績效考核是企業對員工進行工作總體測評的一種方式，通過企業內部制定的管理方式方法采用合理的考評系統對員工在企業工作的總體表現進行評估。簡單的說，就是企業采用打分、評語等反饋員工的工作是否合格。當然對于不同的企業、不同的部門及不同的職位，其績效考核的標準也有所差異。總之，企業績效考核的目的是為了保證員工與企業實現雙贏的利益結果，是人力資源管理工作的一項重要內容。

2.績效考核改革對企業的意義

（1）績效考核改革是人才選拔的重要依據。企業都需要培養一批為自己企業忠誠效力的綜合能力出彩的人才，而這很大程度上是根據績效考核的方式進行篩選。就出眾員工的選拔，是從員工工作的態度、個人的工作能力、工作態度、合作交流溝通能力、就職崗位的工作效率和質量、企業員工之間的為人處事能力等全方面進行測評，從而分析員工的個人性格特點和個人綜合能力，進而徹底的分析此員工是否適合在職崗位的工作，是否能為企業的經營做一份貢獻，也是在幫助員工發掘他的職業生涯發展方向。

（2）績效考核改革有利于提高員工的工作效率，保證企業的經濟效益。企業績效考核的標準都是根據企業在市場競爭中的實際情況切身制定的，所以，績效考核是檢驗員工是否為企業創造效益，是否應該升職加薪的重要途徑。科學合理的績效考核有利于促進員工的工作積極性，有利于強化員工的責任義務意識，規范員工的工作態度和行為，從而提高員工的工作效率，保證企業的經濟效益。

（3）績效考核改革是企業薪酬福利發放的重要依據。現代化的企業發展，員工和企業都很重視員工薪酬福利的發放問題，甚至各界人士會以薪資福利的高低水平來判斷一個企業的規模大小和企業好壞。所以績效考核是在公平、公正、平等對待、透明化的原則基礎上對員工進行工作的測評，因此，績效考核是企業為員工發放薪酬福利的重要依據，員工不會因為結果的過少而對企業產生抵觸性抱怨，反而會增加自己的工作積極性，以實現自己的高待遇。

二、人力資源管理中績效考核改革出現的問題

在人力資源績效考核改革的過程中，出現了許多問題，甚至是對企業產生了極惡劣的影響，下面簡單的列舉幾個非常嚴重的問題。

1.企業及管理者對績效考核的重視度偏低

人力資源部是一個企業的不可或缺的重要組成部門，而其部門設置的主要工作之一即對員工進行績效考核的管理。但在現實生活中，對于許多企業人力資源部形同虛設，對績效考核的重視度較低，管理者對績效考核的認識也不到位，并沒有綜合的從全方面的視野對企業和員工的實際情況制定出合理有效的考核制度體系，在考核形式上、考核內容、考核標準等環節上相當欠缺，使績效考核的結果并沒有達到預期的目標，更不能發揮人力資源部門設立之初的重要作用。

2.企業人力資源管理部門的管理者主觀干擾意識較強

由于企業人力資源管理工作的操之過急，在很大程度上受到部門管理者的主觀意識干擾，對績效考核的管理采取模仿式的草率的考評模式，并沒有對企業的發展、企業在市場競爭中的發展形式、以及與企業員工之間的交流溝通進行綜合分析，而是單純的模仿口碑良好的大企業的管理方式和考核方法，這是非常嚴重的主觀意識錯誤。另外，其績效考核的量化也容易受到主管理者的意識干擾，憑自己先入為主的思想影響考評的科學合理性。

3.績效考核的內容有失科學性、全面性

企業在對人力資源績效考核的改革過程中，由于急于求成的影響，導致考核內容極度缺乏考評信息的不科學、不合理，考核的內容也不全面，考核項目比較單一，這導致企業績效考核的結果不準確、不合理，對于員工在企業的實際工作情況無法真實有效的進行結果反饋。績效考核的片面化使績效考核流于形式，無法真正量化員工的工作情況，不能真正發揮績效考核的價值作用，從而影響企業人力資源管理的正規化有效管理。

三、加強人力資源管理中績效考核改革的措施

1.企業應增加對績效考核的重視并給予全面的工作支持

人力資源部門是與企業所有部門之間都有聯系且十分密切的關系，所以，企業管理層必須增加對績效考核的重視并給予人力部門工作上的大力支持。一方面，加強管理者對績效考核的認識，意識到其重要性及作用。另一方面，企業告知各部門所有成員，必須全力支持和配合人資部的績效考核工作，共同為企業營造良好的工作氛圍，提高企業效益。

2.對影響企業發展涉及到的因素進行全面的調研分析

為了從根本上解決企業人力資源績效考核改革的思路上錯誤，讓管理者從思想上樹立正確管理理念，認識到績效考核的重要性和真正價值作用。因此，必須對能影響到企業發展的所有因素進行全面的調研分析，綜合制定出一套適合本企業發展的、公平公正、透明化的績效考核評價制度。然后，對管理者進行統一的培訓，使其充分意識到考核對企業的重要性。

3.保證績效考核信息的多元化、綜合化

作為人力資源管理部門的管理者應該對績效考核的具體考核內容進行多元化、綜合化的內容分析，注重于員工的溝通交流，不僅是關心員工的業績問題，還要對員工的個人價值體現、員工之間的團結合作交流、員工對企業、對客戶的評價等進行多元化綜合的信息反饋交流。只有企業切身關心員工的個人價值時，才能提高員工對企業的歸屬感和認同感，才能積極主動地投入到工作中，真實有效的提高企業的經濟效益。

總之，人力資源績效考核管理對企業的發展有至關重要的作用，在做到與時俱進對績效考核進行改革的同時，要注意改革過程中的實際問題，并及時找到解決措施，做到科學、合理、全面的績效考核，真正激發員工的工作積極性，提高企業人力資源的管理水平，促進企業的良好發展。endprint