鄒明
【摘 要】人力資源管理在國有企業發展過程中具有十分關鍵的作用。員工激勵作為國有企業人力資源管理的重要內容將在很大程度上決定著國有企業的發展效率和整體運行情況。當前,我國國有企業在員工激勵方面還存在諸多的問題,使得國有企業的發展受到一定的阻礙。本文在對其存在的問題進行分析的基礎上,提出相應的對策建議,以進一步強化國有企業員工激勵的有效性。
【關鍵詞】國有企業;員工激勵;對策
一、DJ國有企業員工激勵問題分析
(一)培訓機制不完善
首先,DJ國有企業缺乏完善的培訓機制,沒有專業的、系統科學的培訓規劃。該企業的培訓方式只局限于傳統的“師傅帶徒弟”方式的培訓,少有其他方式的培訓,無科學的培訓規劃,方式及評估方案。其次,在和該企業管理者的訪談中了解到,管理層對員工培訓的認識存在誤區,認為員工綜合素質提高后會尋求更高的發展而離開企業,并且認為其他文化專業知識的拓展或更高的培訓對企業服務質量影響不大,過多的培訓只會增加企業的成本,影響工作。
再次,認為企業的服務質量只是與管理者有關,而忽視對企業普通員工的培訓。對于工齡時間較長的員工在工作中無任何工作技能提升、額外技能學習的機會與渠道。持續培訓和再教育也是員工的一大福利。企業對員工培訓方面的重視不僅有利于員工綜合素質的提高,也有利于企業經營發展的穩定。但是DJ國有企業在員工的持續培訓規劃方面投入較少,缺乏相應的培訓機制。如DJ國有企業的員工培訓缺乏前瞻性;培訓內容過于重視基礎理論,而缺乏實踐經驗;在培訓方面投入的師資力量較少;員工對于培訓積極性不高,培訓的效果不好;員工再教育支持力度不夠;員工教育盲目性較強,學習內容沒有針對性,學而無用。
(二)文化建設流于形式
DJ國有企業的很多員工,甚至管理者對企業文化認識不足,把它當做一種價值觀,認為企業文化只是簡簡單單的喊口號。很多企業還會把經過提煉的各種鼓勵的口號貼在墻上,但是只是每天喊喊,而沒有把企業文化的思想真正的灌輸到員工的心中,使企業文化建設流于形式。沒有把品牌戰略的實施與企業文化建設進行有機的結合,使得企業品牌在推廣的過程中效果并不理想,可能還會被顧客評價為名不符實。很多企業在對外宣傳的時候,只重視對工程質量、員工技術水平、企業信譽的宣傳,而忽視了對企業文化價值觀的宣傳,或者根本沒有形成完整的價值觀,這樣會讓客戶很失望,不利于忠實客戶的培養和企業的長久發展。如果企業文化建設只是流于形式,那么企業品牌戰略的實施也只會停留在簡單的宣傳層面,不會形成持續的傳播效果。
(三)目標激勵效果不明顯
目標激勵要求企業首先設置科學、合理、可行,且與員工個人利益息息相關的目標,另外,目標難度要適宜,內容要明確,并將其細分,引導員工的行為,激發員工工作的積極性。但是當前DJ國有企業的目標激勵效果不明顯,企業目標脫離了員工的個人需求,無法有效的激發員工的積極性、主動性和創造性。另外,由于員工個體之間的差異,每個人的需求可能不盡相同,對目標有不同的理解和期望。有的人可能更希望獲得物質報酬,有的人可能更期待獲得別人和組織的認可。而如果管理者不能科學、有效的進行差異化激勵,那么個人的主動性將會削弱,熱情將不能持續,最終目標激勵的效果也不明顯。
二、DJ國有企業員工激勵對策分析
(一)完善企業培訓制度
從馬斯洛的需求層次理論我們知道,當員工的總收入達到一定程度時,員工更大的需求在于要求參與種培訓,并希望企業能關注他們的個人職業發展規劃。企業要充分認識到培訓工作的重要性,并將它放在戰略高度。培訓要從以下幾個方面進行,首先建課程體系。區分通用與專業課程、必修與選修課程、劃分專業分配,滿足不同的學習內容的精準推送。其次,要定制學習計劃。制定培訓學習計劃,下發給制定員工參加,全程實時展示學習數據和考核結果,確保計劃順利完成。最后,要制定學習互動社區,打造全員都能參加的企業內部學習社區,以分組、話題、活動等多種形式,激發學習樂趣。制訂培訓制度的原則:
⑴體現公平原則,擇優進行重點培訓,使真正有能力、有潛力的員工獲得重點培訓機會,提高員工企業忠誠度。
⑵要有約束制度,員工參與培訓或各類學歷教育,可以與企業簽訂培訓協議,可以減少企業因培訓教育帶來的人才流失損失。
⑶企業要對培訓的效果進行評價,并對參與培訓的人員進行物質獎勵、精神獎勵及晉升獎勵。
(二)完善企業文化激勵
企業文化對于激勵員工的工作熱情也非常重要。構建良好的企業文化能使員工感受到企業的靈魂,產生強烈的歸屬感,在輕松愉悅的氛圍中,保持良好的工作情緒,認真按時的完成工作。和諧、溫暖的企業氛圍能夠增加員工的精神滿足感,使員工心情愉快,大大提高了工作效率。管理者應樹立人本管理理念,關心員工、尊重員工,讓員工感受到企業的溫暖與和諧,消除各種不良情緒,形成積極的工作態度,加強內部溝通,消除隔膜,形成一種融洽的人際關系。而企業文化理論提倡在滿足企業員工物質需要的基礎上,盡可能的滿足人的精神需要的管理思想,是高度重視人的觀念和情感因素的非理性管理即文化管理。
(三)設置合理目標體系
目標激勵首先要做的就是要設置合理的目標體系,合理的目標體系就是指員工通過努力能夠實現,合理目標的制定必須基于企業實際情況。企業目標體系包括:企業戰略目標、企業管理目標、企業績效考核目標等。企業要將這些目標分解到各個部門、各個員工,通過激勵的方式,充分發揮員工的工作熱情,為實行目標而努力工作。員工的目標追求可能是財富、職務或者是完成一項工作的自豪感。員工的目標必須與企業的目標有機結合起來,促使員工為實行企業目標而努力。
(四)保持人員穩定進行體制創新
當前,國企改革的核心任務是要盤活僵化的資產,打破部分企業吃大鍋飯,人浮于事的被動經營局面,調動企業經營活力,而途徑就是創新體制機制,那如何創新?從體制機制本身談創新是空中樓閣,沒有實際意義。應該看到,企業都是靠人來運轉,根本還是要調動人的積極性,只有將企業發展優劣和人的自身利益綁定,讓管理和經營企業的人具有積極性,充滿活力,方能真正激發探索體制機制創新的動力和欲望,實現國企改革目標。作為國企,DJ國有企業的融合轉型自然符合上述邏輯。
總之,DJ國有企業在目標激勵、文化建設、企業培訓等方面都存在著諸多問題。而企業的人力資源管理水平又會對企業的管理水平產生重大的影響。當前的激勵效果無法發揮持續的效應,是因為沒有正確認識激勵制度的實質,或者沒有很好地貫徹激勵制度的本質要求。企業激勵的根本目的就是要提高服務質量,實現企業的經濟效益和經營目標,獲得持續穩定健康的發展。企業在實行激勵制度的時候一定要將員工的需要和自我發展的需求結合起來,為員工提供好的工作環境和培訓、升遷的機會,充分發揮員工的積極性和創造性,提高企業的經濟效益。
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