用專業支撐標準創新
——標準化培訓機構淺談“標準創新券”

文/特約通訊員 辛梓文

用專業支撐標準創新
——標準化培訓機構淺談“標準創新券”

文/特約通訊員 辛梓文

作為落實本市標準化戰略的創新舉措之一，上海市質監局在全國率先推廣“標準創新券”，是希望針對中小企業在加強和支持標準宣貫的基礎上，進一步培育和完善標準服務市場。

近日，記者采訪了兩家參與“標準創新券”工作的培訓機構，看一看他們眼中的創新和機遇。

“從標準化培訓機構的角度看，‘標準創新券’的推出，不僅有利于拓展標準宣貫渠道，提升標準服務供給質量，還有利于上海市標準化服務市場的培育，促進人人重視標準的大環境的形成。”公益性專業培訓機構負責人潘先生認為，該舉措的出臺，不僅有利于擴大培訓機構品牌知名度、減輕招生壓力，還有助于中小企業獲取專業服務，發揮標準化專家的引導作用。

通過承辦政府主導的“標準化大講堂”這一類公益性講座，培訓機構可以通過其科學實用的課程設計、嚴謹優質的教學質量、高效有序的培訓服務水平，獲得良好的贊譽和口碑，有力擴大“標準化專業培訓”的品牌影響力，進而可以助推同類及其他課程的市場化招生。

“標準創新券”的應用，可以在市場培訓需求和專業培訓機構之間架起需求對接的橋梁，讓專業培訓機構把精力更多地專注在場地設置、課程設計等方面，提升培訓服務質量。

目前，培訓市場魚龍混雜，有不少機構打著標準化培訓的幌子，實際上并不能提供專業、高質量的服務，不利于標準化服務市場的培育和發展。如今，政府部門通過官方途徑發布“標準化大講堂”實施計劃，并公示了講座的承辦機構，實質上是幫助了有標準化需求的中小微企業能夠精準、快速識別專業的標準化培訓機構，并獲取優質服務。而“標準創新券”則是培育健康有序的標準化培訓市場的潤滑劑，一方面“標準創新券”相當于政府采購優質的標準化培訓服務，另一方面“標準創新券”可以幫助中小微企業穩定、持續地獲取專業的標準化服務。

“獨樂樂不如眾樂樂”，借助政府搭建的“標準化大講堂”平臺，培訓機構可以充分發揮各行業、各領域標準化專家的引導作用，通過專家解讀標準，傳遞標準化理念。“標準創新券”既可以鼓勵中小微企業參加此類標準化活動，還可以滿足企業更多的標準化需求。

“‘標準創新券’工作有效調動了各專業機構開展標準化宣貫的積極性，同時通過市場化運作的形式“倒逼”專業機構不斷提升培訓課程的質量與吸引力，助推本市標準化機構高質量高效地開展標準化宣貫。”某第三方專業培訓機構的負責人諸先生這樣說。

在配合市質監局進行標準化宣貫的過程中，標準化機構也將發揮自身專業優勢，結合該項工作推進實施，進一步拓寬標準化宣貫面，提升標準服務供給質量，擴大標準化培訓成效，為標準化工作推進營造良好氛圍。

專業機構大多掌握一定數量的企業資源，在開展標準宣貫活動時，能充分發揮機構影響力，短時間內吸引大量有實際需求的企業參與標準宣貫，拓寬“標準創新券”工作的輻射面。

專業機構通常圍繞自主制定或參與制定的標準開展宣貫培訓，因此機構對標準立項背景、編制目的、起草過程、指標確定等方面有詳盡深入的了解，所以能針對企業關注點對標準進行專業解讀，為企業提供高效高質量服務。

專業機構普遍具備豐富的標準宣貫培訓經驗，在工作中注重收集統計企業的反饋信息，能及時了解企業對標準的掌握程度，聽取企業對培訓工作的合理化建議，從中尋找改進方向，從而不斷提升標準化培訓成效。此外，專業機構還可利用專業特長，在培訓后為有需求的企業提供進一步的標準化輔導或專業合作，鞏固、擴大標準化培訓成果。

“標準創新券”是標準化推進工作的一項創新舉措，隨著在本市范圍內的全面推廣，必將營造“人人講標準、人人用標準”的良好氛圍，推動本市企業尤其是中小企業積極共享、使用標準化資源，并開展創新創業活動。

諸先生認為，專業機構在提出標準宣貫培訓計劃前，可先行開展專項調研，包括上門走訪、問卷調查和企業座談等，通過調研了解企業能力的短板和實際需求，并據此提供針對性較強的標準化培訓服務。

專業機構在編制標準化培訓教材時，應做到抓主線和提重點，同時圍繞主線與重點穿插一定比例的生動案例，提升課件的趣味性。同時還應注重培訓專家的選擇，盡可能選擇既具備深厚專業底蘊又善于實務指導的講師，使培訓能在輕松互動的氛圍下進行，提升培訓對企業的吸引力，增強企業的培訓獲得感。