“互聯網+”下中小企業電子商務發展現狀

黃嘉義

摘 要：我國有許多中小企業，因自身經濟實力以及知名度等多方面的影響，，難以在激烈競爭環境中立足，這也是導致我國中小企業普遍壽命較短的一項原因。但在步入信息時代后，“互聯網+”理念的提出，顯然為我國中小企業的發展帶來了更多機遇，把握住這樣的有利趨勢，中小企業能夠有更好的發展。因此文中將針對“互聯網+”趨勢下中小企業的電子商務發展進行分析，供改革參考。

關鍵詞：“互聯網+”；中小企業；商務發展

一、“互聯網+”背景下中小企業電子商務發展現狀分析

中小企業在當前激烈的社會企業競爭環境當中謀求生存，顯然要面對很多的挑戰與壓迫，在當前的競爭環境下，大型企業的村或發展亦步步維艱，中小企業相比大型企業來說，名氣不響，經濟實力不足，所以顯然要面臨更嚴峻的挑戰，但是隨著時代發展的推進以及信息技術的改革，中小型企業的發展，顯然有了一絲曙光，電子商務平臺的產生，“互聯網+”理念的推廣，顯然給了中小企業更好的發展契機，借助這一有利的東風之勢，中小企業能夠有更加多元化的發展方向，有更好的發展前景，發揮出自身的優勢。所謂“互聯網+”，主要是指互聯網加一項傳統行業的結合，網購平臺、網絡預訂平臺、網絡外賣平臺，只要與傳統企業相關，并且與互聯網平臺結合起來，都能確保服務效率與互動性。在當前的時代背景下，顯然是最受社會青睞的商業運作模式，特別是對于中小型企業的發展是十分有利的。無論是那一個區域、哪一個領域的中小企業，只要掌握商務平臺運作模式，結合“互聯網+”的理念，都能大規模拓展自身的經營范圍，讓經營突破時間與空間的限制。這是我國中小企業讓自身發展走出狹小范圍的重要一步。踏出這一步，企業能夠看到更多商機，但目前我國多數中小型企業的網絡商務營銷技術并不合理，對于“互聯網+”優勢的理解也不夠透徹，這是不利于自身發展的。因此只有更深入的去思考，學會怎樣借助網絡的發展勢頭促進自身的發展，是我國所有中小企業面前的重要課題[1]。

二、“互聯網+”背景下中小企業電子商務發展建議

（一）準確理解“互聯網+”的優勢，利用電商平臺促進企業特色體現

我國地大物博，與多國比鄰，不同的氣候、產業發展趨勢以及不同的歷史發展歷程，使得每個地區都有自身的發展優勢以及特色商品，而且在“互聯網+”背景下，結合網絡平臺，企業的地區性優勢能夠更進一步發揮出來。中小企業意識到這一點，就應當借助這一股風勢，體現出地區文化優勢，自然會使商品更受歡迎。特別是以文化傳承為目標的特色企業，例如蜀繡制品是四川地區的特色、風箏是濰坊的特色、茶是云南的特色，致力于傳承這些地區文化，以讓地區文化商品以及當地質量優秀的產品走得更遠為目標的中小型企業，在電商平臺上，利用特色優勢，以及合理的文化宣傳，自然能夠吸引更多的客戶，進而確保文化產品的輸出，讓一個地區的文化產品不再局限于當地。而且多個地區的企業，還可以聯合起來，在商業平臺上舉辦“特產文化節”一類的活動。讓每個地區優秀產品得到展示，引起民眾的注意，讓民眾產生了解與購買的欲望。這是互聯網時代為特色中小企業帶來的“東風”。

（二）運用“互聯網+”趨勢，讓營銷策略更靈活

在以往缺乏互聯網平臺支撐的情況下，我國中小企業的營銷策略雖然也會根據趨勢產生一定的變化，但是靈活性卻是始終不比互聯網商務平臺銷售的，例如對于產品的質量并不能如同網絡平臺一樣得到及時的反饋，對于客戶群體、銷售量與評價的統計也更加困難，而且排除互聯網環境，銷售是受到地方限制的。但在網絡商務平臺上，企業將網絡與自身實體平臺融合一體，能夠更加靈活的選擇營銷策略。并且通過網絡信息的準確反饋，可以進行更合理的分析，隨時轉變營銷手段，并借助反饋發現自身產品的問題與優勢所在，不斷優化產品質量。價格的變更、優惠活動的決策，通過網絡平臺都能第一時間進行修改，而且通過宣傳，可以讓各個地區的更多客戶看到、了解到，不需到處奔走，對比價格，通過一目了然的列表，便能夠對比哪一家的產品性價比更高，進而被優質的商品、低廉的價格所吸引，更快做出購買決策[2]。

（三）運用“互聯網+”趨勢，為企業自身提供一定的權益保障

在現實當中，用戶的舉報或贊賞也許并不能夠很快決定企業的發展，但在網絡平臺上，企業的商業運行以及用戶的操作則是被第三方機構隨時監管的，當前網絡上認知最為廣泛的平臺，如天貓網、京東網、亞馬遜等等，都是有第三方機構監管，才能開始運作的，所以在這樣的平臺上，權益受到維護的不僅是客戶，企業也在第三方機構的保護范圍中。如果存在質量不過關、務態度不善等問題，用戶可以通過向第三方監管機構提證舉報的方式，讓經營存在問題的企業第一時間的得到應有的處罰，而用戶存在不法購物行為時，企業也可以追回自身的權益。這樣的商業運行環境下，企業也有了一定的維權渠道。但需要深入思考的是如何確保當前所有的電商平臺都有第三方監管，保證法規管控范圍更廣，而且也要確保買賣雙方平臺應用的安全性，避免賬戶被盜等問題，此外網絡平臺上企業的惡性競價情況是依然存在的，這些隱患真正得到解決，網絡商務平臺的商業運作才能更加安全穩定，這樣也讓中小企業的經營有更加可靠的環境[3]。

三、結語

“互聯網+”是當前商業發展的大趨勢，互聯網商務平臺則是能夠進一步拓展企業經營范圍、轉變企業經營模式的重要商業平臺。這樣的平臺與這樣的發展趨勢顯然是對于我國中小企業發展十分有利的。中小企業普遍并不具備在多個地區開設多家分店的資本，所以只有利用網絡平臺，才能夠讓自身產品的宣傳更廣泛，拓寬經營范圍，進而在競爭激烈的商業環境下站穩腳跟。

參考文獻

[1]賈新政.“互聯網+”時代中小企業應用電子商務探析[J].漯河職業技術學院學報，2016，（06）：53-56.

[2]張坤，張鵬，馬強.“互聯網+”下中小企業電子商務發展現狀及策略[J].中國商論，2015，（30）：87-89.

[3]呂小麗.信息時代下中小企業電子商務問題探析[J].吉林省經濟管理干部學院學報，2009，（02）：50-53.

（作者單位：武漢東湖學院）