摘 要:加強和改進國有煤炭企業(yè)人力資源管理,要把抓工作效能建設(shè)和目標績效管理作為推進各項工作的"生命線"和"牛鼻子",著力完善機關(guān)目標績效管理辦法,全力提升企業(yè)整體工作效能,形成了具有自身特色的人力資源目標績效管理體系,有力推動煤炭企業(yè)跨越發(fā)展。本文結(jié)合作者多年工作實踐,就劉莊煤礦人力資源管理創(chuàng)新現(xiàn)狀分析入手,梳理存在的問題,提出合理化的建議,旨在全面提高劉莊煤礦人力資源管理水平。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 人力資源 創(chuàng)新研究
一、國有煤礦企業(yè)人力資源管理存在的主要問題分析
1.在薪酬激勵上,存在不科學不合理的問題
當前,多數(shù)國有煤炭企業(yè)對員工的激勵體系,都是過去計劃經(jīng)濟時代的薪酬管理體系,對現(xiàn)代企業(yè)運用的新型薪酬管理模式借鑒運用不夠。比如,沒有健全完善的與人才培養(yǎng)和激勵相適應(yīng)的薪酬獎勵體系,不利于高級人員的招聘和維護。同時,由于很多煤礦企業(yè)的人才引進形式和薪酬體系比較落后,人力資源管理的模式相對粗放,基層員工的工作業(yè)績長時間得不到認可,不利于企業(yè)內(nèi)部員工之間的協(xié)調(diào)與配合,工作熱情和上進心得不到有效的激發(fā)。
2.在人才培育上,存在實效不明顯問題
一方面,國有煤炭企業(yè)人才流失的現(xiàn)象比較嚴重。由于煤炭企業(yè)的工作環(huán)境比較復(fù)雜,很多煤礦職工對企業(yè)的管理現(xiàn)狀不夠滿意,因此人員辭職或調(diào)離的現(xiàn)象比較普遍,這顯然不利于保持煤礦員工隊伍的穩(wěn)定性。另一方面,國有煤炭企業(yè)對員工的培訓力度不夠。長期以來,由于煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理模式比較粗放,因此“重使用、輕管理”和“重招聘、輕培訓”的問題長期存在,這不僅不利于提高煤礦企業(yè)員工的安全意識、責任意識和專業(yè)技能水平,也不利于企業(yè)工作效率和經(jīng)濟效益的提升。
二、加強和改進國有煤炭企業(yè)人力資源管理的對策思考
一、對企業(yè)人力資源進行科學配置,建立一套適合自身特點的人力資源管理體系
現(xiàn)有國有煤礦企業(yè)大多進行了體制改革,因此需要一套行之有效的、適合改制后的新型煤炭企業(yè)的人力資源管理體系與之配合,以確保國有煤礦企業(yè)的運行機制能夠良性、健康。人力資源管理體系要以精簡、高效、合理為原則,把規(guī)模、產(chǎn)量、效率作為前提;完善企業(yè)的編制并盡可能的與員工的需求相協(xié)調(diào),實行以效率定編制,以編制定崗位,以崗位定人員,實現(xiàn)一職多能、職能交叉、競爭上崗的配制機制。
人力資源部門要根據(jù)所在煤礦企業(yè)人力資源開發(fā)利用的特點,依據(jù)職工的專業(yè)、年齡、愛好進行人才的合理配置,使之達到最佳組合狀態(tài);根據(jù)能位對應(yīng)的原理,按照由低到高的層次性實現(xiàn)配置模式,完善企業(yè)的內(nèi)部人才流動機制;思量企業(yè)的人才的優(yōu)勢方面和劣勢方面,從而充分發(fā)揮管理人才和技術(shù)工人的專長。
三、提高煤礦企業(yè)員工的綜合素質(zhì),加強對專業(yè)技術(shù)人才的選拔和培養(yǎng)
在員工的業(yè)余時間里,采取各種形式對素質(zhì)較低的企業(yè)員工進行培訓,使其掌握安全操作規(guī)程和生產(chǎn)技術(shù)等;結(jié)合煤礦行業(yè)“培訓”、“裝備”并舉的政策,對企業(yè)人力資源進行教育性開發(fā),比如通過知識的傳授、技能的訓練、價格觀的培養(yǎng)、意志的鍛煉等來提高企業(yè)員工的才能;結(jié)合時代潮流,對企業(yè)員工及時補充新知識,使企業(yè)員工始終處于新知識和新技能的前沿,從而實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
另外,企業(yè)要加強選拔和培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。建立和完善企業(yè)的人才培養(yǎng)機制和開發(fā)運用機制,進一步挖掘現(xiàn)有人才隊伍的潛力。在此過程中,要更加著重對煤礦企業(yè)急需的人才的進行培養(yǎng),比如實用型、管理型、技術(shù)型人才。以“在使用中培養(yǎng)、在培養(yǎng)中使用”作為培養(yǎng)人才的理念,建立“使用——培養(yǎng)——重用”的良性循環(huán)模式。
三、加強對企業(yè)人才的技能培訓,并增強考核力度
國有煤礦企業(yè)要以企業(yè)對人才的需求為依據(jù),有針對性地建立起全面而完善的培訓機制。員工培訓要將長期的規(guī)劃目標和短期的培訓計劃結(jié)合起來,培訓前要進行培訓目標的設(shè)置,并進行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排,采用分級培訓。培訓后要統(tǒng)一對員工考核并評估效果。建立學習型組織,對不同崗位、不同層次的員工制定不同的培訓方式、方法和內(nèi)容。同時,改變過去那種以生產(chǎn)崗位技能教育為主的培訓內(nèi)容,側(cè)重對人才生產(chǎn)方式、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營管理創(chuàng)新等方面。
1.堅持“科學設(shè)崗、定責到人”,著力在優(yōu)化機制上強效能
按照扁平化管理與層級管理相結(jié)合的原則,科學統(tǒng)籌企業(yè)部門設(shè)置和人員管理,積極探索更加適合煤炭企業(yè)發(fā)展的工作機制。通過下放管理權(quán)限,理順職責關(guān)系,優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置,結(jié)合工作實際設(shè)置領(lǐng)導層、管理層和車間一線的職能部門、科室,形成職能劃分合理、協(xié)同調(diào)度快速的格局。同時,以工作目標責任書的形式將目標任務(wù)分解到個人,并以任務(wù)完成情況為依據(jù)進行目標績效考核。抓好定崗定責的同時,結(jié)合煤炭企業(yè)的重點工作和重點項目建設(shè)實際,確定牽頭領(lǐng)導、責任部門和工作成員,實行“一項工作、一套班子、一抓到底”的“一桿到底”垂直管理體系,確保重點工作和重點項目建設(shè)順利推進。
2.堅持“以考定績、以績定獎”,著力在細化管理上促效能
在目標的設(shè)定上,能量化的盡量細化,不能細化的就流程化,通過建立健全一系列管理制度,做到按制度工作,按制度辦事,按制度管人。比如,研究制定企業(yè)目標績效管理辦法,把廣大職工目標績效管理分為職能目標、績效評估、工作獎懲。其中職能目標考核中心工作、本職工作、重點工作和突擊工作,并分別定制考核細則。績效評估可以實行職工互評。工作獎懲根據(jù)職工全年獎懲情況,在職工目標績效總得分中進行加扣分,形成“一人受獎大家分享,一人扣分全體受懲”的良好格局,形成權(quán)利、責任、利益三者明確、環(huán)環(huán)相扣的鎖鏈式目標體系。
3.堅持“過程督導、結(jié)果評判”,著力在量化考核上提效能
完善目標管理過程督導和結(jié)果評判機制,圍繞重點工作進度進行跟蹤督查,實行“周通報、旬督導、月考核、年終兌現(xiàn)”,通過強化過程管理,堅持結(jié)果評判,徹底打破企業(yè)職工“吃大鍋飯”格局,督促企業(yè)職工認真履職盡責,充分調(diào)動工作積極性,營造出干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。同時,結(jié)合過程督導管理的結(jié)果,強化成果運用,全方位優(yōu)化管理,創(chuàng)新經(jīng)營策略。面對復(fù)雜的外部環(huán)境,加快精益化管理進程,落實物資集中采購、資金集中管控、勞務(wù)集中管理“三個集中”制度,進一步加強公司領(lǐng)導體制的改革和完善,建立與公司功能定位相適應(yīng)的精干、高效、順暢的組織領(lǐng)導體制;推進專業(yè)化建設(shè),抓好企業(yè)管理,進一步全面提升公司的管理水平,為做優(yōu)做強煤炭企業(yè)提供堅實的保障。
四、結(jié)語
國有煤炭企業(yè)人力資源管理是一項系統(tǒng)的復(fù)雜工程,在新形勢下,各國有煤炭企業(yè)一定要將人力資源管理納入企業(yè)重要的議事日程,緊密結(jié)合各自企業(yè)的發(fā)展實際和基礎(chǔ)條件,科學制定好人力資源管理中長期規(guī)劃和年度工作計劃,并注重從體制機制的改革創(chuàng)新進行人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級,促進煤炭企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和愿景的加速實現(xiàn)。
作者簡介:
王煒,男,1962年2月,研究生學歷,中煤新集劉莊煤礦副總工程師,高級工工程師,安徽工商管理學院MBA研究生.