遼寧12316話務咨詢師首批培訓班在阜新開班

文/筑 夢

遼寧12316話務咨詢師首批培訓班在阜新開班

文/筑 夢

2017年7月5日～7日，遼寧12316金農熱線話務咨詢師培訓班在阜新農民之家開班。12316成立12年，服務內容日益豐富，累計服務農民突破1 500萬次。隨著農業信息化服務體系不斷完善，以及農民對農業信息服務需求升級，12316新一代智能2.0平臺即將上線。為此，本次培訓以需求和問題為導向，以改革與創新為動力，旨在提高咨詢師自身素質，全面掌握新平臺應用，提升12316在新形勢下的三農信息服務能力與質量。

（培訓啟動大會現場 攝影：榮志軍）

（學員們在阜新農民之家參加培訓 攝影：筑夢）

此次培訓是遼寧12316近年來舉辦的一次大規模的全面培訓，培訓圍繞2.0新平臺功能操作、數據采集及市場分析、數據分析技巧、受理投訴舉報工作流程及規范、新農民創業創新知識、手機培訓星火燎原計劃、職業素養、12316發展前景等內容展開。

遼寧省農委副主任于衡在開班前的培訓動員會上，提出了殷切希望，“12316作為我省‘互聯網+’現代農業的首發項目，要充分發揮12316在政府開展公益服務和服務現代農業中的作用，希望通過這次培訓，進一步理清工作思路，明確努力方向，緊跟信息技術發展步伐，糾正工作中存在的問題和不足，以12316平臺為依托，以多種服務形式來滿足廣大農民日益增長的服務需求，繼續領跑我省農業信息化。希望通過咨詢師的辛勤努力和精湛的專業技能為未來的12316發展和全省現代農業的發展繼續做出更大貢獻！”

阜新市農委副主任蒙占輝、遼寧省農委政策法規處、遼寧省農委科教處、遼寧省農委農經處、遼寧省市農業信息中心的領導及來自遼寧各市縣的咨詢分析師代表共計100余人參與了此次培訓。