社交媒體與青少年精神健康

趙北星 張朝云/編譯

社交媒體與青少年精神健康

趙北星 張朝云/編譯

英國15歲的孩子中超過1/3可以歸類為“極端的互聯網用戶”，他們每天在校外會上網6個小時以上

●極端的互聯網使用與青少年心理疾病相關。青少年可能會受害于互聯網，但限制使用互聯網對孩子并無益處。

英國教育政策研究所（EPI）的一份報告指出：英國孩子的互聯網極端使用率比其他國家的更高。該智庫研究了社交媒體的使用（包括在線時間）與精神疾病之間的關系：正常教學日里完全不上社交網絡的孩子中有12%具有心理不健康的癥狀；而在每天上網3小時以上的孩子中，這一比率上升至27%。

現在還沒有明確的跡象表明到底額外的在線時間是心理健康問題的催化劑，還是反過來。大多數的孩子（不管是否極端用戶）都會在沒有網絡連接的時候表現出焦慮。

然而，這只表明了它們之間的相關，并未證明社交媒體對年輕人的幸福造成損害。事實也許是已經有心理健康問題的人更有可能使用社交媒體，也許還有其他相關因素。

極端的互聯網用戶更容易被欺凌。每天上網3小時以上的孩子有18%報告說有負面的東西圍繞著他們，上網小于3小時的孩子只有7%。

該研究也警告說：不要限制孩子的訪問，這會阻礙孩子們從網上學習他們所需的處理壓力事件的技能，并最終實際上傷害到孩子。相反，家長和學校更應該關心教導孩子們如何應對。研究人員甚至還要求議會參與其中。

青少年的數字化生活

自新千年社交媒體誕生以來，人們非常關注它對年輕人身心的影響。在年輕人中，尤其是年輕女性的心理健康問題大幅上升的現象使人們對社交媒體與心理健康之間的聯系越來越重視。

2015年，經合組織（OECD）發布的一份報告調查了15歲的英國人開始使用互聯網的年齡，27.6%是6歲或更小，大多數（47.6%）年齡在7～9歲。只有2.8%的人等到十幾歲時才使用互聯網，而英國99%的兒童都使用過互聯網。

這一比例高于經合組織的平均水平（17.4%是6歲或更小，43.2%是在7～9歲），英國在所有OECD國家中擁有6歲及以下網民數量排名第5。這份報告將經合組織的平均數據與2012年的數據進行了比較，發現在這段時間里，初次上網的年齡有變得更小的趨勢。

2014年歐盟對兒童上網的廣泛研究發現了類似的跡象。大致而言，英國兒童在8歲時首次上網，比歐盟平均水平早了半年。但9～10歲的孩子首次上網的年齡是6歲，而15～16歲的孩子則是9歲。我們可以從這些研究中預測年輕人開始上網的年齡越來越小，而英國的這一趨勢要比其他國家早得多。

經合組織的PISA健康研究還調查了年輕人上網花的時間。調查得出的結論是：在英國，超過1/3（37.3%）的15歲年輕人是“極端互聯網用戶”（每天在學校外上網超過6小時的學生）。這遠遠高于歐盟的平均水平。在經合組織國家中，互聯網使用率最高的是智利。

即使在工作日，英國也有近1/4的年輕人在校外花6個小時以上的時間上網，這也被經合組織形容為“極度的互聯網使用”。與其他經合組織國家相比，在周末，英國上網率更高的跡象則尤為明顯。

一些研究尤其關注年輕人對社交媒體的使用，而不是對互聯網的全面使用。社交媒體是年輕人成長過程中不可或缺的一部分。PISA健康報告發現，英國有94.8%的15歲兒童在上學前或放學后使用社交媒體（略高于經合組織92.8%的平均水平）。社會經濟地位較低的人更有可能在上學前使用社交網絡。女生比男生更有可能在上學前使用社交網絡（分別為82.8%和77.1%）。

性別差異在男孩和女孩的社交網絡中更為明顯。61.9%的男生每天或幾乎每天都玩互動網絡游戲，而女生的比例為13.5%。然而，男孩比女孩較少參與其他形式的社交網絡：80.2%的男孩參與社交網絡，而女孩的比例為86.5%。

2015年，英國國家統計局根據2013～2014年的數據調查了在社交媒體上花費的時間。在正常的上學日，超過1/3（34.3%）10～15歲的英國兒童沒在社交網站上花時間。然而，超過一半（56.5%）的人在這些網站上長達3個小時。近10%（9.2%）在社交媒體上花了超過3個小時。

與2011～2012年度相比，在社交媒體上花費了3個多小時的人數略有增加。鑒于PISA健康研究中報告的整體互聯網使用情況較高，很可能這個數字將進一步上升。女孩在社交媒體上花了3個多小時，這是男孩的兩倍。

2016年，16～24歲的年輕人大致每周花費29個小時上網。幾乎每個年輕人都使用社交媒體：99%的人每周使用社交網絡。社交媒體占通訊時間的近1/3（27%），比所有成年人都大得多。平均而言，16～24歲的青年每天花費2小時26分鐘使用社交媒體，明顯高于所有成年人（1小時16分鐘）的平均花費時間。社交媒體現在是年輕人互相交流并建立關系的一部分。

孩子越來越有可能在自己的臥室或智能手機上私自上網。到2011年，歐洲大約一半（49%）的兒童在自己的臥室上網。年幼的孩子更有可能在客廳里使用電腦，而青少年更有可能在他們的臥室上網。

英國兒童首次使用智能手機的平均年齡為12.3歲。在2014年，超過一半（56%）的9～16歲的英國人每天都使用智能手機。76%的擁有手機的人可以上網。

年輕人私自上網人數的增加，可能會弱化試圖減少他們遇到在線風險的可能，比如限制他們訪問不合適的網站和監督他們的在線活動。同樣，即時通訊的增長意味著父母或老師往往不知道孩子們的上網活動，比如在Whatsapp群組里的對話，而不是在Facebook上。

隨著技術的發展，新的問題也出現了。例如，在由英國“更安全的互聯網中心”2016年組織的一次調查中，有1/3做出回應的8～17歲年輕人報告進行了直播。這種發展對年輕人的身心有影響，比如他們的行為有可能被記錄下來，并在未經他們同意的情況下在網上發布。也有一些孤立的例子，比如攻擊以及年輕人對自殺企圖進行直播。

互聯網形式不斷演變的另一個例子是最新一代的虛擬現實外設，它們正在銷售中，很可能在未來5年內流行起來。

這些新的發展，加上越來越多的私人生活方式，如通過即時通訊和智能手機，對那些關注網絡活動對年輕人心理健康影響的人提出了新的挑戰。這種不斷變化的環境給決策者帶來了復雜性，他們通常仍在對早期的發展做出反應（比如社交媒體網絡最初的增長）。

技術發展的速度表明，一種基于消除所有在線風險的策略可能會失敗。

社交媒體的積極影響

對年輕人來說，社交媒體有很多積極的方面：

■ 聯系朋友和家人，特別是那些相距較遠的。通過分享照片和視頻，解決社會孤立和寂寞。

■結交新朋友，尤其是結交那些喜歡分享的人。

■ 分享新創意項目，比如在線視頻、博客和播客。

■通過在線團體完成合作項目,還可與老師在線互動。

■在線獲取健康資訊，尋找同境況人群的支持網絡。

盡管媒體的關注主要集中于社會媒體造成傷害的風險，但是一些研究顯示它們對年輕人有積極的影響。例如，社會媒體的使用與青少年的社會技能的提升有關，比如幫助害羞的年輕人變得更加活躍。

年輕人傾向于認為社交媒體在他們的生活中產生了積極影響，尤其重視它所提供的社會效益。這些包括和朋友在網上聊天，表達自己與展現創造力的機會。青少年發現社交網絡幫助他們磨煉社交技巧，是各種建議和情感支持的寶貴源泉。在PISA健康研究的英國15歲學生中，90.5%的男孩和92.3%的女孩堅定地認為，互聯網上的社交網絡是極為有用的。該比率遠高于經合組織的平均水平(分別為 82.1%和 86.5%)。

互聯網和社交媒體也是有價值的信息來源和年輕人精神健康的支持者。絕大多數（78%）接觸兒童熱線的年輕人通過電子郵件或網上聊天來進行，而且現在在線完成的咨詢服務比通過電話網絡要更多。

美國的“危機文本”服務是年輕人通過新媒體獲取幫助的一個例子。當青少年有任何類型的危機（比如說有自殺的念頭或被虐待）時，可以將文本發送到該機構。機構將為其配備專家顧問。該機構利用其在線平臺共享業務用途的匿名數據,幫助研究人員了解年輕人的心理健康模式。例如,數據顯示,年輕人最有可能在周三經歷焦慮之后再聯系服務，而且他們不太可能在周末尋求支持。

首席醫療官指出，社交媒體可能擴大訪問群體很難訪問的傳統服務，一系列的公司正在為英國的年輕人提供在線支持和咨詢。

當年輕人面臨自殺的風險，他們經常向互聯網尋求支持。雖然這種方法的風險已在上面列出,但互聯網也有積極的好處,比如接觸到同伴支持團體。證據表明，在線自殺預防可能是有效的，而且社交媒體為識別和幫助那些處于危險中的人提供了一個機會。

網絡風險對身心健康的潛在危害

許多探討年輕人使用互聯網和他們的幸福之間的研究已經開展。這些已知的一系列風險都與社交媒體有關，比如：過度在線時間的影響；受到網絡欺凌。

經常被提到的一個問題是年輕人花費大量的時間在互聯網上所產生的影響。英國通信管理局在2016年研究了這個問題并發現：16～24歲的年輕人有59%認為自己在網上花了太多的時間，有25%說自己在離線時感到緊張焦慮，有37%說自己忽視了工作或學習。

青少年不太認為他們在線時間太長，只有37%的人認為如此。然而，他們的其他反應卻提供了證據：78%被父母告知過在互聯網上花時間太多；72%表示，因為上網習慣，他們錯過了睡眠；60%的人同意,他們忽視了自己的學習和作業。

對歐盟兒童上網的研究利用了一套已有的問題識別互聯網的過度使用。他們發現，過度使用隨年齡而增加：11～12歲兒童中23%，在15～16歲孩子中上升至36%。

PISA幸福感研究向15歲青少年詢問互聯網使用的感覺。約有60%的英國年輕人表示“我在使用數碼設備時忘記了時間”和“如果沒有互聯網連接，我會感覺非常糟糕”。

網絡欺凌可以用不同的方式定義，但通常是指發生在網上的任意形式的欺凌行為，例如通過社交網絡或即時通訊。網上有許多類型的欺凌行為，比如：

■發送或張貼惡意或恐嚇信息。

■制作和分享令人為難的照片或視頻。

■不經某人同意在網上分享某人秘密。

■于在線活動或社交小組中故意排斥某人。

■創建一個含有嘲弄或批評某人內容的網站。

■劫持在線身份或創建一個假的形象來損害他人名譽。

■網絡跟蹤：不斷騷擾和詆毀，包括身體傷害的威脅。

使網絡欺凌不同于離線欺凌的是：

■年輕人可以在晚上和周末從校園暴力中獲得喘息機會，而網絡欺凌卻不限于學校時間表或身體在場。

■單次事件可以共享并多次轉發。

■技術提供了匿名性，使得性或暴力內容更加頻繁，而且比面對面的欺凌更為殘酷。

2014年的一項研究發現，雖然英國9～16歲的孩子只有少數（12%）經歷過網絡欺凌，但2010年只有8%。研究表明，這一上升與通過智能手機訪問互聯網時隱私性的增加有關。女孩比男孩更有可能被欺負。

關于網絡欺凌是否同離線欺凌一樣普遍，人們估計不一。事實上，研究指出兩者之間有聯系，因為年輕人欺負別人時會使用網絡和面對面的溝通兩種方法。這表明，盡管網絡欺凌可能在某些方面和離線欺凌有所不同，但雙方都是同樣問題的一部分，不能孤立地解決。

研究顯示大多數的網絡欺凌受害者認識欺負自己的人。這些發現暗示，盡管欺凌的方法可能已經改變了，但施害者和受害者之間的關系卻沒有。研究表明,網絡欺凌就像離線欺凌一樣，對年輕人的心理健康有負面影響，會降低他們的信心和自尊。

對網絡風險的回應

年輕人使用一系列的應對機制來處理在線風險。英國防止虐待兒童協會研究發現，只有22%的孩子和別人面對面談論因網上的東西而不開心的經歷。那些尋求面對面幫助的孩子中，年長的更有可能向朋友求助，而年幼的經常選擇向父母吐露。只有1/5的孩子會向別人吐露自己的苦惱經歷。這對想要確保孩子們被支持處理這種經歷的家長和老師來說是一個挑戰。

由于年輕人并不總是尋求幫助，所以讓他們學習數字技能來保護自己免受網絡風險是極為重要的?！笆謾C上網兒童研究”提出了大約12項數字技能，比如限制用戶或更新他們的隱私設置。

總的來說，英國孩子被要求能夠做到所要求的一半技能。年幼的孩子缺乏重要的技能。11～12歲平均可以做2.8個技能，15～16歲的可以做5.2個。例如，只有不到一半的11～13歲孩子可以阻止不需要的信息，只有1/3可以比較網站內容來判斷信息是否正確。男孩稍微比女孩熟練些。社會經濟背景好的兒童比背景差的更加熟練。

與2010年“歐盟兒童在線研究”的對比表明，孩子們現在比2010年具有更多的社交媒體相關技能。智能手機和平板電腦的使用者所具有的技能數量是沒有這兩種設備的孩子的兩倍。這些發現證明，使用互聯網的孩子越多，他們發展出來的技能就越多。研究還顯示了積極地教授年幼的孩子這些數字技能以幫助他們安全地瀏覽互聯網的價值。

有很多討論是關于父母的技能的。他們的成長經歷中沒有社交媒體，但他們需要一些技能來解決他們的孩子在今天的網絡世界中所遇到的困難?！笆謾C上網兒童研究”中38%的兒童認為自己比父母更了解互聯網，58%的有智能手機的孩子認為自己比父母更會使用它們。

“手機上網兒童研究”還探索了父母對孩子上網風險的反應。這些反應分為“活躍調解”和“限制調解”：活躍調解包括與孩子談論他們的活動并分享這些活動，同時指導他們網絡安全。限制調解包括設置規則說上網的孩子可以或不能做什么，安裝過濾器來阻擋有害內容，通過觀察他們的瀏覽歷史來監控孩子的在線活動，安裝監控軟件或者檢查孩子的社交網絡資料。

根據研究，86%的英國父母積極調節孩子的網絡安全。他們所采用的常見策略是解釋某些網站為什么是好的或壞的，或者暗示更安全的互聯網用法。67%使用限制調解方法，比如時間限制或限制使用某些應用程序。只有45%使用技術方案來限制孩子上網,如過濾器或者監控程序。“歐盟兒童上網研究”也檢驗了父母調解孩子的互聯網使用的策略。家長的參與隨孩子長大有所放松，而且那些社會經濟地位較低的人也不太會限制互聯網的使用。父母更傾向于限制女孩使用互聯網，而不是男孩。

限制性調解似乎可以減少年輕人經歷上網風險的可能性，但卻無法減少經歷風險后所受的傷害。這還和年輕人的數字技能水平較低是相關的。研究人員得出結論：

“孩子們在網上做得越多，他們掌握的技能就越多，他們就越認為自己對互聯網知道很多。孩子們掌握越多技能或者越是自信，他們在線活動的范圍就越大。但反過來也是如此——其中一項越少，另一項也就越少?！?/p>

這一發現表明：限制了年輕人的上網會抑制處理在線風險所需技能的發展。其他證據也表明，家長的過度控制會抑制孩子互聯網安全技能的掌握，特別是對大一點的孩子。對英國青少年在線彈性的研究表明，從經驗中學習與發展技能來管理在線風險是相關聯的。因此可以得出這樣的結論：解決方案應該側重于通過支持他們安全使用互聯網而不是限制他們使用社交媒體來塑造年輕人的彈性和數字技能。

[資料來源：thenextweb.com][責任編輯：彥 隱]