同理心教育在宿舍文化建設中的價值與作用

摘 要 宿舍是學生學習、生活和娛樂的重要場所，是大學生提升個人修養的重要平臺，是思政教育和素質教育的第二課堂，是思想政治教育和素質教育的重要陣地，宿舍文化也是大學文化的重要組成部分。同理心教育有助于促進室友之間和師生間的順利溝通，促進信任關系，提高幸福感，對于引導大學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀有重要意義。本文討論了同理心教育在宿舍文化建設中的重要作用和實現途徑。

關鍵詞 同理心教育 宿舍文化 建設

作者簡介：李靖雨，鄭州航空工業管理學院工商管理學院，助教，研究方向：體育人文社會學（體育管理）。

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.09.335

隨著現代社會的發展，我國高等教育逐漸由精英教育轉變為大眾教育，日益嚴峻的就業形式對高等人才的要求不再僅僅是知識和技能的培養，人文素養的培養越來越得到重視，同理心作為大學人文素養的重要組成部分，成為教育者關注的重點之一 。

新時期，高校輔導員作為大學生思想政治理論教育的一線工作者，面臨著學生人數多，工作任務重等問題。作為開展大學生思想政治教育的中堅力量，輔導員是大學生健康成長的引導者和領路人，對大學德育建設有重要作用 。輔導員工作當中瑣碎的實際問題往往與道德理念、價值觀和世界觀息息相關，甚至對學生的終身發展產生導向。處理不當會對學生的發展帶來不可估量的負面影響。

社會文化環境要求輔導員能夠成為大學生合格的“人生導師”，在普通高校輔導員隊伍建設規定（教育部第24號令）中明確了輔導員的專業發展方向。普通高等學校輔導員隊伍建設規定明確指出，輔導員“具有教師和干部的雙重身份”不僅是開展大學生思想政治教育的骨干力量，高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”。2014年3月教育部印發的高等學校輔導員職業能力標準（暫行）中關于輔導員的職業定義也對此作了進一步確定 。

一、同理心內涵和教育途徑

同理心，是一個心理學概念，指在人際交往過程中，能夠站在他人的角度思考和處理問題，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，又稱共感、移情。同理心是大學生職業素養的重要組成之一，是人與人良好關系的基礎。同理心是大學教育和健康教育的研究熱點，研究較多的集中。在同理心在促進人際關系方面的作用方面。研究表明，伴隨大學生生活矛盾的發生，會增加心理上的壓抑、沮喪、倦怠、易怒等情緒，這些負面情緒與大學生的同理心水平呈負相關，伴隨學習經歷的增加，同理心水平會呈現下降趨勢 。

二、宿舍文化建設的現狀

宿舍是學生學習、生活和娛樂的重要場所，是大學生提升個人修養的重要平臺，是思政教育和素質教育的第二課堂，是思想政治教育和素質教育的重要陣地，宿舍文化也是大學文化的重要組成部分。調查顯示大學生在宿舍的時間占整個業余時間的80%以上，但我國高等教育更多的把宿舍作為單純的休息場所進行管理，常常由學校的后勤負責，聘用的管理者素質參差不齊，這就使得宿舍的軟件建設狀況堪憂。大學生宿舍文化是大學校園文化的重要組成部分，是文化教育、價值觀 。

案例分析1：2015年3月的一天，市場營銷專業的一個班長向我反映班內有兩個男生宿舍的學風很差，一到休息時間很多同學都在宿舍玩游戲，看小說，而且如果有同學拿著書本去上自習，會被同學嘲諷。對此問題我高度重視，我開始關注宿舍文化建設問題。我對市場營銷專業的八個宿舍進行重點關注，對學生干部和學生進行聊天溝通，以宿舍衛生、宿舍值班安排、宿舍學風建設和宿舍成績為重要指標對宿舍文化建設進行評估，發現大部分學生不太關注宿舍文化建設，甚至意識不到宿舍環境對大學生成長的重要性。

我以學習舉行的宿舍文化月活動選出的優秀宿舍和向我反映問題頻發的宿舍為例進行對比，發現宿舍衛生不僅僅是健康衛生的表現，良好的宿舍風貌必然是來自于良好的宿舍溝通和共同努力，在宿舍成員共同營造美好宿舍范圍的過程中，室友之間學著協作和換位思考，是個人一種重要的成長。這個被評為校級優秀宿舍的成員中有六名男生，其中有四位同學擔任班級或者學生會學生干部工作。該宿舍在一次宿舍文化評比中向師生展示出“和為貴”的少林文化精神，一塵不染的宿舍地面，精美的少林風壁畫，整齊劃一的桌面布置，獲得了學校評比總分第二名的好成績。而與此宿舍形成鮮明對比的問題宿舍，則是宿舍衛生很差，經常會有同學玩游戲熬夜到深夜，宿舍內沒有良好的溝通，宿舍成員的同理心較差。

在對優秀宿舍的學生干部訪談中我發現了問題所在：在優秀宿舍中，也有學生喜歡玩游戲，但是只要到了休息時間，他們會準時熄燈休息。如果存在有事情需要晚點休息的時候，學生也會考慮到室友的休息睡眠，主動把大燈熄滅自己非常注意輕手輕腳不打擾大家休息。在宿舍衛生方面，宿舍有明確的值班表，但即使不是自己值日大家都非常樂意幫著一起打掃，把宿舍當成自己的家。同時在生活學習中的問題，大家也會在宿舍一起分享討論。對此案例，我在整個年級增加宿舍文化活動的開展并對優秀宿舍進行標桿式的宣傳，發現以優秀宿舍為點產生了良好的輻射效應，周邊宿舍漸漸的扭轉了宿舍文化氛圍差的現象。

三、同理心教育在宿舍文化建設中的重要作用

作為來自五湖四海相聚到一起的宿舍成員，如何快速的適應校園環境，進入室友彼此的內心，實現有效溝通，一直是教育者關注的熱點。同理心的充分運用對于改善同學關系、滿足學生自我需求以及實現大學生思想政治教育有重要價值。每個學生因為成長環境的差異，都有其不同的學習方式和價值觀念，對于同樣的事情不同的學生會有不同的看法，這種差異的存在導致了溝通的困難。處于人生重要轉折期的大學生，他們思想活躍、個性張揚、崇尚自由。同理心的運用可以避免溝通的不暢導致的深層次矛盾 。

（一）同理心有助于師生和室友之間實現有效溝通

學者曾說過：成功的交談必須建立在耐心傾聽的基礎上。同理心的傾聽代表著理解、友情和熱情，這有益于提升個人的親和力。大學生的年齡階段處于情感豐富活躍的階段，遠離家庭會使很多同學具有孤獨感，同時又渴望溝通和交流尋求幫助和感情的共鳴。同理心會顯著促進宿舍成員自己的交流，在情感共鳴中讓大學生有一種歸宿感，這對個人的成長至關重要。與學生直接的有效溝通是輔導員開展學生工作的基礎。在輔導員開展學生工作中經常會遇到與學生溝通不暢的各種問題，善用同理心，可以讓輔導員真正走進學生的內心，與學生建立平等的師生關系。

（二）同理心有助于提升同學的幸福感和安全感

馬斯洛層次需求理念指出：人類由一系列生命意義和滿足內在的需要所驅動，需求的層次構成為，生理的需要、安全的需要、歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需求。每個大學生被理解、被關注、被認同，同理心會在學生之間建立一種親密的理解，進而使學生的內在心理需求得到滿足，內心產生安全感、滿足感和幸福感，感受到“家庭溫暖”，愿意在學習生活學習，并主動尋求他人的幫助。

（三）同理心有助于建立學生間的信任關系

同理心可以讓同學們更好的感受彼此的情緒，理解各自的處事風格，在這種被理解，被尊重的傳遞中，會增進學生的互助和友愛，形成良好的信任關系。當學生都愿意主動交流溝通的時候，宿舍氛圍才更加友好，在傾聽與理解中形成一種良心循環。同理心的建立是宿舍文化氛圍構建的重要實踐途徑。

（四）同理心的培養有助于提升學生的適應能力

同理心作為人際交往的重要素養，有助于幫助個人建立良好的交際圈，有助于培養個人的服務意思和團隊協作精神，進而使得學生更好的適應并服務社會。有學者研究發現，同理心的差異與接受教育的方式有關，教育如果忽略了對他人的影響，形成的同理心會比較冷漠。所以，輔導員在思想政治工作中要重視同理心的運用，與學生建立良好的師生關系，同時要關注學生同理心的培養，而宿舍文化建設這是同理心培養的最好平臺。一味的據理力爭，反而不如將心比心更能培養人教育人。

案例分析2：2016年，在新生入學軍訓期間，有一天有個女學生小燕（化名）組織紀律松散，我見到后開始批評她。結果，剛說兩句，學生嚎啕大哭要求退學，我瞬間很詫異，敏感的覺察到學生應該有心事。于是，我很溫和的調整語氣，跟學生開始聊天，才發現學生家庭貧困，母親患有中度的神經病，父親肌肉勞損沒有勞動能力，家里兄妹四個，她是老大。到學校后心理壓力很大，在宿舍中她年齡比較大，感覺融入不了學校生活，礙于面子心中的壓力一直也不愿意向他人訴說，就一直有退學的念頭，我的兩句批評成為她情緒爆發的導火索。在與她的懇切交談后，我就跟小燕的班支書和宿舍長見面，簡單說明該生家庭困難，心理壓力大，要求大家盡量多幫助她，特別宿舍同學要多交流。在之后的大一生活中，該生在宿舍同學的關心下，漸漸的適應學習生活，在學年的獎學金評定中獲得了專業一等獎學金，在第二年轉專業到了我校她喜愛其他專業。在畢業的時候學生專門找我聊了一次天，她的原話我記得特別清楚：“特別感謝老師在我想退學的那次談話，也特別慶幸能碰到這么好的舍友，在鄭航的四年是她一生最美好的回憶，無論到哪里我都記得這個溫暖的小家。”

四、同理心教育的宿舍文化建設的實現途徑

開展宿舍文明建設評比相關活動，比如：宿舍文化風貌展示，宿舍文明宣言，宿舍家園建設等。通過活動促進學生的相互協作，培養集體榮譽感，增加學生對彼此的認識，使得學生能更快的走進彼此的內心。注重在活動中引導學生，交流各自對問題的感受和認知，積極傾聽，并接納彼此的認知，促成集體的最優化。

（一）開展宿舍聯誼活動，拓寬學生的交際范圍

同理心的培養絕非一朝一夕之功，只有在更多交流引導中才能促進同理心的提升。在從熟悉到陌生，從關心到被關心，從友情到親情的教育中，讓學生們在校園中找到歸宿感和家的溫暖。建設精品宿舍文化教育，鼓勵學生表達自我，促進學生的溝通交流。比如：我院開展的臥談會上的那些主題會，討論學生關注的生活、學習、情感問題。關心學生自身的心理成長和心理需求，讓宿舍在積極向上的交流中彼此相互幫助，相互促進。

（二）輔導員深入學生宿舍，實現角色轉變

角色定位要由“施教者”變為“傾聽者”，避免引起學生的逆反心理。把自己的思考換位，學會從學生的角度考慮問題，親身施教，避免學生形成“敬而遠之”的交流障礙。同時及時發現宿舍的問題，并做出合理的處理對策。由于學生本身心智的成長過程，出現問題和錯誤也屬于很正常現象，運用同理心不等于盲目的贊成，而是幫助學生增進自我認知能力。

（三）樹立家園建設意識，引導學生主動自我表達

在學生宿舍建設過程中，不斷強化學生的“家庭”意識，讓每個同學都融入到親情的溫暖當中，遇到各種難題或者困難的時候能主動尋求幫助。讓宿舍中較內向的同學也慢慢學會表達自我，不斷突破個人交流的障礙，實現自我提升和集體的圓滿。在“宿舍是我家，建設靠大家”的文化理念下，讓同學之間能互助互愛，相互包容，共同進步。

五、結語

總之，宿舍是大學生成長之家，宿舍文化建設是思想政治教育的前沿陣地。同理心有助于促進室友之間和師生間的順利溝通，促進信任關系，提高幸福感，對于引導大學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀有重要意義。同理心教育在宿舍文化建設中具有重要價值與作用。

注釋：

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