企業人力資源管理存在的問題及應對策略

王婷婷

摘要：隨著經濟的發展，企業之間、行業之間的競爭力不斷加大。只有企業快速穩定發展，才能立于不敗之地。企業人力資源管理當屬首要因素，人力因素對企業發展產生深遠影響。因此，企業要想發展，首先做好企業人力資源管理工作，不斷提高人力資源管理水平。本文從人力資源管理存在的問題進行研究分析，并提出應對策略。

關鍵詞：人力資源；管理問題分析；對策

人力資源管理是指充分利用現有技術手段，對人力資源進行培訓、組織、調配， 使得人力能夠充分能動性、發掘潛力，使人力與物力始終保持最優配比。在經濟時代，市場競爭尤為激烈，人力資源的管理工作越來越被企業當作核心工作來部署和進行，真正提升人力資源管理水平，促使企業健康可持續發展。

1.人力資源管理存在的問題

1.1 認識存有偏見

1.1.1人才界定有偏見

在企業發展過程中，許多中小企業的領導者認為所謂的人才就是指擁有高學歷，受過高等教育，或者是從其他地方引入的具有高技術的優秀人員，這樣才稱得上所謂的“人才”，但是對于企業內部現有的普通員工，卻根本沒有納入“人才”的范圍。這種在認識“人才”上所產生的偏見，一方面會使得企業自己內部的員工缺乏工作上的主動性，進而產生一些負面情緒，沒有得到內心的歸屬感，不利于企業的長遠發展；另一方面，有一些人總是居高自傲，不去認真務實地做好自己的本職工作，這樣不能發揮員工本身的積極作用，也會不利于企業的發展。

1.1.2片面地認為“工資待遇決定一切”

企業想僅僅通過薪酬來獲得員工的認可以及對企業的忠誠度，此類方法不可取。因為薪資并不能代表員工內心的歸屬感以及從內心上忠誠于企業。因此， 薪酬并不能決定一切。而且我國的大部分中小企業對薪酬的設定沒有一個合理的制度， 對員工薪酬的發放，存在很大的主觀性， 致使薪酬管理混亂。

1.2機構設置與人員編制不合理

就人力資源而言， 在企業中有三種存在形態：成本、資產、資本。個別企業雖然設置了人事部門， 但由于分工粗和人員少，并且很多人員沒有經過專業訓練，只是停留在日常薪資管理、檔案管理和勞保福利等這類基本事務管理， 是最具典型性的以“事”為核心的“靜態”型人事管理。有的企業由于沒有設置有關人力資源管理的專門機構， 其職能大多數由總經理辦公室主任擔任。而總經理辦公室主任在進行人力資源的管理工作時， 把精力主要投入行政事務上的管理，他的工作范圍基本上就是人員招聘和選拔，工作委派和發放工資，檔案保管等繁雜的人事管理工作，很少在人力資源管理方面下功夫， 導致企業發展緩慢和落后。

1.3 缺乏科學有效的人才引進、培育和利用機制

有些企業的人力資源管理往往沒有一個長遠而又行之有效的規劃，尚未形成科學有效的人力資源引進、培育和利用機制，很多企業在意識到缺乏某方面人才時，才到人才市場進行招聘，導致新員工沒有時間了解企業生產經營情況就投入到工作當中， 使得他們很難與企業各方面融為一體，不能充分發揮應有潛力。原因分析：一是在人力資源的培養上缺乏完善的計劃；二是員工配置與崗位設置存在不合理的地方，職責不明確，在崗位職務分析上缺乏科學規范的引導；三是在人才引進方面沒有完善規范的通道， 隨機性強， 成效不明顯。這些對于人才的挖掘以及人才的合理配置會產生很大的負面作用。

1.4不完善的激勵機制和績效評估

目前我國的中小企業主要按照工作效率來設置薪金、獎金制度， 而單純的薪酬政策， 使得員工尤其是管理人才和技術人才在個性需求上難以得到滿足， 因為這些人不僅要求高薪金， 更重要的是其自身價值的實現。然而我國很多的中小企業在很大程度上缺少比較完善的約束機制和績效考核制度， 很難對員工產生全方位的引導與激勵，這樣對于調動員工的主動性、積極性與創造性，會產生負面影響。

2.企業人力資源管理中存在問題的對策

2.1思想觀念的改變

2.1.1改正對“人才”的不合理的界限

我們一般所講的人才不單單指的是企業的最高領導者、最強的技術人員或者是從其他地方所引入的人才。當然關鍵的是包括企業內部的一般員工。只要能給企業帶來經濟效益的增值， 不論其是處于什么崗位都應該是企業的人才。人才對于企業來說，有很多種，只要能夠為企業創造價值，能夠給企業帶來效益，均能體現其價值。

2.1.2走出薪酬管理的誤區

企業管理者應該根據自身企業的情況，通過認真的調查與分析，對員工的情況進行深入的了解， 針對不同的員工需求， 采用“薪酬合理需求”的個性管理方案， 如“薪酬心理需求”等， 解決單一薪酬所不能解決的問題。只要能夠做到這些方面，關注企業員工真正的內心需求，能夠真正站在員工的立場上面去考慮，制定一些合理的管理制度，進行人性化的管理。

2.2完善人才招聘選拔機制以夯實基礎

在市場競爭激烈和產品同質化的今天， 人力資源的管理成敗與否直接決定企業的命運。只有很好地進行人力資源的管理，企業才會有更好更長遠地發展。怎樣量才適用、吸引人才、挖掘人才， 對人才進行最優化的管理，并對企業內部進行合理配置，制定合理的人力資源規劃。

2.3塑造良好的企業文化氛圍以留住人才

能夠去除員工的消極情緒，激發他們的積極情緒，使員工保持好的精神狀態，有一個良好的工作氛圍，讓員工全身心地投入到工作中去，這樣員工才能有更多的工作激情，才能發揮出自身的工作積極性與主動性，為企業創造更多的價值。

結語

人力資源管理是積累和創造物質資本， 開發和利用物質資源， 促進和發展國民經濟， 推動和促進社會變革的主要力量。因此， 現代企業必須牢固樹立人本管理的思想， 努力提高企業員工的素質， 充分發揮每位員工的潛能， 進而提高企業的經濟效益。

參考文獻：

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[2]李劍.人力資源管理實務必備手冊[M].北京：中國言實出版社，2007.endprint