在基層醫院護理中運用全科護理的效果及護理滿意度

張楠

摘要：目的： 探究全科護理于基層醫院護理運用效果及護理滿意度提升效果。方法： 選取筆者醫院2019年7月至2021年7月收治患者為觀察對象，共計280例，依據收治時間分組，于2020年7月前收治140例患者為常規組，沿用傳統護理，于2020年7月后收治140例患者為試驗組開展全科護理。結果： 試驗組患者治療依從性、護理滿意度高于常規組（P<0.05）。結論： 全科護理可提高患者治療依從性及護理滿意度，方案具有可行性。

關鍵詞：基層醫院;全科護理;護理滿意度;護理效果

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）08-207-01

近年隨著臨床護理改革推進，臨床針對護理質量要求提高，加強臨床高素質護理人才培養，為基層醫院改革重要舉措;為滿足臨床高效發展的醫療服務需求，基層醫院加強全科護理干預對策，滿足患者多方位護理需求，構建良好的護患關系，以推動我國醫療事業快速發展[1]。現本研究筆者為提高基層醫院護理工作質量，特引入全科護理模式，以傳統護理為參照，開展如下比對。

1資料與方法

1.1一般資料

選取筆者醫院2019年7月至2021年7月收治患者為觀察對象，共計280例，依據收治時間分組，于2020年7月前收治140例患者為常規組，男75例，女65例，年齡19-73（45.66±3.27）歲;于2020年7月后收治140例患者為試驗組，男77例，女63例，年齡18-70（45.69±3.31）歲;2組基線資料具有界比對價值（P>0.05）。

1.2方法

常規組沿用傳統護理干預對策，于患者入院后對其機體狀況進行綜合評估，輔助患者進行綜合檢查，明確患者病情變化、既往史、現病史，為臨床診療工作開展提供數據支持;遵醫囑給予患者用藥指導，確保患者了解用藥情況，針對患者及家屬疑難問題進行答疑解惑，確保患者醫療服務權益。

試驗組患者開展全科護理崗位對策;（1）構建良好護患關系，借助良好護患溝通，護理人員引入人文關懷理念，于護理溝通時，采用主動問詢方式，了解患者及家屬臨床護理需求，輔助患者進行掛號、排隊、就診等，為患者提供多方位醫療服務需求，借助自身專業知識，給予患者醫療解答，有效避免不良醫患糾紛情況發生[2];（2）加強人文關懷：于溝通期間若發現患者存在心理壓力，表現為抑郁、焦慮等負面情緒，可借助自身專業知識，對患者進行心理引導，告知臨床醫療發展以及優秀的醫務人員，幫助患者提高治療信心，確保臨床診療工作順利實施;針對患者疾病情況開展健康宣教，幫助患者科學認知疾病，糾正疾病認知不全導致盲目恐懼等，幫助患者樹立預后轉歸期待性，鼓勵患者以積極的心態面對治療，利于臨床護理工作的開展[3];（3）環境管理：受原發疾病影響，患者治療期間，情緒不穩定因素較多，護理人員需依據患者機體狀況、治療需求，加強環境干預對策，降低陌生環境對患者機體健康的影響，避免應激反應，提供舒適、溫馨的院內環境，觀察患者生命體征;開展預見性護理干預對策，加強風險管理，有效避免患者治療期間跌倒、墜床等情況發生，確保臨床護理開展安全性[4]。

1.3評價標準

評估患者治療依從性，若患者可獨立配合則為完全依從，需醫務人員輔助則為部分依從，抵觸或不配合則為不依從，依從性=（完全依從+部分依從）/n×100%;采用自擬滿意評分量表，問卷Cronbach'α0.81，可信度高。

1.4統計學分析

統計學軟件SPSS24.0進行假設校驗，P<0.05設為統計學差異基礎表達。

2結果

2組護理效果及護理滿意度比對

試驗組患者治療依從性、護理滿意度高于常規組，差異顯著（P<0.05），見表1。

3討論

基層醫院作為我國醫療機構重要組成內容，考慮我國醫療資源分配不均，基層醫院醫療資源相對不足，為近年醫療改革主要對象，為提高基層醫院臨床競爭力，加強規模建設，引入優質人才，提高臨床護理開展質量，為醫療改革主要措施。全科護理模式作為臨床護理綜合手段，通過加強護理人員專業素質，明確臨床護理工作開展內容及重點，滿足患者全方位護理需求，依據患者疾病、年齡、性別、病情危重程度，結合患者自我管理能力、心理狀況，為患者制定個性化、全方位的護理干預對策，構建良好的護患關系，有效確保臨床診療工作的順利實施，提高基層醫院臨床護理質量，提升患者護理滿意度，推動臨床護理改革的發展。經試驗比對結果可知，試驗組患者治療依從性、護理滿意度高于常規組，全科護理可提高基層醫院護理的運作，護理效果顯著。

綜上，全科護理提高患者治療依從性及護理滿意度，方案具有可行性，提升基層醫院護理服務質量。

參考文獻：

[1]王金金.全科護理在基層醫院護理的應用及護理滿意度影響的分析[J].智慧健康，2021，7（12）：129-131.

[2]蘇慶苗.全科護理意識在基層醫院綜合護理中的應用效果觀察[J].中國保健營養，2021，31（8）：148.

[3]楊玨.全科護理意識在基層醫院綜合護理中的臨床療效分析[J].全科口腔醫學雜志（電子版），2020，7（2）：80.

[4]單水娟.淺談基于基層醫院綜合護理的全科護理意識應用體會[J].國際感染雜志（電子版），2019，8（1）：137-138.