做好基層群眾工作的幾點思考

鄭東+鄭超

摘要：創造歷史的主要動力就是基層群眾，他們是社會財富的創造者，這樣的財富主要包括精神和物質兩個方面，在現實社會中，基層群眾為社會的發展起著重要的推動作用的同時也對社會的變革起著決定性的作用。因此通過對群眾工作的重要性進行概括，并了解出群眾工作所面臨的形勢，從而總結出做好群眾工作的有效方法，這樣才能從根本上推動社會的進步，從而為廣大的基層群眾謀求福利。

關鍵詞：基層 群眾工作 思考

自從改革開放以后，我國的社會主義發展迅速，這樣有效的促進了人民的生活水平。但是，這樣的快速發展在給人民群眾帶來發展的同時也給基層的群眾工作帶來了很多的問題。基層的黨員干部怎樣才能帶動基層群眾的工作熱情和生活熱情，怎樣才能提高基層群眾的工作能力和綜合素質，是所有的基層的組織都應該重點考慮的問題。只有充分有效的解決這些問題，才能為國家的進步起到重要的推動作用，從而使發展的成果恩惠于每一個基層的群眾。

一、新時期群眾工作的重要性

在我國特色社會主義發展的今天，一直都堅持任何事情都要以人民群眾為基礎，我國黨的宗旨一直以來都是全心全意為人民服務。共產黨從誕生的時候起就一直以從人民群眾中來，到人民群眾中去為主要的發展方針。在社會主義發展的今天，我們黨只有對人民群眾付出真正的感情，才能夠全心全意的為人民群眾服務，真真正正的做到為人民群眾辦事，這樣才能達到為人民群眾謀福利的目的。無論未來我們黨怎樣的發展，都要把人民群眾作為基礎，把為人民群眾服務的宗旨銘記于心，只有這樣才能把群眾的事當成自己的事，才能在為群眾辦事的時候提高自身的認識和覺悟，充分有效把為人民服務當作重要的宗旨，從而為社會主義的發展起到有效的推動作用。

二、群眾工作面臨著新形勢

（一）黨的群眾工作具有特殊的地位與作用

通常我們認為的黨的群眾工作從廣義上我們就可以理解為，不管是執政黨還是革命黨，他們的主要出發點都是必須以人民群眾的利益為前提，然后通過一些的方式方法，向人民群眾宣傳和落實黨的方針和政策，在獲得人民群眾的支持和信任以后，不斷的為黨的發展目標而進行不斷的奮斗。在實際的群眾工作中，它具有著不可替代的作用，人民群眾在社會的發展中起著決定性的作用，黨的基礎就是群眾，只有黨和人民群眾的關系發展密切，才能保證黨的事業發展順利。想要推動社會的發展，維持社會的穩定重點就是要做好人民群眾的工作。

（二）群眾工作面臨著新的挑戰

目前我國的社會正處于深化轉型的階段，隨之社會主義市場的發展在很大程度帶給我國的經濟體制和利益格局帶來了很大的變化。在這樣的社會轉型的背景之下，就造成黨和基層群眾的關系也會發生一些新的變化。主要的表現就是：在和諧社會的今天“群眾”的含義會有所轉變；在社會利益進行分化的同時就會造成利益群體和利益集團的不同；群眾利益的表現形式會變得更加的多樣化。

三、做好基層群眾工作的有效方法

（一）時刻把群眾放在心里

在我國社會發展的今天，我們的基層群眾工作還存在著很多的問題，這主要是，我們在做群眾工作的時候還是缺乏必要的主動性，很多的問題和事情都是通過群眾反應，我們才能去了解去解決的，根本不具備主動發現問題的能力，甚至連群眾反映的很多問題我們都不能很好的解決，更別提及有效的工作方法了。這樣的問題長期累積就會給群眾的心造成傷害，從而導致人民群眾對黨的領導失去信任。此外在遇到事情和問題的時候，我們的一部分黨員干部總會有很多的理由為自己找借口，甚至在處理群眾問題的時候不能夠實事求是，比如：自己還有其它的工作要忙，自己不知道有群眾反映此事，自己的年齡大對群眾反映的事情沒有了解清楚等等。其實這樣的情況產生的根本原因就是因為，他們沒有做到群眾的事當作自己的事，沒有把群眾的事放在心里，更沒有做到對人民群眾發自內心的關心。只有做好基層群眾工作，才能保證基層群眾沒有后顧之憂，積極的投入到生活和工作中去，從而為社會主義的發展貢獻自己的力量。

（二）學會換位思考

想要做好群眾工作的重要前提就是要摸清群眾心里的真實想法和看法，怎樣才能詳細的對群眾的心理思想進行了解呢？這就需要我們黨的干部融入到基層群眾中去，只有和群眾融合在一起，才能在了解的同時做到換位思考。如果只是單純的喊口號，群眾是不會聽的，或者只是一味的下達命令，群眾也是不會服的，只有將心比心，事事為群眾考慮，才能贏得群眾的心，才能獲得群眾的信任。現在的大部分領導干部都只重視政績工作，很少有時間放在群眾中了，這就對群眾的具體工作和生活不是特別的了解和清楚，從而給工作帶來了很大的偏差。所以還是需要領導干部到群眾中去，傾聽群眾的聲音，了解群眾生活和工作中的出現的問題，將心比心的進行思考和改進，只有這樣才能保證領導干部的管理取得成效，但是這種融入群眾中去的方法是需要長期堅持的，不是通過一次兩次和群眾溝通就能得到緩解的，只有把到群眾中去長期的堅持下去，才能得到群眾的支持和認可，才能給領導干部的管理帶來成效，為各項工作的開展提供重要的作用。

（三）傾聽也是一種很好的工作方式

想要做好基層群眾工作的關鍵就是要認真的傾聽基層群眾的內心想法，并采取相應的解決措施，只有這樣才能從根本上解決基層群眾的問題。在同基層群眾進行交流的過程中，要以傾聽為主，千萬不要在群眾反映問題的時候進行辯解和解釋，不要總是打斷他們的講述內容，不管他們反映的問題大與小，對與錯，都要把他們所反映的內容仔細聽完，然后在他們提出的建議和意見時要虛心的接受，并對合理的看法給予肯定，對所反映的不合理的地方再加以解釋，這樣才能得到群眾的認可。此外，每個群眾的思想覺悟不同，對事情的看法也有所不同，所以要傾聽不同的聲音，其實很多群眾在對領導進行反映的過程也是情緒發泄的過程，只有我們善于傾聽群眾的聲音，并對他們的意見和建議進行采納和解決，都是會得到群眾的理解和信任的。只有這樣才能改變群眾對領導干部的態度，從而加強對領導干部的信任和認可。

四、結語

黨的發展路線和密切聯系群眾是分不開的，我國的社會想要發展就需要各個領導干部融入到基層群眾中去，了解群眾的心聲，積極有效的解決基層群眾在生活和工作中出現的問題，實事求是的為人民謀福利，只有這樣才能得到基層群眾的擁護和信任，為社會的發展和建設提供有利的保障。

參考文獻：

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