圖書館管理員職業素養之我見

張旭瑾

摘要：在信息告訴發展的今天，圖書的管理也需要具有科學性的管理模式。這就需要圖書管理員具有高尚的職業道德素養、服務群眾的意識，較高的業務素質等，可以說，全面提高圖書管理員的職業素養成為當今社會功課之一。

關鍵詞：圖書館；管理；素質；培養

近年來，隨著我國經濟和社會的迅速發展，科學技術和信息技術也在不斷發展，這使得人們更加重視自身知識素養的提高。圖書館作為一個知識資源集中服務平臺，在提高人們文化水平，滿足人們知識需求方面起著十分重要的作用，是公共文化服務的重要組成部分。在信息高速發展的時代背景下，適應新環境的高素質圖書館管理人才是圖書館工作良好運行的關鍵，也是新時期圖書館提高服務質量的必然要求。

一、當代圖書館管理員應具備的素質

作為新時代的圖書館管理員，應當具備高尚的職業道德、優秀的業務素質、良好的文化素養，才能更好的為讀者服務，發揮圖書館公共文化服務的作用。

（一）圖書管理員應具備高尚的職業道德

職業道德是圖書管理員作為圖書館工作人員這一特殊工作崗位所必須具備的最為重要的素質，它體現了圖書管理員對圖書管理工作的認知度和負責任的工作態度。首先，圖書管理員自身要有良好的思想品德，在為人民服務的宗旨下自覺樹立全心全意為讀者服務的思想，圖書館工作是服務于人們精神文化需求的，圖書管理員更要做精神文明建設的模范。其次，圖書管理員要具有良好的職業道德，對待圖書管理工作要有強烈的事業心和責任感。再次，圖書管理員要樹立“讀者第一，服務至上”的服務理念，要有強烈的服務意識，始終把為讀者提供優質服務放在第一位。

（二）圖書管理員應具備優秀的業務素質

目前圖書館的一線員工大都不是圖書館專業出身，在實際圖書館管理工作中，往往會出現因專業知識匱乏而產生的實際操作能力不強，業務能力較低的現象。作為圖書館的管理人員，首先應當具備圖書館的專業知識，這是保證圖書管理工作正常開展的必要前提。此外，圖書管理人員只有在自己首先具備了圖書管理專業知識之后才能更好的為讀者開展相應的服務工作，滿足高層次的讀者的需求。其次，在信息時代的大背景下，圖書管理人員還應具備優秀的信息素質。這包括優秀的信息意識素質、信息能力素質和信息道德素質。在當今信息爆炸的社會，圖書管理員應具有對信息的識別和篩選能力，在有效獲取信息的同時，加工適用讀者的信息，使讀者在信息的選擇上更加方便和快捷。再次，圖書管理員還應提高各方面的技能。例如利用計算機管理和運作傳統圖書資源的技能，根據讀者的需求利用互聯網資源進行搜索、加工的技能，根據讀者需求加強與用戶溝通交流從而擴大社會服務對象的技能等。

（三）圖書管理員應具備良好的文化素養

作為圖書館工作的一線工作人員，圖書管理員應當具備良好的文化素養以適應現代化圖書館事業不斷發展的需要。良好的精神風貌、吃苦耐勞的工作精神、旺盛的工作精力、健康的適宜工作的體魄等都是圖書管理人員應當具備的文化素養。

二、圖書館管理員職業素養培養

（一） 提高圖書館管理員的職業道德素養

圖書館管理員的職業道德，是指職業行為道德原則和規范，它通過人們的職業活動、職業關系、職業作風和職業效果表現出來，良好職業道德不僅是較高人格素質的體現，也反映了社會文明程度和社會風尚。圖書館的工作比較清貧，也比較寂寞，看不到直接的經濟效益和價值。因此作為一名圖書館管理人員應當要有愛崗敬業精神，具有強烈的事業心和責任感、使命感；要有甘于寂寞，樂于奉獻，高尚情操。

（二）樹立正確的思想服務意識素養

圖書館管理員是思想和科學文化知識的傳播者，必須具備正確的世界觀、人生觀、價值觀。隨著數字圖書館的崛起，圖書館進入了人機結合的時代，圖書館的服務模式也正由封閉的、單一的功能方式向開放的、多元化功能方式轉變。這就要求圖書館工作人員從實際出發，根據圖書館現代化的發展需要，改變傳統的思維模式和觀念，堅持以更高的標準嚴格要求自己，自強不息，不斷進取；把工作中的困難視為學習的動力，把終身學習視為伴隨一生的自覺、自愿的行動；致力于自我完善，以適應新時代，勝任本職工作。作為服務機構，高校圖書館管理員應該熱愛圖書館事業，熱愛本職工作，要有“愛館如家，以家為榮”的思想，要有強烈的敬業精神和高度的責任感，要以滿腔熱情和高度負責的態度對待用戶，苦練為讀者服務的本領，要有甘為人梯，全心全意為讀者服務的精神。

（三）全面提高身、心素質

高校圖書館管理員在當今高度競爭的社會轉型時期，必須具備健康的心理素質。要有良好的心理調適能力，建立心理上的自我支持系統，培養堅強的意志品格，正確面對來自各方面的競爭和壓力，只有這樣才能應對可能是超負荷運轉的圖書館業務工作，并且實現自我發展，自我完善的目標。身體是革命的本錢。人只有具備了健康的身體才可能投入到自己的工作中去。高校圖書館管理員也一樣，應該注意積極參加一些鍛煉身體的活動項目，保持一個健康的體魄，才能更好地為讀者服務。

總結：

總之，圖書館管理員的素質修養，對圖書館起著決定性的作用。知識經濟時代對高校圖書館管理員的素質提出了更高的要求，每個管理員都必須克服困難，不斷提高自身的職業素質與修養，及時補充、更新知識和專業技能，以適應日新月異的圖書館事業的發展需要，成為新時期高校圖書館管理中的復合型人才。

參考文獻：

[1]王洪臣.圖書館館員的素質構成與強化的對策[J].管理縱橫，2013（4）

[2]劉才珍.淺談鄉鎮圖書管理員素質的提高[J].法制與經濟，2013（2）endprint