簡析市政工程項目管理成熟度評價研究

曾浩

摘 要：市政工程作為城市基礎的建設項目，與城市的發展以及居民的質量息息相關，與城市的發展既是相互依存關系又是從屬關系。在人們生活水平的提高過程中，人們對市政工程的建設質量也提出了更高的要求，因而企業必須要提高市政施工的項目管理能力。本文主要分析了市政工程項目管理成熟度評價的建立，以供參考。

關鍵詞：市政工程；項目管理；成熟度；評價研究

目前，國外在項目管理領域的一個研究熱點內容便是項目管理的成熟度模型，而且在這個領域也取得了較大的成績，有關項目成熟度的評價方法也日漸成熟。但是與國外發達國家相比，我國在項目成熟度模型方面的研究與運用還處于剛起步的階段，在這方面取得的研究成果還較少，有關工程項目管理領域的探討以及研究還遠遠不足。因此，加大對市政工程項目管理成熟度的評價研究，加快研究成果的轉化，對于提高我國市政工程項目的質量具有重要的意義。

一、項目成熟度的概述

目前，在世界范圍內已經廣泛的開始了關于項目管理成熟度的研究。項目管理成熟度模型，其實質就是科學管理的方法與體系，同時，運用成熟度模型，也可以表示項目管理能力的發展與項目實施成功概率的提高過程。一個項目是否成功不僅僅與資源的投入密切相關，還與項目的組織運作過程以及項目的管理運營方式高度相連，而項目管理成熟度就是對表示項目組織運作管理能力的重要指標。我國相較于發達國家，在項目管理成熟度方面的研究起步較晚，但是，在國內眾多專家學子的共同努力之下，我國項目管理的成熟度也已經取得了一定的進展。

二、項目管理成熟度模型的作用

（一）項目管理成熟度模型為項目管理提供了一個改進框架

現在建筑市場競爭激烈，要想在未來社會立足，企業就必須保證產品的質量最優化，資源浪費最小化、工作效率最大化，這樣才能使得企業效益最大化，才能滿足顧客的需求。這一切跟項目管理息息相關，即必須提高企業項目管理的能力，而項目管理成熟度模型可以給企業提供一套評估、改進管理項目水平的工具，因此，企業的發展進步離不開項目管理成熟度模型。

（二）項目管理成熟度模型能夠為企業的發展規劃提供指導

在成熟度模型評價過程中，包括有待改進的地方以及改進步驟等相關內容，通過這些改進措施結合企業自身的狀況，從而擬定適合企業發展的規劃，幫助企業進步，為發展指明方向。

（三）項目管理成熟度模型可以提高企業項目管理的能力

量變引起質變，企業只有通過不斷的改進，不斷的發展，其項目管理能力才能躍上一個新的臺階。

三、市政工程項目管理成熟度評價指標體系的建立

（一）市政工程項目管理成熟度評價值指標體系的構建原則

1、全面性。程項目成熟度指標構建的目的是為了對市政工程施工單位在管理中存在的一些問題進行反映，這就要求這一評價體系具有較高的完整性，即全面性。若是其不具備全面性，那么將無法針對評價對象作出合理的判斷，就算是有結果也會比較片面，無法突出實際問題。

2、相對獨立性。評價指標體系之間不能相容，不能過多重疊，也不能相互之間代替，如果項目管理評價指標體系的評價因素之間相互重疊太多，就會導致評價結果出現偏差，或者失真。一旦這種情況發生，就算采取措施對指標重疊部分進行修改，這就需要大量的精力，因為修改過程繁瑣并且計算量大。因此，構建過程中一定注意指標之間的相對關系。

3、易取得性。對于指標構建體系的完成，需要有一定的數據作為參考，因此，對于所收集的數據必須要具備簡潔、易于收集的特點，這就會降低指標的計算難度，降低工作量，并且數據具有準確性。相反，若是收集的數據較為復雜，在這其中耗費的時間較多，那么在規定的時間內指標體系無法完成，其就無法在實際中應用。

4、可操作性。在指標體系設置過程中，要注重指標的易于接受性，被調查人員可以清楚地知道指標的含義，這樣，調查的數據才具有代表性和說服力，如果指標出現難以衡量的情況，就導致整個評價指標體系失去了意義，評價結果一定不準確。

（二）評價指標體系的設計思路

1、一級評價指標體系。其是企業工程項目管理成熟度的直接度量依據，由一級指標體系評價得出的結果就是企業的工程項目管理成熟度，在指標設置的過程中應力求簡單清晰并具有較強的適用性。

2、二級評價指標體系。該級指標體系對一級評價指標體系進行了細化與描述，對企業項目管理的成熟度要素進行了深入的分析與識別。若是一級評價指標中包括有A1、A2、A3、A4、A5五個指標，那么二級評價指標體系中就是對這些指標的描述與細化，以A2為例，其可以對其進一步細化為A21、A22、A23、A2等等。指標經過細化之后，其實更能較為容易地被接受及理解，這樣也保證了評價指標具有較強的可操作性。3、三級評價指標體系

該級評價指標體系是對二評價指標體系的進一步細化以及描述，以A14為例，可以將其細化為A141、A142、A143、A144等，如此就讓一些難以理解的二級評價指標體系更容易理解，同時使指標的可操作性也得到了增加。

四、結語

綜上所述，我國在工程項目管理成熟度方面的研究還處于萌芽階段，還存在著局限性以及一些問題，筆者通過闡述項目管理成熟度模型的作用，提出了市政工程項目管理成熟度評價的構建，主要是對其原則以及構建的設計思路進行了分析，以期為市政工程項目管理成熟度評價的研究提供一些參考。

參考文獻：

[1]陳棉.市政工程項目管理成熟度評價研究[D].蘭州交通大學，2014.

[2]方媛.工程項目管理成熟度評價研究[D].東北財經大學，2011.endprint