智能工業時代的服裝大規模定制

2017-09-20 09:17:41謝冬梅

上海工藝美術 2017年3期

謝冬梅

智能工業時代的服裝大規模定制

謝冬梅

Preliminary Study on Large-scale Customization of Garments under the Era Background of Intelligent Industry

In the era context of intelligent industry, China's garment industry is encountered with survival dilemma, which has the urgent need to find an effective way to solve the problems and make breakthroughs.

在智能工業時代背景下，中國服裝產業陷入生存困境，亟需尋找解困突圍的有效方式。本文分析了當代工業生產與消費的基本矛盾和當下服裝企業陷入困境的原因之后，聚焦在服裝大規模定制這一代表未來的先進生產方式上，對它能否對中國服裝企業擺脫困境、增強國際競爭力的有效性進行了闡述，并就這一新興生產方式下，設計所應承擔的任務和角色進行了簡要分析。

1．站在智能工業時代的門檻上

二次世界大戰后，科技的迅猛發展使得社會從生產工具到社會關系都發生了裂變式的深刻變化。人們從不同角度將這一時期的歷史歸納為“后工業時代”、 “資訊時代”、“數字化時代”等，無論前綴為何，這些稱謂都與科技這個關鍵詞緊密關聯——在當代，科技的影響力是深遠的。

在社會層面，科技跟技術決策與公共政策之間構建起緊固的互動關系，前者越來越成為當前社會最重要的資源和社會改造的基本原動力。它既是 “生產工具”，也是“生產力”。社會的經濟價值和社會價值主要由科技所支撐的先進知識在消費產品和新型服務中體現的比例來衡量。社會從基于制造和生產物質產品轉變為基于服務或制造非物質產品，其改造與創新越來越倚重于科技發展。

另一方面，對當代個體及其文化而言，新技術的無所不在和隨機應變性，導致了個人和群體為適應不斷更新的工作和生活方式而處于常態的調試狀態中——即所謂的“漂浮感”；電腦微處理、互聯網、數字化技術、移動智能終端的廣泛使用改變了人們積累、處理、發展和傳播知識和信息的方式，它深入滲透到哲學和認識領域，使人的價值觀和生活態度趨向多元化，賦予個體更多的民主權利，帶來個體的高度自治，從而使得社會的約束力變弱和去中心化。

在制造業領域，智能化成為了帶領工業前進的新方向。它通過設計數字化、制造裝備數字化、生產過程數字化、管理數字化、和企業運營數字化來達到工業企業全方位的信息技術化，幫助工業企業在保持現有制造能力的基礎上，從產品開發、生產制造、運營管理等全方位快速響應市場需求，提升其競爭力。這個時代正在來臨！

圖1

2. 中國服裝產業發展在時代背景下的現狀與創新策略

2.1.服裝產業的發展現狀

中國是服裝制造業大國，歷經30多年發展至今已經形成了對外以加工制造為主，對內以產品創新為主的產業格局。產業規模常年保持全球第一。其優勢如下：

（1）加工能力深厚完備及專業技術人員效能較高。

（2）生產設備達到世界先進水平。

（3）產業鏈趨于完整。

（4）國內市場體系日益完善。

（5）這些優勢保證中國的服裝產業正沿著兩化深度融合的方向發展：

工業化——已邁進現代工業化制造體系，但尚未完成單機自動化和流程自動化，尚處于工業3.0階段。

信息化——CAD/CAM/CAT/QR/O2O等信息化模塊應用廣泛，但集成應用少，平臺應用少。

2.2. 服裝產業面臨的時代困局

然而，隨著全球經濟不振、中國的經濟處于下行通道，中國服裝業在這一輪低迷的經濟周期中陷入增長放緩、分化明顯的處境。隨著中國勞動力成本迅速攀升，原本勞動密集型、低附加值的對外加工制造模式已經走到了盡頭。而傳統上主導國內市場的品牌研發型服裝企業除了面臨相同的勞動力成本高昂的壓力之外，也被巨大的庫存和網絡營銷逼入死角。在后工業社會全球化的背景下，這是生產與消費的矛盾積累到一定程度的必然結果。

總體而言，中國服裝產業的生存困境主要體現在：

（1）宏觀經濟低迷，消費疲軟

（2）人口紅利下降，以勞動力為代表的成本提高

（3）市場飽和、競爭激烈，產品同質化

（4）庫存巨大

2.3.中國服裝產業的求生創新策略

面對經營困境，服裝企業祭出了各樣策略，以期逆轉乾坤。面對外貿訂單大量轉向東南亞，工廠無衣可做的局面，生產加工型企業嘗試進入國內市場，向設計研發型企業轉型；而原本就在內銷市場上拼殺的自主品牌研發型企業則或采用多品牌策略，以期攤薄風險；或嘗試跨界策略，將資金投入房地產、金融、餐飲業等其他領域謀求發展。但就降低人力成本、降低庫存、提升企業銷售和競爭力幾項指標來看，以上策略均效果不佳。因為這些策略中都忽略了一個大前提，即大時代已邁進智能工業紀元，科技作為最重要的生產工具和生產力，它制定了新的游戲規則。

圖2

3. 大規模定制：智能工業時代背景下中國服裝業發展的新方向

3.1 .大規模定制的基本概念

所謂大規模定制，是由美國未來學家阿爾文.托夫在1970年于其《Future Shock》一書中首次提到。到今天，信息技術的發展已使大規模定制由設想變成了工業領域里實踐的新興生產模式。

在服裝產業，大規模定制是依托于當下的信息技術和智能生產系統，用整體優化的觀點，充分調用企業資源，針對個性化需求，為消費者提供優質低價的定制服裝的生產模式。目前在我國它尚處于起步階段。

3.2 . 服裝大規模定制的基本構成和流程

（1）服裝大規模定制的基本構成：

前臺終端后臺信息技術和數據驅動的智能工廠客戶交互界面款式定制紙樣／版型定制工藝定制面料定制裁剪定制工序定制縫制定制計件定制……創新定制

（2）服裝大規模定制的基本流程：

客戶交互——數據采集——智能研發——柔性制造——售后服務

3.3 . 大規模定制對技術的基本要求

各負其責的子系統信息處理中樞系統服裝CAD系統調度各子系統協同工作的集成系統服裝CAM系統服裝CAPP系統服裝技術ERP系統數據庫及其他模塊化功能系統

3.4 .服裝大規模定制模式的競爭優勢

（1）定制指令由客戶端發出并參與產品的設計，因而使生產能精準滿足每一位消費者的個性化需求。

（2）定制指令先由客戶發出，再由企業進行生產。這種預約式的生產可以大大減少成衣的庫存。

（3）由于運用計算機信息技術來實施企業的組織、運營和管理，使得企業結構變得扁平和簡化，從而大幅降低人力和運營管理成本并提高效率。

服裝大規模定制把大批量生產和定制兩種生產方式的優勢有機結合，在不犧牲企業經濟利益的前提下，通過信息技術和智能制造技術，以低成本方式提供產品并最大化顧客價值，因此是未來服裝企業突圍的新型制造模式。

4.服裝業的發展導向大規模定制的內在必然性

4.1 . 大規模定制是工業社會內在矛盾發展的必然結果

后現代工業發展到智能工業階段，社會事實上圍繞以下幾重軸心原則運轉：

（1）社會結構的軸心原則：經濟化。以最低成本謀求最高價值原則來分配的資源途徑；

（2）政制方面的軸心原則：民主的參與意識；

（3）文化方面的軸心原則：自我實現并加強自我的愿望。

在社會結構的軸心原則作用下，因人的經濟價值能直接兌現當下利益，人其他多維度的人文價值取向逐漸被剝離，只留下一種機能角色——經濟動物。而另一方面，這一社會結構軸心原則與社會另兩個維度的軸心原則——政制軸心原則和文化軸心原則相抵觸：在這個民主參與意識普世化的時代背景下，每個人都因而自我實現的愿望推動著自我情緒、情感、判斷和經驗不斷突破限制和界定（在實質上它是反規范、反制度的）。

盡管消費是當下個體自我表現、自我滿足、自我實現的主要實踐方式，但人的自由意志絕不甘心被貶黜為單向度的經濟動物。因而，工業社會對人角色的異化與個體主體精神張揚之間的沖突不斷加深。消費者拒絕大批量同質化的標準產品的行為恰恰體現了個體主體對被異化為單向度經濟動物的反抗。

4.2.服裝大規模定制是滿足消費者自我實現需求的有效選擇

Tufan Qrel在他的《自我時尚技術》一書中，提到了“自我時尚技術”理論：“為了強烈的經驗這個世界（現實），每個人都必須與一組參照物及其美學的和超驗的價值做出“認同”，使消費品超越一般的社會禮儀要求而符合自己的個人欲望。這樣的（產品）使用者同時也是試驗者——其行為越是作用于自己，就愈加努力在自己身上作試驗；從自身提煉出的東西越多，就越多參照個人背景，把它當作唯一存在的現實。這種“自我——時尚”（或自我更新）行為，主要是要促進自我的成長和發展……制造或構建人生。”

這意味著今后的消費者同時也是“生產——設計者”，他們是“自我實現”的造物主，通過參與自己所消費物品的設計／創造，來實施作用于自我的行動，從而能更好地構建屬于自己的外部世界，以此關照其內部世界，實現屬于他自己的現實和人生。

4.3.服裝大規模定制產品強化了服裝的文化功能

其實，服裝已經是工業社會中文化功能和非物質屬性最強的產品形式。服裝一方面回應著個體的主觀欲求；另一方面則表達著社會規范和“普遍要求”。但在傳統批量生產模式下，服裝是靠提供遠超過需求量的新樣式，強制性刺激人的欲望來達成上述目的，具有專制的特征。

但隨著科技帶給個體更多的民主權利和自我實現的手段與空間，大規模定制產品通過邀請消費者參與設計體現了工業理性對人性的尊重，以一種對消費者主體性和差異性更為尊重的方式來維持其價值的兌現，強化了服裝的文化詮釋和表現功能。

圖3

5.設計在服裝大規模定制中的作用和性質分析

借用一個圖表可以幫助我們更好地理解在大規模定制模式下，設計的核心內容和性質發生了哪些變化：

傳統成衣設計和大規模定制設計的過程對比

傳統的：大規模定制的：過程過程獨裁的內隱的排他的僵硬的批量生產的民主的公開的包容的柔性的單件定制的設計者：設計者：設計師獨創性的個人／小團體的專業的適宜的消費者參與的匿名的分享式的滿意的

當今，設計已經成為結合精神／詩意／美學世界和技術／理性／現實世界的“邊緣領域”。事實上設計總是居于這種邊緣和溝通位置：一邊是消費者，另一邊是物品；一邊是技術和工業現實，另一邊是以人為尺度的文化；在智能工業時代，設計的邊緣屬性更加強化了。

它出讓了對服裝具體款式乃至風格的控制權，卻更深入到意象的創造以及把審美形式轉化為感覺參數的工作中去。這一工作可以稱之為“初創加變換”——創造一個原型，并將相關的美學乃至思想通過一系列精密而抽象的創造性技術轉化為一套可以有機組合、變換的模型，供消費者來選擇、組合。設計的工作性質更接近于藝術創作，越來越追求“一種無目的性的、不可預料的和無法準確測定的抒情價值”（Marco Diani語），但同時也更依賴技術的實現。