創業公司做智能音箱九死一生

程浩

亞馬遜Echo近千萬的出貨量，帶火了智能音箱，國內已經在做和想做的創業公司不在少數。包括很多之前做語音識別和語義理解的創業公司，過去苦于找不到好的商業模式，現在都考慮往這個賽道上靠。但我的整體判斷是創業公司直接做智能音箱的機會很小。

具體幾個觀點：

第一，創業公司的技術先發優勢并不重要。

智能音箱的核心技術，硬件層面包括麥克風陣列，即機器能不能在幾米之外聽清楚，也就是遠場語音交互；軟件層面主要是語音識別和自然語言理解。

目前可能一些創業公司在硬件技術上、算法上有一些先發優勢，但這不重要。我非常認同老友雷鳴的一句話“長期來講，未來的人工智能之爭，會逐漸從人才之爭變為數據之爭，其核心在于數據的私有化以及人才的可流通性和長期充沛性”。

簡單講，技術壁壘未來會越來越弱，因為人才可以流通，巨頭可以招到最優秀的人才。未來數據才是核心競爭力。而在語音識別和自然語言理解領域，巨頭太不缺數據了。

所以智能音箱不同于安防、醫療等垂直領域，創業公司沒有數據壁壘，無法建立起長久的技術優勢。現在巨頭都把智能音箱這個業務作為未來新的流量入口，投入重兵，創業公司的確難以抵抗。

第二，生態系統是創業公司不能承受之重。

拿熱銷的亞馬遜Echo舉例，除了計時器和設定鬧鈴提醒這類工具外，國外消費者最常用的擴展功能（Skills）是播放音樂、智能家居（開關燈光）和新聞簡訊。

工具類功能對創業公司和巨頭來講都沒難度，這不是核心。真正的分水嶺是音樂、有聲讀物和智能家居，也就是我說的生態競爭，或者說合作伙伴之爭。創業公司要跟大公司拼生態和內容，幾無可能。

現在創業公司在音樂版權上還能打打擦邊球，但是版權授權費會水漲船高，創業公司難以承受。就像當年影視內容一樣，視頻網站火了后，一集電視劇從以前的1集1萬元到上百萬元。其次如果巨頭真的很重視這事兒，完全可以不把最好的音樂資源授權給你。

第三，退而求其次，創業公司不做硬件只做操作系統也不行。

雖然創業公司做音箱做不成，那我做軟件，也就是智能音箱的操作系統行不行？對不起，也不行。首先，百度DuerOS和阿里的AliGenie已經選擇了做開放平臺。他們也為硬件廠商提供操作系統、Skills以及內容的一站式服務，合作伙伴只需要提供硬件就完了。

不過即使這樣，DuerOS和AliGenie我也不太看好。大家都想成為智能音箱的安卓，但我覺得很難。當年安卓的合作伙伴主要是硬件廠商，他們沒有做操作系統的能力，而且安卓允許合作伙伴做深度定制，提供了非常大的靈活性。而現在“認真”做智能音箱的都不缺軟件能力，所以每家都會有自己的iOS。endprint