風險管理用于手術室護理管理中的效果

胡蓉

貴州省桐梓縣人民醫(yī)院 貴州桐梓 563200

風險管理用于手術室護理管理中的效果

胡蓉

貴州省桐梓縣人民醫(yī)院 貴州桐梓 563200

目的：研究手術室護理管理用風險管理的價值。方法：收集2014年6月-2016年7月我院接診的手術病例共100例，利用抽簽法將100例病例隨機分成A、B兩組，每組50例。A組予以風險管理，B組予以常規(guī)護理管理。分析比較兩組風險事件發(fā)生率等指標。結果：A組風險事件發(fā)生率為6.0%，明顯低于B組的26.0%，P＜0.05。A組患者滿意率為96.0%，B組為74.0%。A組明顯高于B組。兩組對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結論：于手術室護理管理中合理應用風險管理措施，可減少風險事件，提高手術室護理水平。

應用效果；風險管理；滿意率；手術室護理管理

現(xiàn)階段，手術作為比較常見的一種治療方法，在臨床上具有較顯著的應用價值。而全面、有效的手術室護理管理則有利于促進手術工作的順利開展，保障患者生命健康[1]。本文旨在剖析風險管理用于手術室護理管理中的效果，報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

手術病例100例，接診時間：2014年6月-2016年7月。采用抽簽法分組100例病例：A、B兩組各50例。A組男性患者27例，女性患者23例；年齡為24-81歲，平均（53.4±6.1）歲。B組男性患者28例，女性患者22例；年齡為23-80歲，平均（53.1±6.0）歲。兩組性別、手術類型等基線資料比較，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

A組于手術室護理管理工作中用風險管理措施[2]，詳細如下：（1）術前。術前 1-3d，將手術預約通知單交到患者手中，并詳細告知其手術的相關知識，提高治療依從性。根據患者手術類型與需要，準備好與手術相關的器械與藥品，并落實檢查與清點工作，同時熟練掌握器械的使用方法，了解注意事項。核對患者基本信息，做好醒目標識。（2）術中。全面落實手術室消毒工作，仔細核對醫(yī)療器械，并對其加以良好的固定，做好標記。結合患者基本信息，備好輸血袋，并向患者提供防寒保暖服務，減少低體溫與并發(fā)癥的發(fā)生風險。密切觀察患者基礎生命體征，若有異常立即通知手術醫(yī)師，并予以對癥處理。（3）術后。及時打包器械，并貼上標簽，然后再將其存放于污物箱中，統(tǒng)一由供應室工作者收回，同時嚴格按照“供應室器械管理制度”，對收回的器械進行徹底的清洗與消毒等處理。針對污染布類的物品，需存放于污染布桶中，并經供應室工作者回收后予以清洗消毒處理。待將患者安全送回病房后，麻醉醫(yī)師以及手術室護士需及時和病房護士做好交接工作。注意觀察患者病情變化，妥善固定各管道，確保管道暢通。加強術后回訪力度，全面了解患者切口愈合的情況，并征求患者與家屬的意見，進一步完善我院手術室護理的內容。（4）制定并完善手術室護理風險管理制度，有效預防差錯事故。堅持“以人為本”理念，彈性排班，并視當日的手術量合理調整護士的作息時間，防止疲勞工作。定期組織護士進行職業(yè)培訓，讓每位護士都能熟練掌握每一類手術，了解臨床醫(yī)師的操作習慣。

B組予以常規(guī)護理管理：嚴格按照常規(guī)管理的內容，對本組 50例病例進行護理管理。

1.3 臨床觀察指標

觀察兩組有無護理投訴與術前意外傷害等風險事件發(fā)生，并采取問卷調查表，評價兩組的護理滿意情況，其調查內容有：護理積極性；護理及時性；服務態(tài)度；操作技能。96-100分為滿意，86-95分為一般，＜86分為不滿意。前兩者百分比之和即為患者滿意率。

1.4 統(tǒng)計學分析

本研究數(shù)據用SPSS 20.0 軟件進行綜合分析，比較以t作為檢驗標準；計數(shù)資料的比較經x2檢驗，以P＜0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 分析兩組的風險事件發(fā)生情況

A組風險事件發(fā)生者有3例，所占百分比為6.0%；B組風險事件發(fā)生者有13例，所占百分比為26.0%。A組風險事件發(fā)生率明顯低于B組。兩組對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），詳見表1。

表1 兩組風險事件發(fā)生情況的對比分析表 [n，（%）]

2.2 分析兩組的患者滿意率

A組患者滿意率為96.0%，明顯高于B組的74.0%。兩組對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），詳見表2。

表2 兩組患者滿意率的對比分析表 [n，（%）]

3 討論

綜上所述，手術室在醫(yī)療系統(tǒng)中屬于是一個特殊場所，其不僅使用到有各種各樣的儀器設備，同時還存在有諸多的風險因素[3]。若護士在手術室護理管理期間有任何的疏忽大意，都將極有可能會引發(fā)醫(yī)療糾紛，嚴重影響患者的身心健康。對此，在現(xiàn)階段中，我們需采取有效的措施，加強手術室護理管理力度，以盡可能的減少護理風險事件，確保手術安全性。研究發(fā)現(xiàn)，風險管理乃比較新型的一種護理管理方法，可在確保手術順利開展的基礎上，起到預防護理風險因素、提高患者滿意率與減少并發(fā)癥發(fā)生風險等作用[4]。在本研究結果當中，A組的風險事件發(fā)生率為6.0%、患者滿意率為96.0%，明顯優(yōu)于B組的26.0%、74.0%。兩組對比，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。這一結果提示，風險管理在手術室護理管理工作中具有較顯著的應用價值。

總之，將風險管理積極用于手術室護理管理中，有助于降低風險事件發(fā)生率，提高手術成功率，確保患者人身安全。

[1]易紅.風險管理法在手術室護理管理中的應用分析[J].國際護理學雜志，2012，31（3）：520-521.

[2]張莉.風險管理在手術室護理管理中的應用效果探討[J].世界最新醫(yī)學信息文摘（連續(xù)型電子期刊），2016，16（65）：347-347，348.

[3]朱運添，謝麗香，林秋訊等.風險管理在手術室護理管理中的應用分析[J].中國當代醫(yī)藥，2013，20（4）：127-128.

[4]蘇臨英.護理安全風險管理防御機制在手術室護理管理中的應用[J].中華現(xiàn)代護理雜志，2014，20（19）：2418-2420.

R413.4

A

1672-5018（2017）01-237-01