無線通信工程設(shè)計項目的質(zhì)量管理研究

藍(lán)慶官

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技的高度發(fā)展，城市化建設(shè)規(guī)模日益擴(kuò)大，推動了通信工程的快速發(fā)展，通信工程的建設(shè)與整個社會經(jīng)濟(jì)及人們生活之間的聯(lián)系也越來越密切，對其建設(shè)質(zhì)量的重視也呈現(xiàn)與日俱增的趨勢。但反觀目前的工程建設(shè)過程，在市場規(guī)范化已逐步形成的大背景下，通信工程的設(shè)計階段作為整個工程建設(shè)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，仍然還存在著許多不容忽視的問題。本文主要探討了無線通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理的問題及措施。

關(guān)鍵詞：無線通信工程；設(shè)計項目質(zhì)量問題：質(zhì)量管理

我國通信技術(shù)水平的提高與通信項目管理手段的完善，很大程度上加快了通信工程項目的建設(shè)步伐。對于通信工程建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、造價及安全管理要進(jìn)行有效管理和控制，確保通信行業(yè)順利、穩(wěn)定地進(jìn)行，從而為通信工程的建設(shè)質(zhì)量的提高提供保障。

1通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理存在的問題

1.1 管理職能不健全

管理職能不健全主要是指職能的覆蓋范圍以及各項職能的具體職務(wù)不明確。在管理過程中：①存在一些環(huán)節(jié)缺乏對應(yīng)的管理人員負(fù)責(zé)；②對于甲方的一些要求無法做到準(zhǔn)確認(rèn)識，接著是管理過程中的監(jiān)督環(huán)節(jié)懶散，停留于形式，最后是考察機(jī)制不完善，影響企業(yè)對于員工的正確認(rèn)識。由于管理職能的不健全導(dǎo)致了通信工程施工中出現(xiàn)漏洞，技術(shù)欠缺的情況。

1.2 設(shè)計問題

在設(shè)計階段，一些設(shè)計單位的設(shè)計人員設(shè)計水平較低，或者缺乏相應(yīng)的設(shè)計經(jīng)驗(yàn)，造成工程業(yè)務(wù)和通信資源之間的沖突。在設(shè)計時由于勘查不仔細(xì)、準(zhǔn)備工作不充分，往往導(dǎo)致設(shè)計方案不符合實(shí)際施工狀況，對通信工程的施工進(jìn)度造成嚴(yán)重的影響。與此同時，如果不能按時提交設(shè)計圖紙，就會延滯會審，從而不能及時的調(diào)整設(shè)計方案，難以進(jìn)行有效的現(xiàn)場配合，影響工程的質(zhì)量。如果在設(shè)計的過程中僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作，沒有嚴(yán)格按照相應(yīng)的通信標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進(jìn)行設(shè)計，也會造成實(shí)際的質(zhì)量問題。

1.3 選點(diǎn)勘察階段

由于勘察人員技術(shù)水平不夠或工作責(zé)任心不強(qiáng)，可能會出現(xiàn)勘察人員未到現(xiàn)場勘察，或勘察人員敷衍了事、不細(xì)致導(dǎo)致勘察資料準(zhǔn)確程度不夠現(xiàn)象。同時，隨著客戶對設(shè)計質(zhì)量要求的提升，需要現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù)也相應(yīng)增多，容易出現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)采購遺漏的情況。

1.4 人員因素

人員是通信工程建設(shè)的主要構(gòu)成部分，是工程的指揮者、組織者以及操作者，整個工程設(shè)計方案的制定都是規(guī)劃人意識的濃縮與體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)的意識在很大程度上決定了工程設(shè)計以及建設(shè)的方向與目的，高素質(zhì)高水平的領(lǐng)導(dǎo)能凝聚起具有專業(yè)素質(zhì)的工程工作人員，也決定著工程建設(shè)是否具備完善的質(zhì)量管理部門。設(shè)計人員的技能水平和設(shè)計理念發(fā)揮著具體的作用。如果設(shè)計人員知識面狹窄單一，在設(shè)計的過程中對相關(guān)問題的考慮不夠全面，那整個施工進(jìn)度和施工計劃也會大打折扣。

2 通信工翟設(shè)計項目質(zhì)量管理的對策

2.1 發(fā)揮質(zhì)量管理的作用

通信工程建設(shè)每個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量都會在通信工程質(zhì)重管理中得到綜合體現(xiàn)。因此，質(zhì)量管理人員必須具備一定的管理水平和較高的專業(yè)素質(zhì)。各作業(yè)面、各施工工序和各部門之問的工作人員要能夠協(xié)調(diào)的配合，保障施工的質(zhì)量。通信工程項目的領(lǐng)導(dǎo)必須全面把握與工程質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對通信工程建設(shè)項目的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2.2 加強(qiáng)通信工程設(shè)計階段的監(jiān)理工作

監(jiān)理人員在工程設(shè)計階段進(jìn)行分階段控制與管理，對設(shè)計圖紙、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃進(jìn)行層層申核，能夠有效地減少設(shè)計階段存在的問題，更好地保證與提高設(shè)計質(zhì)量。這是保障工程設(shè)計目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一項必要措施，是更好地保障網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的可行辦法。監(jiān)理單位要加強(qiáng)對設(shè)計方案的管理。在保證方案設(shè)計格式的規(guī)范化基礎(chǔ)上，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)，提高方案的合理性，以通過監(jiān)理單位來完成嚴(yán)格的審查，確保工程建設(shè)能夠正常運(yùn)行，尤其是要重視對對隱蔽工程的檢查。同時建設(shè)方案的提出，不僅要考慮滿足用戶需求，也要顧及到運(yùn)營商可以得到更多的利益回報。在落實(shí)行業(yè)發(fā)展需求的基準(zhǔn)上，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行項目設(shè)計。

2.3 通信勘察設(shè)計項目質(zhì)量管理的實(shí)施

熟練掌握設(shè)計方法、明確設(shè)計要求是設(shè)計人員的基本專業(yè)素養(yǎng)，但是僅具有專業(yè)素養(yǎng)是不夠的。就像設(shè)計一幢大樓，雖然很美觀，建筑材料和質(zhì)量是一流的，但是因?yàn)闆]有充分考慮到設(shè)計要求——經(jīng)濟(jì)實(shí)用性，這樣就會給后期的銷售、回款環(huán)節(jié)造成很大困擾。為了保證通信工程建設(shè)項目在勘察設(shè)計階段的質(zhì)量管理工作能夠被落實(shí)，一方面，政府應(yīng)該發(fā)行相關(guān)的文件規(guī)定，保證建設(shè)單位能夠安排人員進(jìn)行實(shí)地勘探工作。同時，相關(guān)部門要對這一工作的開展進(jìn)行監(jiān)督管理工作，從而保證項目設(shè)計的質(zhì)量。另一方面，相關(guān)部門要進(jìn)行勘察工作項目和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的明確規(guī)定，從而使勘察設(shè)計人員能夠按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)地勘察工作，進(jìn)行保證勘察工作的質(zhì)量。

2.4 提升設(shè)計人員專業(yè)素養(yǎng)，制定有針對性和時效性的培訓(xùn)機(jī)制

培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的直接、有效的方式，每一個優(yōu)秀企業(yè)都注重對員工的培訓(xùn)。制定有針對性和實(shí)效性的培訓(xùn)機(jī)制，首先應(yīng)制定培訓(xùn)計劃，從受訓(xùn)人員中廣泛聽取培訓(xùn)需求，分析培訓(xùn)效果等，以掌握培訓(xùn)進(jìn)展情況。培訓(xùn)應(yīng)不局限形式，可邀請外部專家進(jìn)行專題講座，也可組織內(nèi)部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。交流、培訓(xùn)和政策宣宣應(yīng)該廣泛調(diào)動項目組人員的積極性，提高大家學(xué)習(xí)知識的熱情，促成一個學(xué)習(xí)型、研究型的組織，這樣才能保證項目組能夠具有活力，隨時能夠解決實(shí)際問題、提高整體設(shè)計水平、不斷取得進(jìn)步。

2.5 設(shè)計項目質(zhì)量管理必須以保證設(shè)計進(jìn)度為前提

設(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進(jìn)度密不可分，兩者的有效結(jié)合才能確保項目的質(zhì)量。保證設(shè)計進(jìn)度主要可以從以下幾方面進(jìn)行：①明確制定計劃的流程，對流程中每一環(huán)節(jié)所需時間作出規(guī)定：②加強(qiáng)科學(xué)管理，對設(shè)計過程的每一環(huán)節(jié)都要做到科學(xué)有效的管理和監(jiān)督；③加強(qiáng)溝通，在設(shè)計過程中，要時刻保持與業(yè)主的溝通，確保設(shè)計的合理性和有效性：④加強(qiáng)設(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進(jìn)度的有效配合，發(fā)揮更有效的作用。

3 結(jié)束語

通信工程質(zhì)量不僅關(guān)系到千家萬戶，而且直接影響到人們的工作與生活，所以，確保通信工程施工質(zhì)量只有重要的意義。要想達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，就要對通信工程項目實(shí)施整個過程中的進(jìn)度、質(zhì)量以及成本做好控制和管理，確保通信工程項目的順利實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭灝，通信工程勘察設(shè)計項目質(zhì)量管理研究[D].北京郵電大學(xué)，2009.

[2]劉立新.通信工程項目質(zhì)量管理研究[D].北京郵電大學(xué)，2008.