關于手術室護理中人性化護理的效果研究

王 妍

（山東省德州市齊河縣趙官鎮中心衛生院手術室，山東 德州 251113）

關于手術室護理中人性化護理的效果研究

王 妍

（山東省德州市齊河縣趙官鎮中心衛生院手術室，山東 德州 251113）

目的 研究人性化護理在手術室護理中效果。方法 選取我院于2015年4月～2016年4月患者113例，并隨機分為兩組，對照組采用常規護理，觀察組采用人性化護理，比較兩組患者在護理治療后患者心理狀況、并發癥的發生情況以及對護理方式的滿意度。結果 實驗組的心理狀況以及護理滿意度要高于對照組，差異具有統計學意義 (P＜0.05)，且觀察組并發癥的發生率低于對照組。結論 手術室護理中采用人性化護理可以增加患者對護理的滿意度，減少并發癥的發生，值得在臨床上推廣。

手術室護理；人性化護理；效果；滿意度；并發癥

如今，醫療模式在不斷發展[1]，關于社會醫學模式的構架正在不斷被健全，相應的對醫療服務的要求也大大提高[2]。手術室是患者接受外科手術的場所，在手術室中患者的心理狀態非常關鍵，若患者在手術過程中有不良情緒就可能會影響到醫生的手術效果[3]。故患者在手術室中需要進行手術室護理，人性化護理如今已經開始應用于手術室護理中[4-5]，本研究選取我院于2015年4月～2016年4月患者113例，并隨機分為兩組，對照組采用常規護理，觀察組采用人性化護理，通過比較兩組患者在護理治療后患者心理狀況、并發癥的發生情況以及對護理方式的滿意度，探討人性化護理在手術室中的護理效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院于2015年4月～2016年4月患者113例，其中男55例，女58例。將患者隨機分為兩組，其中對照組56組，年齡27～58歲，平均（30.2±3.1）歲，觀察組年齡25～60歲，平均（34.7±4.2）歲。在所有患者中產科10例，眼科24例，骨科30例，普外科20例，婦科29例。兩組患者在年齡、性別等一般資料方面差異無統計學意義（P＞0.05）

1.2 護理方法

常規護理方法：①在進入手術室之前醫護人員應當加強與患者的交流，耐心聽取患者的建議和意見，緩解患者在進行手術之前的緊張感。應當詳細具體的向患者說明手術的必要性以及相關手術注意事項，從而可以讓患者更好的配合醫護人員，因為若患者產生負面情緒很有可能會給手術的實施和手術的恢復造成影響。②在手術之前和患者介紹清楚在術后的各項注意事項，如是否需要使用導尿管、引流管，是否需要進行各項檢查。③手術前應當合理調整患者的體位，從而保證醫生方便進行手術以及讓患者處于一個安全，舒適的環境。

人性化護理：①以積極熱情的態度向患者介紹自己的身份和醫院的構成，詳細介紹患者進行手術的相關細節，讓患者對醫生充滿信心，在交流過程中應當積極解決患者提出的各項要求。②在手術過程每隔一段時間詢問患者的感覺，若患者感覺到疼痛時應當盡量減輕患者的疼痛。③術后應當積極清理術中遺留下的雜物，為患者清理掉血跡，當患者清醒后，應當主動告知對方手術進行情況，若患者感到不適要立即讓醫生進行檢查。

1.3 評價標準

對患者進行問卷調查，了解患者滿意度，分為非常滿意、滿意和不滿意。總滿意度=非常滿意+滿意。

心理狀況：使用焦慮自評量表及抑郁自評量表評定患者術前心理狀態，其中若得分小于50說明無焦慮和抑郁，若得分為50～59說明有輕度焦慮和抑郁，60～69分說明有中度焦慮和抑郁，若大于70分則說明患有嚴重的焦慮和抑郁癥。

2 結 果

2.1 兩組患者的滿意度比較

兩組患者在經過不同護理方式之后，觀察組的滿意度為92.8%，對照組的滿意度為75.4%，觀察組的不滿意度為7.14%，對照組的不滿意度為24.6%，說明觀察組的滿意度要遠遠高于對照組且不滿意度要低于對照組。見表1。

表1 兩組患者的滿意度比較[n（%）]

2.2 兩組患者手術后的心理狀態比較

兩組患者在經過不同的護理后發現，對照組的SAS在護理前的評分為（66.54±7.28）分，護理后的評分為（59.42±7.21）分，SDS護理前評分為（62.18±4.32）分，護理后評分為（53.56±6.56）分，護理前和護理后的數值相比差異無統計學意義（P＞0.05）。觀察組在護理前的SAS評分為（66.72±3.71）分，護理后的評分為（48.72±1.21）分，護理前的SDS評分為（65.62±4.32）分，護理后的評分為（47.56±4.39）分，且護理前和護理后具有顯著性差異（P＜0.05）。

表2 兩組患者手術后的心理狀態比較

2.3 兩組患者并發癥情況比較

兩組患者在采用不同的護理方式后，觀察組術后出血有例，胃腸道不適有4例，切口感染2例，并發癥發生率為12.5%。對照組的術后出血有2例，胃腸道不適有8例，切口感染有6例，并發癥發生率為28.1%。觀察組和對照組在并發癥的發生率上相比具有顯著性差異（P＜0.05）。見表3。

表3 兩組患者并發癥情況比較

3 討 論

如今醫療技術不斷發展，對醫療條件的要求不斷增高[6]，醫療護理作為醫院的一個重要服務環節更應當加強改善[7]。手術室護理中的護理治療尤為重要[8]，目前人性化護理也已經開始在手術室護理中應用，該護理方式可以更好的滿足患者的需求，從而改善患者的病情[9]。

人性化護理具體在術前詳細和患者說明手術中需要注意的事項，醫護人員在術前也應當學習相關的醫學知識從而便于更好的和患者解釋，讓患者對醫生充滿信心，積極配合治療，在手術中應當積極詢問患者是否有不適的感覺，手術后要時刻觀察患者的病情，若發現有異常應立即與醫生聯系，積極給患者創造一個溫馨舒適的環境[10]。

本研究發現通過在手術室中應用人性化護理，患者對護理的滿意度增高，心理狀況得到改善，并發癥發生率減少，故可認為人性化護理可以提高患者的治療效果，值得在手術室護理中得到推廣。

[1] 林 巖,郭福玲,曲梁卉,等.全科醫師在腦梗死治療模式轉變中的作用[J].醫學與哲學,2013,34(18):90-92.

[2] 韓 鵬.北京市某三級甲等綜合醫院醫學人文關懷指標體系建立的理論與實證研究[D].吉林大學,2016,4,24.

[3] 魏 革.手術室護理學[M].人民軍醫出版社,2014,3,5,68.

[4] 古麗扎努爾·吐魯洪,古麗熱依汗·阿布力孜.關于婦科人性化護理的研究探討[J].大家健康旬刊,2014,8(4):54.

[5] 劉 濤.淺析人性化護理[J].吉林醫藥學院學報,2012,33(3):155-156.

[6] 趙立新,戴月婷,楊麗英.淺談現代醫療模式下整體護理工作的重要性[J].中國現代藥物應用,2013,7(18):235-236.

[7] 吳海禎.淺談現代護理模式下的護患溝通[J].中外醫學研究,2011,09(18):104-105.

[8] 趙愛平.手術室護理[M].人民衛生出版社,2012,9,645.

[9] 謝鳳勤.人性化護理在手術室中的運用[J].現代中西醫結合雜志,2004,13(11):1517.

[10] 章煥華.人性化護理在手術室中的運用及探討[J].中外健康文摘,2012(45):262-263.

本文編輯：王 琦

Study on the Effect of Humanized Nursing in Operating Room Nursing

Wang yan
(Shandong city of Dezhou province Qihe County Zhao Guan Zhen Center Hospital operation room,Shandon g Dezhou 251113,China)

Objective To study the clinical effect of humanized nursing in nursing room. Methods 113 patients were randomly divided into two groups from April 2015 to April 2006, and the control group was treated with routine nursing. The observation group was treated with humanized care. The patients were treated with nursing Status, complications, and satisfaction with care.Results The psychological status and nursing satisfaction of the experimental group were higher than those of the control group, the difference was statistically significant (P ＜0.05), and the incidence of complications in the observation group was lower than that in the control group. Conclusion The use of human care in the nursing room can increase the satisfaction of the patients and reduce the incidence of complications, it is worthy of clinical promotion.

Operating room care;Humanized care;Clinical effect;Satisfaction;Complication

R472.3

A

ISSN.2096-2479.2017.09.12.02

王妍（1973-）女，山東德州人，本科，主管護師，研究方向：外科手術室護理