“打賞經(jīng)濟(jì)” 你怎么看？

“打賞經(jīng)濟(jì)” 你怎么看？

近日，蘋果公司對(duì)相關(guān)手機(jī)APP內(nèi)“打賞”強(qiáng)制抽成的消息在網(wǎng)上炸開了鍋。近期北京的一些餐飲店也流行起“掃碼打賞”，即消費(fèi)者通過掃描服務(wù)員所掛牌子的二維碼支付一定金額的“小費(fèi)”。這也讓“打賞經(jīng)濟(jì)”成為近期熱議的話題。

其實(shí)，打賞行為在很早就有了，比如說早年起點(diǎn)中文網(wǎng)上的文章打賞，西方給小費(fèi)的行為。目前，網(wǎng)絡(luò)直播打賞、微信公眾號(hào)文章打賞、打車打賞等打賞模式越來越多，但對(duì)于“打賞”，消費(fèi)者態(tài)度各異。今天，就隨著小編一起去看看大家怎么說。

北京中關(guān)村某IT公司白領(lǐng)金桐說：“上周末在當(dāng)代商城西貝莜面吃飯，服務(wù)員上菜快、有眼力見兒，我和女友就各打賞了3元。6元錢對(duì)消費(fèi)合計(jì)150元的單價(jià)來說不算啥，問過店長(zhǎng)后得知打賞的錢是給服務(wù)員的，我們就更放心了，好服務(wù)是值得鼓勵(lì)的。”

南京某事業(yè)單位員工宋女士：自己有“打賞焦慮”，沒有給小費(fèi)的習(xí)慣，萬一沒給他打賞，他的服務(wù)不盡心怎么辦？

互聯(lián)網(wǎng)觀察者褚偉:以微信公號(hào)為例，廣告和打賞是兩種幫原創(chuàng)者養(yǎng)家糊口的不同方式。打賞模式在解決一部分作者生存問題的同時(shí)，讓作品更有生命力，閱讀體驗(yàn)也有提升。

騰訊公司首席執(zhí)行官馬化騰：“打賞”是對(duì)知識(shí)變現(xiàn)的承認(rèn)。知識(shí)變現(xiàn)讓天下沒有被埋沒的才能。

朗坤智慧科技股份有限公司武愛斌：餐廳推行打賞的背后是一整套大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，涉及數(shù)據(jù)監(jiān)管和告知，服務(wù)員、店長(zhǎng)、品牌管理員等多方的分成激勵(lì)，服務(wù)員之間、門店之間、品牌之間的數(shù)據(jù)排行激勵(lì)。有一個(gè)完善的后臺(tái)支撐，才能真正讓打賞為餐飲提供數(shù)據(jù)，從而提升服務(wù)。

國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的第三方打賞平臺(tái)“眾賞”首席執(zhí)行官弓晨:打賞方式可實(shí)現(xiàn)三方共贏—服務(wù)員可提升收入，獲得尊嚴(yán)和尊重；顧客可體驗(yàn)到互動(dòng)“好玩”，也可獲得更好的服務(wù)；管理層可降低管理難度，合理配置人才。

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海：打賞其實(shí)是欣賞他人的一種對(duì)價(jià)給付。打賞的興起與流行是好事，這說明知識(shí)付費(fèi)的觀念正在深入人心，著作權(quán)人的權(quán)利也得到了更多尊重。

中國(guó)人民大學(xué)心理系副教授劉聰慧:“打賞”顯然對(duì)被打賞者是有鼓勵(lì)作用的，甚至通過這種方式還能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理以及市場(chǎng)的需求。但也可能使得打賞者和被打賞者關(guān)注的要點(diǎn)從商品本身轉(zhuǎn)向周圍次要的東西，從而忽略了商品本身。