VBSE模式下財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的研究
——以信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院為例

□（信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院河南信陽(yáng)464000）

近些年，我國(guó)高等教育快速發(fā)展。注重實(shí)踐能力培養(yǎng)已成為高等院校財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教育發(fā)展方向。以“把企業(yè)搬進(jìn)校園”為目標(biāo)的VBSE虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境實(shí)踐平臺(tái)應(yīng)用而生，高效地推動(dòng)了高等院校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展，并促進(jìn)校企的深度結(jié)合。

一、VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)概述

VBSE （Virtual Business Social Environment）是虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是一種實(shí)踐教學(xué)方式，通過(guò)在校園內(nèi)搭建虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境，模擬企業(yè)中的真實(shí)場(chǎng)景，設(shè)置企業(yè)運(yùn)作的職能部門(mén)、崗位、流程、系統(tǒng)、案例，大量仿真貨幣、產(chǎn)品、賬簿、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章等，通過(guò)系統(tǒng)推送的任務(wù)，集中再現(xiàn)了企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存和銷(xiāo)售管理等供應(yīng)鏈工作，也再現(xiàn)了與制造型企業(yè)緊密相關(guān)的社會(huì)組織的活動(dòng)。

VBSE能夠使學(xué)生自主選擇工作崗位，體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能。其主要特征可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：第一，仿真性。高仿真的上課環(huán)境、崗位及業(yè)務(wù)處理，要求實(shí)訓(xùn)學(xué)生做到 “三個(gè)轉(zhuǎn)變”。首先心態(tài)的轉(zhuǎn)變，每一位實(shí)訓(xùn)學(xué)生都要轉(zhuǎn)變心態(tài)，把自己當(dāng)成公司的員工，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本崗位工作；其次身份的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)就是工作，明確自己的職場(chǎng)身份；最后學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變過(guò)去“不懂就問(wèn)”的學(xué)習(xí)習(xí)慣，變成自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。第二，跨專(zhuān)業(yè)性。VBSE實(shí)訓(xùn)中不僅涉及到財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且也會(huì)涉及到運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等不同專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容，提升學(xué)生的綜合能力。第三，團(tuán)隊(duì)合作性。VBSE課程需要不同的崗位人員共同配合才能完成，團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要，同時(shí)也鼓勵(lì)分享、互助學(xué)習(xí)。VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)中的業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)不同，在“市場(chǎng)引導(dǎo)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)”的設(shè)計(jì)理念指導(dǎo)下，VBSE將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)與企業(yè)的產(chǎn)供銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)密切結(jié)合，從企業(yè)管理的全局出發(fā)設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的主體內(nèi)容。

二、實(shí)施VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要性

過(guò)去甚至現(xiàn)在仍有不少院校依舊采取傳統(tǒng)的純手工賬實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但是隨著信息化的發(fā)展，純手工賬實(shí)訓(xùn)已無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的要求。首先，其實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式單一，無(wú)法全面系統(tǒng)地讓學(xué)生切身感受到企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)環(huán)境，實(shí)訓(xùn)中學(xué)生易只知其一不知其二，缺乏崗位及流程認(rèn)知，溝通及專(zhuān)業(yè)綜合能力也得不到良好的鍛煉；其次，高校教師從學(xué)校走向?qū)W校重理論缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法更確切地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，會(huì)越來(lái)越偏離實(shí)訓(xùn)目標(biāo)；再次，由于財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的特殊性，其枯燥的理論知識(shí)在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中需要應(yīng)用到手工賬中，此過(guò)程學(xué)生將會(huì)再次感到枯燥，極大地影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而且由于實(shí)訓(xùn)教材的落后更難以滿(mǎn)足實(shí)訓(xùn)需求；最后，財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,難以找到實(shí)習(xí)單位,即使找到了也很難接觸到實(shí)際財(cái)務(wù)工作。

以上問(wèn)題讓我們開(kāi)始反思并開(kāi)始了財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方案的探究，而VBSE實(shí)訓(xùn)教學(xué)則可以解決上述所有問(wèn)題，帶給師生一個(gè)全新而有價(jià)值的財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)課堂，學(xué)生在學(xué)校即可體驗(yàn)職場(chǎng)工作過(guò)程。

三、信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院VBSE課程安排

信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院為了更好地滿(mǎn)足VBSE實(shí)訓(xùn)的需要，于2016年底開(kāi)始籌備建設(shè)VBSE跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)室，其可同時(shí)供多個(gè)專(zhuān)業(yè)和班級(jí)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。學(xué)院特派專(zhuān)業(yè)教師接受師資培訓(xùn)，于2016年6月初開(kāi)始了大二財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)所有本科學(xué)生的VBSE實(shí)訓(xùn)。由于是首次開(kāi)課，再加上本年原有的教學(xué)計(jì)劃已定，每天5個(gè)課時(shí)，所以首次暫按一個(gè)月開(kāi)課，以后根據(jù)開(kāi)課情況做出調(diào)整。VBSE課程可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)制造企業(yè)的財(cái)務(wù)處理流程，每家制造企業(yè)分別包含了7個(gè)崗位，一個(gè)實(shí)訓(xùn)室的制造企業(yè)可以共用外圍資源，其包括五個(gè)外圍崗，然后根據(jù)學(xué)生人數(shù)劃分班級(jí)組建企業(yè)。具體崗位分配如表1所示。

表1 實(shí)訓(xùn)崗位分配表

VBSE分為線(xiàn)上和線(xiàn)下操作，我校采取線(xiàn)下操作和線(xiàn)上操作相結(jié)合的模式讓學(xué)生演練。由于一些不可避免的客觀原因，我們采用的是V財(cái)2.0系統(tǒng)和1.0的教材，雖然存在很多困難，但最后還是成功地完成了教學(xué)任務(wù)。

實(shí)訓(xùn)第一天先進(jìn)行實(shí)訓(xùn)動(dòng)員、性格測(cè)試、CEO競(jìng)聘上崗，每個(gè)制造企業(yè)及外圍的CEO都要通過(guò)競(jìng)選投票產(chǎn)生，競(jìng)聘成功的CEO則舉辦招聘會(huì)，實(shí)行競(jìng)聘上崗，招聘不同崗位的員工組建自己的公司。緊接著開(kāi)始公司文化建設(shè)，制作本公司的海報(bào)宣傳，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生可以充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，鍛煉自己的綜合能力，激發(fā)興趣。在此同時(shí)，教師要做好教學(xué)方案及考核方案的準(zhǔn)備工作。第二天向?qū)W生公布考核方案，然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)，讓學(xué)生熟悉軟件系統(tǒng)流程及如何處理業(yè)務(wù)等。最后發(fā)放實(shí)習(xí)用品，認(rèn)識(shí)和了解單據(jù)和賬簿的填寫(xiě)。第三天，學(xué)生開(kāi)始熟悉各自的制造企業(yè),了解業(yè)務(wù)背景及常用會(huì)計(jì)科目，然后開(kāi)始訓(xùn)練期初建賬。第四天教師開(kāi)始在系統(tǒng)上推送任務(wù)，V財(cái)2.0包括三大塊的任務(wù)，劃分為9月6日任務(wù) 1、2、3，9月12日任務(wù) 1、2、3，9月28日任務(wù) 1、2、3，在這個(gè)過(guò)程中我們還會(huì)成立事務(wù)所，帶領(lǐng)學(xué)生查賬，然后讓其做出PPT進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，崗位協(xié)調(diào)完成以上所有的任務(wù)后，在月末的最后五天通過(guò)VBSE進(jìn)行企業(yè)月末業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的處理，完成科目匯總、編制報(bào)表工作，以上任務(wù)可以使學(xué)生真實(shí)地感受到財(cái)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)的應(yīng)用，從而更加深刻地掌握財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。最后進(jìn)行實(shí)訓(xùn)匯報(bào)及評(píng)比，學(xué)生通過(guò)制作PPT或視頻進(jìn)行實(shí)訓(xùn)成果匯報(bào)，最終根據(jù)考核方案評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工。整個(gè)過(guò)程中學(xué)生的參與度很高，從每一個(gè)環(huán)節(jié)中都會(huì)得到或多或少的收獲。

四、VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的不足之處

（一）崗位任務(wù)量安排不合理

VBSE實(shí)訓(xùn)課程中的12個(gè)崗位的任務(wù)量差別比較大，其中如一些財(cái)務(wù)崗位任務(wù)繁重，而其他銷(xiāo)售及外圍的崗位任務(wù)量比較輕，這就導(dǎo)致不同崗位的學(xué)生忙閑不一，任務(wù)量差異太大。此外一些崗位角色的任務(wù)重復(fù)率比較高，整個(gè)流程的任務(wù)慢慢出現(xiàn)機(jī)械化操作的趨勢(shì)，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生一定的疲憊和枯燥感。

（二）系統(tǒng)未能與時(shí)俱進(jìn)

VBSE財(cái)務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件中的數(shù)據(jù)設(shè)置的是2015年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，與目前的時(shí)間有一定的差距，數(shù)據(jù)更新慢。同時(shí)目前的“營(yíng)改增”也未在系統(tǒng)中應(yīng)用，與實(shí)際不符。此外業(yè)務(wù)處理流程上有一定的問(wèn)題，如單據(jù)復(fù)核簽字項(xiàng)目，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，內(nèi)容不夠完善。

（三）考核方案不夠完善

模擬崗位教學(xué)，每個(gè)崗位任務(wù)完成后點(diǎn)擊提交后輪流到下一崗位，若上一流程出現(xiàn)錯(cuò)誤，下一流程則要給予退回重做，但是系統(tǒng)考核時(shí)就沒(méi)有辦法精確地考核到每個(gè)崗位員工的成績(jī)，只能考察到有沒(méi)有缺勤，最終我們只能根據(jù)團(tuán)隊(duì)的總的賬務(wù)完成情況及缺勤率給出業(yè)務(wù)成績(jī)，很大程度上還是需要人為主觀給予評(píng)分。同時(shí)，一旦某個(gè)崗位出現(xiàn)缺勤或遲到的現(xiàn)象，將會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)進(jìn)度。

（四）實(shí)訓(xùn)環(huán)境的高仿真性欠缺

VBSE本身就是一個(gè)高仿真性的財(cái)務(wù)軟件，這就需要高仿真的教學(xué)環(huán)境，但是在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)訓(xùn)室的環(huán)境不夠仿真，崗位設(shè)置上感受不到團(tuán)隊(duì)的氛圍，企業(yè)文化也不能更好地在實(shí)訓(xùn)室落實(shí)，導(dǎo)致教師和學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變不夠徹底，學(xué)生對(duì)教師的依賴(lài)性還比較大。這些情況都會(huì)影響到實(shí)訓(xùn)效果。

五、完善VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的建議

通過(guò)此次VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)結(jié)果來(lái)看，學(xué)生不僅興趣濃厚，而且收獲也頗大。同時(shí)我們也通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)VBSE課程實(shí)訓(xùn)滿(mǎn)意度也非常高。但同時(shí)必須看到VBSE課堂存在的問(wèn)題，對(duì)此本文提出一些建議，希望VBSE財(cái)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)越來(lái)越來(lái)完善。

（一）嚴(yán)格做到角色的轉(zhuǎn)變

由于VBSE實(shí)訓(xùn)課程的高仿真性，要求教師與學(xué)生必須要做好各自角色的轉(zhuǎn)變。學(xué)生要做到身份、心態(tài)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，把自己置身到職場(chǎng)中去，課堂就是公司，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)教師也應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色，學(xué)會(huì)適當(dāng)放手，讓學(xué)生學(xué)會(huì)溝通和合作，當(dāng)遇到所有學(xué)生都解決不了的共性問(wèn)題時(shí)，教師再?gòu)亩麻L(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閭魇谥R(shí)的教師。只有這樣，VBSE課堂才不會(huì)再次變?yōu)閭鹘y(tǒng)手工賬課堂，以此鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)綜合能力。

（二）多維式考評(píng)方案結(jié)合

考慮到VBSE考評(píng)方案的單一，作為任課教師應(yīng)該嘗試多元化的考評(píng)方案，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。若按百分制的話(huà)，教師給每個(gè)團(tuán)隊(duì)打分可占40%比例，內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提交業(yè)務(wù)資料完整正確率、PPT匯報(bào)等環(huán)節(jié)；制造企業(yè)及外圍主管CEO給每位成員打分可占20%，簽到考勤可占10%；外圍組織給所在企業(yè)業(yè)務(wù)辦理及完成狀況、企業(yè)衛(wèi)生狀況打分可占20%；此外在授課中設(shè)置一定搶答等環(huán)節(jié)活躍氛圍，此項(xiàng)分值可占10%。具體的分值比例每個(gè)上課班級(jí)可根據(jù)自身情況制定，實(shí)現(xiàn)多維式考評(píng)。

（三）協(xié)調(diào)好崗位任務(wù)量

鑒于VBSE實(shí)訓(xùn)課程中的12個(gè)崗位的任務(wù)量差別比較大，目前比較可行的辦法是依靠任課教師進(jìn)行協(xié)調(diào)，以信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院為例，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中讓不同崗位的學(xué)生輪崗，這樣一來(lái)不僅可以協(xié)調(diào)工作量，同時(shí)也可以讓不同崗位的學(xué)生接觸不同的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，避免長(zhǎng)時(shí)間從事一個(gè)崗位工作出現(xiàn)枯燥厭煩情緒。考慮到外圍崗的學(xué)生相對(duì)比較輕松，我們采取成立事務(wù)所跟隨教師一起去各家制造業(yè)查賬的方式，在這個(gè)過(guò)程中讓學(xué)生學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，最后做出PPT進(jìn)行錯(cuò)賬總結(jié)匯報(bào)。除此之外，還可以將考勤計(jì)分及衛(wèi)生檢查也交由外圍人員去做，避免外圍崗的學(xué)生因沒(méi)有任務(wù)可做而產(chǎn)生迷茫心理。任課教師必須擔(dān)負(fù)起自身重任，否則實(shí)訓(xùn)效果會(huì)大打折扣。