基于適應(yīng)性績(jī)效的高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑研究

尚潔

一、適應(yīng)性績(jī)效的內(nèi)涵

由于當(dāng)今個(gè)體和組織所處環(huán)境的多樣化不斷加劇，對(duì)個(gè)體的適應(yīng)性提出了更高要求，適應(yīng)性績(jī)效的概念也應(yīng)運(yùn)而生，即指當(dāng)工作要求和條件發(fā)生變化時(shí)，個(gè)體在一個(gè)任務(wù)上的學(xué)習(xí)能夠有效地遷移到完成另一個(gè)任務(wù)上[1]。

Borman和Morwidlo提出任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效模型，但忽視了個(gè)體對(duì)新任務(wù)和新要求的適應(yīng)性情況的描述。Campell（1999）指出，早期工作績(jī)效結(jié)構(gòu)框架中沒有涉及員工適應(yīng)新環(huán)境和工作要求的成分。Pulakos等人（2002）提出適應(yīng)性績(jī)效有八個(gè)維度，即不確定性及不可預(yù)測(cè)性工作情境、處理緊急事件或危機(jī)情境、創(chuàng)造性解決問題、工作壓力處理、學(xué)習(xí)工作任務(wù)及技術(shù)和程序、身體適應(yīng)性、人際適應(yīng)性、文化適應(yīng)性。

二、現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升存在的問題

1. 角色定位不明確

現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展中存在角色定位不明確、不清晰的問題。一些高校輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同度不高。在工作內(nèi)容繁多的情況下，輔導(dǎo)員很難做到面面俱到，如果對(duì)自身工作缺乏科學(xué)定位和認(rèn)識(shí)，就很容易因?yàn)閯e人的誤解而自我認(rèn)同度過低，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，不利于其工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展[2]。

2.業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)

目前，新招聘輔導(dǎo)員主要來源于優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)本科生或研究生，由于這些學(xué)生的經(jīng)歷過于簡(jiǎn)單，不但會(huì)讓輔導(dǎo)員在開展心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃教育等方面工作時(shí)視野不夠開闊，不夠靈活，甚至?xí)?dǎo)致輔導(dǎo)員更容易受到復(fù)雜社會(huì)中的消極因素影響。

3.職業(yè)能力考核指標(biāo)不完善

影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力考核指標(biāo)體系測(cè)評(píng)結(jié)果的因素有很多。但目前的研究都沒有考慮輔導(dǎo)員績(jī)效環(huán)境變化所帶來的其行為的新發(fā)展，即為了滿足急劇變革和動(dòng)態(tài)環(huán)境作用所需要的行為方式，如處理工作壓力、自主學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)換新角色等。

三、基于適應(yīng)性績(jī)效的高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑

1.優(yōu)化高校輔導(dǎo)員角色定位

在深化教育改革的發(fā)展背景下，高校輔導(dǎo)員的角色定位要更加明確，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)自信；培養(yǎng)具有一定實(shí)力的學(xué)科帶頭人，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)性；拓寬輔導(dǎo)員的晉升渠道，拓寬輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定渠道，與專任教師分開，給予相應(yīng)的福利待遇；提供科研平臺(tái)，課題研究等適當(dāng)向輔導(dǎo)員傾斜等，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)化、專業(yè)化水平，從而加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)自身的職業(yè)認(rèn)同。

2.構(gòu)建完善的高校輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃（2013—2017年）》中提出，到2017年，基本形成適應(yīng)高等教育發(fā)展需要、符合輔導(dǎo)員成長(zhǎng)成才規(guī)律、規(guī)范科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制。輔導(dǎo)員績(jī)效評(píng)估要反映其績(jī)效環(huán)境的變化，績(jī)效結(jié)構(gòu)中應(yīng)增加適應(yīng)性績(jī)效的內(nèi)容，使輔導(dǎo)員的績(jī)效得以全面、有效體現(xiàn)。其中，任務(wù)績(jī)效指標(biāo)仍然是基礎(chǔ)，在實(shí)行適應(yīng)性績(jī)效評(píng)價(jià)方面，將更多關(guān)注其內(nèi)部的行為和動(dòng)態(tài)指標(biāo)。

3.實(shí)現(xiàn)對(duì)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)

輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)習(xí)思想政治教育、心理咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃等特殊方法，提高管理水平，學(xué)會(huì)積累和總結(jié)，把經(jīng)驗(yàn)提煉成理論，把理論通過學(xué)生喜聞樂見的載體進(jìn)行傳播和指導(dǎo)。輔導(dǎo)員在教學(xué)過程中，既要總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，又要開展學(xué)術(shù)研究，從而進(jìn)一步提升自身的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。

學(xué)校應(yīng)支持輔導(dǎo)員發(fā)表專業(yè)性學(xué)術(shù)論文，為他們提供經(jīng)費(fèi)支持，制定激勵(lì)機(jī)制，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提供理論支撐，提高理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的可操作性。

現(xiàn)有高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升體系更多關(guān)注其過去的績(jī)效和外部行為。本文將適應(yīng)性績(jī)效納入輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑中，以更全面地反映處于變革中的輔導(dǎo)員的工作和行為特性，具有發(fā)展性意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]于保春，王文生.淺談高校輔導(dǎo)員績(jī)效考核量化指標(biāo)體系的構(gòu)建及運(yùn)用[J].哈爾濱師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2012（6）.

[2]王 平.高校輔導(dǎo)員科研能力及提升途徑研究[J].遼寧科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（4）.endprint