汽車零部件質量管理的多方面研究

卜一奇

摘要：對于汽車行業來說，零部件管理工作是重要的內容之一，此工作開展的好壞將直接影響企業生產的順利進行與否。在管理上，目前仍舊存在諸多的不足。要求企業管理人員要結合企業自身工作開展的實際情況，進行管理制度、流程等方面的完善，進行人員的專業培訓，讓員工能夠在明確自身工作職責的基礎上，更加積極地參與工作，實現企業經濟效益。基于此，本文將著重分析探討汽車零部件質量管理措施，以期能為以后的實際工作起到一定的借鑒作用。

關鍵詞：汽車；零部件；質量管理

1、汽車零部件質量管理的必要性

1.1全球化采購迫切需要汽車零部件企業提升質量管理

汽車產業具有很強的產業關聯性，涉及到整車生產者與零部件生產者之間的相互關系。全球采購汽車零部件的方式是汽車制造企業少投資、多產出、高效益的生產模式。這有利于我國汽車零部件企業擴大出口，提高其在國際市場的知名度和市場份額。全球采購提出的安全性、耐久性、節能性和環保性等高標準的技術要求，促進我國汽車零部件市場與國際汽車市場接軌，加快汽車零部件質量管理體系認證的國際化步伐，以提高我國汽車零部件企業參與國際汽車市場競爭的能力；推進國內汽車零部件企業兼并聯合及對外合作，提高生產集中度，形成一批具有國際競爭力的汽車零部件企業。

1.2我國實施汽車召回制度必然要求汽車企業加強汽車產品質量管理

汽車召回制度是政府行政主管部門依照法律、行政法規和部門規章的規定，監督、管理產品的制造者，對其生產和銷售的存在對人身和財產安全構成危害的缺陷產品進行召回，并采用修理等處理措施，糾正和消除該產品在設計、制造等環節上產生的缺陷，以保護消費者的合法權益。實施汽車召回制度說明我國在汽車質量管理方面已經有了很大進步，它使我國汽車產業在與國際接軌的進程中，汽車產品質量不斷適合國內、國際市場的新規則。實施“零缺陷”的質量控制手段將極大地提高我國汽車的可靠性和安全性。

1.3提升汽車零部件企業質量管理體系有利于改進企業內部管理

以質量經營理念規劃質量管理體系，實行有效的目標管理是很多企業的一致做法，很多管理者都已經認識到管理體系能夠幫助企業重新審視生產流程，調整接口系統，從人、財、物等各個方面都給予了具體的有指導性的方法，有助于管理層識別特定時期的關鍵流程，將有限的資源投入到最需要的地方。因此保證質量管理體系的有效性實際上就是保證企業運行的有效性和效率。

2、汽車零部件質量管理的措施

2.1產品的設計開發過程

這一過程要對汽車零部件產品的設計要求和技術手段進行考核和評定，通過績效考核手段對企業內部相關分析工作人員進行評價，優化企業產品設計檢定分析師的能力水平，對圖紙的設計可行性進行準確評估并做出最有方案，采用負激勵管理對質量業績較差的工作人員給予處罰，減少產品在制造過程前的潛在風險。

2.2產品和過程的確認過程

在對試產品的確認過程也是對零部件產品設計和制造過程數據分析改進的過程，是產品制造過程之前的核心階段。這一過程可以通過分組競賽的方式篩選出最優數據設計方案，給予優厚的獎勵鼓勵優秀員工積極參與奉獻并展示自己的工作能力。這一過程的完善是整個產品設計制造的核心。

2.3相關工作人員要進行高效的溝通

項目部門要先處理工作人員之間存在的溝通問題，這樣才能順利實行汽車零部件產品預先的開發項目管理計劃，對溝通渠道及溝通程序進行優化，項目經理進行管理時使用多樣化的手段，使工作人員之間的溝通高效快捷。比如說定期間項目經理就召開一次的項目管理會議，處理解決當前出現的一些問題，對于不能解決的嚴重問題應該直接匯報給高層領導，如此便可以使問題處理的時間減少，工作效率更高。不定期地廣泛了解顧客需求，經常與顧客進行溝通時，可以定期展開例會，讓組員溝通時使用文字總結或者口頭匯報的方式，這樣的溝通能夠處理好職能與項目之間的關系，同時還可以處理好很多項目在實行過程中出現的問題，更加順利的推進了項目的進行。保持不斷的改進并選擇適用于產品自身特點的方法才能一直保持顧客的滿意，項目質量管理的理念不能隨著項目的結束而巨結束，這種理念能幫助保持客戶的滿意度并對產品進行持續改進。

2.4項目組織結構要科學合理

項目質量管理的前提是理清項目進程，建立合理的項目組織，還要保證產品質量聯系到項目質量管理的全部過程。項目在進行的同時項目質量也要能跟得上，集合各個階段的質量合格結果完成產品交付，才能滿足于顧客的要求，結合企業文化和產品特色并延展才能高效開展項目的質量管理。首先，企業對各個部門要明確責任，項目管理工作交給專門的組織機構來做，對項目質量管理進行加強；再者，技術要求高、開發時間長的汽車零部件開發工作，企業應該成立項目組織，并選擇技術能力強并且有管理能力的項目經理，成立將研究、制造、銷售、運送合為一體的部門組織，來進行內部工作的項目管理。

2.5注重對項目實物質量的監督

汽車零部件產品開發項目中的實物樣品是汽車企業全體員工最關注的輸出結果，實物樣品質量的好壞直接影響著企業高層領導、企業員工以及消費者對項目管理制度實施的滿意程度。所以，在汽車零部件產品開發項目中，應該注重對項目實物質量的監督。對此，相關企業的管理人員應該重視對研發人員質量意識的培養，并通過積極運用先進的差錯預防技術來對產品的質量進行控制，提高項目實物的質量，使項目管理發揮出其積極的促進作用。

總而言之，我國汽車行業的發展備受注矚目，成為國民經濟的重要組成部分。就汽車行業發展而言，零部件管理工作執行的好壞，將直接影響到汽車企業的銷售、質量、口碑以及未來的發展前景。但是就目前汽車零部件質量管理工作而言，存在著諸多的不足，這就要求我們在以后的實際工作中必須對其實現進一步研究探討。