“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的新趨勢及對策分析

張乃明

摘要：在十二屆全國人大三次會議上，國家總理李克強(qiáng)在政府工作報告中第一次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略計劃。互聯(lián)網(wǎng)的到來不僅使得人力資源的市場發(fā)生變化，導(dǎo)致人才流動性短缺，還會使得人才的結(jié)構(gòu)性供需矛盾更加明顯。為了更好的發(fā)揮員工的個體能動性和創(chuàng)造性，單位需運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新人力資源管理模式。基于此，文章就“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的新趨勢及對策進(jìn)行簡要的分析，希望可以提供一個借鑒。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；人力資源管理；新趨勢；對策

1“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征

1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”首先關(guān)注跨界融合

跨界，首先要把自己的邊界認(rèn)識清楚，把趨勢認(rèn)識清楚，才能做很好的跨界。界是束縛，我們要打破這個界，要發(fā)展就不應(yīng)該被界框住。做事情的時候，要基于我們的能力和資源去選擇，心中無界。把個人的能力和資源局限打破，不是做加法，而是乘法，用先進(jìn)的技術(shù)能力去融合，行動永遠(yuǎn)比思考更重要。跨界本身就是一種顛覆。“互聯(lián)網(wǎng)+”重在應(yīng)用，用到極致。談到顛覆、跨界、融合，結(jié)合相關(guān)實(shí)踐內(nèi)容來看，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅要實(shí)現(xiàn)簡單的架構(gòu)融合，而是真正擁抱互聯(lián)網(wǎng)，將互聯(lián)網(wǎng)形成一個主導(dǎo)，才能夠?qū)崿F(xiàn)融合。

1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著開放生態(tài)

“互聯(lián)網(wǎng)+”，生態(tài)是非常重要的特征，而生態(tài)的本身就是開放的。單位要像學(xué)習(xí)型生物，注意同環(huán)境進(jìn)行互動，并根據(jù)反饋不斷完善自己。不論員工、合作伙伴，都是這個開放生態(tài)的一部分。

1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著重塑結(jié)構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已打破了原有的社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)。如偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)民可以通過互聯(lián)網(wǎng)銷售自己的產(chǎn)品意味著打破原有的社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的可能。組織與個人的關(guān)系不再是簡單的服從關(guān)系，CEO不再是組織的唯一指揮命令中心，每個成員都高度自治、自主經(jīng)營。組織不再界定核心員工，每個員工都可以在崗位上發(fā)揮關(guān)鍵作用。

2現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理存在的問題

2.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對人力資源管理不重視

多數(shù)企業(yè)高層在對待人力資源管理的問題上不夠重視，把此工作歸類為一般的事務(wù)管理工作，造成制度體系的不完善。在以前勞動力充足的時期，很多企業(yè)不存在關(guān)于人力資源的規(guī)劃及管理制度，這是由于時代的因素對人的管理比較簡單，不要求具備復(fù)雜的技能。

2.2人力資源管理部門工作內(nèi)容繁雜

每個企業(yè)幾乎都設(shè)有人事部或者人力資源管理部門，他們的工作并非只是管理人員，還要負(fù)責(zé)日常考勤工作、薪資統(tǒng)計工作、材料歸檔工作及人員培訓(xùn)工作等日常行政工作內(nèi)容，他們的工作量多而復(fù)雜。

3完善“互聯(lián)網(wǎng)+”與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理措施

3.1優(yōu)化人力資源管理的流程

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始得到了我國廣泛的應(yīng)用。不僅單位的研發(fā)工作可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時單位生產(chǎn)工作、銷售工作以及管理工作都可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。每個單位部門之間存在著一定的差異性，同時也存在著一定的聯(lián)系性。因此，為了實(shí)現(xiàn)人力資源的轉(zhuǎn)型，首先就要對人力資源的管理流程進(jìn)行優(yōu)化。在進(jìn)行單位管理時，要將傳統(tǒng)管理模式中存在的不足進(jìn)行完善，同時還要要求單位各個部門之間要做好緊密的配合，實(shí)現(xiàn)扁平化組織要求，進(jìn)而達(dá)到提升單位核心競爭力的目的。

3.2實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘，打造多元人才隊(duì)伍

在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)思維致力于如何快速篩選到單位所需要的人才，重視相關(guān)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行“人員分析”，對人員管理進(jìn)行量化和精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘，提高候選人的穩(wěn)定性，改善單位的人力資源管理。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃職位分析與職位評價，員工素質(zhì)模型的建立，人力資源的獲取與再配置，單位績效管理，薪酬設(shè)計與薪酬管理，人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，員工職業(yè)生涯規(guī)劃，勞動關(guān)系維護(hù)，員工的退出管理，員工健康與安全管理等實(shí)現(xiàn)定量化分析，減少招聘成本，實(shí)現(xiàn)智能化招聘。同時對工作環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，滿足不同層次的員工需求，提高員工的滿意度和敬業(yè)度，實(shí)現(xiàn)人才保留。打造多元人才隊(duì)伍，提高人才有效戰(zhàn)斗力，提升人力資源管理系統(tǒng)的整體有效性。

3.3融入以人為本的管理理念

由于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代屬于一個開放式的時代，因此為了提高單位的整體管理水平，就要將單位職工的工作潛力進(jìn)行全面的釋放和開發(fā)。與此同時，在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中，我國大多數(shù)的單位的管理類人員也發(fā)生著一定的變化，80后、90后成為了單位管理的主流。由于這些職工具備思維敏捷、個性鮮明的特點(diǎn)，因此，為了將他們進(jìn)行統(tǒng)一管理，就要將傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，并將以人為本的管理理念融入到現(xiàn)代化的管理模式中，進(jìn)而達(dá)到科學(xué)管理的目的。除此之外，還要根據(jù)每個職工的工作特點(diǎn)以及綜合素養(yǎng)，來對制度合理的培訓(xùn)方案，這也給單位職工的精神需求提供了有利的條件。

3.4搭建員工事業(yè)拓展的新平臺，提升企業(yè)凝聚力

傳統(tǒng)人力資源管理的組織激勵機(jī)制建立在契約承諾和獎懲邏輯基礎(chǔ)之上，互聯(lián)網(wǎng)時代的去中心化趨勢對這種傳統(tǒng)機(jī)制產(chǎn)生了深刻影響，員工擁有了更大的自主權(quán)和自我驅(qū)動力。以數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行人事決策，讓員工參與其中，由此來培養(yǎng)員工的職業(yè)道德，實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展與管理。為了適應(yīng)新形勢，人力資源管理在組織機(jī)構(gòu)、角色定位和工作方法上有所創(chuàng)新，通過激發(fā)員工的創(chuàng)造力和自主性，提升企業(yè)凝聚力和向心力，也有賴于建立能夠提升員工使命感、歸屬感的長效激勵機(jī)制，在充分信任的基礎(chǔ)上將員工個人價值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展有效融合。

總的來說，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，能夠直接、間接地促進(jìn)企業(yè)人力資源管理理念的改變。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式解決人力資源管理過程中出現(xiàn)的問題，只有這樣才能提高企業(yè)人力資源管理效率，使得企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而，從而穩(wěn)定企業(yè)在市場競爭中的地位，與此同時也促進(jìn)的我國市場經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定發(fā)展。