精益管理在供電所管理中的實(shí)施要點(diǎn)初探

潘明泉

摘要：現(xiàn)階段，社會(huì)對(duì)電力需求量不斷在增大，因此供電所也取得了飛速發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，供電所就要對(duì)管理水平不斷提升，在管理模式中運(yùn)用精益化管理，能對(duì)供電所資源進(jìn)行優(yōu)化，避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)現(xiàn)象。鑒于此，本文對(duì)精益管理在供電所管理中的實(shí)施要點(diǎn)進(jìn)行了探究。

關(guān)鍵詞：精益管理；供電所管理；實(shí)施要點(diǎn)

引言：

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，公民對(duì)于供電需求量不斷在增大，對(duì)供電服務(wù)要求也越來越高，供電所作為基層單位，其服務(wù)質(zhì)量對(duì)供電企業(yè)日后發(fā)展有著直接影響，因此，要對(duì)管理中實(shí)現(xiàn)精益化管理體系，以此加大管理力度，提升管理水平。

1、精益化管理優(yōu)勢(shì)

1.1資源配置優(yōu)化

供電所在實(shí)施精益化管理體制后，可以讓單位管理人員對(duì)各個(gè)項(xiàng)目流程全面掌握，使管理人員能夠?qū)θ粘Ｉa(chǎn)數(shù)據(jù)采取分類統(tǒng)計(jì)方式，從而使得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)指標(biāo)完成情況具有明確認(rèn)知，更加有效完成對(duì)供電所日常生產(chǎn)所需資源進(jìn)行合理分配與整改，減少日常生活中不必要的消耗，避免資源浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，供電所可以通過精益化管理方式，幫助制定合理生產(chǎn)目標(biāo)，使其具備科學(xué)性，明確供電所工作重點(diǎn)所在，在一定程度上實(shí)現(xiàn)供電所最大利益化。

1.2為社會(huì)提供充足能源

開展精益化管理模式，可以為供電所及時(shí)提供所需信息，并且能確保其準(zhǔn)確性，這樣不僅可以為社會(huì)不斷提供能源，也能實(shí)現(xiàn)供電所可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。供電所在將精益管理運(yùn)用到日常管理當(dāng)中，能夠有效降低日常生產(chǎn)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)程度，同時(shí)對(duì)供電所提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力有重要作用。通過在供電所實(shí)施精益管理體系，能夠讓合作到位對(duì)供電所業(yè)務(wù)流程有詳細(xì)了解，提高了信任度，從而實(shí)現(xiàn)供電所與社會(huì)共同發(fā)展。

2、精益管理實(shí)施要點(diǎn)

2.1完善管理制度

供電所要根據(jù)自身特點(diǎn)，將運(yùn)營實(shí)際情況作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)供電所管理制度進(jìn)行完善，并且將管理制度積極貫徹、落實(shí)到具體工作當(dāng)中，從而對(duì)供電所工作人員行為產(chǎn)生一定約束力，以此形成規(guī)范。供電所要秉承“用戶至上”管理理念，根據(jù)用戶需求適當(dāng)對(duì)管理方式進(jìn)行整改，將其完善，以確保供電所提供給用戶的電力資源具有安全性、可靠性。同時(shí)，供電所要將設(shè)備管理制度和停電管理制度進(jìn)行完善，對(duì)供電設(shè)備定期檢查、維護(hù)，為用戶消除安全隱患，極力降低設(shè)備故障率，并且提高自身檢修技術(shù)，以確保用戶正常用電，為用戶提供良好的用電安全性。

2.2加大設(shè)備管理力度

精益管理要求供電所要對(duì)日常生產(chǎn)活動(dòng)全程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，其設(shè)備對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量有直接影響，因此，供電所要加大力度對(duì)設(shè)備進(jìn)行無縫管理，從而更加有效的實(shí)施精益管理體制。在設(shè)備采購過程中，采購人員要仔細(xì)認(rèn)真考察設(shè)備質(zhì)量以及安全性，對(duì)于不符合采購標(biāo)準(zhǔn)的用電設(shè)備不予以購買；設(shè)備安裝過程中，嚴(yán)格按照安裝流程，選擇合理工藝，安裝完成后，要對(duì)其進(jìn)行試運(yùn)行測(cè)試，從而確保設(shè)備日常運(yùn)行中的安全性和穩(wěn)定性。

2.3推廣目視管理體制和信息系統(tǒng)

從供電所目前生產(chǎn)情況來看，可以將目視管理體制進(jìn)行推廣，使看板充分發(fā)揮作用，對(duì)生產(chǎn)過程中所需數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，并且通過對(duì)其裝訂制成看板，這樣可以對(duì)生產(chǎn)成果有明確認(rèn)知。對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目，可以用其他顏色將線路、變壓器等在看板上區(qū)分開來，這樣能加強(qiáng)工作人員對(duì)工作重點(diǎn)進(jìn)行掌握。在管理過程中，供電所可以將各類生產(chǎn)指標(biāo)、效益及完成情況進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)并繪制圖表，然后將指標(biāo)落實(shí)到具體工作人員，從而提升生產(chǎn)效益。

隨著時(shí)代快速發(fā)展，信息技術(shù)在各行業(yè)中被廣泛應(yīng)用，在供電所管理中恰當(dāng)運(yùn)用信息技術(shù)，可以使信息傳遞效率得到有效提升，供電所管理水平也有所提升，同時(shí)，根據(jù)信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)供電所業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠使供電所及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題，從而采取具有針對(duì)性的管理方式，以此保障供電所快速、穩(wěn)步發(fā)展。

2.4提高供電所服務(wù)質(zhì)量

想要良好維持供電所可持續(xù)發(fā)展，其服務(wù)質(zhì)量是重中之重，因此，供電所在管理過程中要時(shí)刻注意服務(wù)方式，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量?？梢愿鶕?jù)自身資源，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，增設(shè)服務(wù)窗口，對(duì)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間有效縮減，通過這些方式來提高供電所服務(wù)質(zhì)量，提升用戶滿意度。例如供電所可以根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)建24h服務(wù)終端，為用戶提供自助繳費(fèi)、電費(fèi)余額查詢等業(yè)務(wù)辦理，供電所只有不斷對(duì)自身服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效提升，才能使用戶更高需求得到滿足，提升滿意度，最終實(shí)現(xiàn)供電所可持續(xù)發(fā)展。

2.5提升倉儲(chǔ)管理水平

供電所的倉儲(chǔ)管理實(shí)際就是對(duì)用電設(shè)備零部件等物品采取相應(yīng)管理措施，在倉儲(chǔ)管理中采取精益管理模式，能夠使用電設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，為用戶提供基本用電保障。在管理過程中，供電所應(yīng)根據(jù)日常生活中用電設(shè)備故障率及故障類型進(jìn)行對(duì)設(shè)備零部件數(shù)量的評(píng)估，并使其結(jié)果具有科學(xué)性、合理性，盡可能在設(shè)備故障維修基礎(chǔ)上，減少庫存，充分發(fā)揮出倉庫利用率。

2.6提高工作人員綜合素養(yǎng)

精益化管理理念，要求供電所對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行細(xì)化分析，以此來確保精益管理模式在供電所管理中的正常運(yùn)行。在此過程中，就需要供電所要對(duì)所有工作人員根據(jù)不同崗位要求進(jìn)行定期員工素質(zhì)培養(yǎng)，以此來提高不同崗位工作人員專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)。供電所中工作人員在日常生活中，要對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)不斷總結(jié)，積極學(xué)習(xí)本崗位相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，對(duì)本崗位需求有一定了解，并將這些知識(shí)與日常工作相結(jié)合，不斷完善自身?xiàng)l件，強(qiáng)化自身專業(yè)技能，從而有效提升供電所整體工作水平。企業(yè)對(duì)于員工思想教育方面進(jìn)行培訓(xùn)，也是重要舉措之一，對(duì)員工責(zé)任心以及服務(wù)意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，落實(shí)責(zé)任制，以確保工作人員在業(yè)務(wù)辦理中嚴(yán)格按照規(guī)定流程辦理和操作，盡量避免錯(cuò)誤情況出現(xiàn)，做到真誠服務(wù)用戶，以此來促進(jìn)供電所持續(xù)，穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)束語：

在供電所管理過程中，適當(dāng)引人精益化管理模式，對(duì)供電所管理水平有明顯提升作用，同時(shí)也能增強(qiáng)供電所在社會(huì)中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，供電所要將相關(guān)管理制度不斷進(jìn)行整改，完善，加大設(shè)備管理力度，大力推廣目視管理體制與信息系統(tǒng)在供電所管理中的應(yīng)用，提升服務(wù)質(zhì)量，完善倉儲(chǔ)管理制度，不斷對(duì)工作人員綜合素養(yǎng)進(jìn)行提升，以此來實(shí)現(xiàn)精益化供電所管理，從而滿足社會(huì)對(duì)電力資源的大量需求，推動(dòng)供電所可持續(xù)發(fā)展。