煤炭企業(yè)質(zhì)量管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的新標(biāo)準(zhǔn)

夏部軍

摘 要：近年來煤炭企業(yè)在不斷改革創(chuàng)新過程中取得了明顯的效果，企業(yè)質(zhì)量管理水平有了很大的提高，但是由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，煤炭企業(yè)還沒有完全從以往管理模式中走出來。本文通過分析煤炭企業(yè)質(zhì)量管理的背景及現(xiàn)狀，概述了煤炭企業(yè)質(zhì)量管理的原則，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下煤炭企業(yè)質(zhì)量管理工作提出了新標(biāo)準(zhǔn)，并提出了提高煤炭企業(yè)質(zhì)量管理工作的一些措施。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；質(zhì)量管理；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；新標(biāo)準(zhǔn)

1 煤炭企業(yè)質(zhì)量管理的背景及現(xiàn)狀

在我國(guó)的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中，煤炭行業(yè)是我國(guó)能源領(lǐng)域的支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮著巨大的作用。然而對(duì)于煤炭企業(yè)而言，由于長(zhǎng)期受到歷史上傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念和手段仍然較為陳舊落后，這使得煤炭企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大，影響了煤炭企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。煤炭企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)終歸也是質(zhì)量管理工作的競(jìng)爭(zhēng)，管理質(zhì)量直接決定煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，不重視質(zhì)量管理的企業(yè)，終究都要遭到市場(chǎng)無情的淘汰。

然而令人遺憾的是在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過程中，多數(shù)煤炭企業(yè)只關(guān)注產(chǎn)量的高低而忽略了質(zhì)量管理的重要性，尤其是在前些年里，我國(guó)煤炭市場(chǎng)一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，只要能從地底下挖出煤來，就不愁賣不出去，因此企業(yè)的質(zhì)量管理工作就被無形的松懈下來了，這無疑為后來的困難局面埋下了隱患。前事不忘后事之師，新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制必然會(huì)對(duì)原有的企業(yè)提出新的要求。

2 煤炭企業(yè)質(zhì)量管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的方法

2.1 運(yùn)用科學(xué)的管理手段，健全煤炭質(zhì)量保障體系

煤炭企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，職工的綜合素質(zhì)參差不齊，對(duì)于新興的質(zhì)量管理理念理的理解不夠全面，在一定程度上影響了新的質(zhì)量管理辦法的引進(jìn)和實(shí)行。因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須要加快對(duì)員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升，運(yùn)用科學(xué)的管理手段和現(xiàn)代化的信息技術(shù)，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。

2.2 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理工作的重視

提高煤炭企業(yè)質(zhì)量管理水平，必須要先從轉(zhuǎn)變觀念開始，改變傳統(tǒng)的只注重“量”不注重“質(zhì)”的質(zhì)量管理觀念，要把質(zhì)量管理工作當(dāng)成一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。對(duì)此企業(yè)可以派專人專崗來監(jiān)督質(zhì)量管理工作，并把質(zhì)量管理工作直接與職工的工資關(guān)聯(lián)起來，增強(qiáng)職工的責(zé)任心，共同促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展。

2.3 考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的質(zhì)量管理計(jì)劃，制訂產(chǎn)品的質(zhì)量控制指標(biāo)

對(duì)于煤炭企業(yè)的未來發(fā)展而言，質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，這就要求企業(yè)必須要在煤質(zhì)管理方面制度出長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，摸清楚煤礦的基本情況和質(zhì)量分布概況，采用合理的配采工序，以避免煤質(zhì)波動(dòng)過大的情況出現(xiàn)。同時(shí)，還要以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向，以客戶滿意為原則，充分了解市場(chǎng)用戶的需求所在，制定相應(yīng)的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量控制指標(biāo)，以銷定產(chǎn)，有的放矢，開源節(jié)流，增量保質(zhì)。

3 煤炭企業(yè)質(zhì)量管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的新標(biāo)準(zhǔn)

在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，煤炭企業(yè)必須要借助信息化技術(shù)來發(fā)展新型的企業(yè)質(zhì)量管理模式，對(duì)煤炭企業(yè)質(zhì)量管理工作也提出了新的標(biāo)準(zhǔn)：

3.1 要打造全員參與的質(zhì)量管理工作局面

質(zhì)量管理工作的有序開展離不開煤炭企業(yè)所有職工的配合與支持，煤礦領(lǐng)導(dǎo)必須要注重全員參與的管理方法，樹立質(zhì)量管理工作人人有責(zé)的風(fēng)尚，使礦井從上到下人人都能夠積極參與到質(zhì)量管理工作當(dāng)中去，不但從思想上提升每位員工的質(zhì)量管理觀念，還要從行動(dòng)上要求每位員工必須按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行工作，這樣才能最大限度地發(fā)揮出質(zhì)量管理工作的作用。

3.2 要開展全面的質(zhì)量管理工作

企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)充分考慮市場(chǎng)需求，從用戶滿意度出發(fā)，展開市場(chǎng)調(diào)研工作，然后再根據(jù)用戶的需求針對(duì)性的制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而提高煤炭產(chǎn)品的適用度。同時(shí)，還要從煤炭的勘探、開采、加工等各項(xiàng)環(huán)節(jié)入手進(jìn)行全面質(zhì)量管理，當(dāng)然也包括企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，要建立一套科學(xué)有效的質(zhì)量管理體系，這樣才能確保質(zhì)量管理工作順利開展，并滿足用戶的多方面需求。

3.3 要實(shí)施全過程的質(zhì)量管理模式

現(xiàn)代化的煤炭企業(yè)，在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過程中要對(duì)煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售進(jìn)行全過程的跟蹤式管理，特別是在開采、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)要嚴(yán)格把控，以確保煤炭質(zhì)量達(dá)到市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要制定合理的質(zhì)量管理方案和流程，尤其是那些煤炭開采環(huán)節(jié)，加工的工序比較復(fù)雜，出錯(cuò)的概率很大，因此要加強(qiáng)對(duì)煤炭開采環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。要企業(yè)中執(zhí)行全過程的管理必須要貫徹落實(shí)“預(yù)防第一”的需求，提前預(yù)估質(zhì)量問題發(fā)生的可能性和解決辦法，消除各種質(zhì)量隱患，保證各項(xiàng)流程和工藝準(zhǔn)確到位。

4 結(jié)束語(yǔ)

煤炭質(zhì)量管理工作涉及煤炭生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，只有保證每個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)質(zhì)量才能確保煤炭質(zhì)量。煤炭企業(yè)可以從人員、制度、生產(chǎn)工藝控制等方面進(jìn)行完善和提升。當(dāng)前，煤炭產(chǎn)業(yè)正在不斷發(fā)展過程中，煤炭企業(yè)也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。煤炭企業(yè)要在能源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下，始終秉持高質(zhì)量生產(chǎn)理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，切實(shí)做好煤炭質(zhì)量管理土作，開拓煤炭市場(chǎng)，向多兒化的方向發(fā)展，從而提升煤炭企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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