論中小企業競爭力培養

張紀凱

【摘要】近些年中國的經濟早已進入了高速發展的階段，中小企業在其中扮演的角色也是愈發重要。但因為多方面因素的限制，就國內中小企業而言，其競爭力還是一個難以逾越的短板。尤其在中國加入‘WTO之后的這幾年，國內中小企業更是在面臨著一個較為復雜的市場環境，這其實也在無形中給中小企業的經營帶來了許多困境。基于此，如何培養中小企業的競爭力就成為了下一階段所必須要面對的問題，本文對這類問題進行了總結。

【關鍵詞】中小企業 競爭力 培養

當前國內已經有超過1千萬家的中小企業在正常運營，可以說中小企業在創造就業崗位、維持社會穩定以及促進經濟發展等方面做出了突出的貢獻。與大型企業相比，中小企業有其獨有的優勢。其資金周轉靈活，銷售快捷方便，而且其管理者也具有敏銳的市場洞察力。但是近年來中小企業管理體制混亂，創新意識缺乏的問題已經嚴重影響到了其正常的運營。未來中小企業想要在市場中站住腳，必須培養起屬于自己的競爭力，如此才能夠創造一片屬于自己的天地。

一、企業核心競爭力的基本特征

結合實際分析，中小企業的核心競爭力主要體現在以下幾個方面。首先價值性，其價值性只能夠依靠市場來檢驗，企業的產品或者服務如果能夠最大限度的契合消費者的需求，也就能夠為顧客創造更大的價值。如此企業的核心競爭力也就會越強，所以說價值性是中小企業核心競爭力的根本屬性。其次領先性，其實核心競爭力的概念中即包含了領先性的特質——‘競爭對手無法在短時間內迅速模仿的能力。具體來說其領先性主要體現在三個方面：滿足顧客需求的超前性；不易模仿性；獨特性。其次整合性，核心競爭力更像是企業本身在知識、技能以及管理方面的整合，企業任何一方面的‘突出表現其實都不能被稱為核心競爭力。基于此企業要想培養起屬于自己的核心競爭力，必須具備整合自身關鍵要素的能力。最后持久性，中小企業競爭力的持久性能夠直接關系到其生存和發展的持久性，如果企業具備競爭對手無法在短時間內模仿的核心競爭力，要能夠通過一系列的作用機理使其發揮作用。借此來擴大企業的競爭優勢，才能夠為企業創造出更廣闊的發展前景。

二、中小企業競爭力缺乏的原因

（一）組織管理模式落后

國內大部分中小企業采取的都是傳統的直線型管理模式，從管理層面來說此種組織結構較為簡單，可以最大限度的明確員工的責任與職責。但隨著企業規模的不斷擴大，其組織管理模式如果不能夠及時進行調整，所有的管理職能仍由少數人承擔，則必然會使得信息在組織內的傳遞速度變慢，部門之間的工作很難協調，這其實會給企業管理者的工作帶來很大的阻礙。再者很多企業內部其實都沒有一套行之有效的管理機制，仍然按照‘事為中心進行操作，對企業自身的經營戰略、質量管理、成本管理以及人力資源管理的重視程度遠遠不夠。處在激勵的市場競爭中，中小企業實則很難培養起核心競爭力。

（二）缺乏專業的管理人才

管理人才資源缺乏似乎已經成為中小企業經營管理的通病，很多中小企業最初都由家族企業經營而來。雖說內部的很多高層領導在企業最初創業階段做出了突出的貢獻，但他們自身并沒有受過系統的管理知識的培養，而且對待‘外來人才也存在很大程度的排斥心理。他們不愿意與新加入集體的高層分享自己的既得利益，這其實就是中小企業管理人才缺乏的根本原因。此外因組織結構的限制，企業本身并沒有形成完善的人力資源培訓制度，也缺乏正確的人才觀念。激勵以及績效考核制度的缺乏使得企業內部的員工缺乏歸屬感，這其實也加重了中小企業管理人才的匱乏。

（三）沒有認識到企業文化的作用

很多中小企業管理者對企業文化在認識上都存在或多或少的誤區，他們認為只有大企業才需要企業文化，小企業有日常的規章制度足以完善企業內部的管理。正因為如此，根本沒有對自身的企業文化進行深入挖掘，所以企業內部員工的向心力以及凝聚力一直很成問題，因此也就很難培養起競爭力，而且這已經影響到了對員工的日常管理。其實從根本上來說企業內部的規章制度只是企業文化的一種表現形式，企業文化還包括企業精神以及企業形象，其不僅能夠彌補企業規章制度方面的缺乏，對培養自身的競爭力也有著非常重要的作用。

三、培養中小企業競爭力的具體措施

（一）樹立以人為本的管理理念

其實中小企業也有著自己的優勢，它的體制較為靈活，對市場的反應較為靈敏。很多時候選擇中小企業其實更能夠發揮出自己的優勢，所以說中小企業的管理者要堅持以人為本的管理理念，真正制定出高效的人才培養戰略。具體來說應該對員工為企業做出的貢獻給予肯定，可以嘗試讓員工參與決策，增加他們的主人翁意識。在一定范圍內提高他們的福利待遇，建立起完善的績效考核制度，對表現優秀的員工要適時的進行獎勵。

（二）打造屬于自己的品牌優勢

中小企業要真正認識到品牌的重要意義，集中自身的優勢占據市場上的某個關鍵點，借此來突出企業的品牌優勢。在此基礎上，要完善自身的銷售網絡，做好市場調查，加強對優勢業務的資源投入。可以借鑒同行業內標桿企業的經驗，借此來突出自身的品牌優勢。

（三）用信息技術來輔助決策

信息化有效程度不高已經成為中小企業決策失誤的關鍵因素，根據相關數據分析，中小企業的信息資源共享程度不高，難以對其做到有效的利用。基于此只有加強中小企業的信息化建設，才能夠培養起中小企業的競爭力。未來企業內的管理者要認識到信息技術的優勢，要學會利用信息技術來保持企業的競爭優勢。再者把有效的資源借助于信息技術的作用來進行集中，其實也能夠保證企業內部的資源被用到其需要的地方。

四、總結

提高中小企業的競爭力已經成為當前必須要面對的一個問題，只有這樣才能夠為國內經濟的騰飛注入新的動力。但因為多方面因素的限制，要做好這部分工作其實還存在很多問題。隨著市場經濟的發展，中小企業本身存在的弊端也已經逐漸暴露了出來，未來企業管理者要做的就是從轉變管理理念入手來培養起中小企業的核心競爭力。上文中筆者對這類問題進行了總結，希望能夠給相關人士帶來一些思考。

參考文獻：

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