全球化環(huán)境下的企業(yè)管理模式剖析

王曉宏

內(nèi)蒙古師范大學經(jīng)濟學院

全球化環(huán)境下的企業(yè)管理模式剖析

王曉宏

內(nèi)蒙古師范大學經(jīng)濟學院

隨著經(jīng)濟全球化的到來，外國企業(yè)逐漸產(chǎn)生了新的管理模式。但是在新的經(jīng)濟環(huán)境下管理模式相對滯后，產(chǎn)品上推新后觀念上卻沒有更新，同時也造成了成本上的浪費，降低了利潤率，從而和外企出現(xiàn)差距，所以優(yōu)化管理模式成為我國企業(yè)新面臨的課題，本文對經(jīng)濟全球化下的企業(yè)管理模式的革新驚醒剖析。

經(jīng)濟全球化；柔性管理；知識管理

經(jīng)濟全球化對于我國的經(jīng)濟帶來了機遇的同時也帶來了挑戰(zhàn)。市場競爭激烈，經(jīng)濟環(huán)境復雜多變。必須加強與外部組織的合作，以增強企業(yè)競爭力。在經(jīng)濟全球化對企業(yè)管理提出新的要求。企業(yè)需要根據(jù)傳統(tǒng)管理的特征出發(fā)做出適當?shù)恼{(diào)整從而適應(yīng)新時代的要求。

1.人性化管理—柔性管理

柔性管理是在全球化經(jīng)濟中，是以人為本的管理，不是依據(jù)企業(yè)單位的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的管理方式，而是依據(jù)客觀條件的變化而隨之變動，具有較強的靈活性的人力資源管理方式。柔性管理是在新的經(jīng)濟環(huán)境下的管理產(chǎn)物。

1.1 柔性的組織結(jié)構(gòu)。柔性組織將中間層次極少的扁平式組織，變橫向管理為網(wǎng)絡(luò)型組織。減少中間繁碎的環(huán)節(jié)對決策的權(quán)利進行下放。做到對市場動態(tài)進行及時反應(yīng)。培訓考核方式的柔性管理：面對新的經(jīng)濟環(huán)境企業(yè)對人才的需求迫切同時人力資源部門應(yīng)完成組織學習戰(zhàn)略發(fā)展的任務(wù)。激勵員工與管理者之間時常進行有效的交流和學習。

1.2 柔性的獎勵機制。以前的獎勵機制一般都是以物質(zhì)上的獎勵為主。但企業(yè)工作人員期望的是個人的成長、事業(yè)上的發(fā)展。在這種境況下，就應(yīng)該根據(jù)員工的發(fā)展方向，建立起有效合理靈活多變的柔性獎勵機制，以適應(yīng)各階層的激勵需求。柔性的企業(yè)文化：知識型的企業(yè)，應(yīng)該建設(shè)合作性、涵蓋性柔性企業(yè)文化，營造出有益于信息共享的環(huán)境。承認文化的多元性、跨國性，營造出寬容、包含的文化氛圍，從而使得工作環(huán)境處于良好的合作下。激勵員工學習團隊精神，提高企業(yè)的及時學習能力。

2.知識管理

由于經(jīng)濟全球化的經(jīng)濟環(huán)境是以知識資源和科學技術(shù)的占有、分配、生產(chǎn)和消費為基礎(chǔ)要素的經(jīng)濟，在這樣的情況下，企業(yè)要想良好持續(xù)的發(fā)展需以知識為基礎(chǔ)和核心進行管理，創(chuàng)立和建設(shè)出新型的以知識為核心的管理模式。知識管理對對企業(yè)運營所依靠的知識進行搜集、整合、創(chuàng)新、使用等的的管理方式。

2.1 同傳統(tǒng)的管理對比，知識管理具有以下特點：一是對知識和人力資源引起足夠的重視。對于顯性知識的收集、共享，可以利用計算機的信息化和辦公軟件系統(tǒng)來完成。對于隱性知識，在側(cè)重員工自身素質(zhì)發(fā)展的同時，企業(yè)也應(yīng)該側(cè)重集合專業(yè)型人才及領(lǐng)導層的智慧。二是加大對知識的共享和創(chuàng)新的重視程度。經(jīng)濟全球化下的企業(yè)的生存優(yōu)勢取決于企業(yè)在競爭中的創(chuàng)新能力，因此有效的知識管理對于企業(yè)的決策層應(yīng)有效信息分享和創(chuàng)造力視為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢支柱，員工參與知識分享從而達到知識管理。三是曾重制定和實施對員工的獎勵制度。在經(jīng)濟全球化時代下，企業(yè)管理要重視精神激勵，使每個企業(yè)員工都參與到管理上來使得每位員工意識到自己也是管理人員，從而充分員工在管理上的自覺性。四是加強對形象管理和人文精神。形象管理也成為在我國企業(yè)在全球化經(jīng)濟環(huán)境下的競爭方式之一，形象管理的目的是在公眾和企業(yè)之間架接起彼此相互信任的關(guān)系。企業(yè)樹立起良好的形象和聲譽不但能完善管理模式、提高企業(yè)經(jīng)濟效益，而且企業(yè)的經(jīng)濟價值和社會價值會與日俱增。形象管理打破了傳統(tǒng)的管理定義，將管理的內(nèi)涵向企業(yè)之外拓展，它注重強調(diào)的是社會的整體效益以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)管理在追求經(jīng)濟利益最大化目標的同時，還應(yīng)追求其在社會中社會價值。

2.2 知識管理的措施。在經(jīng)濟全球化的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)采取知識管理可以從下列幾個環(huán)節(jié)著手：一是要對組織機構(gòu)做出及時有效的調(diào)整，積極構(gòu)建起知識管理的管理制度。在這一管理制度中，需要由管理層專人直接參與知識管理項目，負擔起制定管理計劃和組織起企業(yè)的各項知識活動；組建起專門的團隊達到與知識管理活動有關(guān)的任務(wù)的目的；組建和配備支持知識管理的相關(guān)設(shè)施，例如可供信息分享的信息技術(shù)平臺、信息庫和圖書館等，要通過計算機的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將企業(yè)組建成知識型公司、學習型組織，并組建起有助于員工相互間進行在公平范圍內(nèi)的競爭和良好協(xié)作的有效機制，為企業(yè)進行知識管理營造起良好的氛圍。二是企業(yè)職位上設(shè)立知識管理的總監(jiān)職位，從而能夠?qū)萍紱Q策及其相關(guān)的系統(tǒng)政策得以實施。在知識管理中，企業(yè)設(shè)立知識總監(jiān)不僅需要其擁有相關(guān)的具體行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)驗，更需要的是的該職位的負責人應(yīng)擁有靈活性的創(chuàng)新方式管理業(yè)務(wù)的知識，并具有出色的領(lǐng)導才能，正確的決策。三是要組建起完善的公平環(huán)境下的競爭和激勵機制，以及相關(guān)的人才工程。在企業(yè)內(nèi)部組建起相對完善的競爭和獎勵機制，培養(yǎng)員工團隊友好合作的精神，以最大程度上縮減企業(yè)內(nèi)部組織的矛盾和摩擦，從而促進企業(yè)內(nèi)部凝聚力的增強。四是要建立和豐富有助于知識管理方面的企業(yè)文化。企業(yè)的知識管理要有效良好的實施，就需積極營造出有益于各個員工充分發(fā)揮創(chuàng)造力的文化氛圍。組建有助于知識管理的企業(yè)文化包含企業(yè)形象、企業(yè)價值觀、企業(yè)運行哲學以及職工的職業(yè)道德素質(zhì)、企業(yè)榮譽感、企業(yè)凝聚力和團隊協(xié)作精神等。五是構(gòu)建起快速有效的知識網(wǎng)絡(luò)，信息時代的到來，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展促進信息的收集和分享變得更加快速、便利，從而使得知識管理擁有了物質(zhì)上的載體。

結(jié)束語：

企業(yè)在經(jīng)濟全球化的環(huán)境下，需要革新管理模式。一方面，企業(yè)應(yīng)組建和完善起內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使得企業(yè)基層員工和管理人員都可以在企業(yè)內(nèi)部的信息平臺上跨越級別平等地交換信息，排除每個階層員工之間知識交流的障礙，促使信息以較快的速度在企業(yè)內(nèi)進行傳播，促進知識得到不斷的豐富與革新。另一方面，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建起發(fā)達的外部知識網(wǎng)絡(luò)，從而能夠與政府機關(guān)、客戶、供應(yīng)商、合伙人及有關(guān)機構(gòu)和個人保持密切聯(lián)系。

[1]李晏墅.陳曉東、基于全球戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)變遷 中國工業(yè)經(jīng)濟，2016(2)

[2]姚超雄 論新經(jīng)濟時代的企業(yè)管理.管理世界，2014(3)