我國航空公司的戰略成本研究

郭延俠

[摘 要]戰略成本的管理是指企業依據其外部經營環境，以及內部運作模式實施的成本管理，通過這樣的成本管理，企業能夠在外部環境與內部環境之間找到最佳的平衡點，從而使企業能夠獲得最大的收益。文章對航空公司實施戰略成本管理的必要性進行了研究，同時還就成本管理的目標及存在的問題進行了探討，最終對航空公司在戰略成本的規范化管理中應遵循的原則進行了闡述。

[關鍵詞]航空公司；戰略成本；規范化管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.27.245

1 我國航空公司實施戰略成本管理的必要性

就目前的市場情況來看，我國航空公司在市場競爭中主要以價格戰為主。很多航空公司為得到更大的市場占有率，不惜降低票價，頻繁推出打折機票，在這樣的市場環境下，要想具有同樣的市場競爭力，就必須選擇和市場相適應的策略，從而獲得市場和用戶的認可。對于航空公司降低票價的策略而言，要保證航空公司在這樣的市場競爭中獲利，就必須使其學會成本管理?？茖W合理的成本管理能夠使航空公司在市場價格競爭中不致被拖垮，相反，如果能夠在航空公司的管理當中做好成本管理，還可以使航空公司看到其成本底線，進而能夠在市場價格競爭當中獲得更多的主動權。

2 我國航空公司戰略成本管理的目標

航空公司之所以進行戰略成本管理，最根本的原因還是要使企業在激烈的市場競爭中獲得更多的主動權。在這種主動權的庇護之下，航空公司才能根據企業自身的特點以及市場需求，進一步提升服務水平，使其能夠獲得更好的競爭力。總體來說，航空公司的戰略成本管理機制是企業實現有效的成本管理的基礎，航空公司就是要在這一系統的維護之下得到最佳的價格方案，使企業在市場競爭中獲得更多的主動權。

要使航空公司在激烈的市場競爭中獲得主動權，就必須使企業通過合理的規劃和研究，不斷降低其運營成本?；谶@一點，航空公司的戰略成本管理正是要利用科學的方法，使航空公司能夠根據自身的運營模式，找到最佳的價格定位，使企業能夠在這一框架之下調整成本支出，使成本能夠有所降低，從而可以迎合市場，不斷優化價格方案，使乘客享受到最佳的性價比和優質服務。

因此，航空公司戰略成本管理的目標就是要使企業在這一管理系統當中找到最佳的價格和市場定位，從而降低運營成本，從而使航空公司的市場競爭力得到提升。

3 我國航空公司戰略成本管理存在的問題

第一，航空公司對于戰略成本管理的意識不強。有些航空公司對于戰略成本管理的作用和意義還沒有形成較強的認識，認為關于成本管理和控制的事情都應該是財務部門的工作，而企業的管理層以及下面的執行人員對于戰略成本管理卻沒有足夠的認識，因此，就會加重財務部門的工作負擔，同時，企業全員的配合，也會使這種成本管理趨向于片面化，最終失去其應有的市場指導意義。

第二，成本管理的策略不靈活。對于航空公司來說，其成本管理的項目是多種多樣的。例如航空公司的運營成本和非運營成本，其管理的方式就是不同的。對于不同的成本，必須研究制訂出一套合理的成本管理方案，而不是千篇一律，套用一個方案解決問題。只有根據具體的項目找到針對性的成本控制策略，才能使航空公司依據市場情況不斷調整自身的成本管理方式。

第三，成本管理的力度不大。航空公司在運營過程中不僅要意識到成本管理的重要性，依據其運營情況制定合理的管理目標，還要將成本管理的目標實施分解，并找到各個具體目標的負責單位或部門，將責任落實到位。但是就目前的實際情況來看，航空公司做得還不夠充分，沒有將目標進一步具體化，且分解目標的確定也缺乏科學論證，在實施過程中又缺乏監督，最終就會使成本管理的實施受阻。

第四，成本管理和競爭優勢之間缺乏聯系。就目前的市場來看，多數航空公司都將利潤最大化作為其市場運營的目標。尤其是對于航空公司的財務管理部門而言，其努力的目標就是要讓企業在激烈的市場淘汰機制當中找到最佳的價格方案，使企業擁有更強的市場競爭力。要實現這一點，財務的做法一般就是降低企業的運營成本，同時還要推動企業在可能的范圍之內實現利潤的增長。但是，目前的市場情況并非單一化的價格競爭模式，乘客在挑選價格的同時也在挑選服務，挑選文化，因此，除了成本競爭之外，航空公司還要找到自身的核心價值，并獲得市場的認可，這樣才能在市場當中擁有較高的辨識度，獲得客戶的認可。反觀目前航空公司的成本管理模式，過于將重心放在成本管理上，而忽視了成本管理與核心競爭力之間的聯系和平衡，這樣就會影響航空公司在市場上的認可和定位。

第五，價值鏈較短。一般而言，航空公司在實施成本管理的過程中首先考慮的是其運營過程，對于此前航空公司相關材料的采購，以及最下游的銷售環節卻置之不理。這樣就使得成本管理集中在一個相對片面的環境當中，缺乏了宏觀性，同時也使得其在成本管理當中缺乏足夠的參考項目。因為從航空公司的經營來看，采購和銷售同樣是其運營過程的一部分，如果不考慮采購環節，就會使企業在成本管理時失去對成本源頭環節的控制機會，使成本提高的可能大大增加。同時，忽視銷售環節的控制也會使航空公司失去大量的優質客戶，最終反作用于企業的運營過程，使企業的成本增加。

4 航空公司戰略成本規范化管理應遵循的原則

4.1 戰略性原則

對于航空公司而言，戰略成本管理并非一朝一夕的事情，所謂戰略就是要將企業置于市場的大環境下進行長期的檢驗，并依據企業所制定的長期規劃使企業在市場中保持絕對優勢或穩定的地位。在這一戰略原則之下，企業將通過合理規劃獲得最佳的方案，使企業的運營成本逐漸降低，使企業在市場上擁有更多的主動權。而且，這一戰略并非使企業在某一時期獲得成本的降低，而是要使企業通過科學的規劃，在未來較長的時期內其成本能夠獲得持續的下降，從而贏得更多的市場青睞。

4.2 競爭性原則endprint

戰略成本管理就是航空公司實現最優化成本管理的系統，通過這一系統的運作，航空公司能夠根據自身的運營特點找到最佳的成本控制方案，這同時也是幫助企業獲取市場競爭力的一個過程。在此過程中，企業的成本管理系統幫助企業找到成本管理的最優解，自然就會使企業在面對市場競爭時能夠做出更多的選擇，從而使企業的市場競爭力得到提升。航空公司的戰略成本管理系統在對企業進行成本規劃時，主要就是要研究企業所具備的市場競爭力，并依據企業競爭力的強弱進行有針對性的調整，最終使企業的市場競爭力得到顯著增強。

4.3 相關性原則

航空公司的戰略成本管理系統會依據一定的方式尋找企業的成本信息，這些信息最終都會匯總到決策者面前，用來制定最佳的成本控制策略，使企業的運營成本得以降低，市場競爭力得以提升。但是，在匯總這成本信息的過程中需要遵循相關性的原則，即成本信息必須與企業的戰略大方向相一致，或具有某種顯著的聯系，這樣才能為企業的戰略決策提供幫助。

4.4 可靠性原則

在航空公司實施戰略成本管理的過程中，需要大量的信息作為管理依據，這些信息不僅要和即將進行的決策具有一定的相關性，同時還必須具備可靠性。因為航空公司在實施成本管理的過程中會直接依據這些信息做出決策方案，假設這些信息是不可靠的，那么企業在此過程中進行的戰略成本管理就是不科學的，在制定更為長遠的戰略決策時一定會失去其應有的科學性，使企業陷入發展的不確定性當中。所以，與戰略成本管理相關的信息一定要確保其真實性，否則將會嚴重制約航空公司的科學決策。

5 結 論

隨著我國經濟的不斷發展，航空業的競爭也愈演愈烈，如何在激烈的市場競爭中獲取更大的主動權是航空公司必須考慮的問題。戰略成本管理作為航空公司進行成本優化管理的系統，其科學化和有效性是不容忽視的。航空公司必須認識到戰略成本管理對于企業成本優化的重要性，不斷推動戰略成本管理在企業當中的有效實施，從而使航空公司在市場上獲得更強的競爭力。

參考文獻：

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