大學(xué)生視力及眼鏡消費(fèi)偏好調(diào)研分析

徐文鑫，吳蘇宏

（漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，福建 漳州 363000）

大學(xué)生視力及眼鏡消費(fèi)偏好調(diào)研分析

徐文鑫，吳蘇宏

（漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，福建 漳州 363000）

目的 了解大學(xué)生視力及不同性別大學(xué)生眼鏡消費(fèi)偏好情況，結(jié)合視光知識(shí)及原理進(jìn)行分析，為在高校園區(qū)進(jìn)行眼鏡營銷、專業(yè)驗(yàn)光等眼視光專業(yè)服務(wù)提供理論依據(jù)。方法 采用多階段分層整群抽樣方法抽取漳州市高等院校大學(xué)生1 242人，通過前期調(diào)研制訂大學(xué)生視力及眼鏡消費(fèi)偏好調(diào)查表，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行視力及眼鏡消費(fèi)偏好調(diào)查。結(jié)果 漳州市高等院校大學(xué)生近視率為80.5%，男生（88.5%）與女生（75.8%）近視率存在顯著性差異（P＜0.05）。男女生在選購的眼鏡類型、選購眼鏡時(shí)期望的促銷活動(dòng)方面存在顯著性差異（P＜0.05），而在選購的眼鏡價(jià)格、選購眼鏡時(shí)期望得到的服務(wù)方面無顯著性差異（P＞0.05）。結(jié)論 漳州市大學(xué)生近視率非常高，眼鏡需求市場(chǎng)非常大，不同性別大學(xué)生在眼鏡消費(fèi)偏好方面存在差異性。結(jié)合高校眼視光專業(yè)特色，在高校園區(qū)開展眼鏡營銷、專業(yè)驗(yàn)光等眼視光專業(yè)服務(wù)具有重要意義，但應(yīng)針對(duì)不同性別大學(xué)生采取不同營銷方式。

大學(xué)生；視力；眼鏡市場(chǎng)；眼視光專業(yè)

佩戴眼鏡是目前解決人類近視最簡單的方法，眼鏡是近視人群的生活必需品。隨著受教育程度的提高以及電子產(chǎn)品的普及，大學(xué)生近視率居高不下，達(dá)78.0%[1]，大學(xué)生群體對(duì)眼鏡的需求非常大。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們購買力的不斷提高，大學(xué)生眼鏡消費(fèi)觀念不斷發(fā)生變化，促進(jìn)了眼鏡營銷、專業(yè)驗(yàn)光等視光專業(yè)服務(wù)模式的改變[2]。筆者對(duì)漳州市高等院校大學(xué)生視力及眼鏡消費(fèi)偏好進(jìn)行了調(diào)查與分析，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

采用多階段分層整群抽樣方法，首先將調(diào)查對(duì)象按照年級(jí)分為大一和大二，再依據(jù)每個(gè)年級(jí)學(xué)生數(shù)隨機(jī)抽取相應(yīng)比例的班級(jí)，對(duì)所選班級(jí)的全部學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。共抽取漳州市高等院校在校生1 242人，其中男生461人，女生781人。此次調(diào)查共發(fā)放問卷1 242份，回收有效問卷1 242份，有效回收率100.0%。

1.2 方法

通過前期的資料收集與調(diào)研，制訂大學(xué)生視力及眼鏡消費(fèi)偏好調(diào)查表。調(diào)查內(nèi)容包括近視率及程度、眼鏡更換周期、選購的眼鏡類型、選購的眼鏡價(jià)格、選購眼鏡時(shí)期望的促銷活動(dòng)與服務(wù)等18個(gè)項(xiàng)目，各項(xiàng)目有不同的選項(xiàng)可以選擇。根據(jù)最終的調(diào)查結(jié)果，將各項(xiàng)目不同選項(xiàng)進(jìn)行百分率統(tǒng)計(jì)。

1.3 質(zhì)量控制

調(diào)查問卷發(fā)放前在10名類似調(diào)查對(duì)象中進(jìn)行預(yù)試，這10名大學(xué)生未參加本項(xiàng)調(diào)查[3]。將這10份問卷隨機(jī)分為兩組進(jìn)行Pearson相關(guān)性檢驗(yàn)，r=0.93，說明本問卷的可信度較高。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋意見對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行相應(yīng)修改，使其文字描述更加準(zhǔn)確。

調(diào)查人員經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)，在調(diào)查前向被調(diào)查者說明調(diào)查目的、作用和要求，讓其認(rèn)真完成調(diào)查。要求被調(diào)查者按統(tǒng)一指導(dǎo)語獨(dú)立填寫，調(diào)查在一周內(nèi)完成。為保證結(jié)果的真實(shí)性和可靠性，問卷采用無記名方式填寫，每次調(diào)查一般在10分鐘內(nèi)完成并當(dāng)場(chǎng)收回。認(rèn)真做好調(diào)查后的資料處理和復(fù)核工作，發(fā)現(xiàn)缺填漏填項(xiàng)，馬上讓被調(diào)查者補(bǔ)充完整。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

采用Excel 2012軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，運(yùn)用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，采用成組χ2檢驗(yàn)進(jìn)行兩組數(shù)值的比較。

2 結(jié)果

2.1 男女生近視率比較

表1 男女生近視率比較

從表1可以看出，漳州市高等院較大學(xué)生近視率達(dá)82.5%，男生近視率顯著高于女生（P＜0.05）。

2.2 男女生眼鏡更換周期比較

表2 男女生眼鏡更換周期比較[n（%）]

從表2可以看出，在眼鏡更換周期方面，男女生之間不存在顯著性差異（P＞0.05）。

2.3 男女生選購的眼鏡類型及價(jià)格比較

從表3～5可以看出，學(xué)生偏好全框（占79.5%）、簡約風(fēng)格（占61.9%）、價(jià)格在200元以上（87.0%）的眼鏡；男女生在選購的眼鏡框架類型及眼鏡風(fēng)格方面存在顯著性差異（P＜0.05），選擇半框，高貴、可愛及復(fù)古風(fēng)格的眼鏡的男生所占比例高于女生；而在選購的眼鏡價(jià)格方面，男女生不存在顯著性差異（P＞0.05）。

表3 男女生選購的眼鏡框架類型比較[n（%）]

表4 男女生選購的眼鏡風(fēng)格比較[n（%）]

表5 男女生選購的眼鏡價(jià)格比較[n（%）]

2.4 男女生選購眼鏡時(shí)期望的促銷活動(dòng)與服務(wù)比較

從表6、7可以看出，男女生在選購眼鏡時(shí)期望得到的服務(wù)比較無顯著性差異（P＞0.05）；但在選購眼鏡時(shí)期望的促銷活動(dòng)方面，男女生存在顯著性差異（P＜0.05）。促銷活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)打折（39.2%）及發(fā)送貴賓卡（30.4%）最受歡迎。

3 討論

調(diào)查顯示，漳州市高等院校大學(xué)生近視率達(dá)80.5%，其中男生近視率（88.5%）高于女生（75.8%），差異顯著，這可能是男生更迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、長時(shí)間使用手機(jī)等電子產(chǎn)品及不衛(wèi)生行為導(dǎo)致的[4]。調(diào)查顯示，多種因素影響下，在兩年內(nèi)更換眼鏡的大學(xué)生較多，其中男生在兩年內(nèi)更換眼鏡的比例低于女生，這可能是由于眼鏡影響容貌，因此女生對(duì)眼鏡的老舊破損比較在意，容易更換眼鏡。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，各種商品都可通過網(wǎng)購獲取，大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍。但調(diào)查顯示，在選購眼鏡的方式方面，約95%的大學(xué)生仍以傳統(tǒng)實(shí)體店選購為主，這既反映了大學(xué)生對(duì)實(shí)體店的信任，也體現(xiàn)了視光服務(wù)（眼鏡營銷）不僅是一種商業(yè)行為，還具有治病救人的作用。

表6 男女生選購眼鏡時(shí)期望得到的服務(wù)比較[n（%）]

表7 男女生選購眼鏡時(shí)期望的促銷活動(dòng)比較[n（%）]

在選購的眼鏡框架類型方面，79.5%的學(xué)生選擇耐用程度較高、使用時(shí)間較長、能體現(xiàn)書生氣息的全框型眼鏡，其中女生選擇全框的比例高于男生。在選購的眼鏡風(fēng)格方面，展現(xiàn)年輕個(gè)性的簡約風(fēng)格眼鏡受到大學(xué)生喜愛，男生為了體現(xiàn)成功男士或書生氣息，選擇高貴或可愛風(fēng)格眼鏡的比例高于女生。在價(jià)格定位方面，男女生是一致的，選擇200元以上的眼鏡成為主流。這一方面反映了隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國人購買能力提升；另一方面反映了大學(xué)生對(duì)眼鏡質(zhì)量的要求，在大多數(shù)情況下，價(jià)格與質(zhì)量呈正相關(guān)，但大多數(shù)大學(xué)生在追求質(zhì)量的同時(shí)對(duì)價(jià)格也有理性的要求，這體現(xiàn)在促銷活動(dòng)方面，學(xué)生對(duì)現(xiàn)場(chǎng)打折、發(fā)送貴賓卡等能降低價(jià)位的活動(dòng)需求較大。

隨著大學(xué)生素質(zhì)、對(duì)眼睛重視程度的提高以及對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，他們?cè)谶x購眼鏡時(shí)期望得到的服務(wù)更偏向于專業(yè)技術(shù)方面。在調(diào)查中，專業(yè)驗(yàn)光、定期的視力復(fù)查等服務(wù)項(xiàng)目得到大學(xué)生的肯定，當(dāng)然在實(shí)體店內(nèi)能得到優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購服務(wù)及店內(nèi)的舒適環(huán)境也是影響大學(xué)生選購的因素之一。在這方面，男女生之間沒有顯著性差異。

結(jié)合高等院校眼視光專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)校企合作，在高校園區(qū)開展眼鏡營銷、專業(yè)驗(yàn)光、視力檢查等眼視光專業(yè)服務(wù)具有可行性。同時(shí)，本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不同性別大學(xué)生在眼鏡消費(fèi)偏好方面存在差異，這也為在高校園區(qū)如何更好地開展眼視光專業(yè)服務(wù)提供了一定的理論基礎(chǔ)。

[1]李蘇平，陳開源.蘇州市大學(xué)生視力現(xiàn)狀調(diào)查[J].社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志，2012，10（19）：8-10.

[2]王鳳華.眼鏡市場(chǎng)中消費(fèi)者消費(fèi)偏好調(diào)查與分析[J].湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，11（5）：29-31.

[3]呂磊，張正厚.醫(yī)學(xué)院校不同專業(yè)大學(xué)生視力狀況及影響因素調(diào)查[J].中國醫(yī)學(xué)物理學(xué)雜志，2008，25（2）：621-624.

[4]王艷.某高校784例大學(xué)生視力檢查結(jié)果和保健護(hù)理方法分析[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2012，18（7）：158-159.

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