智能電表與抄核收管理信息系統一體化整合

劉東

【摘 要】供電事業不斷向前發展，電表抄核收工作方式也逐漸發生了變化。對負責抄核收管理的部門來說，工作內容包括對電能表信息采集、整理、核對與計算。這些工作內容都是維持電力系統正常運轉的重要組成部分，同時還表現出一定的獨立性。傳統的工作方式主要為人工手抄，而現在電力系統逐漸變得更為智能化、自動化，計算機軟件可以幫助實現抄核收工作的信息化，建立起自動化的管理系統，有效地提高工作效率。本文就將對智能電表與抄核收管理信息系統進行分析與探究。

【關鍵詞】智能電表；抄核收管理；信息系統一體化

0 引言

電力系統中抄核收部門的工作是電力系統中比較重要和獨立的部分。通常需要復雜對電表進行信息采集、整理、核對與計算工作，工作內容信息量大，具有一定的工作難度。從前，抄核收工作主要通過打印表格，由工作人員上門采集填寫，再計算完成；到了現在，可以使用計算機中電子表格對信息進行批量處理，可以直接將信息導入，由軟件自動計算完成。隨著計算機技術不斷進步，當前最為流行的抄核收工作形式主要是將遠程在線抄表技術與抄核收結合在一起，完善電表智能化，實現抄核收管理信息系統的一體化。

1 抄核收信息管理系統

抄核收信息管理系統時營銷信息管理系統中比較重要的組成部分，也是發展最早最快的一部分。簡單來說就是對報表數據進行查抄、核對與驗收，從人工方式逐漸演變為信息化管理方式。當前，智能電網發展迅速，抄核收系統也隨之不斷發展，從以前的普通系統逐漸演變為新型的適用于大營銷管理系統的子系統。雖然只是大系統之下的子系統，但卻能發揮出巨大的使用功能，能夠實現對客戶業務進行快速處理、實現電費抄核收工作系統管理、電能計量和供電合同管理等等。

2 抄核收信息管理系統優點

2.1 提供方便快捷的繳費方式

當前各個企業都退出了更加便民的繳費方式，例如很多商業銀行已經開始開展與電力系統的合作，通過抄核收管理系統實現信息共享，使用戶能夠在銀行柜臺或是網上銀行進行繳費，不一定要去供電企業繳費網點。銀行與供電企業的合作僅僅是智能化體現的一個小方面，折射出了當前綜合性供電營銷的便利之處，減少了因為空間和地域的局限性。

2.2 自動讀取功能強大

遠程自動讀取技術可以在很大程度上提高智能電表抄核收管理信息系統的先進性。過去，供電企業中負責抄核收工作的人員需要前往分散在各個地區的電表箱，手動查抄相關數據信息，信息謄抄過程中可能會出現一些失誤，信息的準確性難以保證；若工作人員工作不夠仔細，馬虎工作可能帶來更大的失誤。智能電表的應用可以有效地避免人為操作失誤帶來的錯誤。其實智能電表抄核收工作也經歷了兩個發展階段。剛剛開始普及時，智能電表中的用電數據可以被自動采集，然后需要進行一個與人工謄抄比對的過程，才可以最終確定具體數據收取電費；在這個過程中人們逐漸發現，自動采集的數據準確性遠遠高于人工謄抄的數據，所以漸漸開始直接使用遠程自動讀取獲得的數據作為依據來收取電費，為了防止自動化設備存在故障，會不定期進行人工抽查。

2.3 報送電費信息較為及時

智能化采集信息完成后，電費計算可以也直接由軟件計算得出，不需要再額外耗費人力、物力。當前已經可以實現查抄、計算和報送的一體化，費用計算完成之后收費信息會直接反饋到用戶處，在最大限度上實現工作效率和計算準確率。人們不用另外查詢電費，生活與商業用電更加方便，實現了用戶與供電企業之間的雙贏。

2.4 綜合化營銷服務

抄核收創新營銷技術中的營銷服務系統處于不斷地優化和完善的過程中，需要使用科學手段來制定一些有效的服務策略，能夠有效提升服務水平，使客戶深切感受到服務質量的提升。營銷體制的逐漸完善會對電費管理方式帶來直接影響，變革程度逐漸加深。除此之外，電力系統中會涉及很多重要私密資料，例如客戶個人信息和用電合同等等，與智能管理之間關系密切，需要引起足夠重視。

3 智能電表與抄核收信息系統的一體化整合需要遵守的原則

智能化的數據收集模式與人工手抄方式相比優勢明顯，當前用電計費方式發生變化，智能電表能夠實時監控具體時間段的用電量，進行準確統計和計算，還可以對歷史數據進行儲存。另外，遠程控制可以保證信息準確記錄，對信息傳送起到支撐作用，實現信息共享。智能化電表和抄核收信息系統實現一體化，就需要相關工作人員對智能化的操作給予更多重視，保證一體化系統的便捷和優勢能夠充分發揮。

3.1 改變傳統管理理念

一體化系統的建立與完善需要對新型科學技術進行充分的分析和運用，這其中面臨著傳統管理理念與新型管理理念的沖突問題，需要進行正確權衡，使傳統管理可以與自動化、智能化管理互相取長補短，按比例降低傳統管理模式所占的分量。當前，有很多現代化城市都已經開始實現無人操作管理系統，這就可以保證智能電表與抄核收管理信息系統一體化的應用價值得到最大體現，更好地完善用電計量、計費工作，使電力企業朝著更高效、更優質的方向發展。

3.2 堅持為民服務的理念

電力系統作為保障民生的重要基礎，需要時刻關注人們的日常需求，力爭提供更加完善、優質的服務，以利國利民作為追求目標。當前科學技術水平和網絡信息技術發展迅猛，各種營銷模式都以人們的實際需要為切入點，抄核收工作也朝著智能化、自動化的方向發展，最大限度地方便人們生活，這樣人們才會對電力企業進行的智能化改革從心底發出認同，有助于電力系統智能化的完善與發展。

4 結束語

總的來說，智能電表與抄核收信息管理系統一體化是當前電網發展智能化的一個方面，卻發揮著巨大價值。通過開展的工作可以發現，一體化系統能夠更加準確地提供用電數據與費用計算，人們在日常生活中會對智能化電表產生更大依賴。從另一個角度來看，電力企業中相關工作人員枯燥、繁瑣的工作被計算機取代，而他們只需要熟練掌握對智能設備的操控，能夠在一定程度上激發他們工作積極性，更好地服務于人民大眾。

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[責任編輯：朱麗娜]endprint