獻血者檔案管理中存在的問題與對策

吳斌

摘 要：本文就獻血者檔案管理中存在的諸多問題進行闡述，指出相關獻血者檔案缺乏統一的規范標準，獻血者檔案歸檔文件的整理和不歸檔文件的管理均存在弊端和漏洞等一系列相關問題的存在，并給出三條有效應對措施。指出要規范檔案管理程序和范圍，妥善處置不歸檔文件；規范獻血者資料的填寫，保持獻血者資料的完整性、真實性和可靠性；更新觀念開拓創新，加快獻血者檔案管理的現代化，提高檔案信息利用率。

關鍵詞：獻血者；檔案管理；問題；對策

無償獻血是指為拯救他人生命，自愿將自身的血液無私奉獻給社會公益事業，而不向采血范單位和獻血單位領取任何報酬的行為。然而，無償獻血固然是一件利國利民的好事，但是獻血者檔案管理中存在的諸多問題不能視而不見，只有分析問題并提出有效的解決對策才能夠讓獻血者的檔案得以妥善管理并加以有效利用。讓善心得到發揚，讓美好得到傳播。

1 獻血者檔案管理中存在的問題

現階段，獻血者的檔案在管理中存在諸多現實問題。首先，采供血檔案的規范是血站管理工作的重要組成部分，是確保血液質量的重要環節。獻血者的檔案管理缺乏統一的規范標準。獻血者信息填寫書寫不規范、項目填寫不完整、記錄不真實等，血站對無償獻血者的檔案的管理也不能完全采用現有的相關機構或者醫院的管理章程進行管理。目前的獻血者的檔案管理很難實現規范化、標準化，這對獻血者的檔案范圍、鑒定、整理以及日后的調取和利用都有很大的阻礙。其次，歸檔文件的整理存在弊端，不歸檔文件的管理存在漏洞。根據相關檔案工作條例的規定，如社會檔案、學生檔案、外來人口檔案等等文件均由文書部門或業務部門進行整理并定期向檔案部門歸檔。然而血站的文件歸檔的工作主要是由單位內檔案部門來完，獻血者檔案的管理工作量大，且個人信息不可泄露，對不歸檔文件，像緊急采血時對獻血者的資料的整理，如果做不到及時有效地整理和交接，就會泄露獻血者的信息，因此存在缺陷。最后，創新是現代人類活動的一大主題，檔案管理工作也必須進行不斷地創新。對獻血者檔案的管理也是如此，目前，對于獻血者檔案的管理工作，大多數血站仍采用工作人員手動輸入獻血者信息的記錄方式，采用傳統的記錄信息的方式，雖然可以滿足簡單的記錄工作，但是在一些緊急輸送血液的情況下，手動記錄有可能會消耗不必要的時間，造成搶救時間的緊張。一些血站已經開始創新檔案管理工作，采用各種先進的記錄方法，如指紋記錄法等有效的方法。

2 獻血者檔案管理工作的優化對策

2.1 制定統一的填寫標準，規范獻血者資料的記錄

血站作為采供血的專業機構，其業務工作具有緊急性、嚴密性、公益性等特殊性質，決定了血站檔案管理的特殊性。針對血站對獻血者檔案管理工作的問題所在，可以有針對性的給出相應解決對策。針對獻血者在填寫資料時書寫不規范的問題，血站可以安排更多的工作人員一對一的進行耐心指導，有些獻血者在填寫資料時字跡潦草，無法辨認，這對以后的工作會造成很大的影響，血站安排的工作人員耐心指導獻血者，一筆一劃的慢慢書寫，不著急填寫，并對獻血者多次重復講解書寫規范的重要性和必要性，讓獻血者心里明白自己的書寫工整對日后的供血環節有很大的幫助，讓獻血者提升自身的的自豪感；一些獻血者的學歷或者身份不明確，造成項目填寫不完整的現象，如工作單位、通訊地址、聯系電話不詳或者出現錯誤填寫等，需要相關工作人員告知獻血者這些基本信息正確填寫的重要性，必須實事求是的填寫；另外，不可越俎代庖，根據相關法律的規定，獻血者獻血時所有的資料填寫和簽字都必須由本人填寫，不得由他人代寫，但是有些血站存在問題，不相關人員或者獻血者的親屬會代替獻血者本人簽字，這就造成日后采供血相關文件的使用不必要的麻煩。獻血者在填寫資料時存在記錄不真實的現象，如有意隱瞞自己的年齡、身份、婚史狀況等。我們應更新現有的規章制度，在獻血者獻血之后，在作為供血供出之前，對獻血者所填寫的資料的真實性進行嚴格的比對和調查，因為獻血者的年齡、身份、婚史狀況等也會對日后供血的情況有所影響。

2.2 妥善處置歸檔紕漏和不歸檔文件材料

針對獻血者檔案存在的歸檔文件存在紕漏和不歸檔文件材料的問題，首先國家應出臺更詳細的相關法律來約束血站對歸檔文件、不歸檔文件的詳細管理，血站應區分歸檔與不歸檔的檔案盒，按照歸檔范圍和不歸檔范圍的規定把不歸檔的、留存在本血站的獻血者的檔案供工作參考的檔案盒與應歸檔的檔案盒區別開來，把應歸檔文件的檔案盒移交到檔案部門。其次，應該編制移交目錄，把歸檔文件目錄或案卷目錄復印成一式三份，移交部門一份，接收部門一份，以便雙方核對、檢查、使用等，另外一份存留在檔案盒或案卷內。還有，血站應檢查驗收歸檔檔案盒，在移交獻血者檔案時候，檔案人員要對檔案盒或案卷進行嚴格檢查，檢查包括兩個主要內容。一是檢查檔案盒的質量是否有損壞遺漏之處，二是檢查檔案盒或案卷內部文件的數量，做到質量和數量都完好無損。在檢查檔案盒的質量和數量時，為了避免返工、浪費時間和增加工作量，檢查檔案盒內文件的數量和質量的工作應該盡量提前安排在編制歸檔文件件號或者檔案卷目錄之前進行。在辦理檔案交接手續的時候，要做到對檔案檢查完畢才可以辦理移交手續，移交時，交接雙方需要各拿一份移交目錄，確保移交文件的完整性，在移交時，應該由檔案部門開具移交憑據。

2.3 更新觀念開拓創新，加快血站檔案管理現代化

更新觀念、開拓創新，加快血站檔案管理的現代化能夠提高檔案信息的利用率。血站要充分利用現代化網絡時代帶來的工作便利，借助網絡化管理的條件和優勢，實現以手動錄取的傳統管理模式到現代化管理模式的進程。我們應多加開展血站獻血者檔案性質的研究，立足于高質量、高效率的方便實用的管理原則，對獻血者的檔案進行整理和分類，便于日后供血時調取和使用。加強引入網絡化、信息化模式，采用指紋識別的現代化方法，根據每個人指紋在圖案、斷點和交叉點上各不相同的原理，依靠這種指紋唯一性和特定性的特點，就可以把一個人同他的信息內容對應起來。通過在無償獻血過程中采集的獻血者指紋的特征建立專屬的獻血者檔案，從根本上杜絕無償獻血者的頻繁獻血，使獻血者的身體健康不受到損害，同時保證了血液的質量，確保了臨床輸血的安全。

3 結語

無償獻血是利人利己的善事，獻血者檔案管理的好壞不僅關系到獻血者本身也關系到用血者的質量和生命安全。獻血者的檔案管理是采供血過程中最關鍵的步驟，是血站采供血工作的一個真實反映，如果獻血者檔案管理不當，會直接影響到獻血者的利害關系，還會影響到日后血液使用者的身體健康和生命安全，因此，有效解決獻血者檔案管理過程中存在的各種問題，才能有效地管理獻血者的檔案。

參考文獻

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