小學班主任管理中的溝通藝術與技巧分析

祝敏

摘 要：和諧良好的師生關系是小學教育活動開展的重要保障，同時也能夠促進學生積極主動地學習。小學班主任作為班級管理的主要人員，在進行班級管理的時候需要恰當地應用班級溝通技巧，從而提升班級管理效果，促進小學生的健康成長。

關鍵詞：小學；班主任；師生關系；和諧

班主任和學生之間的關系問題在教育界具有長期的探索價值，對提高小學階段的教學效果具有重要的意義。小學班主任管理中的溝通藝術與技巧應用能夠為學生學習成長創設和諧的班級環境，在良好的溝通氛圍中更好地發揮出學生的特長，不斷培養班級學生的班級觀念和集體榮譽感。為此，文章結合小學班主任班級管理實例具體分析小學班主任溝通管理技巧。

一、小學班主任應以一顆包容的心對待學生的錯誤

在小學班級管理中，班主任要注重自己的親切感，盡可能降低自己在學生面前的過度嚴肅和威嚴，在發現學生錯誤的時候教師要能夠以一顆寬容、理解的心來看待，用寬容的態度對學生進行耐心開導，以朋友的身份和班級學生進行溝通，引導學生主動將自己成長的困惑和面臨的問題和教師主動交流，減少師生之間的隔閡，更好地促進學生成長。在某小學班級管理中，班主任檢查學生交的訂正本，發現小A有一道題仍舊錯誤，就還給他本子，讓他重新訂正。可小A認為自己沒錯，就不肯交本子了。班主任讓他把重新訂正的本子交上來，可他不理不睬，在兩位女同學的再三勸說下，才很不情愿地把本子交給班主任。不僅如此，小A同學在和其他學生相處的時候還表現出自己的蠻不講理和暴躁脾氣。班主任在發現這名學生的這些問題之后沒有以訓斥的口氣批評這名學生，而是從他的家庭背景和個人性格特點入手，分析出現這些問題的原因。在了解問題原因之后，教師以愛做原動力傾心交談，讓小A自己談一談當時的想法，發脾氣的原因。在小A陳述原因之后，班主任分析由于小A平時養成了驕橫、任性的不良習慣，同時，班主任還采取有效的辦法和小A的家長取得了聯系，對其反饋了小A在學校的情況，告訴家長在平時生活中要加強對小A的關心和行為引導。

二、小學班主任應該加強對班級學生的關愛

在進行小學生班級管理的時候，為了能更好地了解小學生的內心世界和情感需要，小學班主任需要對學生付出更多的愛心和關心，在小學班級管理中讓學生能夠充分感受到老師對自己的愛，在班級內部管理中建立良好的師生關系，更好地促進小學生的心理健康發展。小學班主任在進行班級管理的時候需要將學生當做自己的孩子進行關心愛護，從心出發和學生進行平等的溝通交流。班主任在班級管理中，有一名學生上課喜歡搞小動作，對學習提不起興趣，經常和學生在不恰當的時間打鬧。教師在了解到這名學生的家庭情況之后，反而理解這個孩子的行為，產生了對這個孩子的同情。教師以自己的耐心來試圖和這名學生進行溝通，減少這名學生對自己的心理隔閡。于是，班主任利用課上提問他最簡單的問題、課間談心、課后輔導等多種渠道親近他。在學校他病了，班主任親自給他倒水，拿藥照顧他。長此以往，這名學生感受到班主任對自己的關心愛護，逐漸對班主任敞開了自己的心扉，開始和班主任進行交流，表達自己的情感。在這名學生打開心扉之后，班主任給他講自卑感的危害性，給他講很多從自卑的陰影中重新振作起來的人的故事。慢慢地，這名學生逐漸擺脫了自己的自卑，開始努力學習。

三、小學班主任要平等對待每一名學生

小學班主任作為班級的管理者，在進行班級管理的時候不能對班級學生進行分等管理，也不能因為學生的學習差異就區別對待。平等對待班級學生體現在班主任工作的方方面面。比如，在某節課的預備鈴響起之后，教師拿著書本走進教室，發現教室黑板上還殘留著上節課的內容，教師立即表達了自己的生氣。這個時候，坐在后面的小B跑了上來，匆匆擦起黑板。小B是班級學習成績較差的學生，但是在這樣的情況下，他能夠主動上來擦黑板。這個時候，班主任沒有因為小B學生的成績差就忽視他這樣的行為，而是在他擦完黑板之后，立即對他進行了表揚。在班級管理上營造平等、和諧的氛圍，有助于進一步促進班主任班級管理工作的發展，并讓學生在公平友愛的環境中更好地學習成長。

綜上所述，小學班主任班級管理的有效進行離不開良好的溝通藝術，同時，有效的師生互動能夠消除師生之間的隔閡，協調師生、生生之間的各種矛盾問題。小學班主任的有效溝通管理是因材施教的一種重要體現，有助于引導學生樹立集體觀念，增強學生的集體榮譽感。為此，班主任的班級管理工作需要班主任在尊重、平等對待每名學生的同時采取有效的方式和班級學生進行溝通交流，從而更好地促進班級學生健康成長。

參考文獻：

[1]廖麗民.新時代小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中國校外教育，2016（3）：46.

[2]李秀英，李春南.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中國校外教育，2016（10）：52.

編輯 張珍珍endprint