智慧城管，讓城市更潔凈

文｜深圳市圖元科技有限公司

數字城管的發(fā)展

“十三五”期間，我國的城鎮(zhèn)化率將達到60%，隨著城市、城區(qū)、城鎮(zhèn)化的建設和發(fā)展規(guī)模越來越大，更多的人們居住在城區(qū)中，對城市市容環(huán)境的要求也越來越高。據調查了解，老百姓在城市（城區(qū)）日常生活中，最關心的就是亂堆惡臭、道路建筑不潔、亂擺賣等問題，而這些問題以往都是屢屢發(fā)生，屢禁不止。為長效解決這些問題，住房城鄉(xiāng)建設部于2005年開始推廣數字城管項目，數字城管以“萬米單元網格管理法”和“城市事部件管理法”為理念，建立“監(jiān)督、指揮”兩個軸心，再造城市管理七大流程，實現(xiàn)城市管理問題的第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置、第一時間解決的新模式，有效地減少了城市病問題。

智慧城管的興起

數字城管10多年來，已發(fā)揮了巨大的作用，隨著新技術、新要求、新形勢的出現(xiàn)，數字城管也需要升級換代，按照《中共中央國務院關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導意見》的要求，要積極推進城市管理數字化、精細化、智慧化，加快數字化城市管理向智慧化升級，實現(xiàn)感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察“五位一體”。

2010年起，各地都在探索和建設智慧城市，數字城管始終是智慧城市建設中的重要內容，已納入到新型智慧城市評價指標體系，崔俊芝院士曾這樣總結到：“城管信息化是智慧城市的重要實踐和主要落腳點，也是老百姓最能直觀感受的現(xiàn)實體驗和智慧所在”。因此，智慧城管是智慧城市建設的必然組成，也會讓城市更加美麗。

智慧城管的特征

智慧城管是運用先進的云計算技術、物聯(lián)網技術、智能處理和分析技術，從流程為中心向數據為中心轉變，整合資源共享，整合業(yè)務全覆蓋，以智感知、智流轉、智分析、智提升為運行特征，達到感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察“五位一體”目標，實現(xiàn)城市管理的數字化、精細化、智慧化。

智慧的愿景

通過數字城管向智慧城管的升級，真正實現(xiàn)城市管理業(yè)務的全覆蓋、真正實現(xiàn)人過留痕、事過留跡、智管全局、真正實現(xiàn)傳統(tǒng)性政府向效能型政府轉變、真正實現(xiàn)慧源于民、惠及民生,增強市民的參與感、獲得感、幸福感。

智慧城管特征