黃灼創(chuàng)業(yè)成功秘訣：專注！專注！專注！

◎葉子

黃灼創(chuàng)業(yè)成功秘訣：專注！專注！專注！

◎葉子

黃灼：中國高科技企業(yè)“機智云”創(chuàng)始人兼CEO，曾在美國創(chuàng)辦B2B云打印服務(wù)公司（Mimeo），并獲得巨大成功。

1999年黃灼在美國與朋友創(chuàng)建B2B“云打印”服務(wù)公司（Mimeo），專注于云端打印服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)打印撬動了美國的打印行業(yè)，從創(chuàng)業(yè)者成為美國打印行業(yè)的翹楚。

2008年黃灼回國加入“機智云”的前身杰升科技，瞄準(zhǔn)新興的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，打造了國內(nèi)第一個智能硬件自助開發(fā)(PaaS)及云服務(wù)(SaaS)平臺，帶領(lǐng)團隊讓“機智云”短短幾年便處于整個產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置，直至成為國內(nèi)行業(yè)的龍頭。截至2016年底，“機智云”平臺累計運營超過700萬在線設(shè)備，超過5萬名應(yīng)用開發(fā)者，超過6000家注冊企業(yè)用戶，在研項目上萬個，在國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)第三方云平臺排名第一。

從創(chuàng)造美國行業(yè)第一到創(chuàng)造國內(nèi)行業(yè)第一，同為美國企業(yè)B2B云打印服務(wù)公司（Mimeo）和中國企業(yè)“機智云”創(chuàng)始人的黃灼，在旁人眼里，這個有著留美背景的土生土長廣州人，似乎創(chuàng)業(yè)順風(fēng)順?biāo)晒Φ谋澈髤s有著不為人知的堅守。他身邊的人把“專注”看作是他創(chuàng)業(yè)成功的秘訣。

專注于一個領(lǐng)域，專注于行業(yè)深耕

上世紀(jì)90年代留美攻讀計算機專業(yè)的黃灼，見證了互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)3個階段的發(fā)展?！盎旧厦總€新技術(shù)的發(fā)展成熟周期大概是15年，我的經(jīng)歷使得我對技術(shù)迭代的規(guī)律比較清楚。我認(rèn)為技術(shù)發(fā)展是有跡可循的，假如能在行業(yè)發(fā)展早期切入，并順著行業(yè)發(fā)展就能實現(xiàn)自身快速成長。”黃灼對行業(yè)發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確判斷，讓他的創(chuàng)業(yè)有了前瞻性。

1999年，美國互聯(lián)網(wǎng)進入轉(zhuǎn)型期，而中國互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展初期，黃灼正是此時在美國紐約參與創(chuàng)建了全球第一家網(wǎng)上打印服務(wù)公司（Mimeo）。在此之前，他在美國一家500強企業(yè)工作，專門從事網(wǎng)絡(luò)化的打印技術(shù)研究。

“想要撬動一個行業(yè)，首先必須知道機會在哪里。”黃灼與合伙人發(fā)現(xiàn)，改變當(dāng)時效率很低的美國線下打印業(yè)務(wù)將是一個機會，于是他們通過互聯(lián)網(wǎng)將有打印需求的訂單收集起來，采用集中打印、按時分發(fā)的模式，試圖變革零散且效率低下的打印市場。漸漸的，Mimeo在行業(yè)中名氣越來越大，先后獲得HP、Draper Fisher、Glodman Sachs等全球頂級公司的投資，成為員工超千人、年營業(yè)額過億美元的高成長型企業(yè)，一躍成為美國云端打印服務(wù)行業(yè)第一，擁有包括蘋果公司在內(nèi)的眾多500強企業(yè)客戶。

“我們一直專注在這個新的業(yè)務(wù)方向上，用互聯(lián)網(wǎng)的方式來改變傳統(tǒng)的打印服務(wù)，幾年下來，發(fā)現(xiàn)我們正在逐漸變革整個打印行業(yè)?！秉S灼的專注得到了回報，他對創(chuàng)業(yè)的理解也更成熟：“創(chuàng)業(yè)應(yīng)專注于一個領(lǐng)域，專注于行業(yè)深耕，這比任何創(chuàng)業(yè)的秘訣都更重要。”

黃灼的“專注”特質(zhì)和前瞻眼光，讓他做出了互聯(lián)網(wǎng)在中國“潛在市場巨大，發(fā)展空間廣闊”的判斷。2005年，身在紐約的黃灼與其在廣州的高中同學(xué)劉琰一起，成立了當(dāng)時以軟件服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的杰升科技，也是機智云的前身，服務(wù)北美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，隨著國內(nèi)企業(yè)需求增勢明顯逐漸轉(zhuǎn)向國內(nèi)企業(yè)。2008年，他毅然決定回到闊別多年的廣州，正式出任杰升科技CEO。

“只有平臺型的企業(yè)才能持續(xù)高速發(fā)展，才能走得遠(yuǎn)?！秉S灼用這一理念去規(guī)劃杰升科技未來發(fā)展的新方向。

2009年，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多缺乏軟件研發(fā)能力的硬件企業(yè)希望可以把自身產(chǎn)品通過軟件與蘋果手機互連。蘋果公司找到了黃灼，希望他能幫助企業(yè)開發(fā)相關(guān)軟件，黃灼欣然接受，杰升科技成為亞太地區(qū)首批獲得蘋果公司MFi授權(quán)的物聯(lián)網(wǎng)軟件解決方案商。此后7年間陸續(xù)為蘋果周邊硬件企業(yè)貢獻了1000多款A(yù)PP。

與此同時，黃灼也開始面臨新選擇?！拔覀円惨恢痹趻暝?，究竟應(yīng)該開發(fā)自己的產(chǎn)品呢，還是繼續(xù)為廠家提供軟硬件開發(fā)服務(wù)？最后我們決定通過互聯(lián)網(wǎng)的手段來實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的規(guī)?；_發(fā)?！彼麖倪^去做過的方案中總結(jié)出產(chǎn)品的共性需求，封裝成不同的服務(wù)模塊，集合在開發(fā)好的云平臺上，開放給更多智能硬件創(chuàng)業(yè)者和廠家，“機智云”誕生了。

2010年推出“機智云”1.0，僅限于自己客戶使用；2014年9月，“機智云”2.0智能硬件自助開發(fā)平臺正式對外推出，獲得市場好評。黃灼把“機智云”定位為國內(nèi)第一個最專業(yè)的、為智能硬件提供快速開發(fā)工具和后臺支持的云服務(wù)平臺。

專注于技術(shù)創(chuàng)新，專注于產(chǎn)品服務(wù)

2年前，當(dāng)“機智云”宣布完成B輪2億元人民幣融資時，很多人心里都很納悶：憑什么是它拿呢？業(yè)界普遍認(rèn)為，一個重要因素是其利用互聯(lián)網(wǎng)思維，構(gòu)建起了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)云平臺。

“原來的信息產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)之間是割裂的，但物聯(lián)網(wǎng)或者說智能硬件，就要求軟、硬能力的跨界融合，我們就是中間件，通過互聯(lián)網(wǎng)把各種各樣的硬件和服務(wù)撮合在一起，降低大家的成本，共同創(chuàng)造價值。”黃灼說，“機智云”平臺縱向打通生態(tài)鏈，兼容硬件開發(fā)平臺，為企業(yè)提供一站式軟硬件開發(fā)服務(wù)。橫向跨平臺整合，實現(xiàn)云對云互聯(lián)互通，為企業(yè)提供更多市場機會。比如與亞馬遜Alexa、蘋果Homekit、Google home的連接，以及最近在“騰訊云+未來”峰會上發(fā)布的智能語音服務(wù)系統(tǒng)“小微”，作為國內(nèi)第一家與“小微”進行對接的云服務(wù)平臺，“機智云”已形成第三方接口工具，將“小微”以模塊化服務(wù)形式帶給“機智云”平臺上的所有企業(yè)客戶，客戶產(chǎn)品可以直接選擇擁有“小微”的各項功能，增加用戶體驗，提高產(chǎn)品價值。

黃灼說，“機智云”的出發(fā)點就是幫助企業(yè)快速擁有專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)的能力和價值。目前來看，客戶主要分為兩類：一是傳統(tǒng)硬件企業(yè)，他們需要把產(chǎn)品實現(xiàn)智能化，但他們通常缺乏軟件研發(fā)能力和互聯(lián)網(wǎng)思維；另一類是有想法的開發(fā)者，他們天馬行空，有研發(fā)能力，有創(chuàng)造力，互聯(lián)網(wǎng)思維意識強，但團隊、資源等各方面的實力有限。

在黃灼打造的“機智云”自助開發(fā)平臺上，一個硬件產(chǎn)品從提交想法到開發(fā)出具有聯(lián)網(wǎng)功能的智能產(chǎn)品原型，平均僅需11天時間，而傳統(tǒng)的開發(fā)時間長達8-12個月。任何一個智能硬件團隊只需使用“機智云”平臺提供的服務(wù)就可以輕松完成云端80%的基礎(chǔ)功能，留下精力專注去攻克剩下的20%差異化需求。

一位16歲的中學(xué)生董程森，借助機智云自助開發(fā)平臺上的MCU和APP代碼自動生成工具，3個月內(nèi)和團隊開發(fā)出了一款“極地之家探險儀器”，贏得“全國中小學(xué)生創(chuàng)·造大賽”一等獎，今年暑期將跟隨極地科學(xué)家一起到冰川進行實地科考。

現(xiàn)在“機智云”已經(jīng)發(fā)布到4.0版本。從1.0到4.0，產(chǎn)品的每一次升級，黃灼并非只是對原有產(chǎn)品小修小補，而是洞察物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢，結(jié)合領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷賦予平臺創(chuàng)新服務(wù)能力，同時根據(jù)不同垂直行業(yè)的特性和需求，提供定制化的行業(yè)解決方案和全方位的物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)，幫助傳統(tǒng)硬件廠商快速進入物聯(lián)網(wǎng)時代。

通過平臺的大數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)向消費者提供更好的服務(wù)。比如通過智能系統(tǒng)感知到空氣凈化器中的濾芯需要更換了，云端就會讓商家主動發(fā)起售后服務(wù)，及時確保用戶的凈化質(zhì)量，同時也可以形成二次銷售，增強了用戶黏度?！皺C智云”還在國內(nèi)最早將人工智能和霧計算應(yīng)用在家電產(chǎn)品智能化中，讓智能家電具備機器學(xué)習(xí)能力，機器主動提供服務(wù)。

幾年來，“機智云”已直接參與了上千品類的智能產(chǎn)品服務(wù)，幫助眾多一線企業(yè)完成全線產(chǎn)品智能化及云端建設(shè)，而“機智云”平臺上累計在研的項目更是達上萬個之多。目前，在智能家電、智能充電樁、游藝租賃設(shè)備等領(lǐng)域，“機智云”市場占有率第一。“‘機智云’智能家電運營管理服務(wù)平臺”獲得了有“家電奧斯卡”之稱的艾普蘭智能創(chuàng)新獎（2017），“機智云智能充電樁運營管理服務(wù)平臺”在2015年獲得工信部CSIP智慧城市優(yōu)秀解決方案。

專注于不斷嘗試，專注于不斷改進

黃灼說，創(chuàng)業(yè)是一個試錯過程，100次失敗才可能有1次成功。無論是技術(shù)還是商業(yè)模式方面，自己和團隊都在努力嘗試把它與產(chǎn)業(yè)、市場相融合，在這里沒有最佳答案，只有不斷嘗試，不斷改進。

“在美國完全可以進行純技術(shù)創(chuàng)業(yè)，因為美國市場對價值鏈分配清晰；中國則偏重于商業(yè)模式創(chuàng)新，畢竟我們的社會對創(chuàng)新的試錯容忍度還有待提高。當(dāng)然，企業(yè)成功與否的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)定位，明白服務(wù)客戶的需求，這點國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)都是相同的。”從紐約到廣州，一直奔走在創(chuàng)業(yè)路上的黃灼，在美、中兩個國家的創(chuàng)業(yè)體會頗深?！拔易畲蟮母惺苁?，我們國家政府現(xiàn)在對創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者的大力支持，有助于提升企業(yè)品牌。舉個最簡單的例子，當(dāng)我們出去商談合作時，對方一聽是創(chuàng)新企業(yè)，很尊重我們；員工對加入我們公司也有自豪感?！?/p>

回國創(chuàng)業(yè)這幾年，黃灼明顯感覺到國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍越來越濃，在政府引導(dǎo)下，社會對創(chuàng)新失敗的容忍度不斷在提升，整個社會創(chuàng)新風(fēng)氣在往前推，這讓他很欣慰?！澳壳笆澜缟洗蠖鄶?shù)成功的科技公司核心管理層都是有技術(shù)背景的，因為技術(shù)人員對技術(shù)走向的把握有天然優(yōu)勢，對于企業(yè)發(fā)展自然也有優(yōu)勢?！边@和他一直為自己所做的定位相吻合：首先是技術(shù)工程師，其次才是多次創(chuàng)業(yè)者。

專注，讓集科技工作者和創(chuàng)業(yè)者于一身的黃灼多次創(chuàng)業(yè)成功。

雖然我們不知道眼前這位“機智云”創(chuàng)辦人和CEO今后將會創(chuàng)造出怎樣的前景，但我們知道，只要專注，就一定會離成功更近!

【小貼士】

互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)相互關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)是一個工具，一個提升生產(chǎn)力與創(chuàng)造新商業(yè)的工具，工具是中性的?；ヂ?lián)網(wǎng)讓世界的信息架構(gòu)在一張網(wǎng)之上，這張網(wǎng)上有節(jié)點。以前大型主機是一個節(jié)點、之后個人計算機是節(jié)點、現(xiàn)在每一個智能手機是節(jié)點、未來每一個設(shè)備與傳感器也都會是節(jié)點。

移動互聯(lián)網(wǎng)比互聯(lián)網(wǎng)又多了幾個要素，移動互聯(lián)網(wǎng)有了位置（GPS），也有了身份（ID，例如手機號碼，例如微信賬號。手機屬于個人財產(chǎn)，有時候計算機屬于一家人財產(chǎn)）。移動互聯(lián)網(wǎng)，讓一個人在真實世界的位置（經(jīng)緯度），在網(wǎng)絡(luò)世界也有了精確位置。移動物聯(lián)網(wǎng)的科技破壞性，是傳統(tǒng)計算機時代的十倍。當(dāng)然，商機也是十倍數(shù)量級。

移動互聯(lián)網(wǎng)中，最熱門的O2O 服務(wù)模式也屬于這個范疇。

物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的自然延伸。例如智能手機聯(lián)網(wǎng)也是一種“物聯(lián)網(wǎng)”，即“手機聯(lián)網(wǎng)”。家中的攝影機聯(lián)網(wǎng)也是一種物聯(lián)網(wǎng)。小米正在創(chuàng)建的智能生態(tài)體系也是物聯(lián)網(wǎng)，即“家庭電子設(shè)備聯(lián)網(wǎng)”。

物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成下一個破壞性科技絕對不在于聯(lián)網(wǎng)，而在于聯(lián)網(wǎng)后商業(yè)行為的概念。就像移動互聯(lián)網(wǎng)對于產(chǎn)業(yè)的顛覆，不在于手機的上網(wǎng)，而在于手機上網(wǎng)后，新興商業(yè)行為與模式的出現(xiàn)。

關(guān)鍵思維在于物聯(lián)網(wǎng)時代，機器將是一個被服務(wù)的人，也就是用戶。客戶和用戶是不一樣的?？蛻羰歉跺X的人，用戶是產(chǎn)品與服務(wù)的用戶。物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式尚未出現(xiàn)，因為還沒有企業(yè)將機器當(dāng)成你的用戶，也就是物聯(lián)網(wǎng)時代的以機器為中心的商業(yè)模式未出現(xiàn)。對比于互聯(lián)網(wǎng)時代，其商業(yè)模式為以人為中心的商業(yè)模式與以手機為中心的商業(yè)模式。