積極心理學視角下緩解電大開放教育學員學習倦怠的策略

蘇翩翩+張純

摘要：電大開放教育學員學習倦怠現象十分嚴重，緩解學員的學習倦怠已是當務之急。而積極心理學研究的“積極的體驗”、“積極的社會環境”、“積極的個人特質”三大內容以及所提倡的積極、樂觀、自信等觀念與緩解電大開放教育學員的學習倦怠不謀而合。運用積極心理學心理學預防和干預電大開放教育學員的學習倦怠，旨在切實有效地緩解學員的學習倦怠情況。

關鍵詞：積極心理學；學習倦?。活A防與干預

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）34-0073-02

一、問題的提出

電大開放教育普遍認為是面向全體社會成員，以現代信息技術為支撐，實行網絡辦學，并輔以一定課時的面授課，師生在時間上和空間上大多數處于相互分離的教育模式。與全日制大學生相比，開放教育學生由于大多數是在職，工作壓力大、師生分離、家庭需要照顧、學員復雜化等原因使他們更容易產生學習倦怠。而積極心理學是致力于培養積極的心態、發掘人類的最大潛能和活力、發揮最大的正向能量，使人們堅定信念、樹立自信心、提升幸福感。積極心理學不僅能夠緩解學生的學習倦怠，還可以更好地培養學生的積極人格特質，從而以積極的心態去面對學習生活中的各種心理問題。

二、原因的分析

本人采取了問卷調查法和訪談法相結合的方式，通過對二者的分析，概括出以下幾點原因：①社會大環境因素。在商品經濟時代，功利主義價值觀念深深地影響了學生，造成不少學員的學習的動機不純、急功近利、浮躁的不良的學氣。據調查79%學生就讀電大是為了拿文憑，并不是為了學習而學習。此外，成人教育市場亂象，不良的競爭也加劇了學習倦怠。②學校的多種因素。在調查問卷中發現學生的倦怠學習和學校因素息息相關。教師的教學方法、教學質量等是否符合電大開放教育學生的需求，教師自身的職業倦怠也深深影響了學生的學習倦怠，等等。③工作壓力和家庭因素。據調查95%的電大學員都是在職，也就是說都有工作。有的工作甚至在晚間，比如護理專業，所以問卷統計中顯示護理專業的學員學習倦怠最為嚴重。而且問卷顯示電大開放教育的學員的工作壓力偏大，感到身心疲憊不愿再去學習。據調查72%的電大學員都是已婚，也就意味著他們需要家庭照顧，白天除了工作，晚上要照顧家庭，沒有足夠的時間和精力去學校學習。④專業承諾。專業承諾是指學生對自己所學的專業喜歡、認同并且愿意為之付出努力的程度。研究發現學生的學習倦怠和專業承諾是緊緊相連的。所報的專業并不是自己的興趣，也就造成學員學習的積極性不足。⑤自身因素。a.缺乏自主學習的能力和方法。調查顯示：很多學員工作時間較長，脫離學校的學習生活時間已久，由于工作壓力和家庭需要照顧等原因，僅有的業余時間更愿意花在電腦游戲、電視劇上，而不是學習上，使得自主學習習慣未養成，自主學習能力缺乏。即使有些學員有學習的愿望，但由于沒有接受系統有效的培訓，缺乏自主學習的方法。b.個人特質。研究顯示，電大學員的學習倦怠與個體的自身的人格特質有關。c.從眾心理。從眾心理有積極和消極之分，這里主要指當前消極的學習從眾心理。所謂消極的學習從眾心理是指學生在學習過程中受到同伴之間的消極行為（如不上課、考試作弊等）的影響，進而效仿、遵從。正是這種不良的消極學風不斷地蔓延開來、惡性循環不斷加劇學習倦怠的現象。

三、緩解的策略——運用積極心理學進行預防及干預

（一）積極預防

積極心理學提出積極預防的理念，認為有效的預防來自于個體內部的各項塑造能力，而不是當產生了問題的時候依靠外在的力量進行修補。同樣對于學習倦怠的現象我們也是可以預防的。學習倦怠是一個循序漸進的過程，我們往往把關注點放在結果的應對的策略上，而忽視了對它的預防。Cedoline認為學習倦怠的形成是一個連續漸進的過程，加上例如個性、學業成績、社會支持等對學習倦怠有預測作用的因素，就可以在學習倦怠出現以前根據這些預測性因素來判斷哪些學生有可能出現學習倦怠，并作出相應積極的準備和預防。由此可見建立一個由預防到干預的完整過程是非常重要的。①根據新生的入學測試成績以及開學初之際展開《開放教育學員學習倦怠的問卷》調查建立學生檔案資料，將學生劃分為輕度學習倦怠、中度學習倦怠和重度學習倦怠三種不同類型，對于后兩種類型的學員教師和輔導員要給予更多的關懷和幫助，并給予動態的實時追蹤觀察，不斷反饋。②新生入學典禮上學校給予積極地宣傳與引導，鼓勵學生積極自主學習，樹立良好學風。輔導員班會上也要積極地倡導學員端正學習態度、積極參與到電大的學習中去，做好導學和促學的工作。

（二）積極干預

積極心理學主要研究三大領域：“積極的體驗”、“積極的社會環境”、“積極的個人特質”。筆者認為可以從這三個方面展開對開放教育學員的學習倦怠的干預。

1.構建“積極的體驗”。構建積極的學習體驗，讓學員體驗學習的快樂。據調查，電大學員只有2%在業余時間有閱讀書籍的習慣，除了沒有養成閱讀的習慣，還有就是如今人們已經將閱讀的對象從書本轉到手機，由此筆者認為可以建立微信群，打造微信資源，引導學員“夜讀”、“悅讀”，讓學員樂于學習、主動學習。構建積極的教育教學管理模式也能讓學員在學習中體會樂趣，無論是現在的電大還是將來的國家開放大學的教學、教務、考核、學籍管理、考試形式等都應該將“方便學生”、“服務學生”放在首位，讓學員們在方便易行的操作中順利畢業，在學習的過程中體會到電大學習的樂趣，切實提高了學習的興趣。

2.構建“積極的環境”。人及其經驗是在環境中得到體現的，同時環境又在很大程度上影響了人，這就要求整個社會必須營造積極的社會環境。社會環境主要包括父母、親友、學校老師、同事、社會團體等給予的物質和情感支持。首先，政府要加大力度整頓成人教育市場，提高成人教育質量，使開放教育學員提升自我價值。其次，學校要營造積極向上的學習文化氛圍，輔導員要做好教學和促學工作，教師還要以身作則消除自身的職業倦怠，提升激情感染學員，構建積極的師生關系。必要的話學校應出臺相應的文件來抑制學習倦怠。最后，家庭也應給予物質支持與精神鼓勵，學校和家庭雙管齊下可以更有效的緩解學習倦怠。

3.構建“積極的個人特質”。①讓學員掌握積極的歸因方式。歸因方式是個體根據自己的經驗來判斷事情獲得成功或失敗的原因。心理學家阿伯拉姆森提出了抑郁型和樂觀型兩種不同的歸因風格。而樂觀型風格的人則把積極的事件歸于內部、穩定、整體的因素，而把消極的事件歸因于外部的、不穩定和局部的因素之上去。作為開放教育學員，應該正確看待和理解自己學習倦怠的原因，將學習倦怠歸因于自己的不努力的外部因素而不是自身的能力不夠從而增強自己學習的動力。②讓學員提高自我效能感。學校多開展一些活動讓學員參與，對于積極參與的學員還要給予獎勵這個正向強化，激勵更多的學員成為活動的“主角”和參與者。此外，構建和諧校園，構建積極的師生關系，增強學員之間以及與學校的交流與聯系，讓學員在學校、在班集體中有歸屬感和成就感。③讓學員學會積極的應對方式。應對方式是個體在處理應激事件時候所采取的認知和行為方式，是一個人比較穩定的個性特征。應對方式有積極主動和消極回避兩種不同的方式。面對消極應對的學員應給予多鼓勵，幫助解決問題，減輕壓力源，逐漸學會積極的應對方式。學員掌握積極的應對方式，在面對學習的困難時，就會積極采取行動解決學習的問題，學習的倦怠情況也會隨之得到緩解。

四、結語

運用積極心理學建立一個由預防到干預的完整過程，社會、學校、家庭、個人形成“合力”，相信開放教育學生學習倦怠一定會得到緩解。

參考文獻：

[1]謝利蘋.《積極心理學視角下緩解大學生學習倦怠的對策研究》[J].教育與職業，2015.