林會平：簡單做人 誠信做事

本刊記者 袁春妹 文／攝

林會平：簡單做人 誠信做事

本刊記者 袁春妹 文／攝

這是記者第三次見中瑞聚氨酯科技有限公司董事長林會平。在充滿溫馨的辦公室內，身著一襲粉藍色絲質裙裝的她端坐在茶桌前，頭發束得整潔且時尚，她與這茶、這古色古香的桌椅氣息相投，南方女子獨有的美流露無疑。

她眼睛很大，聲音柔卻充滿力量，這與她外在的小女人形象有些反差，談吐之間，你隨時都能感受到她的自信，那種源于企業家基因中的理性與強大……

林會平不善于做家務，不似一般女人那樣關心如何燒得一手好菜，如何烤出好吃的餅干……這并非因為今天的她很忙，而是這些事情自始至終都不是她的喜好。可若是聽說市場出現了什么新材料、新技術能讓她的聚氨酯膠輥變得更棒，她則會拼命地追蹤下去。

林會平說，她這一輩子最大的天賦可能就是經營企業，而其中的樂趣便是那些極富挑戰的工作。

做企業是一種天賦

林會平1997年就和老公創辦了第一個公司——星威聚氨酯，經過20年的運營，已在聚氨酯產品領域很有名氣，這期間她作為銷售總經理一直扎在市場里。3年前，她力推了中瑞聚氨酯公司的成立，并作為董事長開始全面管理。這家初創業績不足700萬的企業，三年間急速發展，業績也是翻跟頭似的增長。

“2016年的全年業績是2015年的兩倍多，而今年上半年我們已經實現了去年全年的產值，預計全年業績仍將穩穩倍增。”林會平談到企業的發展狀態不無驕傲。

行業這三年的發展環境大家有目共睹，能稱得上“平穩”已算不易。但林會平就選擇這時迎難而上，在這個行業大轉型的時期讓企業實現了非常好的發展。與此同時，還在2016年達成了與金輪針布（江蘇）有限公司的戰略合作，通過雙方有效的資源整合，協同作戰，中瑞進入了新的發展階段。

林會平做企業確實是有天賦的。

說來，林會平進入紡織行業也是頗具戲劇性的。“當年星威公司發展的非常好，后來還陸續跟國外企業建立了技術合作，企業的實力不斷增強。我想這么好的產品應該有更多機會發揮它的優勢和價值，便開始尋找方向。一次偶然的機會在紡機展上看到了紡織膠輥，聽到有人在邊看邊嘀咕著速度太快磨損得太厲害，于是我就跟他說，我能給他提供耐磨的好膠輥……”

林會平的紡織行業生涯就這樣開始了。

她隨即拜訪了一些紡織企業，跟他們交流膠輥的使用情況，并推薦他們嘗試聚氨酯膠輥。從她得到的回饋來看，潑冷水的居多，不少人說以前行業里有人做過聚氨酯的膠輥，用了并不理想。只有少部分的人愿意嘗試。

就這樣的調研結果來說，一般人可能就會選擇放棄，不過，林會平可不這么想。

“別人不行不代表我不行!我就是喜歡做那些別人做不了的事情!”林會平笑著說，“走了一圈市場后，回來就讓技術部門進行產品開發，不久中瑞的第一代產品就出現了……”

人們常說，世事就怕“認真”二字，當你把它嵌入骨子時，實現目標就不遠了。

看得出，林會平是那種越挫越勇的人，也或許，這是所有企業家們都具備的素質。記者旁觀，林會平的天賦中，不僅有敢于挑戰的精神，還兼具對市場的敏感，以及對自己、對企業產品的極大信心。

兩個維度看產品

林會平著實是個事業型的女人，兒子剛剛1歲，她就擔起了星威聚氨酯的銷售總經理一職，從此開始東奔西跑，把七八成的精力都投在了工作上。

“兒子小的時候常常會問我，為什么不能多陪陪他，總是把他托付給奶奶或者老師們。”林會平提及此眼淚就在眼眶里打轉，這或許是她作為母親最揪心的事情，如今孩子已經出國留學，不僅學習成績好，洗衣、做飯也樣樣精通，“缺少了我的關懷反倒讓這個孩子更加獨立，二十年來很少讓我操心，不管學習還是生活，他都能處理得很好。”林會平欣慰于孩子的成長并沒有因為她變得不足。不過，她也坦言，任何事情都不能讓她放棄自己對事業的追逐。

她愛兒子，也常常將自己的企業、產品比作自己的孩子。

林會平不斷加大同下游企業的溝通，尋找產品提升方向。

“做企業，最根本的就是產品，這是能否長久做好企業的基礎，所以，多年來我一直非常重視與產品有關的一切，從質量提升到技術創新。”林會平說：“產品就像是我的兒子，我知道，在每個媽媽心目中自己的孩子都是最好的。但若把這個孩子放在社會里，用別人的標準再看時，你就會發現其中可能就會有偏差。偏差不大的時候，證明這個孩子的確是出色的，若偏差大，一定是作為母親的需要修正標準。所以，盡管我們的產品在市場上的表現已經非常出色了，但我還是會誠懇地跟客戶去溝通使用狀況，其中包括從始至終都在跟隨我們的客戶，和一些新客戶，力爭用最具價值的標準來給自己的產品打分。”林會平表示，“雖然偏差不大，但我們只要捕捉到一點不足都會盡全力去改變、提升，必須要對給客戶的承諾負責。”

這樣的態度做產品，絕對值得褒獎，行業和市場也都給了她應有的回饋。

2016年，由中國紡織機械協會組織的產品鑒定會，中瑞聚氨酯鑒定的產品贏得了“國際領先”的評價。做技術的人都知道，這樣的評語意義重大，代表了中國產品的世界級水平，并不是誰都能輕易拿到的。而市場給予他們的回饋就更加直接了，這三年跨越式的業績增長，讓很多人望塵莫及。

林會平讓中瑞聚氨酯站在了行業的制高點上，縱觀國內外的同類產品企業，如今能與中瑞聚氨酯PK的寥寥無幾，即便世界一流的同類企業，也在不少產品性能方面落在了中瑞之后，在一些新興市場的競爭中，中瑞贏了很多次，氣勢正越來越強。

“我們同這些國際一流的企業競爭有了略勝一籌的地方，但我們也清楚得看到，自己的產品在適用性等方面仍有較大創新空間。”林會平欣喜于中瑞的產品可以代表中國制造水平參與國際化競爭的同時，也十分理性的看到自身的不足，在她看來，沒有完美的產品，唯有與時俱進才能保持住產品的生命力。

據了解，今年下半年中瑞將推出一款萬能膠輥，就是針對國際勁敵的優勢而推出的。“這款產品出來后，我相信市場格局必將有新的變化。”

中瑞竭力做好每個細節，不負客戶信任。

產品與人品

說到自己經營中瑞聚氨酯最初的艱難時，林會平總會提起歐懷林，在她心里一直很感恩于這位企業家對于自己的信任。

“當年我帶著產品找用戶試的時候，閉門羹吃了不少，歐總給了我們第一個訂單。”提起這段往事，除了對于這位客戶的感激，讓她更加懂得必須用真正的好產品來回饋給予中瑞信任的客戶們。

林會平常常跟自己的銷售人員這樣說：“產品就是我們的人品，客戶下訂單給你就是對你的信任，莫要負了這些信任，一旦失信于他們，重塑的可能性極小。”

為了守住對客戶的承諾，林會平始終不曾懈怠產品創新工作。“我們每年花在技術創新上的經費都非常多，并不是因為我們的企業底子厚，而是因為我深知一個企業能否走得長遠，能不能成為百年企業，要靠創新。所以，我不能也無法吝惜這些必須的投入。”林會平說。

在這樣的研發思路下，中瑞聚氨酯短短三年中已經將產品推新至第五代，且根據不同的客戶應用環境推出了不少定制化產品。“產品創新與用戶的工藝息息相關，為此，我常常帶著自己的團隊到客戶那里走訪、交流，除了詢問設備使用狀況，更多的是學習他們的工藝以及新產品的研發方向，以尋找我們的新品開發思路。包括每年的紗線展，我們也同樣會大范圍地與下游企業進行交流，了解紗線的趨勢，收效非常好。”

一個企業的競爭力源于什么？自然是產品和團隊。因此，林會平在大力氣做好產品的同時，也非常注意自己的團隊建設問題，談及此，她最先提到的便是人品。

“人品就像是方向盤，決定了一個人的總體方向，即便這個人很聰明，很有能力，我們也不會采用，因為作為團隊的一員，我們無法保證他的方向始終與團隊一致，就會成為團隊的弱環，又何談競爭力？”林會平相信，能力是可以培養的。據了解，目前中瑞聚氨酯的老員工比例非常高，“雖然三年也許不足以說明什么，但是，我看的到他們每天都在非常努力地工作，公司下達的工作目標他們都會不打折扣地執行，是他們讓這個公司走得這么穩健。”

王文怡從中瑞一創建就來到這家公司，北京二外畢業的她在中瑞可謂學以致用，三年間她從一個什么都不懂的小姑娘成長為中瑞外貿業務的骨干，這幾年忙得她幾乎連戀愛都沒時間談。不過她并不抱怨這樣的工作方式，且干勁十足。

“您覺得是什么讓員工們如此努力？”記者問。

“可能他們覺得這里有值得奮斗的東西，也可能他們覺得中瑞像個溫暖的家吧。”林會平笑答。其實，一個企業的文化在很多時候就是老板的文化，而那些肯始終追隨企業的員工也大都是因為認可了這個老板，相信林會平同樣知道這些，這也是她奮力推進企業不斷發展的另一個重要原因，她希望自己和這個企業對于員工能夠有更多回饋。

懂得感恩是一種能力，更是一種境界。

有人說，企業能做多大要看這個企業家的胸懷有多大。林會平始終將目光投向遠方，她所擁抱的，是一個百年中瑞的夢想。她知道未來必然會迎來更多挑戰，不過，內心強大的她早已做好應對一切的準備，她會全力以赴，用獨屬于她的特質為中瑞鑄就更大輝煌。

林會平，在用每一顆細胞書寫著一個小女人與一個大夢想的故事。