大規(guī)模開放在線課程開發(fā)的問題與對策研究

涂雅欣+潘志敏+趙禎+陸娟

摘要：自2013年大規(guī)模開放在線課程（MOOC）真正進入我國以來，MOOC受到越來越多專家學者的關(guān)注并快速發(fā)展，但同時MOOC快速發(fā)展的背后也存在一些不利因素：課程使用率、學習者輟學率、評價的可靠性等。文章聚焦于大規(guī)模開放在線課程的開發(fā)過程，通過對大量國內(nèi)外有關(guān)文獻的搜集和分類，最終發(fā)現(xiàn)MOOC發(fā)展的阻力主要有課程組織形式單一、課程實施缺乏反饋交流、學習評價機制不完善等。文章在此基礎(chǔ)上借鑒外國經(jīng)驗提出設(shè)計學習目標及多樣化課程、構(gòu)建學習共同體、建立專業(yè)的評價和管理團隊的對策建議。

關(guān)鍵詞：MOOC；開發(fā)；問題；對策

一、問題的提出

隨著信息技術(shù)的進步，MOOC這一“數(shù)字浪潮”迅速席卷了整個教育界，MOOC也在全國引起人們對于教育的無限期望。2015年，教育部發(fā)布重要文件對我國的在線開放課程和平臺建設(shè)提出了指導性意見，之后在2016年教高2號文件中，再次強調(diào)我們要著力推進信息技術(shù)與教育教學深度融合，建設(shè)一批以大規(guī)模在線開放課程為代表、課程應(yīng)用與教學服務(wù)相融通的優(yōu)質(zhì)在線開放課程。這充分說明了慕課在現(xiàn)代教育中發(fā)揮著越來越重要的作用，但在MOOC建設(shè)必要性的背后卻存在許多方面的阻力，如部分課程“閑置”、學習者輟學率居高不下、混學分和證書等現(xiàn)象嚴重。這更迫切要求我們深入探討當前慕課開發(fā)中存在的問題，并提出相應(yīng)對策。本文從課程的課程設(shè)計、課程實施、學習評價三個角度來剖析目前慕課開發(fā)中存在的問題，并針對問題提出可行性建議及對策。

二、課程開發(fā)存在的問題及對策

（一）課程設(shè)計問題：缺乏目標導向，組織形式單一

在線課程的設(shè)計是根據(jù)在線課程的課程目標選擇教學內(nèi)容和學習資源、確定課程組織結(jié)構(gòu)、計劃課程實施的過程。對在線課程進行精心設(shè)計的最終目的是更好地滿足人們在線學習的學習需求，雖然目前中國慕課課程的設(shè)計相比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程有了很大改善，但是慕課課程設(shè)計中某些方面的問題依然存在，亟待加以解決。大規(guī)模開放在線課程設(shè)計存在的問題主要包括課程目標、課程內(nèi)容、學生活動三個方面。

1.忽略學習目標，目標設(shè)計不規(guī)范

在線課程的目標包括課程目標和學習目標，對于學習者本身而言，有無學習目標以及學習目標的表述應(yīng)是我們需要關(guān)注的問題。

2.忽略個體差異，內(nèi)容表現(xiàn)形式單一

在課程內(nèi)容方面，某些課程本身內(nèi)容的專業(yè)性極強，不易于學習者理解，也就是說由于MOOC的學習者大部分是具有良好教育背景的學習者，對于學歷較低的學習者來說理解起來就比較困難；同時MOOC的學習者具有不同的文化背景，學習風格和學習方式也不盡相同，這就要求我們進行課程設(shè)計要充分考慮到不同的學習風格，以多種形式去組織和表征課程內(nèi)容。

3.學習活動缺乏，互動媒體單一

學習活動是網(wǎng)絡(luò)教學的動力系統(tǒng)，它將教師、學生、平臺、資源連接起來，促成教和學的統(tǒng)一，同時為了達到好的學習效果，我們在設(shè)計學習活動的時候也需要考慮活動能夠產(chǎn)生一定的交互。目前中國所開設(shè)MOOC中的學習活動形式主要有：在線異步討論、閱讀、信息提醒、作業(yè)、測驗、同伴互評、實時答疑和問卷調(diào)查。有

（二）課程實施問題：缺乏系統(tǒng)方法與反饋交流

盡管對課程實施的定義眾說紛紜，但是至少在一點上達成共識，那就是課程實施是將編制好的課程計劃付諸實踐的過程，是達到預期課程目的、實現(xiàn)預期教育結(jié)果的手段。MOOC的出現(xiàn)以及迅速發(fā)展使得很多專家學者對其有很高的評價與期望，然而，正是由于MOOC的快速發(fā)展，學習者人數(shù)急劇增長，而高質(zhì)量課程教師團隊的空缺使其很難在短時間內(nèi)形成高效率、低成本的學習者輔導體系，從而造成了教與學的一系列問題。本文主要從教學方法、教師-學習者之間的反饋以及學習共同體的創(chuàng)建三個方面提出不同看法。

1.教學方法單一，缺乏引導交流

相關(guān)研究證實，協(xié)作式和教師引導的自主式在線教學的效果明顯大于獨立

式和講授式在線教學的效果，學習者自主控制學習的程度、教師精心引導和同伴交互協(xié)作是提高在線教學效果的關(guān)鍵變量。雖然MOOC大多數(shù)課程將內(nèi)容分為一個個微視頻，但是教學方法仍采用講授法，著名的教育技術(shù)和遠程教育學者 Bates 指出：實際上到目前為止，MOOC 采用的是一種“依賴于信息傳遞、計算機對作業(yè)評分和同伴評價的非常古老的、過時的行為主義教學法，缺乏教師的引導和同伴的交流協(xié)作，很難培養(yǎng)學生的自主學習能力和協(xié)同創(chuàng)新能力。

2.教師-學習者之間的深度互動與反饋有限

在MOOC中，雖然有學習交流的論壇，可以從一定程度上解決師生反饋的問題，但是由于學習者水平差異較大導致帖子的水平參差不齊，由于缺乏真實體驗與即時反饋使得論壇利用率偏低，互動的實際效果遠遠不如傳統(tǒng)課堂，因此教師與學生之間的深度互動與反饋成為MOOC中的一個亟待解決的問題。

3.學習共同體難以創(chuàng)建

學習共同體（learning community），也稱學習社區(qū)，主要是指具有共同信念和學習目標的學習者及其助學者（包括教師、專家、輔導者等）共同構(gòu)成的團體。溫格（ Wenger ）認為 ， 共同體內(nèi)部一致性的重要構(gòu)成包括三個要素： 相互的介入， 共同的事業(yè)和共享的技藝庫。組建穩(wěn)定的學習共同體成為如今大規(guī)模開放在線課程學習過程中的主要障礙。

（三）學習評價問題：評價過程過于單一，評價結(jié)果缺乏有效性

無論教育發(fā)展到什么階段，學習評價作為學習系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán)，在學習與教學過程中扮演著重要的角色。隨著人們對慕課熱背后的冷思考不斷深入，關(guān)于慕課學習評價的問題也越發(fā)引起人們的重視。本文將從慕課的評價依據(jù)、評價方式和評價數(shù)據(jù)三個方面來探討慕課學習評價面臨的問題。

1.評價依據(jù)忽視學習者本身

許多文獻都將“支持個性化學習”作為慕課的一大亮點，對于學習者而言，個性化學習就是“以學習者為中心的自主學習”。但是現(xiàn)有的慕課大多以教師目標作為評價依據(jù)的核心，與個性化學習的要求似乎并不相符。

2.過程性評價缺失

正確的的評價方式是幫助學生取得高質(zhì)量學習效果的重要手段。有別于傳統(tǒng)的教學模式，慕課具有的大規(guī)模與開放性特征使其擁有龐大的學生數(shù)量，這使得教師難以作出及時的反饋，進而導致過程性評價的缺失。現(xiàn)有慕課平臺大多采用同伴互評與機器評價相結(jié)合的方式來應(yīng)對這一問題，但是這兩種評價方式又都具有其局限性。

3.評價數(shù)據(jù)具有局限性

評價數(shù)據(jù)的有效性是確保課程評價準確的根本保障。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)得到許多慕課支持者的追捧，但是受限于成本因素，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)并未在慕課中得到廣泛的應(yīng)用，大部分慕課仍然采用考試測評方式，難以跳出傳統(tǒng)評價方式忽視學生個性化發(fā)展的怪圈。而采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)采集到的數(shù)據(jù)也具有極大的局限性。平臺統(tǒng)計的數(shù)據(jù)主要來自學習者在平臺內(nèi)通過學習行為生成的數(shù)據(jù)，包括平臺登錄、論壇討論、在線作業(yè)等方面，通過這些數(shù)據(jù)確實可以在一定程度上掌握學習者的學習動態(tài)和學習情況，但是一方面，技術(shù)的限制使得教師和管理人員很難統(tǒng)計到平臺之外的數(shù)據(jù)。