善用巧實力 擦亮城市名片

袁陽平

核心提示：從政府政策、商業環境、人力資源、基礎建設和人居環境五個角度，來評估一個城市或區域能否聚集有效要素，從而為企業帶來利益，這是吸引世界500強企業落戶的關鍵因素。

如今，越來越多的優秀企業來到湖北，但是，“產自”湖北的世界500強企業卻只有東風汽車一家，享譽世界的企業數量并不多。

湖北如何吸引和“造就”更多世界500強和優秀企業？和其他省市相比，在吸引世界企業方面還有哪些欠缺？應該向其他省市學習什么？

城市與企業互為典型

《支點》：北京有百度，深圳有騰訊，杭州有阿里。跟它們相比，湖北吸引或培育本土世界500強企業有哪些差異化優勢？

葉青：從長遠來看，武漢商貿企業的發展潛力不可限量。比如，進入全國民營企業100強的九州通，離100強不遠的卓爾集團，如果堅持線上線下、“互聯網+批發”、國內國外一起做，也有上升發展空間。

值得重視的是，中國企業能夠進入世界500強的大多是央企，而除了東風公司，其他的央企總部大都在北京、上海。因此，湖北培育世界500強企業的重中之重，在于全國民營企業500強榜單上的企業。

夏里峰：湖北培育出來世界500強企業，一定是建立在自身差異化和優勢基礎之上。

在戰略新興產業方面，包括光電子等產業，已經有非常好的產業基礎、產業鏈生態布局和強大的研發實力，未來有望沖擊世界500強企業。同時，依托湖北物流、區位和商貿優勢，湖北在電子商務方面也有望后來居上，成為新的生力軍。

在未來產業布局上，湖北作為科教大省，可以提前布局包括人工智能在內的產業。

范宏彬：我們可以看到，百度、京東、騰訊和阿里的商業模式，都是基于新技術和中國巨大的人口基數而獲得成功的。我認為，未來在湖北產生的“本土世界500強”企業，一定也是從技術尋求突破，并服務于國內普通民眾。

《支點》：以杭州有阿里為對標，我們可以從哪些方面學習？

葉青：阿里之于杭州的意義，正如波音和微軟之于西雅圖，聯邦快遞之于孟菲斯，騰訊與華為之于深圳。這些城市的一個共同特征，就是骨子里深深地打下了其明星企業的烙印。

在杭州，阿里的烙印幾乎隨處可見。這家明星企業在杭州十多年的時間里，不僅成就了自己，還造就了這座城市一個又一個明星產業，甚至還激越了這座城市的人心：“阿里系”創業者像星星一樣散落在這座城市，杭州因此擁有不輸一線城市的創業氛圍。

由上可知，杭州市政府與阿里已經是密不可分的關系，被稱為“一城一阿里”。企業需要什么，只要不違法，政府都可以滿足。

我們應當轉變為“以人為本”、“以民營企業為本”，學習“杭州與阿里”的關系，處理好政企關系。

夏里峰：杭州和阿里，已經成為一個相互成就的典型。杭州的開放、休閑和潛力，阿里的技術和服務能力，通過G20峰會、跨境電子商務等一系列平臺運作，集聚放大，形成了極好的對外口碑和品牌形象，實現企業與城市雙贏，本地產業和資本吸附力進一步提升。

上通下達的“綠色通道”

《支點》：與其他城市相比，在培養本地世界級企業方面，湖北還存在哪些差距與不足？

范宏彬：目前武漢的民企規模比較小，可調配的資源十分有限，管理層經驗和能力也不足。在這種情況下，企業需要花大量精力和時間用在各項與經營相關的事項上，例如人力資源和財務稅收等，從而導致管理層對于核心競爭力的關注和投入不足。

我們可以借鑒美國硅谷模式，為民企發展提供更好的商業環境。美國硅谷的崛起，在很大程度上得益于全方位的現代服務機構，這些專業服務機構分工明確，通過市場化的運營能最有效率地支持新興企業的非核心業務，支撐著硅谷整體的繁榮興盛。

葉青：一是換位思考不夠，政府機關往往從政府的角度思考企業的需求，不一定是企業所需要的。要給企業一個“綠色通道”，保證企業的需求隨時可以傳遞到政府層面。

二是重視招商環境，不重視經營環境的改善。企業招進來了并非萬事大吉。其實，企業能否在本地做大做強更為重要，這樣可以達到“以商招商”的效果。

三是搭建企業與高校的對接平臺不夠。高校是科技創新的“策源地”，但與企業對接比較難，我們往往看到的是，外省的科技部門盯上武漢地區高校的“高精尖”成果。

《支點》：對民營企業，尤其是外資企業落戶，政府還需要培育哪些土壤？

范宏彬：從商業環境看，不同的企業對商業環境有不同的需求。特別是外資企業，通常會更關注權益保護、看重完善的制度和公平的糾紛解決機制。在這方面，武漢做了不少工作，包括司法保護、行政監管、仲裁、知識產權多元解決機制等方面，一直在持續完善。

此外，2013年，武漢作為試點城市開設了專利保險。但我們在招商引資對外宣傳中，通常是重政府政策、輕商業環境，而且很少提及權益保護體系。

實質上，商業環境軟實力，是吸引世界500強企業在武漢投資及長久發展的重要因素。因此，我們需要對商業環境有長期規劃和有序建設，并在環境中融入國際元素，例如在權益保護方面引入國際知名的商事爭議解決機構。

葉青：一是思想土壤。在沿海一帶，老百姓辦企業的積極性非常高，經商致富的理念深入人心，民營企業眾多。而中西部民眾辦企業的積極性不高。

二是制度土壤。沿海各級政府部門更多的是為企業發展思考，主動出擊，更好、更快地解決問題。比如，我最近到溫州考察了解到，溫州主動把農產品加工用電的電價降為農業用電，為企業減負。

從優勢入手

《支點》：從培育世界500強企業來看，武漢民營企業如何從“跟跑者”向“并行者”，再向“領跑者”跨越，最終邁向世界500強行列？

范宏彬：武漢的民營企業要從“跟跑者”向“領跑者”跨越，最重要的還是要打造自己的核心競爭力，實現客戶的價值，并形成差異化的優勢。只有企業做強了，才會產生品牌溢價，產生足夠的現金流入以及強勢的企業文化。在此基礎上，企業才能通過信息化、資本運作和收購兼并等手段進一步做大。

葉青：在世界500強中，中國企業有110家，排在最后的是第496位的恒大集團。恒大集團在2016年全國民營企業500強中排名15位，2015年的營業收入是1331.1億元。而湖北最強的民營企業是九州通，在全國民營企業500強中排名68位，2015年的營業收入為495.9億元。這800多億的差距，就是湖北與世界500強的差距。通過“互聯網+批發”，九州通仍然有做大的空間。

夏里峰：學習和借鑒一線城市領軍企業的經驗，包括沿海發達地區領軍企業先進理念、市場和創新意識，增強危機感和格局意識，而不是拘泥于小富即安，形成差異化的競爭能力和模式。

同時，利用好湖北本地人才、科研資源優勢。加強與高校、研發機構的合作聯動，從合作機制、資本創新等方面，探索科研人員創業創新、研發轉化的路徑，實現企業以研發、創新驅動增長。

《支點》：湖北要吸引更多世界500強企業落戶，還需要打造哪些“巧實力”？

范宏彬：世界500強企業是武漢市的招商重點，這些企業的擴張和選址都是圍繞著其經營戰略而展開的，而它們的重要戰略通常包括如何創造和維持其競爭力。

企業的核心競爭力首先要實現客戶的價值，具體包括顯著地降低成本，提升產品質量，提高服務效率和增加顧客的效用等，需要對企業內部要素和外部要素進行有機的整合。因此，武漢要具備協助企業打造核心競爭力的硬實力和軟實力，也就是我們所謂的“巧實力”，這是吸引世界500強企業選擇落戶武漢的關鍵因素之一。

夏里峰：同時，還要打造活躍的創業和資本投資環境。政府、企業、金融風投、院校、社會力量等多方，應積極探索創新型的投融資平臺運管機制，加大開放力度吸引優秀投資機構和龍頭企業入駐聯動，完善投資環境。推動資本與新技術、新業態、新商業模式和創意產業結合，借助資本力量，幫助創業者和企業快速實現創意落地、商業化拓展、搶占機會窗口，同時優化企業治理，幫助企業打造競爭實力和品牌效應。

《支點》：在當前形勢下，湖北吸引世界500強企業的機遇與挑戰還有哪些？

葉青：一是以思想解放提升開放度。湖北需要一個思想再解放的過程。在目前各省經濟競爭中，誰的思想解放了，就會出現新的思路，就會有新的發展空間，這是世界500強企業最為需要的。

今年以來，武漢提出了長江新城、長江主軸、東湖綠心、兩個一百萬、新民營經濟等新的思路，城市關注度得到極大提升，吸引了大量世界500強企業注意。

二是以產業鏈吸引世界500強企業。企業來湖北投資，是為了獲取利益。世界500強企業來不來，關鍵是看能不能賺錢。比如說，與汽車有關的世界500強企業，就愿意來到湖北，因為汽車產業是湖北的主導產業，對整車與汽車零部件的需求比較大。

再就是，生物、電子信息產業成為光谷的主導產業，也吸引了與之有關的世界500強企業的目光。

以全球生物巨頭、世界500強企業美國輝瑞公司為例，2010年，輝瑞公司在武漢成立研發中心，目前有臨床數據管理、醫藥信息及藥物安全等團隊12個，人員近600人。輝瑞看好武漢的是，武漢提出要構建法治化、國際化、便利化的營商環境，這些對外商投資、提升區域經濟開放度極為重要。

三是最大限度地發揮人才優勢。世界500強企業就是人才最強的公司。武漢的大學生數量是一個重要資源。武漢的大學生留漢一百萬、校友引資引智一百萬，就是一個重要抓手。

范宏彬：企業主要從政府政策、商業環境、人力資源、基礎建設和人居環境五個角度，來評估一個城市或區域能否聚集有效要素從而帶來利益。這五個方面，武漢市各級政府最近幾年都非常重視，并進行了大幅提升，但在實務操作中還存在一些問題。

以人才為例。人才是企業得以生存和發展的最重要要素，長遠來看，武漢一定能成為人才的高地。但短期內，人才缺乏的情況還會存在，企業在經營中還需要從經濟發達地區引入相關的中高端人才。如果政府能建立起更完善的人才支持體系，包括引入人才中介、人才培訓、職業資格認證等機構，則會加速武漢對于人才的聚集。

我們欣喜地看到，如今更多大學生愿意畢業后留在武漢就業創業，更多楚才也正從四面八方向武漢回流。（支點雜志2017年8月刊）