中國企業業財融合問題研究

【摘 要】 業務和財務的有機融合是企業管理會計的重要原則，但此方面的理論研究甚少。結合企業管理會計規劃、決策、控制和評價的四個職能，設計了體現業務和財務融合的相關問卷，通過上海國家會計學院會計信息調查中心采用問卷調查的方式進行了業財融合的研究。根據調查，雖然部分財務人員已經較好地融入或正在融入業務部門和業務活動中，但是離理想中的業財有機融合狀態還有較大的差距。從業務人員的角度看，雖然財務人員和業務部門及業務活動已經有較多的融合，但是財務人員的能力以及積極性、主動性還需要進一步提升。

【關鍵詞】 管理會計； 業財融合； 戰略規劃； 經營決策； 業務控制； 績效評價

【中圖分類號】 F235.99 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2017）15-0047-09

一、研究背景與問卷調查的基本情況

（一）研究背景

2014年10月27日，財政部發布的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》指出“管理會計是會計的重要分支，主要服務于單位內部管理需要，是通過利用相關信息，有機融合財務與業務活動，在單位規劃、決策、控制和評價等方面發揮重要作用的管理活動”[ 1 ]。2016年6月22日，財政部發布了《管理會計基本指引》進一步明確“單位應用管理會計，應遵循融合性原則。管理會計應嵌入單位相關領域、層次、環節，以業務流程為基礎，利用管理會計工具方法，將財務和業務等有機融合”[ 2 ]。人們把財務與業務活動的有機融合簡稱為業財融合。

具體來講，業財融合是指業務部門與財務部門通過信息化技術和手段實現業務流、資金流、信息流等數據源的及時共享，基于價值目標共同作出規劃、決策、控制和評價等管理活動，以保證企業價值創造過程的實現。財務與業務活動的有機融合已經成為傳統會計從財務核算向價值創造轉型的關鍵[ 3 ]。

從國內外業財融合研究文獻來看，已有的研究以業財融合的意義、必要性或者業財融合在某個企業實踐情況的簡單總結介紹為主，尚沒有對業財融合的系統性研究。希望本文的研究能給業財融合的研究提供一些思路和資料，以期促進業財融合的研究和發展。

（二）問卷調查的基本情況

筆者利用上海國家會計學院會計信息調查中心的調查平臺對我國企業業財融合問題進行了問卷調查。

為了從財務部門和業務部門兩個角度了解財務和業務融合的情況，針對財務會計人員和業務人員（非財務會計人員）分別發放了不同的調查問卷。本次調查問卷共發放并回收969份。其中：發放給財務會計人員問卷903份，剔除無效問卷328份，回收有效問卷為575份，有效問卷率為63.79%；發放給非財務會計人員問卷66份，回收有效問卷為66份，有效問卷率為100%；總計發放問卷969份，回收有效問卷642份，有效問卷率為66.15%。

以財政部發布的《管理會計基本指引》為依據，按照管理會計的規劃、決策、執行和評價四大職能設計了相應的問題。規劃的問題與公司戰略和年度業績目標制定相關，決策的問題就是公司的重大投融資決策，執行的問題包括采購、銷售、預算管理、合同管理、業務流程以及財務分析與業務改進，評價的問題則是公司績效考核和激勵[ 2 ]。

二、企業業財融合：財務會計人員的視角

（一）調查對象的學歷分布

本次調查問卷的財務會計人員中，161人為本科以下，309人為本科，105人為碩士及以上，具體比例構成如表1所示。

（二）調查對象的職務分布

本次調查問卷的財務會計人員中，154人為總會計師或財務總監及以上，129人為財務或會計經理，155人為財務或會計主管，137人為主管以下。具體比例構成如表2所示。

（三）調查對象所處的行業

不同行業業務和財務融合的情況可能不一樣，因此對調查對象所處的行業進行了調查。將行業劃分為工業行業、商品流通行業、IT行業、服務行業和其他行業。具體情況為工業行業234家，服務行業138家，商品流通行業54家，IT行業29家，其他行業120家，其比例如表3所示。

（四）調查對象所在公司的規模情況

以實收資本作為公司規模的指標，按實收資本劃分為1 000萬元以下、1 000萬元—5 000萬元、5 000萬元—1億元、1億元—5億元、5億元以上5個級別。具體情況如下：1 000萬元以下126家、1 000萬元—5 000萬元159家、5 000萬元—1億元76家、1億元—5億元101家、5億元以上113家，其比例如表4所示。

（五）調查對象就公司前十大銷售客戶的了解情況

如果財務人員要融入業務過程中，那么必須了解企業的研發、采購、生產、銷售等具體經濟活動[ 4 ]。通過調查對象就企業前十大銷售客戶的了解程度來看調查對象與企業銷售活動的融合程度，具體情況如表5所示。調查結果中，34.61%的調查對象了解全部前十大客戶，33.39%的調查對象對前十大客戶中了解的數量多于5個，23.48%的調查對象對前十大客戶中了解的數量少于5個，甚至有8.52%的調查對象對前十大客戶中一個都不了解。從對銷售客戶了解的結果來看，有三分之一的財務人員融入業務活動的程度較高，但是絕大多數財務人員融入業務活動的程度偏低。

（六）調查對象就公司前十大供應商的了解情況

財務部門需要了解公司的供應商，才能更好地參與到公司的采購業務和采購成本管理中[ 4 ]。通過調查對象就企業前十大供應商的了解程度來看調查對象與企業采購活動的融合程度，具體情況如表6所示。調查結果中，31.65%的調查對象了解全部前十大供應商，33.74%的調查對象對前十大供應商中了解的數量多于5個，26.61%的調查對象對前十大供應商中了解的數量少于5個，甚至有8%的調查對象對前十大客戶中一個都不了解。從上述結果來看，有三分之一的財務人員融入業務活動的程度較高，但是絕大多數財務人員融入業務活動的程度偏低，比前面銷售活動的結果還要差一點。

（七）財務部門與公司戰略規劃的關系

公司戰略規劃中，不僅需要考慮宏觀經濟、行業變化等外部因素，還需要充分考慮公司自身的財務資源以及未來的中長期財務目標，因此，從理論上來說財務部門應該融入到公司戰略規劃中并發揮非常重要的作用[ 5 ]。筆者調查了財務部門參與公司戰略規劃的情況，具體結果如表7所示。從財務部門與公司戰略規劃的調查結果來看，39.48%的調查對象參與公司戰略規劃的制定，對公司戰略規劃有一定的發言權并深刻理解公司戰略，能很好地在戰略規劃環節實現財務和業務的融合；22.96%的調查對象參與公司戰略規劃的制定但沒有發言權，能深刻理解公司戰略，通過被動的方式適應業務的需要；29.39%的調查對象未參與公司戰略規劃的制定，但基本理解公司的戰略，不能實現有效的業財融合；8.17%的調查對象則未參與公司戰略規劃的制定，也不知道公司戰略，意味著在戰略規劃環節財務部門根本沒有考慮業務和財務融合的問題。

（八）財務部門在公司年度業績目標制定中的作用

公司年度業績目標包括財務目標和非財務目標，就企業而言對于盈利的追求永遠是核心目標，因此從理論上來說財務部門在公司年度業績目標制定中的作用應該是非常重大的。財務部門在公司年度業績目標制定中的作用情況如表8所示。從財務部門在公司年度業績目標制定中的作用來看，10.78%的調查對象財務部門具有決定性的發言權，業務部門的意見作為參考，53.22%的調查對象財務部門具有一定的發言權并與業務部門協商確定，這兩種情況下都能很好地在制定公司年度業績目標環節實現財務和業務的融合；22.78%的調查對象業務部門具有決定性的發言權，財務部門的意見作為參考，財務部門以被動的方式去適應業務部門，不能實現有效的業財融合；13.22%的調查對象業務部門為主，也不參考財務部門的意見，也就是說，在制定公司年度業績目標環節財務部門根本沒有業財融合。

（九）財務部門在公司重大投資決策中的作用

在公司重大投資決策中，除了戰略方面的考慮外，還需要考慮財務上的可行性，以凈現值、內部報酬率、投資回收期等財務指標來幫助公司作出科學、合理的決策，因此理論上而言財務部門應該充分融入公司的重大投資決策活動[ 6 ]。財務部門在公司重大投資決策中作用的調查結果如表9所示。從財務部門在公司重大投資決策中的作用來看，19.48%的調查對象高度重視財務部門的意見，運用凈現值、內含報酬率、投資回收期等指標進行決策，能很好地實現財務和業務的融合；37.22%的調查對象適當參考財務部門的意見，考慮凈現值、內含報酬率、投資回收期等指標進行判斷，這種情況下在重大投資決策中財務部門通過信息支持來實現較好的業財融合；32.35%的調查對象在公司重大投資決策中以業務部門的意見為主，聽取財務部門的意見，有沖突時由業務部門決策，財務部門以被動的方式去適應業務部門，只能實現有限的業財融合；10.96%的調查對象由業務部門進行決策，財務部門不參與重大的投資決策，只能說這種情況下在公司重大投資決策環節財務部門沒有一點業財融合的跡象。

（十）財務部門與業務部門在預算管理中的融合情況

自20世紀90年代開始，預算管理在企業中得到了越來越多的應用。預算管理一般由財務部門牽頭負責，其他業務部門參與，因此從理論上來說預算管理可以促進財務部門和業務部門的融合。財務部門與業務部門在預算管理中的融合情況調查結果如表10所示。從財務部門與業務部門在預算管理中的融合情況看，25.91%的調查對象高度重視預算管理，開展由企業所有部門參與的預算管理工作，也就是說，能開展真正意義上的全面預算管理，從而很好地實現財務和業務的融合；48.87%的調查對象預算管理工作由財務部門牽頭負責，其他部門有所參與，這種情況下財務部門能在預算管理中發揮主動作用，較好地實現財務部門和業務部門的融合；7.83%的調查對象預算管理工作由財務部門全面負責，其他部門基本不參與，預算管理成了財務部門的自彈自唱，無法實現有效的業財融合；17.39%的調查對象尚未開展預算管理。整體而言，預算管理環節是財務部門實現業財融合較好的環節。

（十一）財務部門與業務部門在業務流程中的融合情況

根據財政部《企業內部控制基本規范》及《企業內部控制應用指引》，企業的財務部門應當與業務部門一起設計符合內部控制目標和要求的業務流程。財務部門與業務部門在業務流程中的融合情況調查結果如表11所示。從財務部門與業務部門在業務流程中的融合情況看，16.52%的調查對象財務部門參與公司所有業務流程的設計，在流程中嵌入風險控制點，能夠從財務部門的角度通過業務流程來很好地實現事先、事中、事后全過程的財務管理，實現財務和業務的高度融合；40.87%的調查對象財務部門參與公司核心業務流程（采購、生產、銷售、研發等）的設計，在流程中嵌入風險控制點，這種情況下財務部門能在核心業務上與業務部門很好地銜接，較好地實現財務部門和業務部門的融合；33.39%的調查對象財務部門不參與公司業務流程設計，但業務部門在流程設計中會考慮財務部門的要求，財務部門了解公司業務流程，這種情況下財務部門只能被動地去適應業務部門，實現有限度的業財融合；9.22%的調查對象業務部門進行業務流程設計，不考慮財務部門的要求，財務部門不知道公司業務流程，這個時候財務部門成為公司的出納，根本沒有介入業務過程的管理，沒有一點業財融合。

（十二）財務部門參與合同管理的情況

合同代表著一個公司的權利和義務，絕大多數的經濟活動以合同作為起點，財務部門對參與合同管理的情況表明財務部門對經濟活動的融合程度。財務部門參與合同管理情況的調查結果如表12所示。從財務部門參與合同的管理情況看，42.61%的調查對象必須由財務部門事先會簽同意，如不同意則不能簽訂合同，能夠從財務部門的角度通過合同來很好地實現對經濟活動的事先管理，實現財務和業務的高度融合；26.78%的調查對象會事先告知財務部門，但無需財務部門同意，這種情況下財務部門被動地去適應業務部門，只能實現很有限的業財融合；24%的調查對象未事先告知財務部門，合同簽訂后告知財務部門，6.61%的調查對象合同履行完畢告知財務部門，這兩種情況下財務部門根本沒有介入合同管理，既無法防范風險，也無法開展資金管理等傳統的財務管理工作，沒有一點業財融合。

（十三）財務部門參與公司信息系統建設的情況

信息技術在企業中的應用可以極大地提升企業管理的效率和效果。從信息技術應用初期的各部門各自為政，逐步過渡到公司信息系統集成階段，越來越多的公司進行集業務信息、財務信息等所有信息模塊于一體的企業資源計劃（ERP）信息系統建設。在信息流中，絕大多數經濟活動信息流向的終點在財務部門，因此，需要財務部門從信息終點的角度來看信息生成過程及流經途徑的設計，從而融入到公司信息系統建設中，推進公司信息系統的不斷完善。財務部門參與公司信息系統建設的情況如表13所示。從財務部門在公司信息系統建設中的作用和角色看，17.22%的調查對象反映公司的信息系統建設由首席財務官和財務部門主導，信息技術部門提供技術支持，財務信息系統與其他系統實現了集成，這種情況下，財務部門可以充分運用現代信息技術和手段得到及時、準確的信息，實現業務流、信息流、數據流三流合一，從而實現財務和業務的高度融合；34.09%的調查對象反映公司信息系統建設由信息技術部門主導，財務部門參與并發揮重大作用，基本實現財務信息系統與其他系統的集成，這種情況下財務部門可以運用信息技術和手段較好地實現財務部門和業務部門的融合；30.61%的調查對象反映公司信息系統建設由信息技術部門主導，財務部門參與但發揮一般作用，財務信息系統未能實現與其他系統的集成，這種情況下財務部門無法有效借助信息技術和手段，只能更多地使用人工操作和手段實現低程度的業財融合；18.09%的調查對象反映公司信息系統建設由信息技術部門主導，財務部門提出需求但不參與具體過程，財務信息系統成為信息孤島，財務部門被其他信息系統隔絕，財務部門無法得到及時、準確的信息參與到企業的管理中去。在互聯網經濟迅猛發展的今天，有49%的公司財務部門無法借助信息系統建設融入到企業的管理中去，是一個值得財務和會計專業人員深刻思考的問題。

（十四）財務分析與業務改進

財務分析是財務部門的本職工作，企業內部財務分析的目的是從財務結果的角度發現企業管理中的問題并提出管理建議以幫助業務部門改進業務[ 7 ]。財務分析與業務改進情況的調查結果如表14所示。從財務分析和業務改進的情況看，34.26%的調查對象通過財務分析發現業務管理中的問題所在并提出改進建議，改進建議能及時得到業務部門的執行，這是一種比較理想的狀態，財務部門和業務部門互動程度高，在實際工作中實現了財務和業務的高度融合。39.31%的調查對象通過財務分析發現業務管理中的問題所在并提出改進建議，但改進建議很難及時得到業務部門的執行，這種情況下財務部門具備了融入業務管理的積極性、主動性，但是業務部門和財務部門之間的互動性不夠，財務部門影響業務部門的能力比較欠缺，只能達到一般程度的財務部門和業務部門的融合。13.04%的調查對象通過財務分析發現業務管理中的問題所在但無法提出改進建議，或者改進建議根本得不到業務部門的執行，這種情況下無法實現業財融合。具體來說：一是財務部門本身的能力和水平有限，只能發現財務數據上的問題但無從知道引起財務數據問題的真正業務原因，從而無法給業務部門提出針對性的建議，因此需要提升財務人員的業務素質和水平；二是財務人員在工作中的溝通和影響能力有限，無法說服業務部門來執行改進建議，因此財務部門和人員需要提升交流和溝通等各種管理軟技能。13.39%的調查對象財務分析主要就財務數據的變動進行計算和簡要分析，不知道業務活動中的問題，沒有業務改進建議，這種情況下財務部門和人員就是傳統的核算型會計。由于自身素質和水平所限無法從財務部門的角度融入到企業的業務管理中，需要從提升財務部門和人員的能力角度入手來解決問題。

（十五）財務部門參與考核激勵的情況

與前述財務內容是確定公司戰略規劃和年度業績目標的重要方面保持一致，財務業績指標的完成情況是公司考核激勵的重要組成部分，因此，財務部門應當融入到公司的考核激勵中以發揮業務導向作用。財務部門參與到公司考核激勵的情況如表15所示。從財務部門在公司考核激勵中的作用看，29.04%的調查對象公司財務部門主導財務績效指標的制定和財務績效指標的核定，并參與激勵制度的制定，這種情況下公司比較容易引領各個業務部門圍繞公司的財務績效指標來開展業務活動，從而實現財務和業務的高度融合。43.31%的調查對象公司人力資源部門主導所有績效指標的制定和激勵制度的制定并適當參考財務部門的意見，這種情況下財務部門可以通過發表自身的意見來影響人力資源部門，但是發揮的作用可能有限，只能在一定程度上保證財務績效指標得到業務部門的重視，實現一般程度的財務部門和業務部門的融合。19.13%的調查對象公司人力資源部門主導所有績效指標的制定和激勵制度的制定，未參考財務部門的意見，但財務部門理解公司的績效考核制度和激勵制度，這種情況下財務部門只能被動地去執行公司的考核激勵政策，無法從財務部門和人員的角度主動融入到企業管理中。8.52%的調查對象財務部門不理解公司的績效考核和激勵制度，這種情況下財務部門已經是公司一個被邊緣化了的部門，財務部門和人員需要認真反思自己的工作，考慮如何發揮自己的主觀能動性來融入到企業中去。

（十六）財務人員角度財務和業務融合的難點

為了了解財務人員對財務和業務融合難點的看法，筆者設置了可以多選的調查問題，如表16。該類問題的設置，以對財務人員面臨財務轉型的挑戰為假設和前提[ 8 ]。按照調查對象選擇的多少，依次如下：

52%的調查對象選擇了“公司管理層對財務部門的定位不明確，或定位在傳統的會計核算層面”這一選項，因此，明確財務部門定位，扭轉公司管理層認為財務會計就是核算的觀念，對實現業財融合至關重要。筆者認為，財政部《管理會計基本指引》的發布對企業明確財務部門的定位具有重要意義，并將發揮重大的作用。

44.52%的調查對象選擇了“業務部門比較強勢，財務部門比較弱勢，業務部門不理解財務工作”，這一方面反映了財務部門的交流與溝通等管理軟技能需要提升，另一方面財務部門需要實現轉型，從被動的核算型向積極的管理型轉變，通過為公司創造真正的價值來獲取管理中的權威性。

43.65%的調查對象選擇了“財務信息系統與其他管理信息系統沒有集成，財務很難得到及時的業務信息”，在信息化技術高度發達的時代，如何提高企業財務管理的信息化水平，成為財務會計人員的機遇與挑戰。

37.57%的調查對象選擇了“財務人員本身的知識水平有局限，不懂公司戰略、業務等”，這是從財務人員的角度作出的選擇。自己認為自身水平有局限是一個非常艱難的選擇，從很大程度上說明目前的財務人員主要還是局限于傳統的會計核算工作，要讓財務人員成為懂戰略、懂業務、懂管理、懂財務和會計的復合型管理型人才，還需加強財務會計人員的學習和培訓，調整財務會計人員的結構，進行財務會計人員供給側改革。

三、企業業財融合：業務人員的視角

為了從業務人員（非財務人員）角度了解業財融合的情況，特別針對業務人員設計了調查問卷，調查情況如下：

（一）調查對象的學歷分布

本次調查問卷的業務人員調查對象中，12人為本科以下，35人為本科，19人為碩士及以上，具體比例構成如表17所示。

（二）調查對象的職務分布

本次調查問卷的業務人員調查對象中，14人為部門總監及以上，13人為部門經理，12人為主管，27人為主管以下。具體比例構成如表18所示。

（三）調查對象所處的行業

不同行業業務和財務融合的情況可能不一樣，因此我們對調查對象所處的行業進行了調查。將行業劃分為工業行業、商品流通行業、IT行業、服務行業和其他行業。具體情況為：工業行業7家，服務行業29家，商品流通行業2家，IT行業1家，其他行業27家，其比例如表19所示。

（四）調查對象所在公司的規模情況

以實收資本作為公司規模的指標，按實收資本劃分為1 000萬元以下、1 000萬元—5 000萬元、5 000萬元—1億元、1億元—5億元、5億元以上5個級別。具體情況如下：1 000萬元以下22家、1 000萬元—5 000萬元6家、 5 000萬元—1億元9家、1億元—5億元7家、5億元以上22家，其比例如表20所示。

（五）業務人員對財務部門主要工作職責的看法

為了了解業務人員對財務部門主要工作職責的看法，設置了可以多選的調查問題，調查結果如表21所示。從業務人員對財務部門主要工作職責的界定上來看，業務人員對財務的認識還是比較全面的，絕大多數業務人員認為財務部門不僅僅局限于進行賬務處理并編制公司財務報告以及預算管理等傳統的財務會計工作，還應該參與到公司戰略規劃、重大投融資決策、確定公司經營目標、公司營運管理、績效考核和激勵、流程設計和風險防范、通過財務分析改進業務等全方位的公司管理活動中，因此，從業務人員的角度來說，財務融入到業務中去，具備良好的環境基礎。

（六）業務人員對財務部門的需求情況

從財務和業務有機融合的觀點看，不僅是財務人員需要積極參與到企業的業務活動中，企業的業務人員也需要積極運用財務部門的信息或者尋求財務部門的支持和幫助。表22是業務人員對財務部門需求情況的調查結果。從調查結果來看，業務人員對財務工作的需求是很大的，80.31%的調查對象反映曾經聯系過財務部門提供數據或信息以幫助作出決策。財務部門為51.52%的調查對象提供了所需的信息，但是未能為28.79%的調查對象提供所需信息，因此財務部門為業務部門提供支持的情況雖然總體來說還可以，不過要進一步實現業財融合的話，財務部門的能力還需要進一步提升。有19.70%的調查對象未曾聯系過財務部門也不知道財務部門在能提供什么支持和幫助。對于這種情況，一是有可能少數調查對象確實不需要財務部門的支持；二是可能業務人員不了解財務部門的工作，需要加強財務部門與業務部門之間的互相交流溝通，使財務部門了解業務部門的需求，業務部門了解財務部門的支持能力。

（七）財務部門對業務的支持程度

財務部門需要改變以往被動反映經濟活動結果的狀態，要給予業務活動積極主動的支持和滲透，才能實現財務和業務的有機融合。財務部門對業務支持程度的調查結果如表23所示。從業務人員對財務部門工作是否曾經支持業務來看，43.94%的調查對象選擇了“財務部門曾經聯系過您，給您提供過管理建議，并且您認為管理建議很有幫助”，因此，應該說總體而言業務人員對財務部門的支持程度還是比較認可的，從而較好地實現業財融合。16.67%的調查對象選擇了“財務部門曾經聯系過您，給您提供過管理建議，但您認為管理建議幫助不大”和1.52%的調查對象選擇了“財務部門曾經聯系過您，給您提供過管理建議，但您認為管理建議根本無法執行”。可見，財務部門在一些情況下，無法提供業務部門認為有價值的建議，從而無法實現業財融合。還有37.88%的調查對象選擇了“財務部門從未給您提供過管理建議”，因此，從業務部門的角度來看，財務工作做得還遠遠不夠，財務部門要發揮更多的積極性為業務部門提供更多的指導和支持，從財務部門角度來推動業財融合的實現。

（八）業務部門是否需要業財融合

95.45%的調查對象認為業務部門應該和財務部門實現融合，財務部門可以幫助業務部門實現預定的目標，只有1.52%的調查對象認為財務部門不僅沒有幫助業務部門，反而會阻礙業務部門目標的實現，還有3.03%的調查對象認為業務部門不應該和財務部門實現融合，財務部門的各種管理和控制無法幫助業務部門實現預定目標。從調查結果來看（表24），絕大多數的業務人員都支持和歡迎業財融合，業財融合具備良好的業務基礎。

四、結論及下一步研究方向

（一）結論

1.從調查對象財務人員的角度看，部分財務人員已經融入了企業戰略規劃環節中，在制定年度業績目標時有更多的財務人員能夠與業務部門更好地融合。在重大投融資決策環節，部分財務人員能積極主動融入到決策業務中，但更多的財務人員更多時候是被動地適應業務部門而不是通過互動來實現融合。在業務運營環節，部分財務人員融入到了采購與銷售業務活動中，但更多的財務人員融入業務的程度明顯不夠高；多數財務人員在預算管理中能夠推進與業務部門的融合，還有少數財務人員在預算管理中自彈自唱成為“獨角戲”。在業務流程中，多數財務人員已經參與到公司全部業務流程或者核心業務流程中，部分財務人員被動地適應公司業務流程。部分財務人員能夠通過合同管理實現對業務活動的管理，但大部分財務人員則沒有參與合同管理而只能被動地對業務活動進行事后的會計反映。在公司信息化建設中，有一半左右的財務人員能夠通過信息系統集成加強對業務信息的管理，但剩下的一半左右財務人員則無法通過信息系統融入公司信息體系成為“信息孤島”。在財務分析與業務改進環節，只有三分之一的財務人員能提出改進建議并得到及時執行，而其余財務人員要么改進建議得不到執行，要么無法提出有效的改進建議。在績效考核與激勵中，部分財務人員可以通過主導考核激勵政策來引導業務部門，但大多數財務人員則是通過參與方式比較被動地在這一環節發揮作用。最后，不管是哪一個環節，總有少數財務人員完全置身于業務部門和業務活動之外。總體而言，雖然部分財務人員已經較好地融入或者正在融入業務部門和業務活動中，但離理想中的業財有機融合狀態，還有較遠的差距。

2.從調查對象業務人員的角度看，絕大數業務人員對財務人員的職責定位還是比較全面的，并且絕大多數業務人員都認為應該可以實現業務和財務的融合來為企業創造更多的價值。過半數的業務人員曾經聯系過財務部門幫助提供決策所需的信息并得到了有效的支持，但還有部分業務人員未能得到所需的信息以及支持，甚至有部分業務人員根本不知道財務部門能夠提供什么支持和服務。有很多業務人員認為財務部門曾經主動提供過有幫助的管理建議，但還有少部分業務人員認為財務部門曾經主動提供過的管理建議毫無幫助，更有不少業務人員認為財務部門從未主動提供過任何管理建議。因此，從業務人員的角度看，雖然財務人員和業務部門及業務活動已經有較多的融合，但是財務人員的能力以及積極性、主動性還需要進一步提升。

（二）下一步研究方向

本文對業財融合問題通過問卷的方式進行了調查分析和研究。由于缺乏可供參考的文獻，很多內容是筆者根據企業管理實踐進行整理和設計，因此需要予以不斷完善。根據管理會計的規劃、決策、執行、評價四大職能所設計的問卷具備較好的邏輯，今后將進一步研究業財融合的邏輯并構建業財融合度的指標體系。本文就業財融合進行了初步調查分析，以后將在構建業財融合度指標體系的基礎上進一步研究調查對象的學歷、職務、公司規模、公司行業、公司所有制性質、公司業績等與公司業財融合度之間的關系，分析業財融合度影響因素并提出相應的政策建議，也將進一步研究調查對象所在公司業財融合度跟公司業績之間的關系，分析業財融合是否能夠真正幫助提升公司的業績。

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