高校“大學工”模式的內涵與實現途徑

楊練武

摘要高校的學生工作與教學工作的劃分，使得這二者之間出現了一些尚未覆蓋的真空地帶和人為導致的問題。針對這些問題，提出建立“大學工”模式，通過打造多元身份的教學隊伍、形成學工與教學的信息通路、有針對性地在學生工作中引入教學資源等方式來實現高校育人的根本任務。具體做法為由教師擔任專業指導老師、本科生導師、職業規劃導師、創新創業指導老師、社會實踐與志愿服務指導老師、咨詢專家或社團指導老師等多種角色來融入學工系統。

關鍵詞大學工 教學 學生工作 指導老師

1“大學工”模式的背景

針對學生這一工作對象，高校對其所提供的服務與管理被分為兩個部分，即教學工作和學生工作。從某種意義上說，教學工作是一種顯性的課堂，而學生工作是一種隱性的課堂。教學工作更多地在課堂進行，而學生工作在課堂以外進行。這樣一種設計的初衷是非常完美的，以課堂與課外，以顯性課堂與隱性課堂的無縫對接和整合搭配，為學生提供全方位、全時段、全覆蓋的育人環境和內容。

但具體到操作環節，教學工作與學生工作之間的無縫對接仍然存在不少問題，兩者之間的錯位表現在以下幾個方面：

（1）工作內容無法銜接。教學系統與學工系統各自接受上級部門的工作安排，各自形成一定的工作模式，在每個階段的工作重點和主要內容不一致。比如近幾年在學工領域非常重視的創新創業教育，在教學系統卻缺乏有針對性的課程教學與安排。

（2）工作隊伍缺乏溝通。教學工作隊伍與學生工作隊伍由于工作的場合不同，時間不同，在客觀上缺乏有效溝通的條件。而從主觀來看，雙方也沒有主動自發地建立起定期溝通的渠道和平臺。

（3）工作對象出現混亂。教學工作與學生工作的對象都是學生，兩項工作都需要學生付出時間真正參與其中，才能夠達成工作效果。近年來，關于社團活動等侵占學生學習時間的情況也是越發突出，一些學生甚至逃課去參與社團活動，深受教學人員的詬病。

從中國的教育體系和階段來分析，學生工作與教學工作的關系問題在大學階段是獨有的。考察一下中國教育的各個階段，就不難發現，不管在小學、初中，還是高中，甚至是幼兒園階段，教授知識的老師與開展思想教育及其他綜合素質教育的老師從來都是合而為一的。也就是說，每位任課教師在教學的同時，也開展其他方面的教育，教學工作與學生工作同時是每位教師的應有職責。

而從世界范圍來看，以美國一些高校為例，其學生工作被分為學生事務和學術事務兩大板塊。其中學生事務板塊被細分為日常生活服務、心理咨詢服務、職業規劃與就業指導等8個方面的內容；而學術事務板塊也被細分為文化及學術環境適應、移民學生服務等7個方面的內容。可以說是已經涵蓋了學生工作的方方面面。

從中國自身的各個教育階段的比對，不難發現，中國高校的學生工作是獨有的。而與學生工作相對發達的一些國外高校來比對，中國高校的學生工作也難以在短期內做出全面的大范圍的調整。如何解決現有的問題，必須依托于現有的條件，做出可行的設計。“大學工”模式就是在這樣的思考下應運而生的。

2“大學工”模式的內涵

所謂“大學工”模式即在共同育人的前提與共識下，在學生工作過程中充分借助教學工作（乃至科研工作、學科建設）的資源與優勢，高度融合，實時互動，注重評估與反饋，從而提升學生工作與教學工作整體效果的模式。

（1）對育人的共識。“大學工”模式只有在學生工作隊伍與教學工作隊伍達成對高校的首要使命是培養人才，是育人的共識之后，才能夠得以實現。缺乏了這個共識，任何模式與融合都是空談。

（2）突出強調學工隊伍的主動出擊。“大學工”模式的命名體現了它本質上是一種學生工作模式，因此，學工隊伍必須在這個模式中非常主動，積極尋求教學隊伍的加入，積極把握教學資源的融入，以彌補目前存在于教學工作與學生工作中的空白地帶及薄弱地帶。

（3）關鍵是人的因素。在所有的教學資源中，最為重要的是教師隊伍的資源，也就是人的因素。“大學工”模式的關鍵就是要把教師隊伍引入到這一模式中，讓他們在其中發揮作用。

3“大學工”模式的前提

要實現“大學工”模式，首先必須創設如下的前提條件。

（1）解決教學隊伍的身份問題，打造多元身份的教學隊伍。教學隊伍在其傳統意義上局限于課堂來開展教學工作，雖然伴隨著現代教學模式的改革，課堂教學逐漸延伸至了教學實踐基地等，但教師與學生在課外的接觸始終還是受制于教學的身份。師出無名，自然教師們也不會或者不愿，甚至不能更多地參與到全方位的育人工作中。要解決這個問題，就要給教師的身份再增加更多的內容和名號。要建立一支兼任了社團指導老師、專業指導老師、科研指導老師、創業指導老師、社會實踐指導老師、本科生導師或班主任等多個角色在內的教師隊伍。有了這些多重身份后，教師就有了參與“大學工”的端口。

（2）實現信息的共享與互通，形成學工與教學的信息通路。學生工作與教學工作為什么時而會給人以不一致，乃至于各行其是的感覺，一個最大的問題是雙方沒有互通信息，各自不知道對方的重點是什么。從“大學工”角度出發，學工隊伍必須主動去參與教學的有關環節，至少是要列席一些主要的教學會議，掌握教學的動態與信息，同時也把學生工作中一些與教學相關的問題反饋到教學環節中來，從而使得教學人員能夠及時調整不適應學生實際情況的教學設計。這一做法并不是一個虛無的空想，甚至有個別高校已經做出了非常前沿的嘗試。例如江蘇工業學院，從2003年開始按照教學與學生管理的流程和環節，將原教務處、學生處兩個大處合并為教務學生處，統一設置機構，將過去分散管理的兩個機構統一到一個機構管理，發揮了教學管理與學生管理一體化的“捆綁式”優勢。“這一做法是否有在大范圍推廣的可行性，暫且不知，但對學工與教學的密切溝通至少是提供了一種嘗試和借鑒，同時也反映了學工與教學信息互通的重要性。

4“大學工”模式的實現途徑

實現“大學工”模式，必須要找準結合點，有針對性地在學生工作中引入教學資源，實現教學資源與學生工作的高度融合。根據教育部有關文件精神及高校學生工作現狀，我國高校學生工作包含了以下幾個方面內容：思想政治教育，黨團和班級建設，日常管理，學業指導，心理健康教育與咨詢，職業規劃與就業指導，創新創業教育，社會實踐與志愿服務，校園文化建設等。毫無疑問，例如黨團和班級建設、日常管理等內容并不亟需教學隊伍的介入，依靠目前的學工隊伍力量基本可以完成這些方面的工作。而像學業指導、職業規劃與就業指導、創新創業教育、社會實踐與志愿服務等內容，一旦有了教學隊伍的合力，則其效果將事半功倍。

（1）在學業指導中，由教師擔任專業指導老師和本科生導師，利用他們的專業知識特點提升學生的專業學習興趣。從學生的本行即學業入手，創設學風建設評比，評選學業進步班級，學業進步個人等，推進優良學風的形成。

（2）在職業規劃與就業指導中，由專業教師擔任職業規劃導師或者就業指導老師，充分利用他們在長期的專業教學與實踐中積累的經驗與社會資源，提升學生的職業規劃素質與就業能力。在當前，課程設計常常落后于社會需求，學工隊伍由于與學生的密切接觸，能夠掌握和了解到學生真正的需求。比如手機操作系統，在蘋果手機大量普及的今天，卻沒有一個學院開設IOS系統的課程。要根據不同年級學生的職業規劃與就業指導需求，創設不同的指導課程與講座。比如針對大一學生要著重與就業意識的培養與入門，針對大二、大三學生要著重于就業能力的提升，針對大四等高年級學生要著重就業行動的強化。同時針對學生的不同就業目標類型，也要提供菜單式的有針對性的就業指導內容。學工隊伍根據學生需求，邀請專業教師更多地給學生提供與未來就業密切相關的職業指導，有可能在將來變成為一種由學工來倒推教學改革的可喜的局面。

（3）在創新創業教育中，由專業教師擔任創新創業指導老師，大力推進學生的創新創業能力的培養。以學生創新創業人才儲備訓練營的方式，在低年級學生中通過實驗操作、面試、筆試等來篩選創新或創業的苗子，輸送到專業教師的實驗室或由教師創辦的公司、平臺中，進行系統的、嚴格的、規范的創新創業能力訓練。這將使得學生從普通的大學生轉變成為創新創業儲備人才，也使得教師由普通的教師轉變為創新創業指導老師。

（4）在社會實踐與志愿服務中，由專業教師擔任社會實踐與志愿服務指導老師，更加突出強調專業性，使得學生的專業素養通過社會實踐與志愿服務得到進一步的鞏固。具有專業特色的社會實踐與志愿服務，這種設計思路使得專業教師更愿意參與到這項工作中來，也更加能夠吸引并且發揮專業教師的專長。教師們一方面可以為學生尋找到更加適合本專業學生的社會實踐與志愿服務基地，另一方面也通過實踐與服務，把在課堂上不適合、不可能或者想不到、沒時間傳授的知識在課堂外進行生動的傳授。

（5）在校園文化建設中，由專業教師擔任咨詢專家或評委，推動形成獨特的院系文化品牌，使得校園文化成為師生融合的文化。每個高校的不同院系都有著不同的專業背景、學科特色和歷史傳統，自然而然也會形成不同的院系文化。學工隊伍在學生中設計校園文化活動時，要自覺地強化這種院系特色文化，通過這種特色去吸引教師的參與，從而形成與學生的良性互動，提升文化的品牌特色與輻射度。一旦教師感受到對于這種文化的歸屬感，他們將為校園文化活動貢獻出更多的精彩內容，也將使校園文化真正成為同屬于師生的共有的文化。教師們通過擔任咨詢專家或者評委，為本院系的校園文化活動提供更多的專業意見與資訊，既體現了對校園文化的參與度，又塑造了校園文化的品牌與特色。

（6）在學生的國際交流活動中，由專業教師擔任社團指導老師或專家，大力推進學生國際交流活動的開展，打造學生的國際視野。頻繁而深入的學生國際交流是21世紀高等教育的必然趨勢和潮流，隨著專業教師的國際交流的深入，他們已經積累了足夠的資訊和能力，去引領和推動學生的國際交流。學生與教師的國際交流形成良性的互動，將大大提升高校國際交流的整體水平。在學生的國際交流中，可以通過成立學生國際交流服務社團，聘請教師擔任社團指導老師，開辟國際交流固定的溝通、咨詢、服務平臺，來促進國際交流常態的形成。

5“大學工”模式需要注意的幾個問題

（1）工作主體的問題。“大學工”模式顧名思義，是從學工系統出發主動打造的一個模式，但任何工作都有一個工作主體的問題，學工隊伍吸納了教學隊伍進入學生工作領域后，必然也牽涉到這個問題。因此，在推進這項工作的過程中，學工隊伍必須始終以一種高超的、全局的態度去正視這個問題。學工隊伍是這項工作的設計者，教學隊伍是這項工作得以順利推進的重要實施者，教師在參與這項工作中產生的任何疑問，碰到的任何困難，提出的任何合理需求和建議，學工隊伍都應該積極尋求解決的辦法，給予盡可能的支持。從某種程度上看，由于其專業知識的優勢，教師會更加凸顯其價值，而學工隊伍會從形式上表現出一種從屬的地位，這也是學工隊伍所必須擺正心態，正確對待的一個問題。要懂得設計，同時也在必要的時候主動退居幕后，并且在關鍵的時候要承擔起大量的輔助性工作，這樣才能夠真正推進“大學工”的落實。這里不存在功勞誰多誰少的問題。

（2）教師參與的積極性問題。雖然如前所述，解決了教師參與“大學工”工作的通路和身份問題，但是教師們本身的教學、科研任務基本比較繁重，依靠什么去激發教師參與“大學工”的積極性和主動性呢？一是要有最低考核標準，即要制定一定的業績考核標準來規定教師參與“大學工”工作的最低要求。比如在教師業績考核體系或績效工資方案中規定，每位教師在一定的時間跨度內要完成多少的“育人分”。教師參與“大學工”工作，擔任各類指導老師，開展指導學生的工作都要折算成相應的育人分，計入考核指標體系中。把“育人分”作為教師業績考核的最低標準，普及到每位教師。二是要有超額獎勵標準，要讓積極參與“大學工”并超額完成工作的教師得到實實在在的獎勵。教師的工作量全部按照參與度折算成教學時數；教師擔任某些特殊指導老師的比如創新創業指導老師，還可以在實驗室或者工作室的設備、經費上給予一定的支持和配套；制定教師參與“大學工”工作的獎勵標準，對于指導效果優秀者要進行獎勵。

（3）工作性質的歸屬問題。中國高校適應了教學工作與學生工作的概念劃分，一時很多人都習慣于教學工作由教學隊伍去做，學生工作由學工隊伍去做，兩個一旦出現了融合與交叉，反而很多人會提出一個疑問，這項工作到底是什么性質的工作。其實，高校從根本上來說，其工作性質只有一個就是培養人才，就是育人。所以教學也好，學工也好，都是一種人為的劃分，如果能夠發明一種新的工作模式，不僅彌合了這種劃分的豁口，而且更加有利于推進學生的成長成才，那么所謂的性質就是一個根本不值一提的問題。

（4）評估與反饋問題。“大學工”模式是一種全新的工作模式，其意義和內涵在長遠的實踐中將會得到不斷的拓展與延伸，假以時日，將遠遠超越今天在這里所表述的有限內容。一種新的模式能否長存，顯示其生命力，有賴于在實踐過程中不斷對其進行評估，通過評估，及時修正其不正確的部分，并對其可能進一步拓展的部分進行實時推進。這種評估和反饋應當在學生、教師、學工隊伍乃至社會用人單位中進行，以期取得客觀全面的評估效果，從而為“大學工”模式的改進提供有益的支撐。