工程監(jiān)理過程中存在的問題與解決方案

韋安

摘要：工程項(xiàng)目的質(zhì)量不僅僅是工程自身的質(zhì)量和使用，同時(shí)對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)上的品牌以及效益也有很大的聯(lián)系，而工程質(zhì)量問題需要監(jiān)理部門的付出出和負(fù)責(zé)，我國(guó)目前工程監(jiān)理過程存在著大量且現(xiàn)實(shí)的問題，這嚴(yán)重影響著工程質(zhì)量影響民眾在使用時(shí)的安全，本文主要通過對(duì)我國(guó)工程監(jiān)理存在的問題進(jìn)行分析，以及提出相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量 工程監(jiān)理 質(zhì)量控制

一、緒論

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度爆發(fā)，直接反映到民眾的生活當(dāng)中，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展自然也會(huì)引發(fā)人民生活的改變，這些改變從衣食住行上被完全體現(xiàn)出來(lái)，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，人們生活水平提高自然對(duì)于品質(zhì)質(zhì)量有了更高的追求，那么對(duì)于代表穩(wěn)定的建筑工程就顯得更加的關(guān)心。我們都很清楚，工程的質(zhì)量是建筑工程的基礎(chǔ)和重心，一個(gè)工程質(zhì)量的好壞，自然也就影響這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的形象，當(dāng)然也和其經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，所以民生問題的一大重點(diǎn)就集中在工程質(zhì)量上，而我們國(guó)家也將提高工程監(jiān)理管理工作放在了工程質(zhì)量問題的焦點(diǎn)。

工程的建設(shè)過程中，需要工程監(jiān)理進(jìn)行對(duì)于工程的全面監(jiān)管和控制工作，重中之重就是對(duì)于質(zhì)量問題的把關(guān)，可以這么說(shuō)，質(zhì)量是建筑工程的重要準(zhǔn)則，在一切建筑工程施工階段，工程監(jiān)理部門必須將質(zhì)量問題放在實(shí)處，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)的規(guī)范和準(zhǔn)則進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)施工方要實(shí)現(xiàn)有效的控制，工程監(jiān)理的職責(zé)不僅僅是對(duì)于項(xiàng)目工程建筑過程的管理，也需要對(duì)于施工方員工進(jìn)行有效的管理，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)工程監(jiān)理工作的目的。

二、我國(guó)工程監(jiān)理工作存在的實(shí)際問題

（一）監(jiān)理人員自身定位不清

工程監(jiān)理部門屬于第三方部門，在工程施工過程中主要承擔(dān)的是監(jiān)管工作，其職責(zé)就是對(duì)整個(gè)工程所有階段進(jìn)行監(jiān)管，但是目前我們經(jīng)常見到的監(jiān)理企業(yè)會(huì)存在相似的問題，就是其主要職責(zé)常常會(huì)被拆分，很多應(yīng)該做到的因?yàn)檫@樣那樣的原因無(wú)法成行，而不在職責(zé)范圍內(nèi)的，范圍被承包方要求去執(zhí)行，比如監(jiān)理工作對(duì)于工程的控制不僅僅只質(zhì)量方面的監(jiān)管，同時(shí)要包括投資以及工程進(jìn)度方面，但是在我國(guó)普遍存在的問題就是將監(jiān)理工作當(dāng)中質(zhì)量監(jiān)理，很多監(jiān)理工程師基本充當(dāng)?shù)氖琼?xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)的職責(zé)，而對(duì)于實(shí)際應(yīng)該管理的投資以及工程進(jìn)度問題，往往無(wú)法插手，甚至很多監(jiān)理企業(yè)也根本意識(shí)不到需要管理質(zhì)量以外的問題，他們更多的是采取回避的態(tài)度。

（二）專業(yè)程度低以至于責(zé)任無(wú)法落實(shí)

目前監(jiān)理企業(yè)的相關(guān)人員主要存在著一些普遍的問題，第一很多從業(yè)人員是剛畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)于相關(guān)行業(yè)的問題僅僅停留于課本，對(duì)于實(shí)際工作根本無(wú)法真正勝任，比如在工地上進(jìn)行監(jiān)管工作但實(shí)際上他們根本看不出問題。其二是從業(yè)人員有專業(yè)知識(shí)但是對(duì)于監(jiān)理工作所需的其他關(guān)聯(lián)知識(shí)的匱乏，比如相關(guān)的法律知識(shí)以及經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)，無(wú)法做到全方位的監(jiān)管工作，比如在工作過程中他們大多只能從行業(yè)角度去分析問題，但是當(dāng)工程提高到項(xiàng)目管理以及合同管理問題，就會(huì)顯得相當(dāng)?shù)谋∪酢６倚袠I(yè)內(nèi)明顯存在著的問題就是工作根本無(wú)法落實(shí)，比如很多監(jiān)理工程師基本不進(jìn)行實(shí)際管理工作，甚至根本從來(lái)不去施工工地，很多需要監(jiān)理在場(chǎng)的工作根本無(wú)法落實(shí)，實(shí)際情況是大部分監(jiān)理都只是在做簽字工作。

（三）對(duì)業(yè)主行為無(wú)法認(rèn)定

在實(shí)際情況中，很多業(yè)主甚至?xí)?duì)監(jiān)理工作產(chǎn)生很大的影響，甚至干預(yù)工程監(jiān)理工作的進(jìn)行，所以業(yè)主行為規(guī)范就顯得非常的重要，其可以說(shuō)能夠直接影響到工程建設(shè)能夠進(jìn)行，能否按時(shí)完成建設(shè)目標(biāo)。在實(shí)際工程建設(shè)中，我們經(jīng)常看到業(yè)主對(duì)承包商直接進(jìn)行工作指令，他們可能根本不清楚有工程監(jiān)理第三方的存在，或者意識(shí)中監(jiān)理企業(yè)只是承包方根據(jù)相關(guān)的規(guī)范請(qǐng)來(lái)的，并沒有實(shí)際的工程工作意義，所以業(yè)主可能會(huì)直接影響承包商的決策，造成很多不必要的糾紛或者誤解，這樣會(huì)對(duì)于工程造成很大的影響。同時(shí)還存在著一個(gè)重要的問題，工程單位僅僅認(rèn)為工程監(jiān)理企業(yè)和自己的雇傭關(guān)系，也就是委托合同關(guān)系，所以不存在被監(jiān)管的關(guān)系，而成了付錢的從屬上下級(jí)的關(guān)系，這就會(huì)導(dǎo)致在實(shí)際工作中，監(jiān)理企業(yè)的工作人員根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)監(jiān)管的實(shí)際目的。

（四）政府部門監(jiān)管無(wú)法落實(shí)

政府相關(guān)的監(jiān)管工作沒有切實(shí)的落實(shí)，并且存在著招標(biāo)投標(biāo)過程的問題，比如惡意競(jìng)爭(zhēng)，很多監(jiān)理企業(yè)也有掛靠監(jiān)理證，轉(zhuǎn)包監(jiān)理工作，轉(zhuǎn)包資質(zhì)等等，行業(yè)市場(chǎng)相當(dāng)混亂，但是政府部門無(wú)從查起。

三、工程監(jiān)理工作相應(yīng)對(duì)策

首先要做好的是政府部門對(duì)于市場(chǎng)的監(jiān)管工作，對(duì)于整個(gè)行業(yè)的整改管理工作，從工程招投標(biāo)開始，包含施工過程以及監(jiān)管工作到最后的驗(yàn)收，都需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理和檢查。同時(shí)通過對(duì)于市場(chǎng)的調(diào)控，建立起一個(gè)良好的規(guī)范準(zhǔn)則。

其次，各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該落實(shí)總監(jiān)理工程師的工作職責(zé)，將存在的工作不到位，責(zé)任不落實(shí)的實(shí)際情況徹底清除，建立起全面的各部門以及各級(jí)崗位職責(zé)，并且責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。

第三，監(jiān)理企業(yè)必須落實(shí)人員培養(yǎng)以及各部門相應(yīng)崗位人員配置的問題，相關(guān)人員必須具備扎實(shí)的監(jiān)理工作能力，并且也要具備設(shè)計(jì)監(jiān)理能力，以及監(jiān)理工作咨詢能力。對(duì)于整個(gè)工程項(xiàng)目的施工，質(zhì)量，進(jìn)度，投資等都必須具備管理能力，技術(shù)運(yùn)用熟練，并且熟練應(yīng)用合同控制、經(jīng)濟(jì)管理等方法來(lái)完成監(jiān)理工作。

第四，施工單位也需要明確自己和監(jiān)理企業(yè)的存在關(guān)系，不要故意出現(xiàn)針對(duì)監(jiān)理單位的態(tài)度，對(duì)于監(jiān)理企業(yè)提出的關(guān)于工程上的問題，必須重視，不要覺得這是刁難或者影響工程的意思。雙反需要重新定位彼此的關(guān)系，并且進(jìn)行好工作的配合。

四、結(jié)語(yǔ)

工程監(jiān)理工作中存在的任何問題，都會(huì)直接影響工程質(zhì)量。所以需要各方都在自己的工作中盡可能的完善，將監(jiān)理存在的缺陷盡快的補(bǔ)足。首先需要通過政府相關(guān)部門進(jìn)行控管，將行業(yè)市場(chǎng)規(guī)范化，同時(shí)監(jiān)理企業(yè)自身也要修正自己的問題，做好本職工作，在承包方以及業(yè)主之間也需要更加的公正和客觀，只有解決問題，才可能提高我國(guó)監(jiān)理的工作效率，提高行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。