基于網絡學習行為分析的導學活動研究

龐雨濱

摘要：導學是網絡環(huán)境下自主學習的重要組成部分，是一項重要的學習支持服務。教師和學生在導學的支持下完成“教”和“學”的活動。通過對學生學習行為的采集和分析，能夠更好地了解學生的學習狀態(tài)，開展導向、導法、導疑、導饋等導學活動并能夠動態(tài)調整導學設計，以達到理想的效果。

關鍵詞：導學；網絡學習；學習行為

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1671-1580（2017）06-0080-03

一、引言

網絡環(huán)境下的學習與傳統(tǒng)學習最大的不同在于教師一資源一學習者三者處于自由分組合的狀態(tài)，學習過程中參與者缺少面對面的交流，情感，迷茫、焦慮、技術、策略等情緒和阻力影響著學習的積極性。網絡環(huán)境下教師的角色是多樣化的，是學習活動的引導者和促進者，是教學環(huán)境的設計者和教學過程的組織者，是資源的設計者和開發(fā)者，又是學生心理健康的維護者和學習的伙伴，還是學生人格的塑造者等等。教師角色是多變的，也是至關重要的，網絡環(huán)境下的自主學習是否能夠成功，關鍵在于教師能夠提供什么樣的學習支持服務，尤其是基于網絡的導學服務。

為了更清晰地了解大學英語自主學習過程中的影響因素，通過《大學生上網瀏覽行為分析模型構建》項目了解大學生借助于網絡進行學習的情況及網絡對學習的影響，發(fā)現并研究利用原本隱藏的學習行為信息，提供給各個層次的參與者，實現監(jiān)控/分析、預測/干預、智能授導/自適應、評價/反饋、個性化推薦和反思等目的并制定相應的測量指標。最終的目的是設計并調整學習支持服務，解決學生在學習中遇到的問題，滿足學習需求。

二、導學

目前導學研究主要關注點在遠程教育領域的“學習支持服務”和中小學的“學案導學”。“學案導學”是把教師的“教”和學生的“學”融為一體，讓學生提前預習學案，先學后教。“學習支持服務”是指借助于網絡技術，在自主學習過程中為學生提供教學、支持、管理和評價等服務。這種持續(xù)的學習支持服務被稱為導學服務。本文研究的主題就是“學習支持服務”中的導學服務。

網絡環(huán)境下的自主學習與遠程教學具備同樣的時空分離的特點，教與學的關系發(fā)生了改變，教師和學生的角色發(fā)生了改變，教師的作用主要體現在利用在線教學平臺、互動平臺、資源平臺等中間媒體指導學生獲取相應的教學資源，參與教學活動，完成教學設計，同時強化學生的學習積極性、學習毅力和自我控制能力，進一步明確學習的動機，啟發(fā)、引導和鼓勵他們通過自身努力完成既定的學習目標。與遠程教學相似，網絡技術背景下的自主學習過程中教師提供的服務也可以稱為導學服務。

通過檢索，導學服務的研究主要有導學模式研究、導學策略研究、導學教師研究、導學資源研究、導學需求研究、導學效果研究和技術研究等。薛靜靜通過檢索2011年之前的研究分析了導學研究的角度。王志軍研究了在網絡導學過程中的交互性、模式變換、系統(tǒng)的設計與應用等方面。還有其他學者關注了導學模式、體系的建立和應用研究等。教師的導學不能憑空想象，也不能將傳統(tǒng)課堂教學的技能照搬到導學中，應該是在學生學習行為的基礎上有針對性地做出的應答，并且不能局限于先“問”后“答”，而是能夠在數據分析的基礎上預先將學生的“問”融進教學設計中。

三、數據分析指導下的導學設計

學習行為分析主要有三個模塊組成，分別是行為采集數據庫、教學支持平臺和行為分析庫。學生在任何時間、任何地點進入學習過程中，教學平臺、服務平臺和網絡平臺開始采集學生學習行為數據，結合學習平臺的學習內容，對學生的學習行為進行分析，分析數據將保存到行為分析庫中。教師和學生都可以通過學習接口調用權限內的學習分析數據，了解教和學的狀態(tài)。教師可以了解學習的狀態(tài)是否適應學習內容，哪種授課方式更受歡迎，哪種教學活動學生參與的積極性高以及對學習資源的評價等。通過問卷調查等研究，獲得學生對自主學習狀態(tài)、內容、策略等環(huán)節(jié)的反饋，并將這些反饋和分析結果存人行為分析庫，作為分析報告的基礎數據。教師通過管理端獲得分析報告，作為導學服務的基礎數據，指導教師進行導學設計。

教師導學活動分為導向、導法、導疑、導饋和評價幾個部分。

導向就是引導學習的方向，教師根據教學任務制訂內容提綱、宏觀學習進度和安排、重點和難點等導向方案供學生參考，學生在教師的導向方案的指導下，制訂自己的自主學習計劃和進度安排。導向的作用是提綱挈領，引導學生學習的方向。在調查研究過程中我們發(fā)現，只有29%的學生會經常或總是有學習計劃，48%的學生有時有計劃，而計劃的制訂方面，54%的學生是自己制訂的，36%的學生是在老師的參與下完成的。而在學習計劃的執(zhí)行方面，只有36%的學生能夠較好地執(zhí)行計劃，大部分學生不能按照計劃來學習。網絡環(huán)境下的學習不同于傳統(tǒng)的課堂教學，學生的學習進程不能完全由教師控制，而主要依靠的是學生的學習計劃的執(zhí)行。因此在導向的過程中，教師需要隨時查看學生的學習記錄和學習進度分析，及時引導和督促沒有學習計劃和沒有能夠很好執(zhí)行學習計劃的學生。

導法包括兩部分，一是學習策略；二是學習資源。教師通過查閱互動平臺和學習行為數據可以觀察學生學習情況、策略的使用情況等。文秋芳認為，在相同的學習條件下，能夠影響學習成敗的關鍵性因素就是學習策略，而學習者有意識地調整學習策略是取得成功的關鍵。調查數據顯示67%的學生認為自己的學習策略并不能完全適合網絡環(huán)境下的學習。只有30%的同學調整了自己的學習方法并且效果不錯。49%的學生需要教師提供學習方法方面的指導。因此，培養(yǎng)學習策略需要教師的鼓勵，在學習行為分析過程中，我們可以獲得一些學習策略的數據，如瀏覽器記錄的時間安排、學習工具、學習環(huán)境的選擇等，更多地還是需要教師通過交互和教學設計引導學生積極發(fā)現、分析、提出和解答問題，指導學生學會利用教學平臺等筆記軟件記錄重點和難點，并經常溫習；在學習中善于觀察、勤于分析和歸納。

學習資源在學習過程中占居重要地位，主要有教師的教學文件和與教學內容相關的擴展性資源。但是在自主學習的過程中，學生主要的目標還是完成教師的作業(yè)，參與到其他教學設計中的人數很少只有25%。還有14%的人會被其他與學習無關的鏈接吸引并瀏覽。提供學習資源導學服務的目的主要是為了讓學生的學習不至于在浩瀚的網絡資源中感到迷茫，有目的、有針對性地去獲取有用的信息。學習資源的另一個關鍵問題是資源的有效性，瀏覽行為能夠記錄資源被訪問的時間和頻次等數據，通過對這些數據的分析，可以了解哪些資源被閱讀的時間長、多次閱讀、資源的活動設計參與度高等信息，進而為導法設計提供參考。

導疑就是引導學生尋找問題解答的途徑和方法。在自主學習的過程中，學生遇到技術問題，知識問題等疑問和難題時，需要探尋解決問題的途徑。支持服務平臺就是為學生提供學習支持的“腳手架”。數據顯示，學生在遇到問題時，依靠自己去解決問題的占大多數，其次是尋求同學的幫助，而尋求老師的幫助的只有21%。這說明之前的導學服務中教師并沒有能夠及時解決學生遇到的問題。產生這種結果的原因有很多，其中一個很重要的原因是師生之間時空分離。在傳統(tǒng)課堂上，學生遇到知識上的問題，老師解答一遍，課堂上其他有問題的學生就都明白了；而網絡上的疑難解答有時候是一對一的，這樣教師需要面對幾百個學生，沒有足夠的精力去解答。借助于學習行為分析，可以通過分析以往學習的數據，預先知道學生的問題和技術難題，制作幫助文件，學生在遇到同樣問題時，教師通過導疑功能，積極引導學生利用互動平臺、搜索、問答等功能自主探尋問題的答案。

導饋，是對學生學習情況的反饋，監(jiān)督學生學習狀態(tài)，考核學習效果，及時糾正學習過程中出現的偏差。只有通過信息反饋，才能有效控制事物發(fā)展的進程，達到預期的目的。基于網絡的自主學習過程中，除了教師的監(jiān)督作用外，學生的自我反思，自我評價的能力以及同學之間的評價也是很重要的。調查顯示，在學習過程中能夠總是反思自己的學習情況的只有10%，能夠經常反思的有29%，大部分學生并不能經常性地對自己的學習行為進行反思。對自己的學習情況進行評價主要來自自己，占26%，教師的評價有17%，同學的評價占12%，這說明大部分同學是相信自己的評價結果的，其次是教師的評價，而同學的評價采用比例比較低。

因此，在學習的過程中，不僅是教師需要及時關注學習行為分析數據，在教學設計中安排同學互評的環(huán)節(jié)，也應該引導學生及時查看階段性的學習行為分析、同學評價、教師評價等信息，及時調整自己的學習行為。

四、結語

網絡環(huán)境下的自主學習是一個復雜的過程，教師的角色在學習的過程中的作用要遠遠高于傳統(tǒng)課堂教學。隨著網絡技術的發(fā)展和思維方式的進步，教師的角色變得更有技術性，基于大數據的學習行為分析是指導教師進行學習支持服務的有效途徑，既能保證學習效果，又能減少一定的工作量，將更多的精力用在教學設計上。

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[責任編輯：馬妍春]