“互聯網+教育”模式促進社區教育新發展

龍 敏 敏

(衡陽廣播電視大學， 湖南 衡陽 421001)

一、“互聯網+”時代來臨

互聯網的高速發展帶來了全球性的信息化浪潮，互聯網技術被應用到社會的各種領域?！盎ヂ摼W+”戰略是騰訊CEO馬化騰在2013年首次提出的。他認為，隨著移動互聯網、大數據、云計算等新技術的迅速發展，各個行業都在圍繞互聯網進行融合創新。這不僅有助于產業升級，還能促進大眾創業，使人民的生活更加便捷[1]33-36。其中，“互聯網+教育”受到各界的重視，學校教育被延伸至課外。未來教育的發展越來越需要依賴互聯網來推動，世界各國和政府組織都不約而同地提出了依賴互聯網和信息技術來改變教育模式的計劃[2]72-75。

隨著“互聯網+”時代的來臨，社區教育的模式也在逐漸產生深刻的變革。目前，多個社區教育資源平臺已被啟用，依托“互聯網+”的在線互動型教學，能為學習者們提供新的便捷的學習方式。

二、“互聯網+”在社區教育發展中的作用

社區教育機構是整個社區居民的學習和活動中心，以社區的整體發展為目標，利用社區機構內的教育資源，從各方面滿足社區成員學習上的需求，提高社區成員的整體素質，提高社區成員的生活質量，從而促進社區的整體發展[3]1。社區教育對本地區的經濟社會發展規劃，對構建全民學習、終身學習的和諧學習型社會發揮著極其重要作用。當今，“互聯網+”技術對促進社區教育的發展起著什么樣的作用呢？

1.加強教師和社區居民之間的交流與溝通 將“互聯網+”技術應用于社區教育中，為教師和社區居民以及社區居民之間搭建了溝通的橋梁。除了見面時的交流之外，大家可以通過學習平臺、QQ、微信、電子郵件等工具隨時隨地進行交流。不但可以拉近人與人之間的距離，獲得良好的人際關系，還可以互相探討學習內容，對于建立和諧社區起著重要的作用[1]33-36。

2.提供豐富的網絡資源，知識傳播途徑更廣泛 通過互聯網，大家可以在浩瀚的網絡海洋中游覽，在學習平臺上查閱豐富的資源。資源的形式多種多樣，有文本、圖片、微課、視頻等。學習者們可以選擇自己感興趣的進行學習，并可以通過通訊工具進行分享，在電腦或智能手機上都能方便地進行學習[4]17-19。

3.增強學習者的學習興趣 傳統的教學方式比較難調動學習者的積極性，特別是學習內容上的難點，學習者不易于接受。如果采用圖、文、聲、畫并茂的信息化資源，能讓原本枯燥難懂的知識變得容易理解接受，從而達到提高大家的學習興趣和學習效果的目的。

4.提高學習者的自主學習和自主創新能力 豐富的網絡資源，如PPT課件、微課視頻等，可以反復觀看、研究，自主學習，從而提高了學習者的自主學習能力。同時，可以挖掘學習者的學習潛能，培養創新思維。

5.實現個性化學習 相對于傳統課堂上老師的統一教學，網絡教育可以使學習者在網絡平臺上選擇自己感興趣的內容來學習，能提高學習者的學習積極性和學習效率[4]17-19。

6.實現終身學習 在互聯網學習平臺上，學習者不用局限于一個固定的場所，大家可以隨時隨地進入移動互聯網課堂，實現終身學習[5]96-102。

7.促使教師努力鉆研，提高教師的專業素質 教師要使用網絡資源進行網上教學，首先必須建設好課程數字資源。教師要想建成好的信息資源，就必須廣泛閱讀相關領域的資料文獻，認真學習和思考，努力進行鉆研。這樣，經過長期的積累，教師的專業理論水平在一定程度上能得到提高。

8.促進教育變革 如果能有效引導學習者充分運用網絡信息化資源進行學習，就能促使單一傳統的課堂教學向“互聯網+教育”模式轉變，從而能實現教育信息化、網絡化、現代化的變革[5]96-102。

三、“互聯網+”背景下的社區教育發展

社區教育的內容是多元化的、多層次的。隨著社會的不斷進步，傳統的面授教學已經不能滿足人們不斷更新知識的需求。為了適應當今不斷發展的學習化社會，必然會出現新的學習方式----網絡自主學習。兩種學習方式的結合，就形成了社區教育的新學習模式。

1.創新信息化網絡社區教育教學新手段 在“互聯網+”時代，信息化網絡教育是以數字技術為基礎，運用網絡化的教學管理模式和手段對學習者進行教育的教學活動。與傳統社區教育相比，信息化網絡社區教育有著明顯的優勢[6]288-289。大家可以通過電腦、智能手機、平板電腦等工具在網絡平臺上進行學習。由于是一種新型的教學手段，年齡較大的學習者不了解，甚至有的有畏難情緒，所以，首先要分批次組班對大家進行網絡學習培訓，對學習者們進行分組，老中青搭配，幫助學習者順利地掌握如何在網絡進行學習。

2.整合社區教育資源，建立社區教育網絡學習平臺 社區教育網絡學習平臺建設是社區教育信息化的先導工程。網絡學習平臺是推進社區教育發展、實現全民終身教育的大本營。網站的建設要突出“以人為本”，能吸引學習者的注意力，圖文并茂，欄目要醒目，使瀏覽者一進入網站便對社區教育的內容一目了然。查閱、運用起來要簡單方便，要考慮大齡學習者的需要。網站一般可以以社區為單位，由社區組織技術人員進行調查研究搭建平臺，并進行后期維護；或者依托電大的平臺按照統一規劃建立，由市級電大技術人員進行維護。社區教育網絡平臺搭建好之后，要按照欄目分類，由各類相關的專業教師建立豐富的資源，為社區居民提供多樣化的學習資源，使居民在網絡社區上能快樂便捷地進行學習[5]96-102。當然，社區教育的網絡學習資源并不局限于這些專門的機構，其他網站上的許多開放學習資源，如文本、視頻等也可以作為學習資源。同時，教師或社區助學人員也可以加強與其他教育機構的溝通，整合社區教育資源，通過合作與共享，為居民提供更多樣、更豐富的學習資源。

網絡平臺的學習資源，不能長期不變，要根據教師的反思以及知識的更新逐步補充和改進，以滿足社區居民的需求和不斷發展變化的社區教育。同時，這也反映了網站資源建設的工作量大，任務繁重，對教師的要求較高。錄制微課視頻等需要花費大量的時間和精力。教師要克服困難，循序漸進地建設好學習資源。總之，網絡資源建設是進行信息化網絡教學的一個重要的環節。只有為社區居民提供優質的學習資源，才是搞好社區教育網絡教學的根本。

3.引導社區居民通過網絡進行學習 學習資源整合好之后，接下來就要做好引導社區居民通過互聯網更好地學習的工作。再好的資源如果大家都不去學習，那也只是形同虛設。社區居民可以在網絡學習平臺上觀看學習資源，對于沒弄懂的可以反復再學習，并完成老師布置的任務。對于一些疑問，也可以在網絡平臺上與老師進行交流互動。

為了提高社區居民的學習積極性和主動性，形成良好的學習氛圍，需要建立社區QQ群和微信群，以方便社區居民之間、居民與老師之間的交流。群里交流的內容可以是最近的學習主題。大家可以在群里進行討論，發表自己的意見，也可以共享一些優質的學習資源，互相學習，一起解決疑難問題[3]1。為了激發大家的學習興趣，可以采取一些激勵措施，舉辦一些競賽活動。(1)制訂《網絡學習積分兌換方法》條例，實行積分兌換制。社區居民可以通過在網上的有效學習時長、任務完成情況等，獲取一定的積分。憑借積分，可以兌換一些禮品、日用品等獎品。這對激發大家的學習熱情有一定的促進作用。(2)定期舉行一些競賽活動。比如，分老年組、中青年組舉行計算機基本技能操作比賽、打字比賽、網上知識競賽等。每年年底還可以評選一次“網絡學習之星”，頒發獎狀并給予一定的物質獎勵。通過這些競賽，可以提高網絡學習的知曉率，促進更多的居民參與到網絡學習中來，提高整個社區的整體學習效果[4]17-19。

四、“互聯網+”背景下社區教育發展過程中存在的困難及對策

1.網絡學習平臺資源建設的工作量大 教師在進行微課錄制、多媒體課件制作等信息化資源建設時，需要熟悉資源建設軟件，具備一定的信息技術操作能力。而且，每門課程都需要建立資源，資源建設的工作量很大。所以，教師必須克服畏難思想，通過培訓和自學提高自己的信息技術能力，再針對每門課程的特點和社區居民的學習情況，先從教學的重點和難點開始，循序漸進地逐步完善教學資源。

有些教師信息技術能力有限，尤其是一些年齡稍大的老教師。他們教學經驗非常豐富，專業水平也很高，但是不能很好地利用信息技術輔助教學，無法制作出可以供學生有效使用的多媒體信息資源，因而導致學生學習上的局限性。

2.居民主動參與的積極性不高 有些學習者習慣了傳統的面授課堂教學，對于新的學習方式不了解、不熟悉，尤其是一些年齡大點的居民。他們不會操作網絡學習平臺，一時難以接受這種教學模式。為了提高學員的學習興趣，教師可以不定期地組織學員進行培訓，根據不同學員的情況提供個性化的指導，使學員能夠熟練地操作學習平臺。這樣既能提高學員的信息應用能力，又能提高學員的學習效果。

在社區教育中，利用“互聯網+”技術進行網絡教學是教育發展的必然趨勢，是貫徹落實《國家教育信息化十年規劃綱要》的具體體現，是建立現代信息化社會的本質所在，也是促進社區教育均衡發展的關鍵所在。特別是對于農村偏遠地區的居民來說，更加有意義。但是，傳統的面授教學也是必不可少的，畢竟人與人之間最直接的交流方式是面對面，必須采用兩者相結合的模式，共同發展社區教育。大力發展社區教育，構筑終身教育體系，創建學習型社會是教育發展的新趨勢、新任務，是一項全社會的系統工程，不可能一蹴而就。只有堅持以人為本，從思想觀念上與時俱進，在工作中開拓進取，因勢利導，才能扎實地做好社區教育工作，為打造終身教育體系和創建學習型社會營造良好的社會氛圍。

[1] 王 茹.“互聯網+”時代背景下的社區教育[J].云南開放大學學報,2016(5).

[2] 張杰夫.互聯網+給教育帶來五大革命性影響[J].人民教育,2015(13).

[3] 吳鳳強.讓空中課堂這朵奇葩在社區教育中綻放[J].創新教育,2016(3).

[4] 楊 東.“互聯網+”視閾下居民數字化學習現狀及對策研究[J].山東廣播電視大學學報,2016(3).

[5] 康淑敏.信息化背景下的教學方式變革研究[J].教育研究,2015(6).

[6] 施徑科.移動互聯網時代數字化社區教育發展趨勢研究[J].開封教育學院學報,2015(8).