媒體融合背景下交通廣播的發展

李艷艷

【摘 要】隨著網絡、手機的普及，人們越來越習慣于利用碎片化時間來獲取信息。互聯網的不斷發展，也使得廣播的發展受到沖擊。為打破瓶頸，交通廣播在原有的熱線、短信互動基礎上，又增加了微博、微信平臺、網絡直播互動。同時，依托本地特色，注重品牌戰略，從專業出發，做聽眾關注和關心的節目。交通廣播充分利用新媒體的優勢，全力打造“互聯網+”、“廣播+”，使交通廣播成為處處聽得到的廣播，常常看得見的廣播，時時有溫度的廣播，人人謀創新的廣播。

【關鍵詞】交通廣播；創新；媒體融合

20世紀90年代末起，廣播開啟了快速個性化發展的黃金階段。隨著各地創辦交通廣播熱潮的興起，2003年，淮南交通廣播作為一家引領文化生活新時尚的專業電臺應運而生。 成立之初，以路況信息、熱線、短信互動交流等豐富的節目內容為依托，面向城市居民及交通參與者，實時插播路況信息，用及時準確的路面情況，為廣大出行者提供暢通、便利的交通信息，因互動性強、貼近生活而深受聽眾的喜愛。

交通廣播一直秉承大交通、大服務的理念，受眾主要為18到55歲之間的學生、業主、企事業白領及出租車、私家車主。短短幾年，交通臺發展成為淮南市有影響力的媒體。十幾年來，隨著受眾和市場的不斷變化，交通廣播也在不斷融合、不斷創新，使其社會效益和經濟效益同步提升。

一、樹立貼近受眾的意識，利用“互聯網+”服務大眾

交通廣播一直秉承大交通、大服務的理念，服務廣大聽眾。隨著互聯網的發展，新興媒體的快速崛起改變了人們獲取信息的習慣，特別是網絡、手機等的普及，以及私家車數量的不斷增加，人們越來越習慣于利用碎片化時間來獲取信息。互聯網的不斷發展，也使得廣播的發展受到沖擊。為打破瓶頸，交通廣播在原有的熱線、短信互動基礎上，又增加了微博、微信互動平臺。同時，依托本地特色，注重品牌戰略，從專業視角和接地氣的內容，做聽眾關注和喜愛的節目。每天早晚的節目中，進行天氣信息的發布，讓市民根據天氣變化適時增減衣物，合理安排出行。同時全天直播時段中隨時插播及時、準確的路況信息，讓廣大交通參與者及時了解路面的交通狀況，選擇暢通的出行路線。

為讓市民出行時了解最新、最全面的路面信息，交通廣播在人員不足的情況下，率先啟用出租車駕駛員作為交通路況信息播報員，面向全市2000多名出租車司機公開招聘100名路況信息員，對他們進行專業培訓，并發放路況信息員證，同時建立路況信息員直播群，讓他們在每天的出行中把路面的情況第一時間發送過來，以更好地服務廣大交通參與者。

二、以節目立臺，突出服務意識

隨著汽車時代的到來，以汽車為代表的移動化車載場景的出現與普及，以及由此帶來的受眾生活方式的升級，為交通廣播的發展提出新的課題。為適應需要，交通頻率要不斷轉變思路，打造以移動人群為定位的伴隨性收聽的專業電臺，加大對有車一族的服務力度；為伴隨車主愉快地度過路上的時間，吸引廣大私家車主和出租車主的積極參與，交通廣播以服務性內容為依托，全力服務廣大城市居民及交通參與者。除了在節目中隨時插播快捷、準確的路況信息，給廣大出行者提供暢通的交通路線之外，節目自身也在不斷創新。

（一）牢記媒體責任，搭建交管雙方的溝通平臺

為更好地服務交通參與者，讓大眾暢通出行，交通廣播與市交警支隊聯合創辦了《交通進行時》節目，下設《違法曝光臺》《車輛信息查詢》《以案說法》子欄目。每天的節目中都有交警做客直播間，為廣大交通參與者答疑解惑，及時發布權威交通信息。《違法曝光臺》對發生在道路交通中的一些違法行為進行集中曝光，對路面違法行為人形成了有力的震懾，全面打擊違法行為，弘揚社會正氣；《車輛信息查詢》為廣大車主查詢車輛違章等信息，讓駕駛員及時了解車輛的基本信息，深受廣大司機朋友的歡迎；《以案說法》對一些交通違法案例進行深度剖析，讓市民了解交通違法案件對社會和家庭帶來的傷害，引導廣大市民和駕駛員自覺遵守交通法律法規，爭做文明交通人。《交通進行時》節目不僅為廣大交通參與者答疑解惑，還搭建了交管雙方的溝通渠道，促進了融洽的警民關系，該節目獲安徽省優秀廣播欄目。

（二）打造品牌欄目，更好地服務車主

針對私家車數量的快速增長，為滿足私家車主的收聽需求，交通廣播開辦了大型廣播汽車服務類節目《車世界》，為廣大車主提供精準全面的車市信息，下設《眾測有道》《車事風云幫》《喜新不厭舊》板塊。《眾測有道》板塊，以主持人帶領準車主親身體驗的方式，幫助聽眾體驗愛車，讓聽友放心選擇自己心儀的車；《車事風云幫》板塊，向聽友介紹汽車行業的新動態和新發展，讓聽友及時了解最新的行業信息；《喜新不厭舊》板塊，針對目前二手車市場的不斷發展壯大，專門介紹二手車的相關信息，滿足不同用戶的需求。《車世界》欄目與各個汽車4S店及汽車貿易公司合作，為廣大的車友提供新車、保養、維護以及二手車的選購等各類信息，深受聽眾的喜愛，該欄目也榮獲安徽省優秀廣播欄目。

三、創新傳播方式，做看得見的廣播

交通廣播不斷追求創新發展，以活動擴大影響，做看得見的廣播，在創造社會效益的同時帶動經濟創收。交通廣播每年大大小小的上百個活動，已成為交通廣播的名片。

（一）百姓車展，讓利于民擴大影響

每年的春、秋兩季車展，從2010年至今已成功舉辦了十三屆，每年都吸引近百家參展商參展。隨著國內汽車市場的不斷發展壯大，汽車品牌的不斷推陳出新，交通臺的車展也在不斷擴大。為了擴大社會影響力，今年交通廣播進行了媒體融合創新，利用電視、無人機同步直播車展的盛況，既擴大了對車展的宣傳，又加強了媒體合作，還滿足了商家全方位報道的需求，讓淮南市民了解了更多的汽車品牌，獲取更多的汽車專業知識，享受到最優惠的汽車價格，為頻率增加千萬元的經濟創收。

（二）高考愛心車，奉獻愛心傳遞正能量

一年一度的高考愛心車活動，為廣大考生提供方便快捷的免費送考服務，已經舉辦了十四屆，每年送考車輛都在增加。今年我們有1600多輛愛心車為考生愛心護航，受到社會各界的關注，得到家長和考生的積極擁護和肯定，既傳遞了愛心，又展示了交通廣播媒體的公信力，體現了廣播媒體的社會擔當。每年舉辦的歌王大賽，媒體搭臺圓百姓的舞臺夢，既傳遞了正能量，又豐富了市民的文化生活。每年的汽車自駕游活動，主持人帶著聽友一起領略祖國的美麗山水，在旅行中拉近與聽友的距離，增進了與聽友的感情，每年的自駕游都有數百人參加，受到廣大聽友和私家車主的歡迎。

另外，交通廣播還舉辦了新年音樂會、好才藝、模特大賽、朗誦比賽等一系列活動，不僅豐富了市民的業余文化生活，也增加了頻率的廣告創收，實現了社會效益和經濟效益的雙豐收。

四、借助新興媒體，拓展傳播渠道

網絡新媒體的不斷沖擊，使得廣播的發展進入了瓶頸期。在多媒體時代下，廣播受困于自身的缺陷，又必須接受來自外界的挑戰，廣播媒體也開始和新媒體進行融合，借助新興媒體的優勢，不斷拓展傳播渠道，擴大受眾規模，提升自身的影響力。交通廣播在做好節目的同時，也不斷拓展播出平臺，打造“互聯網+”廣播。2004年交通廣播率先開辦了網站，全方位宣傳交通廣播的主持人、節目、活動，獲得較高的點擊率和瀏覽量，得到數十萬網友的關注。通過蜻蜓FM直播平臺，聽眾在世界的任何角落都可以收聽到交通廣播的節目。2015年9月淮南交通音樂廣播創新思路，率先推出水滴直播視頻直播互動平臺，只要打開水滴直播搜索19420，就能視頻收看我們的直播節目，打破廣播只聞其聲不見其人的傳統模式，做看得見的廣播，成功實現與新媒體的融合發展。目前，淮南交通音樂廣播水滴直播的關注累計達到67萬多人次。今年的車展，我們充分利用新媒體的優勢，通過水滴直播同步直播了車展盛況，主持人、參展商及購車者進行近距離的互動，通過不同的視角讓廣大受眾真切感受到了車展為他們帶來的不一樣的視聽享受。

五、融合創新，開創廣播新時代

新媒體時代的快速發展，為廣播發展注入了生機，交通廣播充分利用新媒體的優勢，全力打造“互聯網+”、“廣播+”，使交通廣播成為處處聽得到的廣播，常常看得見的廣播，時時有溫度的廣播，人人謀創新的廣播。隨著私家車的擁有量的增多，城市交通狀況也會越來越復雜，交通廣播會最大限度地發揮自身優勢，以媒體的公信力、品牌優勢，為廣大市民提供及時、準確的信息，做好交通服務，創造更多的社會效益和經濟效益。

廣播在百年前，作為“新興媒體”登上歷史舞臺，如今廣播要與以移動互聯網為代表的“新興媒體”同臺共舞，舞出精彩。方向明確，重擔在肩，我們要“擼起袖子加油干”，共同開創廣播富有生機的未來。

（作者單位：淮南市廣播電視臺）

責編：姚少寶endprint