地方科技情報(bào)機(jī)構(gòu)服務(wù)科技創(chuàng)新措施探討

韋任寒

摘 要 科技情報(bào)的掌握對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)不斷進(jìn)步有著不可忽視的作用，地方科技情報(bào)機(jī)構(gòu)作為搜集情報(bào)的一個(gè)重要組成部分，是連接政府機(jī)構(gòu)、科技市場與人才地域的重要紐帶。各種情報(bào)被相關(guān)人員搜集起來通過各種平臺(tái)和服務(wù)被源源不斷地發(fā)送到各處，為資源優(yōu)化、整合配置帶來了便利。本文謹(jǐn)從科技情報(bào)的收集及重要性展開討論，著重探討提高情報(bào)搜集服務(wù)水平的創(chuàng)新舉措，以期為該行業(yè)的發(fā)展提供可行的建議。

關(guān)鍵詞 科技情報(bào)；服務(wù)機(jī)構(gòu)；創(chuàng)新

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號 2095-6363（2017）12-0029-02

科技情報(bào)搜集機(jī)構(gòu)作為新時(shí)代科技建設(shè)與發(fā)展的重要一環(huán)有著非常重要的地位，當(dāng)今時(shí)代強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新，這是我國開展新時(shí)代建設(shè)的核心要求，各行各業(yè)都在逐漸調(diào)整發(fā)展方向，優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新。在這種大背景下，科技情報(bào)的重要性也就不言而喻了。

1 科技情報(bào)的重要性

1.1 科技情報(bào)是自主創(chuàng)新的前提與基礎(chǔ)

科技情報(bào)的搜集主要是對一些高新科技產(chǎn)業(yè)研究的最新動(dòng)態(tài)、最新成果的搜集與整合。當(dāng)今社會(huì)強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，只有掌握最尖端最前沿的科學(xué)成果才能用最新的知識(shí)開展建設(shè)，科技情報(bào)搜集機(jī)構(gòu)正好應(yīng)運(yùn)而生。可以說為各行各業(yè)的科技開展提供了便利。群雄逐鹿的時(shí)代又重新開啟，在各行各業(yè)發(fā)展飛速的今天，誰能掌握最新的科技情報(bào)，誰就離成功近了一大步。它作為一個(gè)企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略性資源，可以說是一個(gè)企業(yè)最終能否完成自主創(chuàng)新的前提與基礎(chǔ)。

1.2 科技情報(bào)對自主創(chuàng)新有重要的支撐作用

大數(shù)據(jù)的時(shí)代已經(jīng)來臨，各種信息過密、信息過載的情況層出不窮，往往會(huì)讓人眼花繚亂。在以前，許多企業(yè)或個(gè)體商由于無法及時(shí)掌握第一手信息，往往會(huì)貿(mào)然擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模或者投入大量資金，然而，最終由于無法掌控瞬息萬變的市場走向而蒙受損失，甚至被迫破產(chǎn)。如果說之前信息的缺失往往導(dǎo)致企業(yè)無法很好地面對許多問題，那么在現(xiàn)如今自媒體快速發(fā)展的web2.0時(shí)代，過于密集的信息發(fā)布卻導(dǎo)致了信息過載問題的出現(xiàn)，致使企業(yè)無法在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確搜集到最重要的信息。企業(yè)如果沒有信息篩選與分辨的能力，往往會(huì)輕易聽信一些虛假消息或者失實(shí)消息，最終掌握了一些無關(guān)緊要的消息卻無法抓住事物的核心，最終導(dǎo)致顧此失彼、因小失大的情況發(fā)生。建設(shè)好科技情報(bào)機(jī)構(gòu)對于一個(gè)企業(yè)開展項(xiàng)目、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新甚至擴(kuò)大規(guī)模都有著很大作用，可以說是自主創(chuàng)新的一個(gè)重要支柱。

1.3 科技情報(bào)可降低自主創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)

對于一個(gè)企業(yè)來說，變革往往意味著動(dòng)蕩和不安，許多決策一旦失誤便會(huì)導(dǎo)致不可估量的后果。因此，許多企業(yè)懼怕失敗，便會(huì)在創(chuàng)新的道路上畏縮不前。然而，只有居安思危的企業(yè)才能時(shí)時(shí)保持著活力，保持強(qiáng)勁的態(tài)勢而持續(xù)發(fā)展。一旦一個(gè)企業(yè)能夠建立完善的信息搜集機(jī)構(gòu)，設(shè)立專業(yè)的科技情報(bào)搜集部門，通過綜合考量合理決策，便可以大大提高成功率。此外，如果企業(yè)能夠進(jìn)行科技情報(bào)的正確搜集，并且針對可能出現(xiàn)的不同情況提出一系列應(yīng)對辦法，就可以極大降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)，消除企業(yè)的顧慮。可以說，科技情報(bào)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，不僅可以降低自主創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，還為企業(yè)創(chuàng)新提供了牢固的保障與堅(jiān)實(shí)的后盾。

2 科技情報(bào)服務(wù)需求

科技情報(bào)的需求主體主要包括企業(yè)、政府部門與一些科研機(jī)構(gòu)。在這其中，企業(yè)以利益作為導(dǎo)向，必然需要對科技保持高度的敏感性，這是企業(yè)發(fā)展的必然要求。企業(yè)作為發(fā)展創(chuàng)新的主體，無論是出于占領(lǐng)市場的需要還是企業(yè)日后發(fā)展的必然要求都對科技有著強(qiáng)烈的需求。在對于企業(yè)的服務(wù)上，除了其所在行業(yè)的科技信息和市場信息的提供之外，還要包含前景的分析與其他企業(yè)競爭力的數(shù)據(jù)分析，為他們提供該行業(yè)的產(chǎn)品科技發(fā)展走向，幫助他們展開投資建設(shè)，做好各種后續(xù)服務(wù)。而政府作為綜合決策部門，往往需要掌握最基本的各行各業(yè)的科技發(fā)展信息，通過了解各行各業(yè)的發(fā)展走向，確立日后優(yōu)先進(jìn)行扶持與建設(shè)的發(fā)展主體，了解當(dāng)今社會(huì)的切實(shí)需要做出相應(yīng)的引導(dǎo)。例如，對于石油化工企業(yè)這種偏向傳統(tǒng)的重工業(yè)來說，應(yīng)該引導(dǎo)他們實(shí)施改革，完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型；對于虛擬現(xiàn)實(shí)VR技術(shù)這類新興產(chǎn)業(yè)，可以積極幫扶，幫助它們盡快發(fā)展，立足市場。但是，現(xiàn)在VR技術(shù)與各種產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合時(shí)屢屢打出擦邊球，觸及到了色情暴力等對青少年兒童發(fā)展不利的內(nèi)容，政府一旦了解到該產(chǎn)品的特性，掌握到現(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展程度，就可以根據(jù)這些信息對該行業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)南拗婆c監(jiān)管，使它們朝著更加積極向上的方向進(jìn)行發(fā)展。而對于科研機(jī)構(gòu)來說，情報(bào)搜集機(jī)構(gòu)同樣有著不可忽視的作用。科研機(jī)構(gòu)作為本身進(jìn)行科技產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的部門，平時(shí)能夠接觸到許多最新的科研成果，普通的零碎信息完全無法滿足他們的需求。但是科研人員的工作難度大又十分繁重，而且他們平時(shí)的工作對各種數(shù)據(jù)的需求量很大，無法騰出時(shí)間做數(shù)據(jù)整理。另一方面，數(shù)據(jù)整合等工作十分簡單，讓工作繁重的科研人員做這些機(jī)械程度較高的工作甚至可以說是對人才的浪費(fèi)。如果科技情報(bào)搜集機(jī)構(gòu)可以將信息進(jìn)行整合，整理好各種數(shù)據(jù)，最后形成更有價(jià)值的專題報(bào)告加以呈現(xiàn)，不僅可以大大減低科研人員的負(fù)擔(dān)，還有效提升了工作效率。

綜上所述，科技情報(bào)搜集這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)有著很大的需求量，而且依據(jù)專業(yè)程度不同，需要提供的內(nèi)容也不甚相同。因此，情報(bào)搜集機(jī)構(gòu)在面對不同的需求主體時(shí)，要根據(jù)他們的自身情況進(jìn)行調(diào)整，為他們提供各種類型的情報(bào)，以滿足各行各業(yè)的需要。

3 提高地方科技情報(bào)機(jī)構(gòu)服務(wù)科技創(chuàng)新的措施

要想發(fā)展地方科技情報(bào)機(jī)構(gòu)規(guī)模、提升情報(bào)搜集能力，就需要積極進(jìn)行創(chuàng)新，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，整合人才資源，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，以提升服務(wù)能力，增加服務(wù)內(nèi)容，以達(dá)到提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)，滿足多樣化需求的

目的。

3.1 培養(yǎng)引進(jìn)高水平人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

一個(gè)機(jī)構(gòu)中人是主體，擁有一批高素質(zhì)人才不管是對企業(yè)目前的建設(shè)還是今后的發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。科技信息大部分都是專業(yè)性很強(qiáng)，考驗(yàn)閱讀整合與提煉能力的零碎情報(bào)或論文，必須要了解該領(lǐng)域的人才來進(jìn)行分辨。要想將情報(bào)搜集機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，就必須要引進(jìn)高水平、高素質(zhì)的專業(yè)人才，建設(shè)各種人才隊(duì)伍，提升機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力。

3.2 聚集創(chuàng)新資源，提升服務(wù)能力

情報(bào)機(jī)構(gòu)定位于服務(wù)并且以此作為賣點(diǎn)，那么要想進(jìn)一步提升機(jī)構(gòu)的實(shí)力就需要從提升服務(wù)能力、滿足各種需求出發(fā)。如何提升服務(wù)能力、滿足客戶需求是情報(bào)搜集機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不懈的追求，除了拓寬信息搜集渠道，打造網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、自媒體平臺(tái)等各種服務(wù)平臺(tái)之外，還要逐漸明確自身的發(fā)展定位，利用之前積累的人脈資源，依靠自身各種優(yōu)勢發(fā)展一些特色服務(wù)。機(jī)構(gòu)要以受眾為中心，積極發(fā)掘潛在客戶，調(diào)查用戶的需求，聚集各種創(chuàng)新資源，完成資源整合與歸納，綜合提升服務(wù)

能力。

3.3 面對多樣化信息需求，提供深層次信息咨詢

服務(wù)

現(xiàn)如今各行各業(yè)逐漸細(xì)化，許多新興行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，諸如品酒師等新職業(yè)相繼出現(xiàn)，對于一些專業(yè)信息的需求也變得更加專業(yè)化，更加講求深層次的服務(wù)。因此，搜集機(jī)構(gòu)在搜集各種信息后應(yīng)當(dāng)對信息進(jìn)行進(jìn)一步整合，必要時(shí)可以提供各種評估報(bào)告、綜合分析等服務(wù)。現(xiàn)如今客戶的需求呈現(xiàn)多元化，情報(bào)搜集這一市場的前景反響良好，機(jī)構(gòu)可以逐步拓寬服務(wù)范圍，從簡單的信息搜集到專業(yè)的報(bào)告分析，逐步構(gòu)建整個(gè)信息搜集與加工的產(chǎn)業(yè)鏈，為今后各種服務(wù)項(xiàng)目的開展提供參考。

4 結(jié)論

我國各行各業(yè)目前對于科技信息的需求總體處于一個(gè)上升趨勢，各種信息搜集機(jī)構(gòu)應(yīng)該緊緊抓住這個(gè)機(jī)遇順流而上，積極應(yīng)對各種問題，做好機(jī)構(gòu)的發(fā)展與規(guī)劃，為新時(shí)代科技創(chuàng)新、社會(huì)變革的發(fā)展要求做好充分的準(zhǔn)備。

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